جدول التسليم - التعريف والنصائح والنموذج
نشرت: 2022-08-19جدول التسليم هو خطة لكيفية وموعد تسليم المنتج إلى العميل. يتضمن الخطوات التي يجب اتخاذها من الإنتاج مرورا بالشحن والتسليم. يمكن إنشاء جداول التسليم للمنتجات أو الخدمات الفردية ، أو خط إنتاج الشركة بالكامل.
يعد إنشاء جدول تسليم هو الخطوة الأولى لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبالترتيب الصحيح. كما أنه يساعد على تجنب الإفراط في الإنتاج ونقص المخزون.
جدول المحتويات
ما هو جدول التسليم؟
التعريف: جدول التسليم هو اتفاق بين طرفين يحدد التاريخ والوقت والمسار والمكان وما إلى ذلك للمنتجات التي سيتم تسليمها. يحتوي الجدول أيضًا على المواقع المحددة التي سيتم فيها تبادل المنتجات.
يمكن استخدام جداول التسليم لعدد من الأسباب ، ولكن الهدف الأساسي هو التأكد من أن جميع المعنيين يعرفون متى وأين وكيف سيتم تسليم المنتجات. يساعد هذا الوضوح على تجنب التأخيرات وسوء الفهم وغيرها من المشكلات التي قد تؤدي إلى فقدان المبيعات أو عدم رضا العملاء.
جدول التسليم المنقح هو جدول تسليم تم تغييره أو تحديثه. يمكن أن يكون ذلك بسبب العديد من الأسباب مثل التغيير في مسار التسليم أو مركبة التسليم أو تفاصيل التسليم. في بعض الأحيان يتم مراجعة جداول التسليم بسبب ظروف غير متوقعة مثل حركة المرور أو الظروف الجوية. من المهم تتبع مراجعات جدول التسليم لضمان سير عمليات التسليم بسلاسة.
معنى جدولة التسليم

إجراء تحديد الطلبات التي يتم تسليمها على المسارات وبأي ترتيب يُعرف بجدول التسليم. الهدف الرئيسي لجدول التسليم هو تحديد خطة من شأنها أن تؤدي إلى تسليم المنتجات بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة. يأخذ جدول التسليم أيضًا في الاعتبار تاريخ التسليم المطلوب للعميل ، وهو التاريخ الذي يرغب العميل في استلام طلبه. غالبًا ما يختلف هذا التاريخ عن تاريخ الطلب.
جدول التسليم هو خطة تحدد متى وكيف سيتم التسليم. يمكن أن يشمل طريق التسليم ومركبة التسليم وتفاصيل التسليم الأخرى. تعد جداول التسليم مهمة لتخطيط التسليم وتحسين المسار. يساعد إنشاء جدول تسليم على ضمان إجراء عمليات التسليم المجدولة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. يمكن أن يكون تخطيط التسليم عملية معقدة ، وتساعد جداول التسليم في جعلها أكثر تنظيماً وانسيابية.
يمكن إنشاء جداول التسليم لمجموعة متنوعة من أنواع التسليم ، بما في ذلك البريد والطرود وحتى الطعام. إنها تساعد على ضمان أن عملية التسليم تتم بسلاسة وأن عمليات التسليم تتم وفقًا للخطة. إذا كنت مسؤولاً عن تخطيط التسليم ، ففكر في إنشاء جداول تسليم للمساعدة في تحسين عمليات التسليم الخاصة بك. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى توفير الوقت والمال ، ويساعد على ضمان إجراء عمليات التسليم في الوقت المحدد ووفقًا للخطة.
هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند إنشاء جدول التسليم:
1. وقت الإنتاج
كم من الوقت يستغرق إنتاج المنتج؟
2. وقت الشحن
كم من الوقت سيستغرق شحن المنتج؟
3. وقت التسليم
كم من الوقت سيستغرق تسليم المنتج؟
4. تاريخ الطلب
متى تم وضع الطلب؟
5. طلب العميل موعد التسليم
متى يريد العميل استلام المنتج؟
ما سبب أهمية تاريخ التسليم المقرر؟
يعد جدول التسليم مهمًا لأنه يوفر خطة واضحة لكيفية تسليم المنتجات للعملاء. تساعد هذه الخطة على تجنب الإفراط في الإنتاج ونقص المخزون وتأخير التسليم.
إنشاء جدول التسليم
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها من أجل إنشاء جدول تسليم فعال.
1. تحديد وقت الإنتاج
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد المدة التي سيستغرقها إنتاج المنتج. يتضمن ذلك الوقت الذي يستغرقه جمع المواد وتصنيع المنتج وتغليفه للشحن.
2. تحديد وقت الشحن
الخطوة التالية هي تحديد المدة التي سيستغرقها شحن المنتج. يتضمن ذلك الوقت الذي يستغرقه تحميل المنتج على شاحنة أو طائرة ووقت السفر من نقطة المنشأ إلى الوجهة.
3. تحديد موعد التسليم
الخطوة الأخيرة هي تحديد المدة التي سيستغرقها تسليم المنتج. يتضمن ذلك الوقت الذي يستغرقه تفريغ المنتج في الوجهة وأي وقت إضافي مطلوب للتسليم المحلي.
4. الجمع بين أوقات الإنتاج والشحن والتسليم
بمجرد تحديد وقت الإنتاج ووقت الشحن ووقت التسليم ، يمكنك بعد ذلك دمج هذه الأوقات لإنشاء جدول التسليم. يجب إنشاء جدول التسليم بحيث يصل المنتج في تاريخ التسليم المطلوب للعميل. إذا كان تاريخ التسليم الذي طلب العميل مختلفًا عن تاريخ الطلب ، فيجب تعديل جدول التسليم وفقًا لذلك.

5. التعديلات
أخيرًا ، قد تحتاج إلى إجراء تعديلات على جدول التسليم بناءً على ظروف غير متوقعة مثل تأخيرات الطقس أو حوادث المرور أو أعطال المعدات. يجب إجراء هذه التعديلات بطريقة تقلل من الانقطاعات في تاريخ التسليم المطلوب للعميل.
يمكن إنشاء جداول التسليم للمنتجات أو الخدمات الفردية ، أو خط إنتاج الشركة بالكامل. يعد إنشاء جدول تسليم هو الخطوة الأولى في ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبأكثر الطرق فعالية.
كيف يعمل التسليم المجدول
عندما يطلب الشاحن من الناقل تسليم شحنة في يوم معين ، يحتفظ الناقل بالحق في تسليم الشحنة حتى يومين قبل أو بعد تاريخ التسليم المطلوب. هذا بسبب وجود العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على وقت عبور الشحنة ، مثل الطقس وحركة المرور وتعطل المعدات.
إذا كان الناقل غير قادر على تسليم الشحنة في تاريخ التسليم المطلوب ، فسيقوم بإخطار الشاحن وتقديم تاريخ تسليم تقديري جديد. الناقل غير مسؤول عن أي تأخير قد يحدث خارج نطاق سيطرته.
نصائح لإنشاء جدول تسليم فعال

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء جدول تسليم
1. التخطيط للتأخيرات غير المتوقعة
التأخيرات غير المتوقعة أمر لا مفر منه ، لذلك من المهم التخطيط لها في جدول التسليم الخاص بك. يتضمن ذلك إضافة وقت إضافي للنقل والتخزين والتسليم المحلي.
2. استخدام خدمة التوصيل
يمكن أن يساعد استخدام خدمة التوصيل في ضمان تسليم شحناتك في الوقت المحدد وبأكثر الطرق فعالية. تتمتع خدمات التوصيل بإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد التي يمكن أن تساعد في تسريع عملية التسليم.
3. التواصل مع فريقك
من المهم توصيل جدول التسليم لجميع أعضاء فريقك. بهذه الطريقة ، يكون الجميع على دراية بالمنتجات التي يجب تسليمها ومتى يجب تسليمها.
4. ابق منظمًا
البقاء منظمًا هو المفتاح لإنشاء جدول تسليم فعال. يتضمن ذلك تتبع تواريخ الطلب وتواريخ التسليم التي يطلبها العميل وأوقات الإنتاج.
5. كن مرنا
كن مستعدًا لإجراء تعديلات على جدول التسليم حسب الحاجة. قد يشمل ذلك إضافة وقت إضافي للنقل أو التسليم المحلي ، أو تغيير ترتيب المنتجات في الجدول.
6. استخدام البرنامج المناسب
هناك الكثير من البرامج المتاحة لمساعدتك في جدول التسليم الخاص بك. ابحث عن أفضل ما يناسب احتياجاتك وتأكد من استخدامه بكامل إمكاناته.
نموذج جدول التسليم
إليك نموذج جدول التسليم الذي يمكنك استخدامه لإنشاء جدول التسليم الخاص بك:
اسم الشركة: ______________________________________________________
تاريخ التسليم او الوصول: _________________________________________________________
المنتج / الخدمة: ______________________________________________________
وقت الإنتاج: ______________________________________________________
وقت الشحن: ________________________________________________________
موعد التسليم: _________________________________________________________
عميل: ____________________________________________________________
تبوك: _____________________________________________________________
رقم الهاتف: _______________________________________________________
عنوان البريد الالكترونى: ______________________________________________________
تعليمات: ________________________________________________________
ملاحظات إضافية: ___________________________________________________
مجدولة مقابل التسليم عند الطلب
التسليم المجدول هو عندما يوجه الشاحن شركة النقل لتسليم شحنة في يوم معين. يحتفظ الناقل بالحق في تسليم الشحنة حتى يومين قبل أو بعد تاريخ التسليم المطلوب.
التسليم عند الطلب هو عندما يطلب الشاحن أن يقوم الناقل بتسليم الشحنة في أسرع وقت ممكن. سيقدم الناقل بعد ذلك تاريخ التسليم المقدر. غالبًا ما يتم استخدام عمليات التسليم عند الطلب للشحنات التي تتأثر بالوقت.
التسليم المجدول مقابل تسليم الاشتراك
قد يطلب الشاحن أن يقوم الناقل بتسليم شحنة في يوم معين عن طريق الإعلان عن تاريخ التسليم للعميل في التسليم المجدول. يحتفظ الناقل بالحق في نقل العنصر حتى يومين قبل أو بعد الوقت المطلوب.
تسليم الاشتراك هو عندما يدفع العميل مقابل خدمة توفر البضائع على أساس منتظم. يتم إنشاء جدول التسليم مقدمًا ويظل كما هو كل أسبوع أو شهر أو سنة. غالبًا ما تُستخدم خدمات الاشتراك للعناصر التي تحتاج إلى تجديد بانتظام ، مثل البقالة أو اللوازم المكتبية.
تحديات جدولة التسليم
هناك بعض التحديات التي يمكن أن تأتي مع جدولة التسليم ، مثل:
1. عدم القدرة على التنبؤ
قد تكون جداول التسليم غير متوقعة بسبب حركة المرور والطقس وعوامل أخرى خارجة عن إرادتك.
2. الولادات الفائتة
إذا لم يتم التسليم ، فقد يتسبب ذلك في تأخير عملية الإنتاج وإزعاج العملاء.
3. الطلبات الملغاة
إذا تم إلغاء أمر ما ، فيمكنه التخلص من جدول التسليم بالكامل.
4. العوائد
يمكن أن تتسبب عمليات الإرجاع أيضًا في حدوث اضطرابات في جدول التسليم.
كيف يعمل جدول التسليم على تحسين العمليات التجارية
يمكن أن يساعد جدول التسليم الفعال في تحسين العمليات التجارية بعدة طرق.
- يمكن أن تساعد جداول التسليم في ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين رضا العملاء وتقليل عدد الشكاوى.
- يمكن أن تساعد جداول التسليم في تحسين كفاءة عملية التسليم. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل التكلفة الإجمالية للشحن والنقل.
- يمكن أن تساعد جداول التسليم في ضمان تسليم المنتجات بالترتيب الصحيح. يمكن أن يساعد ذلك في تجنب الارتباك والأخطاء أثناء عملية التسليم.
- يمكن أن تساعد جداول التسليم في تحسين الاتصال بين الشاحن والناقل. يمكن أن يساعد ذلك في تجنب سوء الفهم والتأخير.
استنتاج!
يعد جدول التسليم الفعال ضروريًا لأي عمل يقوم بشحن المنتجات أو الخدمات. يمكن أن تساعد جداول التسليم في تحسين العمليات التجارية من خلال ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبالترتيب الصحيح وبأقل تكلفة ممكنة.
يمكن أن تساعد جداول التسليم أيضًا في تحسين الاتصال بين الشاحن والناقل. عند إنشاء جدول تسليم ، تأكد من مراعاة احتياجات عملك وعملائك.
ما هي أفكارك حول مواعيد التسليم؟ هل لديك أية نصائح للمشاركة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
