كيف Shopify أصبح قائد السوق 2022: ماذا يفعلون للبقاء هناك؟

كيف أصبحت Shopify رائدة السوق وماذا يفعلون للبقاء هناك؟

بدأ كل شيء في عام 2004 عندما قرر Tobias Lutke و Scott Lake إنشاء منصة متجر على الإنترنت تكون سهلة الاستخدام. لم يكن لدى رائدي الأعمال أي فكرة عن أن منصتهما ستنمو لتصبح واحدة من أشهر حلول التجارة الإلكترونية في العالم.

قبل Shopify ، كان هناك عدد قليل من المنصات الأخرى التي يمكن للشركات استخدامها لإنشاء وجود عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لم تكن هذه المنصات سهلة الاستخدام أو شاملة مثل Shopify اليوم.

في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية ، كان على الشركات إنشاء مواقع الويب الخاصة بها من البداية أو استئجار مطور ويب للقيام بذلك نيابة عنهم. كانت هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة.

علاوة على ذلك ، كان من الصعب إنشاء نظام دفع عبر الإنترنت ودمج الميزات الأساسية الأخرى مثل إدارة الشحن والمخزون.

بالنسبة للعديد من الشركات ، لم تكن التكلفة والجهد المبذولين يستحقان العناء. نتيجة لذلك ، لم يكن للعديد من الشركات أي وجود على الإنترنت على الإطلاق. Shopify تغير كل ذلك.

ليست هناك حاجة لتوظيف مصمم ويب أو مطور ، ولا توجد رسوم استضافة أو أسماء نطاقات تقلق بشأنها. أفضل ما في الأمر ، Shopify هو سعر معقول للغاية ، مما يجعله في متناول حتى أصغر الشركات.

اليوم ، Shopify يدير أكثر من 1700000 شركة في أكثر من 175 دولة. من المتاجر الصغيرة الصغيرة إلى العلامات التجارية العالمية الكبرى ، Shopify يوفر كل ما تحتاجه الشركات للبدء والنجاح عبر الإنترنت. وقد بدأ كل شيء بفكرة بسيطة: أن تسهل على أي شخص بدء متجر على الإنترنت.

كيف Shopify أصبحت رائدة السوق؟

وماذا يفعلون للبقاء هناك؟ فيما يلي نظرة على العوامل الرئيسية التي ساهمت في نجاح Shopify:

1. إنهم يبتكرون باستمرار

تبحث Shopify دائمًا عن طرق لتحسين نظامها الأساسي وجعلها أكثر سهولة في الاستخدام وقوة. لقد أضافوا باستمرار ميزات ووظائف جديدة على مر السنين ، مما جعلها منصة قوية بشكل لا يصدق.

بالإضافة إلى تقديم مجموعة واسعة من الميزات ، فهي تعمل باستمرار على تحسين واجهة المستخدم وتسهيل استخدامها.

واحدة من أحدث الإضافات هي Shopify Merchant Cloud ، والتي تسمح للتجار بربط متجرهم Shopify بقنوات البيع الأخرى ، مثل eBay و Amazon. تمنح هذه الميزة الجديدة التجار القدرة على إدارة جميع مبيعاتهم من موقع مركزي واحد ، مما يوفر الكثير من الوقت.

2. لديهم فريق رائع

اكتسبت Shopify سمعة باعتبارها منصة التجارة الإلكترونية الرائدة من خلال جذب بعض أفضل المواهب في صناعة التكنولوجيا. فريقهم متحمس لمنتجهم ويعمل باستمرار على تحسينه. ساعد هذا التفاني Shopify على أن يصبح الخيار المفضل للشركات عبر الإنترنت.

3. أنها تركز على العميل

لطالما ركزت Shopify على تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائها. يقدمون دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وهو أمر بالغ الأهمية للشركات التي تبيع عبر الإنترنت. كما أنهم يجمعون باستمرار التعليقات من العملاء ويستخدمونها لتحسين النظام الأساسي.

ساعدهم هذا التفاني في خدمة العملاء في بناء متابعين مخلصين بين الشركات من جميع الأحجام. في الواقع ، تستخدم العديد من أفضل العلامات التجارية في العالم Shopify لتشغيل متاجرها عبر الإنترنت.

من خلال تقديم منصة قوية وسهلة الاستخدام ، Shopify جعل من الممكن للشركات من جميع الأنواع أن تنجح عبر الإنترنت. وهم يواصلون العمل بجد لضمان حصول عملائهم دائمًا على أفضل تجربة ممكنة.

4. لديهم علامة تجارية قوية

أصبحت Shopify واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة ، ويرجع جزء كبير من نجاحها إلى علامتها التجارية القوية. من خلال وضع أنفسهم كحل رائد للتجارة الإلكترونية ، تمكنوا من جذب المزيد من العملاء والشركاء.

بالإضافة إلى ذلك ، ساعدت علامتهم التجارية في خلق شعور بالثقة والمصداقية. يعد هذا ضروريًا لأي عمل تجاري ، ولكنه مهم بشكل خاص لمنصة التجارة الإلكترونية التي تتعامل مع المعلومات المالية الحساسة.

من خلال بناء علامة تجارية قوية ، تمكنت Shopify من تمييز نفسها عن منافسيها وتصبح الحل الأمثل للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

5. إنها تنمو بسرعة

Shopify كان في حالة تمزق مؤخرًا ، حيث ينمو بمعدل لا يصدق ويقوم ببعض عمليات الاستحواذ الكبيرة على طول الطريق. سمح لهم هذا النمو بالاستثمار في الميزات والوظائف الجديدة لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، والتي تعد بالفعل واحدة من أكثر الخيارات شمولاً وسهولة في الاستخدام في السوق.

لقد تمكنوا أيضًا من استخدام مواردهم المتزايدة للحصول على شركات أخرى ، مثل Orderbot ، ونظام إدارة الطلبات ، و Kit CRM ، وهي أداة لإدارة العملاء. عمليات الاستحواذ هذه مجرد مثال آخر على كيفية قيام Shopify بوضع نفسها كمتجر شامل للشركات من جميع الأحجام.

ومع إعلانهم الأخير Shopify POS ، فإنهم يظهرون أنهم لا يتباطأون في أي وقت قريب. إنه وقت مثير أن تكون تاجرًا في Shopify!

6. أنها توفر قوية CMS

Shopify هو أيضًا نظام قوي لإدارة المحتوى (CMS). هذا يعني أن المستخدمين لديهم سيطرة كاملة على تصفح مواقعهم وصفحات المحتوى والتصميم. تم تحسين Shopify أيضًا لتحسين محركات البحث (SEO) ، مما يجعل من السهل تخصيص الكلمات الرئيسية والبيانات الوصفية لتحسين رؤية موقع الويب الخاص بك على صفحات نتائج محرك البحث.

7. لديهم شريك قوي النظام البيئي

Shopify بنى نظامًا بيئيًا قويًا للشريك ، مع أكثر من 1000 شريك حول العالم. يقدم هؤلاء الشركاء مجموعة واسعة من الخدمات ، من تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها إلى التسويق والإعلان.

بالإضافة إلى ذلك ، Shopify طورت مجموعة قوية من الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات التي تسمح للشركاء بتوسيع النظام الأساسي وإنشاء حلول مخصصة لعملائهم. نتيجة لذلك ، Shopify قادر على تقديم حل تجارة إلكترونية شامل يلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام.

بالإضافة إلى ذلك ، يتضح التزام الشركة بنجاح الشركاء من خلال التدريب المكثف وموارد الدعم. من خلال الاستثمار في شركائها ، Shopify قادرة على تقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة والدعم لعملائها.

8. يتم تداولها علنًا

تم طرح Shopify للاكتتاب العام في عام 2015 ، ومنذ ذلك الحين ، كان مخزونها في حالة مزعجة. وقد منحهم ذلك الموارد اللازمة للاستثمار في الميزات وعمليات الاستحواذ الجديدة ، وكذلك لمواصلة النمو بمعدل لا يصدق.

في السنوات القليلة الماضية فقط ، استحوذوا على العديد من الشركات ، بما في ذلك Oberlo و Jellyfish. لقد أطلقوا أيضًا ميزات جديدة مثل Shopify Pay و Shopify Balance. ولا تظهر أي علامات على التباطؤ. بفضل مركزها المالي القوي ، Shopify في وضع جيد لمواصلة النمو بسرعة في السنوات القادمة.

روابط سريعة:

• مراجعة التجارة الجريئة: هل هي الأفضل Shopify تطبيقات للمبيعات؟
• Ecwid vs Shopify: ابحث عن الأفضل بالنسبة لك
• كيف تجد أفضل منتجات دروبشيبينغ Shopify أفكار المنتجات باستخدام هذه الأداة الجديدة

هل ستبقى Shopify الخيار الأفضل للتجارة الإلكترونية؟

مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، فلا عجب أن Shopify هو الملك عندما يتعلق الأمر بمنصات التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، هناك بعض المنافسين الذين يمنحون Shopify فرصة للحصول على أموالهم. دعنا نلقي نظرة على بعضها ونرى ما إذا كان بإمكانها في مرحلة ما أن تستحوذ على الصدارة.

1. متاجر Wix:

Wix هو منشئ مواقع ويب موجود منذ بعض الوقت. أطلقوا مؤخرًا منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم والتي تسمى Wix Stores. لا يزال في مراحله الأولى ، لكنه سهل الاستخدام للغاية ويظهر الكثير من الأمل.

تشترك في الكثير من الميزات مع Shopify ، مثل القدرة على استخدام القوالب الموجودة أو إنشاء القوالب الخاصة بك وإضافة منتجات وإدارة المخزون وقبول المدفوعات والمزيد.

بالنظر إلى مدى وجود Wix الجديد في هذه المساحة ، فمن الجدير بالتأكيد مراقبتها لمعرفة الابتكارات التي يمكنهم تقديمها إلى الطاولة.

2. BigCommerce:

BigCommerce هو لاعب كبير آخر في مجال التجارة الإلكترونية. لديهم الكثير من الميزات التي تجذب الشركات الأكبر حجمًا ، مثل الأمان على مستوى المؤسسة وقابلية التوسع.

ومع ذلك ، فإنها توفر أيضًا الكثير من الميزات التي قد تكون جذابة للشركات الصغيرة مثل واجهة سهلة الاستخدام ، ومتجر تطبيقات أكبر ، والمزيد من الأدوات المضمنة.

3. Volusion:

Volusion هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية كانت موجودة منذ فترة. أحد المجالات التي يمكن أن يتفوق فيها Volusion على Shopify هو تركيزه على التسويق.

لديهم الكثير من الأدوات المضمنة لمساعدتك في أشياء مثل تحسين محرك البحث وتكامل الوسائط الاجتماعية والمزيد.

4. Squarespace Commerce :

مثل Wix ، تُعرف Squarespace أيضًا بشكل أساسي بباني موقع الويب الخاص بها ، ولكنها تقدم أيضًا منصة تجارة إلكترونية تسمى Squarespace Commerce.

بالمقارنة مع Shopify ، يبدو أن Squarespace Commerce لديها تركيز أقوى على التصميم. لديهم الكثير من القوالب الجميلة ويقدمون بعض الأدوات القوية لتخصيص مظهر وأسلوب متجرك.

5. التجارة الإلكترونية Weebly:

Weebly هو منشئ مواقع ويب آخر يقدم منصة تجارة إلكترونية تسمى Weebly eCommerce. الميزات الأساسية هي نفسها مرة أخرى ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، تعد Weebly eCommerce جزءًا من نظام بيئي أكبر.

يقدم Weebly منشئ مواقع الويب وخدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد. قد يكون هذا جذابًا للشركات التي ترغب في تعزيز وجودها على الويب في نظام أساسي واحد.

6. Ecwid:

Ecwid عبارة عن نظام أساسي للتجارة الإلكترونية تم تصميمه ليتم دمجه في مواقع الويب الحالية. بالمقارنة مع Shopify ، يوفر Ecwid المزيد من المرونة.

لديهم الكثير من الأدوات لمساعدتك على تخصيص شكل وأسلوب متجرك ، بالإضافة إلى القدرة على إضافته إلى مواقع متعددة.

7. WooCommerce:

WooCommerce هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يحول موقع WordPress الخاص بك إلى متجر للتجارة الإلكترونية. على الرغم من أنها ليست الأداة الأكثر تقدمًا في هذه القائمة ، إلا أنها تتمتع بنقطة بيع جذابة للغاية - حقيقة أنها مجانية. قد يكون هذا جذابًا للشركات ذات الميزانية المحدودة.

8. PrestaShop :

PrestaShop عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر تمكن الشركات من جميع الأحجام من إنشاء متجر على الإنترنت. هذا يعني أن النظام الأساسي مدعوم من قبل مجتمع من المستخدمين والمطورين الذين يساهمون في تطويره بدلاً من الاعتماد على فريق داخلي من المطورين.

هذه القائمة ليست شاملة بأي حال من الأحوال ولكنها تمنحك بعض القوائم الأكثر شهرة وإثارة للاهتمام. اعتمادًا على احتياجاتك الدقيقة ، قد تجد نظامًا أساسيًا لديه التركيز الصحيح لتلبية احتياجاتك بالضبط. لذا تأكد من إجراء البحث الخاص بك قبل الاستقرار على واحد.

وإذا كنت سعيدًا بـ Shopify ، إذن ، بكل الوسائل ، التزم بها! ثيريس حرج في ذلك. إنهم الملك بلا منازع لسبب ما. لكن من الجيد دائمًا مراقبة المنافسة للتأكد من حصولك دائمًا على أفضل منتج لعملك.