ما هو عرض البيع الفريد (وليس) بالإضافة إلى 10 أمثلة تلهمك

المنافسة هي الترتيب الطبيعي في الأعمال التجارية ، خاصة بالنسبة لعلامات التجارة الإلكترونية حيث لا داعي للقلق بشأن منافسيك المحليين.

العملاء غارقون في الخيارات ، ويريدون أن يفهموا بسرعة ما الذي يجعل منتجًا أو علامة تجارية مختلفة عن الأخرى. إن معرفة الطريقة الصحيحة لوضع نفسك ومنتجاتك يمكن أن يعني الفرق بين التميز والاندماج.

لهذا السبب من الأهمية بمكان أن يفهم جميع رواد الأعمال كيفية تحديد عرض البيع الفريد (USP) للمساعدة في توجيه قرارات العلامة التجارية والتسويق الخاصة بك.

ما هو عرض البيع الفريد؟

عرض البيع الفريد ، الذي يشار إليه عادةً باسم USP ، هو الشيء الوحيد الذي يجعل عملك أفضل من المنافسة. إنها ميزة محددة تجعل عملك متميزًا عند مقارنته بالأعمال الأخرى في سوقك.

يساعد تشكيل USP عنيد ومدروس على تركيز إستراتيجيتك التسويقية والتأثير على الرسائل والعلامات التجارية وكتابة الإعلانات والقرارات التسويقية الأخرى. في جوهرها ، يجب أن يجيب USP سريعًا على الأسئلة الأكثر إلحاحًا للعميل المحتمل عندما يواجه علامتك التجارية:

"ما الذي يجعلك مختلفًا عن المنافسة؟"

يلعب USP الخاص بك إلى نقاط قوتك ويجب أن يعتمد على ما يجعل علامتك التجارية أو منتجك ذا قيمة فريدة لعملائك. نادرًا ما يكون كونك "فريدًا" بمثابة USP قوي في حد ذاته. عليك أن تفرق حول بعض الجوانب التي يهتم بها جمهورك المستهدف ، وإلا فلن تكون رسائلك فعالة.

يجب أن يكون USP المقنع:

• حازم ، لكن يمكن الدفاع عنه: الموقف المحدد الذي يجبرك على رفع دعوى ضد المنتجات المنافسة هو موقف لا يُنسى أكثر من الموقف العام ، مثل "نبيع منتجات عالية الجودة".
• التركيز على ما يقدّره عملاؤك: "الفريد" لن يكون ذا أهمية كبيرة إذا لم يكن شيئًا يهتم به عملاؤك المستهدفون حقًا.
• أكثر من مجرد شعار: في حين أن الشعار هو إحدى الطرق التي يمكن من خلالها توصيل USP الخاص بك ، فإنه أيضًا شيء يمكنك تجسيده في مجالات أخرى من عملك ، من سياسة الإرجاع الخاصة بك إلى سلسلة التوريد الخاصة بك. يجب أن تكون قادرًا على التحدث في الحديث والمشي .

ليس بالضرورة أن يكون ما تبيعه فريدًا ، لكن الرسالة التي تختار التركيز عليها أن منافسيك ليست كذلك.

ما هو عرض البيع الفريد ليس كذلك

عروض التسويق المحددة - مثل خصم 10٪ ، أو الشحن المجاني ، أو خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أو سياسة إرجاع قوية - ليست USPs. على الرغم من أنها مقنعة وفعالة ، إلا أنها ليست فريدة من نوعها بمفردها ، كما أنها ليست مواقع يسهل الدفاع عنها حيث يمكن لأي من منافسيك نسخها.

عرض البيع الفريد عبارة عن بيان تختار تجسيده يميز منتجاتك وعلامتك التجارية عن منافسيك.

USP ليس فقط نسخة رأس الصفحة على صفحتك الرئيسية. إنه موقف يتخذه عملك الصغير ككل ويمكن دمجه في منتجاتك وعلامتك التجارية والتجربة التي تقدمها وأي نقطة اتصال أخرى لدى عملائك مع عملك.

أفضل طريقة لفهم ما الذي يجعل USP قويًا هي من خلال الأمثلة. إذن ، إليك عشرة أمثلة على عروض البيع الفريدة التي تحققها بشكل صحيح وما يمكنك تعلمه من كل منها.

قائمة قراءة مجانية: أساليب كتابة الإعلانات لرواد الأعمال

هو محتوى موقع الويب الخاص بك يكلفك المبيعات؟ تعرف على كيفية تحسين نسخة موقع الويب الخاص بك من خلال قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير.

احصل على قائمة القراءة المجانية

احصل على قائمة قراءة تكتيكات Copywriting الخاصة بنا والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

10 أمثلة على عروض البيع الفريدة تمت بشكل صحيح

1. جلد سادلباك

من أول الأشياء التي لاحظتها حول موقع Saddleback Leather شعارهم الشهير: "سوف يقاتلون من أجله عندما تموت."

إنها جملة تنقل على الفور القيمة الفريدة لمنتجات سادلباك في نغمة توقيعها غير المحترمة: تم تصميم هذا المنتج جيدًا لدرجة أنه سيعيش بعد مالكه. تشير الرسائل أيضًا بشكل مباشر إلى ضمانها لمدة 100 عام ، والذي يدعم الوعد بضمان أن المنتجات ستستمر معك مدى الحياة ثم بعضًا.

يعد طول العمر ، خاصة بالنسبة للمنتجات المحمولة اليومية باهظة الثمن ، بالتأكيد نقطة بيع فريدة ، خاصةً عندما يركز العديد من المنافسين على وضع منتجاتهم كرموز للمكانة ، أو الاتجاهات الأنيقة التي سترغب في استبدالها العام المقبل ، أو حل رخيص لإلقاء نظرة باهظة الثمن.

في الواقع ، عندما بدأت المنتجات المقلدة الرخيصة من منتجاتها في الظهور في السوق ، انتهزتها Saddleback Leather كفرصة لإنشاء فيديو ذكي "كيف يتم صنعه" يعزز جودة الحرف اليدوية الخاصة بهم.

2. البيبكورن

يمكنك شراء الفشار الجاهز من متجر الدولار المحلي الخاص بك ، لذا فإن "الفشار الصغير" بمفرده ليس كثيرًا من USP.

بدلاً من ذلك ، تعد Pipcorn حالة رائعة لعلامة تجارية تستخدم الخصوصية لاقتناء مكان فريد خاص بها في السوق ، واختيار بدلاً من ذلك التركيز على ما يجعل منتجها اختيارًا ذكيًا للمستهلك المهتم بالصحة أو النباتيين.

تظهر عبارات مثل "طبيعي بالكامل" و "حبوب كاملة" و "دفعات صغيرة" على الحقيبة ، ويسلط موقعها الضوء على الفوائد الصحية الأخرى مثل الخالي من الغلوتين والمواد غير المعدلة وراثيًا ومضادات الأكسدة. يحصل Pipcorn أيضًا على معلومات محددة حول كيفية كون وجباتهم الخفيفة صحية بدلاً من مجرد قول ذلك ، مع سرد نقاط الاختلاف التي سيهتم بها عملاؤهم.

من خلال وضع منتجاتهم حول الاتجاهات الحالية الواعية للصحة ، فإنهم قادرون على إنشاء USP الذي لن يساعدهم بنشاط فقط في جذب عملاء جدد ، ولكن أيضًا بيع الفشار كمنتج ممتاز.

3. قهوة ديث ويش

يدعي الكثير من المقاهي والمحامص أن لديهم فنجان قهوة "أنعم" أو "أغنى" هناك. ومع ذلك ، اختارت شركة ديث ويش كوفي تلبية احتياجات أولئك الذين يحتاجون إلى ركلة إضافية في فنجان جو من خلال بيع "أقوى قهوة في العالم" بدلاً من ذلك.

يعتبر Death Wish Coffee مثالًا ممتازًا على تطوير منتج يعتمد على عرض بيع فريد لم يتم المساس به إلى حد كبير في سوق القهوة المزدحم. إنه ليس موقفًا يجذب على الفور كل نوع من شاربي القهوة ، لكن المنتج يجذب بقوة شريحة معينة من المستهلكين ويصعب تقليده.

تدعم شركة ديث ويش كوفي ذلك أيضًا. بالإضافة إلى إعلانها بجرأة على موقعها وتعبئتها ، وتفصيل كيفية صنعها ، فإنها تقدم أيضًا المبالغ المستردة بالكامل لأي شخص يقول أن القهوة لم تكن أجرأ فنجان على الإطلاق.

4. موسى

Muse هو مثال جدير بالملاحظة لماذا تحتاج إلى USP حتى عندما تكون منتجاتك فريدة حقًا. Muse هي الأداة الأولى للمستهلكين التي يمكنها تقديم ملاحظات في الوقت الفعلي حول نشاط عقلك أثناء التأمل.

إنهم أول شركة تقدم ما يفعلونه ، لكن عدم وجود منافسين مباشرين لا يعني أنه ليس لديهم أي منافسة على الإطلاق. لقد كان أداء الناس جيدًا لعدة قرون بدون منتجهم ، بعد كل شيء.

في هذه الحالة ، أكبر منافس لميوز هو الوضع الراهن: التأمل بدون مساعدة. لذا فإن USP الخاص بهم ، بطبيعة الحال ، يدور حول تعزيز ممارستك الحالية "لتحقيق أقصى استفادة من التأمل ".

يمكنك أن ترى كيف أن الكثير من نسختهم ، مع التركيز على نقاط البيع المختلفة ، تأتي معًا في إطار هذه الفكرة الفردية.

من خلال المحتوى الخاص بهم ورسائلهم التسويقية ، يقومون ببناء حالة لكل من الوساطة بشكل عام والتأمل بمساعدة منتجهم. هذا مثال ذكي للاعتراف بالقاعدة لتقديم نفسك كحل مختلف حقًا.

5. تايلور ستيتش

Taylor Stitch هي شركة ملابس تعتمد على التمويل الجماعي من أجل تطوير منتجات جديدة. في حين أن بعض المستهلكين قد يستهجنون من العلامات التجارية الراسخة التي تستفيد من التمويل الجماعي ، فإن هذا ليس هو الحال هنا بسبب كيفية جعله جزءًا من USP الخاص بهم.

نجح Taylor Stitch في تحويل التمويل الجماعي إلى ميزة تنافسية: " نصمم منتجات جديدة. أنت تمولهم من الحشد ".

فهي تتيح للعملاء على الفور معرفة سبب تقديم المنتجات الجديدة للتمويل الجماعي مزايا لنماذج الأعمال التقليدية الممولة ذاتيًا أو التي يمولها المستثمرون. يتأكد العملاء من أن:

• سيوفرون 20٪ عن طريق الطلب المسبق.
• إنه أفضل للبيئة.
• يحصلون على هذه المنتجات بين يديك عندما تستخدمها بالفعل.

هذه هي العناصر الأساسية للتمويل الجماعي التي تم طرحها على السطح وترجمتها إلى قيمة بالنسبة للعميل - من الصعب المجادلة بشأن توفير المال وأن تكون أكثر صداقة للبيئة ، كما أن دعم الأعمال التجارية التي تؤمن بها يعد مكافأة رائعة أيضًا.

من خلال وضع نموذج أعمالهم غير التقليدي بهذه الطريقة ، فإنهم يحولون عملية طلب مسبق محفوفة بالمخاطر إلى زاوية تسويق مقنعة.

6. تاتلي تاتو

العديد من منتجات الوشم المؤقت مخصصة للأطفال وتتميز بتصميمات بسيطة وسخيفة. يتخذ Tattly Tattoos نهجًا مختلفًا ، حيث يقدم فنًا رائعًا ومعقدًا للأشخاص من جميع الأعمار.

تهدف هذه الأوشام المؤقتة إلى أن تكون جميلة مثل الوشم التقليدي ، مما يسمح للعملاء بالتعبير عن أنفسهم دون الالتزام أو التكلفة العالية للوشم الحقيقي.

لا يوجد لدى Tattly العديد من المنافسين المباشرين الذين يبيعون تصميمات جريئة مماثلة مصنوعة من مواد آمنة. هذا يسهل عليهم تطوير USP الخاص بهم ، من الناحية النظرية ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى تمييز أنفسهم عن المقارنات الحتمية بين منتجاتهم ونظرائهم الأكثر شهرة.

من خلال التركيز على الفن ، يمكنهم فعل ذلك باستخدام USP الخاص بهم ، والذي يعبرون عنه على النحو التالي: وشم مزيف لفنانين حقيقيين .

مصدر العديد من العلامات التجارية التي تركز على التصميم تصميمات من فنانين حقيقيين ، لكن Tattly يبرز هذه الحقيقة حول أعمالهم. يشكل الفنانون الذين يقفون وراء تصميماتهم جزءًا مما يبيعونه مثل الوشم بأنفسهم ، ويحصلون على ملفات شخصية بارزة على موقعهم يتم تنظيمها ضمن قسم مخصص للفنانين وأعمالهم.

كان بإمكانهم تركه كمجرد سطر نسخ على موقعهم ، لكنهم اختاروا بدلاً من ذلك دمج الفنانين الذين يقفون وراء منتجاتهم في تصميم متجرهم على الإنترنت ، مما يعزز فكرة أن الوشم هو شكل من أشكال الفن القابل للارتداء.

7. الحب الثالث

الملابس الداخلية النسائية هي صناعة بمليارات الدولارات ، لذلك كان على الوافد الجديد Third Love أن يجد طريقة للتأكد من قدرته على التنافس مع العلامات التجارية القديمة.

لقد جعلت شركة ThirdLove USP "لدينا الملاءمة المناسبة" جزءًا لا يتجزأ من علامتها التجارية. إنها ليست مجرد جزء أساسي من الرسائل في إعلاناتهم والنسخة الموجودة على موقعهم - بل لديهم أيضًا اختبار Fit Finder الذي يسمح للعملاء لأول مرة بالعثور على المناسب لهم.

للتعمق أكثر في وعدهم ، يقدمون أيضًا أحجامًا نصفية وضمان "جرب قبل الشراء".

USP للحب الثالث هو وعد قوي. وعلى الرغم من أن العلامات التجارية الأخرى قد تقدم مخططًا للقياسات لمساعدة المتسوقين ، فإن Third Love يعطي الأولوية للحصول على الشكل المناسب بناءً على احتياجاتك الفردية.

من بين جميع الرسائل التي كان بإمكانهن التركيز عليها ، حول الأسلوب أو الجودة ، فقد شحذن نقطة الألم التي تواجهها العديد من النساء عند التسوق لشراء حمالات الصدر ، واختارن مضاعفة حجمها.

8. بيردبراند

تحاول الكثير من شركات مستحضرات التجميل - للرجال والنساء على حدٍ سواء - تقديم حلول سريعة بأسعار رخيصة ومعالجة الأعراض بدلاً من السبب الجذري. تأخذ ميزة USP الخاصة بـ Beardbrand شكل روح المنتج التي تميزها على الفور عن معايير الصناعة.

إنهم يريدون إنشاء منتجات "تعمل مع كيمياء الجسم الطبيعية ، بدلاً من إخفاءها أو تغييرها".

لقد سمحوا للمستخدمين بمعرفة أنه ليس لديهم منتجات صناعية قاسية ومجففة وبدلاً من ذلك يستخدمون الزيوت الطبيعية التي تعمل مع كيمياء جسم العميل.

تعني روح المنتج هذه أنهم يبيعون فقط المنتجات التي تفي بهذا المعيار ويضعون أنفسهم في مواجهة مشكلة متفشية في صناعتهم.

إن وضع معيار الصناعة كخصم هو إستراتيجية تحديد المواقع التي غالبًا ما تستخدمها العلامات التجارية الواثقة من حلها لمشاكل العميل.

10. اثنا عشر يوم سبت

يمكن لطلاب الكلية الحصول على ملابس روح المدرسة إلى حد كبير في أي مكان. لديهم خيارات محلية في الحرم الجامعي مباشرة ، ومعظم المتاجر الكبيرة تحمل معدات جامعية محلية. إذن كيف تتنافس Twelve Saturdayays؟

بدلاً من مجرد تسليط الضوء على أن لديهم ملابس جامعية ، فإنهم يذكرون الطلاب بأن هناك اثني عشر يومًا من أيام السبت في موسم كرة القدم ويمكن أن تساعدك منتجاتهم في أن تبدو جيدًا لكل منها. ألعاب كرة القدم هي أحداث اجتماعية كبيرة لطلاب الجامعات ، ويريد الكثيرون الظهور بمظهر جديد أسبوعًا بعد أسبوع. لا يريدون ارتداء نفس الزي عدة مرات ، أو الوصول بالزي نفسه الذي يرتديه شخص آخر.

تراهن اثنا عشر يومًا من أيام السبت على فكرة تقديم لباس مدرسي أنيق وعصري للطلاب يضمن لهم المظهر الجيد والشعور بالرضا طوال الموسم. حتى أنهم يمتلكون حقيقة أن منتجاتهم ليست مُلصقة بالتمائم والشعارات ، مع التركيز على الأسلوب بدلاً من ذلك ، مما يسمح لهم بحمل منتجات أقل واستهداف المزيد من المدارس.

قد لا يبدو "المظهر الجيد" فريدًا فيما يتعلق بالملابس. في الواقع ، ربما يبدو واضحًا. لكن إقرانها بظاهرة ثقافية لاحتياجات جمهور معين يجعلها جديدة وجذابة ومختلفة.

هذا تذكير جيد بأن USP لا ينبغي أن يكون نصف مقياس ، ولكنه جهد مخلص لتحديد علامتك التجارية لعملائك.

كيف تكتب عرض البيع الفريد الخاص بك

الآن بعد أن نظرنا في عشرة أمثلة من USPs القوية من شركات أخرى ، قد تتساءل كيف يمكنك البدء في إنشاء عرض البيع الفريد الخاص بك أو الكشف عنه أو تحسينه.

سيكون كل USP فريدًا بشكل جيد ولكن هذا لا يعني أنه لا توجد عملية يمكنك اتباعها لوضع نفسك على المسار الصحيح. إليك كيف يمكنك كتابة ما يخصك:

1. قم بعمل قائمة بجميع المميزات المحتملة لعلامتك التجارية وما تبيعه. و كن محددا . تعتمد منتجات الاختراق والرسائل التسويقية المقنعة على الدقة: فهي تحل المشكلة الصحيحة بالضبط وتنقل الفائدة للعملاء بكلماتهم الخاصة.
2. ابحث عن المنافسة . من هم منافسوك وما هي مزودي خدماتهم؟ ابحث عن الفجوات حيث يمكنك تقديم علامتك التجارية بشكل مختلف. يمكن وضع المنتجات في نفس الفئة بطرق مختلفة تمامًا - يمكن للأحذية ، على سبيل المثال ، التأكيد على الأسلوب أو الراحة أو المتانة.
3. قارن بين زواياك الفريدة واحتياجات جمهورك. هل هناك أي احتياجات للعملاء لم يتم تلبيتها؟ هل ترى أي نقاط ضعف يمكنك أن تناشدها ولم يجدها منافسوك؟
4. تجميع البيانات. خذ المعلومات التي تعلمتها ، وقم بفحصها لتحديد أقوى عروض USP الخاصة بك.
5. فكر في طرق قابلة للتطبيق لتطبيقها في عملك. إذا تم تطبيقه بشكل صحيح ، يمكن نسج USP في مجالات مختلفة من عملك ، من اسم علامتك التجارية إلى سياسة الإرجاع لتعزيز الفكرة لعملائك.

بمجرد أن تكون لديك فكرة غامضة عن ماهية USP الخاص بك ، فقد يساعدك التعبير عنها كبيان تحديد الموضع حتى تتمكن من تدوينها على الورق:

لن يكون هذا بالضبط ما تعلن عنه على موقع الويب الخاص بك ، ولكن من المفترض أن يساعدك في توضيح USP الخاص بك ، وجمهوره ، وأي عوامل تمييز محددة قد تستحق إبرازها.

عروض البيع الفريدة: تحديد ميزتك التنافسية

إن USP ليس مجرد سطر نسخ مقنع على صفحتك الرئيسية. إنها في النهاية كيفية وضع منتجاتك أو حتى عملك بالكامل في بقية العالم.

لا تحتاج منتجاتك إلى أن تكون فريدة تمامًا في حد ذاتها حتى تحصل على عرض بيع فريد وقوي. بدلاً من ذلك ، ابحث عن مكان في السوق حيث يمكنك وضع علمك بعيدًا عن المنافسة نسبيًا.

قد تكون هناك عشرات الطرق التي يمكنك من خلالها بيع منتجاتك ، ولكن USP الخاص بك هو الفكرة الكبيرة التي تضع علامتك التجارية على أفضل وجه وفقًا لما يهتم به عملاؤك وما لا يهتم به منافسوك.