مقابلة مع ريكيتا غالا | مؤسس شركة Virtual Marketing Revolution (VMR)

1- بادئ ذي بدء ، شكراً جزيلاً لتواجدك على مدونتي ، لقد جعلت يومي بقبول طلب المقابلة الخاص بي. أخبرني شيئًا عن نفسك وخلفيتك التعليمية.

شكرا لدعوتي على مدونتك. حسنًا ، لقد كنت أعمل في الواقع المعزز وفضاء الواقع الافتراضي منذ 5 سنوات. وعملت في العمليات التجارية وصناعة التسويق منذ 15 عامًا. لقد أكملت درجة البكالوريوس في علم النفس والبكالوريوس في الفنون التجارية والإعلان. لقد أكملت أيضًا ماجستير العلوم في إدارة المشاريع مع التمويل. إلى جانب درجتي البكالوريوس والماجستير ، أكملت أيضًا دورتين تقنيتين للبرمجة ودبلومة التسويق عبر الوسائط الاجتماعية والرقمية.

2. كيف دخلت في التسويق الرقمي؟ أي دافع وراءك؟

كنت أميل دائمًا نحو الإبداع وكانت عائلتي تعمل دائمًا في مجال الأعمال منذ 30 عامًا. لذلك ، شهدت نمو أعمال عائلتي ، رأيت أن التسويق هو مفتاح الأعمال الناجحة والأعمال التجارية المتنامية. هكذا بدأت في التعرف على التسويق وإنشاء الإعلانات وفهم نفسية العميل.

لذلك ، كان حافزي الحقيقي لما أفعله هو عمل والدي ونجاحه ودخلت في مجال التسويق منذ 15 عامًا وأصبح أكثر ميلًا نحو إنشاء استراتيجيات جديدة وتنفيذ تقنيات للتسويق لتعزيز تجارب المستهلك.

اقرأ أيضًا:

• مقابلة مع توم لافيكيا | رئيس X Factor Digital Marketing
• مقابلة مع مؤسس Blogvault: الرجل الذي يحافظ على نسخ WordPress الخاصة بك
• يتحدث إيمانويل سينكا رئيس STM عن كيفية تحقيق منتدى STM للنجاح
• Tom Claflin كيف بدأ نشاط الإعلان على Facebook وتوسيع نطاقه إلى المستوى التالي

3 . هل هناك أي مدونات ومسوقين تتابعهم؟

بصراحة ، أنا لا أتبع أي مسوقين لأنني أرى أن الجميع يكتبون ويعلمون استراتيجيات قديمة لن تنجح خلال العام أو العامين القادمين.

اعتدت على متابعة اثنين من كبار المسوقين مثل نيل وجاري واثنين آخرين. لكن توقفت عن متابعة الجميع لأن ما يعلمونه يجعلني أشعر أنني لا أستطيع التقديم باستخدام التقنيات الجديدة. لذلك بدأت في إنشاء مفاهيمي الخاصة واستراتيجياتي وطرق جديدة للتسويق. على الرغم من أنني لا أتابعهم ، ما زلت أتابعهم عن كثب لمعرفة أين يقودون متابعيهم وما ينقصهم لتطبيقه في استراتيجياتي.

4. ما هو أكبر نجاح لك في جني الأموال عبر الإنترنت؟

النجاح مختلف بالنسبة لي. لا أعتقد أن الإستراتيجية عبر الإنترنت تعمل فقط بعد الآن حيث يتعرض المستهلكون للهجوم من قبل 100 من المنافسين. أنا مسوق أؤمن بخلق الخبرات وربط قنوات التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة باستخدام تقنية الواقع المعزز. لذلك كانت دائمًا استراتيجيات تسويق متعددة القنوات. وقد حصلت على ما يقرب من 30 إلى 40٪ تحويلات باستخدام إستراتيجياتي باستخدام الواقع المعزز.

5. كيف تبني علاقات مع عملائك؟ كيف تجعلهم يلتزمون بمنصتك؟

أتواصل مع عميلي شخصيًا باستخدام تقنية AR ومتوفر أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي. أفضل دائمًا وجود لمسة بشرية في العالم الرقمي ، لذلك فأنا دائمًا متاح على FB Messenger للإجابة على أي أسئلة من عملائي جنبًا إلى جنب مع الروبوتات على صفحة عملي والتأكد من أنهم يتفاعلون مع البشر إلى جانب الروبوتات.

6. ما مدى أهمية وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث في نجاح الأعمال التجارية لشخص ما في عالم اليوم التنافسي؟

في العصر الرقمي اليوم ، تعد كل قناة مهمة لاكتساب العملاء المتوقعين والاحتفاظ بهم. منصات الوسائط الاجتماعية هي المكان الذي يتسكع فيه العملاء ويكون مُحسّنات محرّكات البحث هو المكان الذي يذهب إليه العملاء للعثور على مزيد من المعلومات. لذلك أقترح بشدة أن تستخدم الشركات مُحسّنات محرّكات البحث لمساعدة عملائك في العثور على عملك والتواصل معهم على منصات التواصل الاجتماعي. لقد عملنا في مجال الرعاية الصحية والتجميل حيث نستخدم تقنية الواقع المعزز لإجراءات مثل تجميل الأنف حتى يتمكن المرضى من تصور إجراءاتهم في وقت مبكر.

7. كيف تستعد لتحديثات Google التالية وتظل آمنًا؟

للاستعداد للتحديثات القادمة من Google ، يجب على الشركات أن تبدأ في دمج تحسين محركات البحث على أساس الصوت ، وإنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد للمنتجات ، والبدء في التعرف على كيفية استخدام الواقع المعزز لإنشاء إعلانات إبداعية وتحسينها لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

8. كيف تستثمر أموالك التي كسبتها. ما هي أفضل نصيحة استثمارية تود تقديمها؟

أنا من أشد المؤمنين بالعطاء. لذلك أتبرع دائمًا بنسبة 30٪ من أرباحي للجمعيات الخيرية المختلفة و 30٪ أدخر للمستقبل و 40٪ أعيد الاستثمار في تنمية عملي مثل توظيف المهارات المناسبة لإنجاز المزيد من العمل والتسويق وأدوات الإنتاجية والعمليات التجارية الأخرى.

أقترح دائمًا التبرع بأي نسبة تشعر أنها مناسبة وأن تكون شركة ذات هدف محدد. وفر ما لا يقل عن 20٪ للعائلة واستمر في الاستثمار لتنمية أعمالك أو توسيع نطاقها.

9. هل تقرأ الكتب لتحفيز نفسك؟ ما هي الكتب التي تقرأها لتشجيع نفسك؟

حسنًا ، أنا أقرأ ، لكن ليس الكتب. أحب قراءة براءات الاختراع لأبقى نفسي في الصدارة وعلى رأس التقنيات المتطورة. أشعر أن براءات الاختراع هي أفضل مكان لتنمية الرؤية والتفكير خارج الصندوق. الإبداع هو ما يحفزني. إذا توقفت عن الإبداع والتفكير خارج الصندوق ، فأنا أشعر بالاكتئاب.

أنا شخص مستقبلي وخلاق وصاحب رؤية. أحتاج إلى التعرف على الاتجاهات المستقبلية لأجعل نفسي أدفع نحو أهدافي وأن أكون الأفضل في السوق لتقديم استراتيجيات جديدة للتسويق.

10. إذا كان لديك نصيحة واحدة لشخص ما بدأ للتو ، فماذا ستكون؟

ابدأ في التعرف على التقنيات الجديدة وخاصة الواقع المعزز والواقع الافتراضي وعلوم البيانات و Blockchain و AI. هم الحاضر والمستقبل للتسويق عبر الهاتف المحمول وتعزيز تجارب العملاء لزيادة المبيعات. خذ دورات حول كيفية تطبيق أو تنفيذ هذه التقنيات. لا أقترح تعلم الترميز أو أي شيء تقني ولكن ابدأ التعلم من وجهة نظر القائد أو المدير. يمكنك البدء في التعرف على التقنيات الجديدة التي تتبعني على Facebook أو المشاركة في دورة قمت بتطويرها للقادة والمديرين على www.armasterclass.com

روابط سريعة:

• أندرياس الرئيس التنفيذي لمؤتمر القمة الأوروبية يشاركه رحلته
• مقابلة هندريك لينارز
• يشارك المؤسس المشارك Oli Gardner Unbounce أفضل حيل تحسين الصفحة المقصودة