مكدس تكنولوجيا التسويق في أيون

في عام 2016 ، شارك سكوت برينكر وشريكه المؤسس مجموعة تقنيات التسويق الأيونية في جوائز برينكر السنوية Stackie Awards.

من الناحية الفنية ، لم يتأهل أيون للمنافسة ، ومع ذلك ، يمكنه تكوين مكدس. كان هذا مشروعًا ممتعًا سلط الضوء على تنوع وفعالية Ion .

إليكم قصة كيف حققت مجموعة تقنيات التسويق لشركة Ion نجاحًا في حفل توزيع جوائز Stackie لعام 2016 ولعبت دورًا مهمًا في إحداث ثورة في النظام الأساسي.

ما هي حزمة تكنولوجيا التسويق؟

تتيح لك مجموعة تقنيات التسويق تصور الأدوات لتحقيق الأهداف الحاسمة. بالنسبة إلى Ion ، تركز حزمة التسويق على رحلة المشتري.

يقدم المكدس خريطة شاملة لنشاط التسويق والمبيعات الذي يوجه هذه الرحلة. ويشمل الإدارة الاجتماعية وإدارة مواقع الويب وأتمتة التسويق وتعبئة المبيعات وعروض الأسعار.

الأفكار المتنافسة

عندما بدأ برينكر وزميله في رسم إطار عمل مكدسهم ، كان هناك العديد من الأفكار المختلفة. لقد فكروا في تصميم المكدس من منظور تسويقي بناءً على المخرجات ، مثل:

• الجيل الاجتماعي
• تقود الجيل
• جيل الطلب

لقد اعتبروا أيضًا عدسة إعلانية قديمة ، مثل:

• انتباه
• اهتمام
• يرغب
• فعل

في النهاية ، كان نهجهم في مجموعة تقنيات التسويق هو التركيز على رحلة المشتري.

تكنولوجيا التسويق هي تكنولوجيا المبيعات أيضا

أحد الأشياء الملحوظة التي حدثت أثناء إنشاء المكدس تضمن قرار تضمين أدوات المبيعات. كان من الواضح أن تكنولوجيا التسويق كانت أيضًا تقنية مبيعات.

لديهم بعض من نفس الأهداف.

تكنولوجيا التسويق التأسيسي والمساعد

صنفت المكدس الأدوات إلى تصنيفين أساسيين: أساسي ومساعد. يعرض الأدوات التأسيسية بشرائط ملونة تحدد هذه المجموعة. الأدوات تشمل:

• منصة Ion Interactive - تُنشئ محتوى تفاعليًا لموقع ويب وعبر دورة الحياة
• أتمتة التسويق Pardot - تستخدم ملفات تعريف مشتري Ion لاستهداف العملاء المحتملين وتقسيمهم ورعايتهم أثناء رحلة المشتري
• CRM's Salesforce's - يجمع المشترين لفريق المبيعات

تشمل الأدوات المساعدة في المكدس ما يلي:

• Hootsuite - لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• Squarespace - موقع الويب والمدونة
• الحصة - تغليف المبيعات والاقتباس

تكنولوجيا التسويق التشغيلي

هناك أدوات لا يتجزأ من التسويق تقع على مدى دورة حياة المشتري وتقع خارج الأساس و

تندرج أدوات معينة في تصنيفات إضافية تعتبر جزءًا لا يتجزأ من التسويق. يفصلهم المكدس إلى قسمين: لوحة معلومات التسويق وإدارة التسويق الرشيقة. الأدوات في هذه المجموعات تشمل:

• Trello - إدارة المشروع
• سلاك - الاتصال التنظيمي
• تحليلات جوجل - تحسين محركات البحث وإدارة الكلمات الرئيسية
• Geckoboard - لوحات معلومات KPI للمقاييس الرئيسية في الوقت الفعلي

هذه الأدوات لها علاقة أقل برحلة المشتري ومشاركة أكبر مع الوظائف التشغيلية في التسويق.

منظور تجاري

بالطبع ، لقد تغيرت Ion كثيرًا منذ عام 2016. تعمل Ion الحديثة على تمكين فرق المبيعات من خلال جمع البيانات من المحتوى التفاعلي ومقارنتها.

من خلال جمع هذه المعلومات ، ينشئ Ion أداة مرئية بسيطة يمكن لمندوبي المبيعات استخدامها لفهم المشترين بشكل أفضل.

تساعد Ion في الكشف عن رحلة المشتري الرقمية وتوصيفها لفريق المبيعات.

اكتشف النسخة التفاعلية

أيون اليوم تفاعلي بالكامل. تجمع Ion البيانات من المحتوى التفاعلي لمساعدة فرق المبيعات والتسويق على التعرف على عملائها.

إنه يمكّن فريق المبيعات باستخدام المعلومات التي تأتي مباشرة من تفاعلات المشتري مع المحتوى الفريد. يأخذ Ion هذه البيانات ويخلق تصورات بسيطة ولكنها ممتعة توضح معناها.

تطور أيون (ص)

يشرك Ion فرقًا بمستوى لم يكن ممكنًا في عام 2016. كانت معظم أصول التسويق ، مثل منشورات المدونات ومقاطع الفيديو ، ثابتة في ذلك الوقت. المستهلك الحديث يريد المزيد من رحلة المشتري. يريدون أن تكون بيئتهم الرقمية تفاعلية.

يمكّن المحتوى التفاعلي القراء من الاتصال بالمواد على المستوى الشخصي. ينتقل المسوقون المعاصرون إلى المرحلة التالية بمحتوى يجعل الشراء ممتعًا وغنيًا بالمعلومات. بينما يلعب المستهلكون بهذا المحتوى الترفيهي ، فإنهم يكشفون عن تفاصيل يمكن لفريق المبيعات استخدامها لتحديد احتياجاتهم بدقة أكبر.

يتضمن المحتوى التفاعلي:

• حاسبات
• الإختبارات
• الدراسات الاستقصائية
• استطلاعات الرأي
• اختبارات الشخصية
• تراكبات الواقع المعزز
• الهبات
• مسابقات

أصبحت المواد التسويقية الثابتة ذات مرة تفاعلية ، مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء والرسوم البيانية. يُشرك التسويق التفاعلي المستهلك بطريقة هادفة لا تُنسى.

يوفر كل نشاط تفاعلي معلومات قيمة يمكن لفرق المبيعات استخدامها لاكتساب فهم أفضل لسلوك المشتري ورحلته. يطلب البعض منهم أيضًا تقديم معلومات الاتصال التي يمكن لموظفي المبيعات استخدامها لزيادة التحويلات.

يجيب كل حقل مكتمل على سؤال ، كما أن المربعات المحددة تعني شيئًا ما. ليس من السهل دائمًا تفسير المعنى. وهنا يأتي دور إيون.

تأخذ تجربة البيع على الجانب الأيوني كل هذا التفاعل وتخلق عنصرًا مرئيًا يسهل فهمه. كما أنه يمنح فريق المبيعات إمكانية الوصول إلى معلومات العملاء الفردية التي يجمعها هذا المحتوى.

إذا دخلت سالي في مسابقة للفوز بسيارة جديدة ، فعليها تقديم معلومات الاتصال. هذا يخبر فريق المبيعات أن سالي قد تتطلع لشراء سيارة قريبًا ، على سبيل المثال. يساعد Ion البائعين على فهم احتياجات العملاء وأفضل الطرق للتعامل معها.

رحلة العميل مع أيون

لا يتوقف Ion عند جزء واحد فقط من المحتوى التفاعلي. يجمع البيانات بشكل عضوي من خلال العديد من صفحات التفاعلات. ثم ، بنقرة واحدة ، يمكن لفريق المبيعات تصور رحلة العميل. يمكنهم إلقاء نظرة على كل خطوة ورؤية المعلومات التي تم الحصول عليها منها.

نظرًا لأن فرق المبيعات والتسويق تعمل جنبًا إلى جنب ، فقد يتعاونون في النتائج التي يقدمها Ion لفهم رحلة العميل بشكل أفضل. يمكنهم البحث عن طرق لتعديل المحتوى لتصفية المشترين غير المؤهلين واستخراج معلومات أكثر أهمية. نتيجة لذلك ، يوفر Ion معلومات المبيعات ، وهو شيء يمكنك استخدامه لزيادة إيراداتك.

لقد تعلم سكوت برينكر وصديقه الكثير من إنشاء مجموعة تقنيات التسويق في عام 2016. ومن المحتمل أن تكون هذه المعلومات قد لعبت دورًا في برنامج Ion التفاعلي الذي يتم تقديمه اليوم. حان الوقت لاكتشاف كيف يمكن لهذا الإصدار الحديث من Ion أن يساعدك في عملك.

اطلب عرضًا توضيحيًا لـ Ion واكتشف كيف يمكن لقوة التفاعل أن تخدم فرق المبيعات والتسويق لديك.