أفضل 5 تطبيقات Shopify لإدارة الطلبات [مراجعة]

نشرت: 2021-04-06

ما رأيك في أحد أكبر التحديات في إدارة متجر Shopify بنجاح؟

التحدي هو عندما يفيض متجرك بمزيد من الطلبات ، وأنت تخدش رأسك بطرق مختلفة لإدارتها.

هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى تثبيت أفضل تطبيقات Shopify لإدارة جميع عمليات طلبك دون عناء من خلال توفير قدر هائل من الوقت.

لمساعدتك في ذلك ، قمت بفرز وتجميع قائمة أفضل تطبيقات إدارة الطلبات لـ Shopify Stores لتعزيز الكفاءة والإنتاجية.

فيما يلي أفضل تطبيقات إدارة الطلبات لمتاجر Shopify -

  1. سهولة
  2. طلب الاندماج
  3. تفوق
  4. الأسهم والشراء
  5. Tracktor بواسطة ShopPad

الآن ، دعنا نتعمق أكثر في هذه Shopify التطبيقات ومعرفة كيف يمكنك استخدامها لمتجرك.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ.

1. سهولة

Easyship هي وجهة وقفة واحدة لتلبية متطلبات الشحن الخاصة بك ، مما يسمح لك بتسليم المنتجات لعملائك في أي مكان في العالم بتكاليف شحن منخفضة. يمكنك تبسيط جميع الأنشطة المتعلقة بالشحن بشكل فعال من خلال دمجها بسرعة مع متجرك.

يوفر مرونة لعملائك لأنه يمكنهم اختيار أفضل خيارات الشحن من خلال عرض تفاصيل مهمة مثل التكاليف ووقت التسليم ومعدلات الضرائب.

يمكنك دمج Easyship مع منصات البريد السريع الرئيسية مثل DHL و FedEx و UPS ، والقائمة تطول. كما أنه يقلل بشكل كبير من شكاوى العملاء حيث سيتم إخطارهم بوضوح بمواعيد تسليم دقيقة.

تتمثل إحدى الميزات القوية في أنه يمكنك الترويج للعلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك أثناء تسليم منتجاتك. ممتع ، أليس كذلك؟

تقوم Easyship بهذا من خلال السماح لك باستخدام قسائم التعبئة ذات العلامات التجارية حتى يتمكن العملاء من الوثوق في أصالة المنتج ، مما يؤدي إلى تصعيد هوية علامتك التجارية بشكل كبير.

تتم مزامنة جميع تفاصيل طلبك بحيث يمكنك إنشاء ملصقات الشحن وطباعتها بسرعة ببضع نقرات. يوفر إدارة جيدة لأموالك من خلال السماح لك بتنزيل الفواتير والإيصالات وكشوف المعاملات السابقة.

يمكن أن تحدد السهولة مشكلة صاحب المتجر ؛ هذا هو السبب في أنه يلغي عبء تتبع الشحنات. كما أنه يتيح لك مراقبة تفاصيل الشحن من خلال تلقي إشعارات من موردي البريد السريع.

لشحن منتجاتك دوليًا ، يمكنك بسهولة عرض جميع التفاصيل مثل ضريبة السلع والخدمات وضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى ذات الصلة ، لذلك يمكن إجراء الترتيبات اللازمة لتسليم منتج بشكل أكثر كفاءة. من ناحية أخرى ، يمكنه إنشاء ملصقات إرجاع محلية تلقائيًا.

الخطط والتسعير:

تأتي Easyship مع خطة مجانية يمكنك من خلالها تتبع ما يصل إلى 100 شحنة شهريًا. تبدأ الخطة المدفوعة بـ 29 دولارًا شهريًا ، مما يوفر لك الكثير من الميزات المفيدة.

2. طلب الاندماج

لماذا تقضي الكثير من الوقت في التعامل مع تفاصيل الطلبات المعقدة؟ يأتي Order Merger كمنقذ في إنقاذك لأنه يدمج الطلبات المتشابهة التي تقدم تسهيلات الأتمتة ، ويتيح لك دمج الطلبات على راحتك.

أكبر فائدة لاستخدام هذا التطبيق هو أنه يوفر جهودك تمامًا من خلال دمج الطلبات وشحنها معًا بدلاً من تسليم المنتجات إلى نفس العميل في شحنات مختلفة.

نظرًا لأنه تم دمج الطلبات معًا ، يمكنك أيضًا تقديم استرداد لعملائك ، وهو تكتيك أساسي لتعزيز سلوك التسوق المتكرر. يتيح لك أيضًا إضافة علامات وملاحظات إلى الطلبات التي تم دمجها من أجل فهم أفضل.

إذن ما هي المعايير التي يدمج فيها هذا التطبيق طلبك؟ يقوم بدمج الطلبات التي تتطابق مع معرف العميل وعنوان الشحن. سيتم أيضًا إخطار العملاء بشأن الطلبات المدمجة عبر البريد الإلكتروني.

لا توجد مجموعة محددة مسبقًا من المعايير لدمج الطلبات أو دمجها. يمكنك إنشاء القواعد الخاصة بك ودمج الطلبات بسهولة أثناء التنقل. يمكنك دمج الطلبات يدويًا إذا كانت القواعد التي تم إنشاؤها لا تفي بالمتطلبات. إنه أمر بسيط ويمكن إجراؤه على صفحة الدمج اليدوي.

تحتاج إلى تنفيذ إجراءات محددة لإدارة الطلبات المدمجة الخاصة بك. يتيح لك أرشفة طلباتك الأصلية ، وإدارة عمليات استرداد الشحن ، وإضافة ملاحظات / علامات الطلب ، والتحكم في أسماء الطلبات ، وحتى إلغاء الطلبات الأصلية.

الخطط والتسعير:

يقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا وخطة مجانية. تبدأ الخطة التي تمت ترقيتها بسعر 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

3. التفوق

يعد Excelify أحد أفضل التطبيقات التي تساعدك على تحديث البيانات بشكل مجمّع ، واستيراد / تصدير منتجاتك على الفور عبر excel أو CSV ، وغير ذلك الكثير. يقلل هذا التطبيق من عبء إدارة جميع المنتجات في متجر Shopify الخاص بك.

باستخدام Excelify ، يتم نقل بيانات المتجر من النظام الأساسي الحالي إلى النظام الجديد ببضع نقرات وبطريقة خالية من المتاعب.

إنه يوفر عددًا كبيرًا من الميزات حيث يمكنك نسخ البيانات المطلوبة إلى متاجرك الأخرى بمساعدة ملف Excel أو Zip ، وإنشاء نسخة احتياطية لمتجرك بالكامل ، وتصدير بيانات متجرك إلى Google Shopping أو Amazon ، إلخ.

يتيح لك Excelify جدولة أنشطة الاستيراد / التصدير أو تكرارها تلقائيًا. كما يقوم أيضًا بتحديث الحقول بشكل مجمّع بشكل فردي أو معًا ، مما يجعل عمليات متجر Shopify تعمل بسلاسة.

يمكنك ترحيل بياناتك من منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل BigCommerce و Magento و WooCommerce وما إلى ذلك ، والاستيراد من Google Drive و Dropbox و Google Sheets وما إلى ذلك.

لا يمكنك فقط استيراد / تصدير بيانات متجرك ، ولكن يمكنك أيضًا إجراء عمليات أساسية أخرى مثل تحديث نصوص ALT للصور ، وتعديل أو تحديث التكلفة لكل عنصر ، وتحديث مخزونك (حسب الموقع) ، وتغيير حقول تحسين محركات البحث للمنتجات / المجموعات / الصفحات ، إلخ.

يتكامل Excelify مع FTP و Amazon و Google Shopping ويدعم أيضًا تكامل التنسيقات المخصصة. يمكنك جعل متجر Shopify الخاص بك أكثر مرونة من خلال تطبيق المرشحات واختيار الأعمدة المطلوبة فقط.

الخطط والتسعير:

يقدم خطة مجانية مع ميزات مفيدة. تبدأ الخطة الأساسية من 20 دولارًا في الشهر.

4. الأسهم والشراء

Stock & Buy هو تطبيق Shopify عالي التصنيف يدير أنشطة وأوامر مخزون متجرك بكفاءة. إنه برنامج قوي يوفر التكامل مع Xero لتقييم المخزون ، ويحسب تكلفة البضائع المباعة ، ويتعامل مع الفواتير.

يتيح لك إدارة مخزون متجرك بالكامل وتفاصيل الطلب من منصات مختلفة في مكان بارز واحد. الميزة الأكثر أهمية لاستخدام هذا التطبيق هي أنه يسمح بمزامنة جميع بيانات المتجر المتصلة على الفور وتعديل حالة المخزون عند تقديم الطلبات.

إذا كنت تدير متجرًا كبيرًا بمكونات متعددة ، وتجميعات فرعية ، وما إلى ذلك ، فيمكنك إدارتها بفعالية باستخدام وظائف التجميع والتجميع.

عند تشغيل متاجر متعددة ، تظهر صعوبة شائعة في إدارة مواقع المستودعات المختلفة. لكن لا تقلق! هناك طريقة للخروج لك.

تعمل ميزة Stock & Buy على تسهيل ذلك من خلال السماح لك بنقل مخزونك من موقع إلى آخر بسهولة. يمتد هذا الدعم أيضًا إلى شركات الشحن.

ماذا يحدث عندما تنفد المنتجات فجأة عندما يحتاجها عملاؤك بشكل عاجل؟ يمكن أن تحل Stock & Buy هذا من خلال التنبؤ بالطلب على مخزونك في المستقبل بناءً على بيانات المبيعات السابقة ، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة لمتجر Shopify الخاص بك.

الخطط والتسعير:

يقدم نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا. تبدأ الخطة الأساسية من 40 دولارًا شهريًا ، والتي تقدم ميزات محدودة للغاية.

5. Tracktor بواسطة ShopPad

بصفتك مالكًا لمتجر للتجارة الإلكترونية ، ستكون قلقًا حقًا إذا لم يتم تسليم الطرود الخاصة بك في الوقت المناسب لعملائك.

من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى خلق انطباع سيء في أذهان العملاء وقد ينهون علاقتهم معك.

للتخلص من هذه المشكلات ، يجب عليك بالتأكيد تثبيت تطبيق Tracktor لتتبع جميع حزم العملاء بسرعة والتأكد من الوقت الذي يستغرقه تسليم الحزمة.

إنه يوفر تكاملاً مع خدمات الناقل الوفيرة في جميع أنحاء العالم ، وتبدأ عمليات التتبع مباشرة من متجرك ويجب على العملاء إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم الطلب لعرض حالة طلباتهم الحالية.

على عكس الأنظمة الأساسية لتتبع الطلبات التقليدية التي تقوم فقط بتحديث حالة الاستلام والتسليم ، تحدد Tracktor معيارًا من خلال السماح لك بإضافة خيارات متنوعة مثل "قيد الإنتاج" و "منتقى من المستودع" و "انتظار التأكيد" حتى يحصل عملاؤك على أفضل النتائج الوضوح والثقة فيك أكثر.

كما أنه يقلل من عملك من خلال السماح لك بإدراج روابط التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الآلية. يمكنك إخطار عملائك عبر الرسائل القصيرة / البريد الإلكتروني عند شحن الطرد للتسليم أو الوصول إلى عنوانهم.

تستجيب Tracktor بشكل كبير لإصدار الهاتف المحمول ، وهناك خيار يسمى "Mission Control" ، والذي يساعدك على عرض جميع الطلبات في كرة أرضية ثلاثية الأبعاد أثناء سفرهم عبر العالم بأسره.

الخطط والتسعير:

تقدم Tracktor إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا وتبدأ الخطة المدفوعة بسعر 5.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

اختر الأفضل Shopify تطبيق إدارة الطلبات

يعتمد اختيار تطبيق إدارة الطلبات المناسب لمتجرك كليًا على العمليات اليومية للمتجر ونطاق الأعمال.

لمساعدتك في اتخاذ قرارك ، فإليك توصيتي بناءً على احتياجاتك -

  • إذا كنت تبحث عن إدارة مهام الشحن الخاصة بك ، فاختر Easyship.
  • إذا كنت ترغب في إجراء تحديثات مجمعة لبيانات متجرك والعمل على إدارة عمليات المخزون بكفاءة ، فاختر إكسيليفاي ومخزون وشراء.
  • لدمج أوامر مماثلة ، اختر Order Merger ، ولتتبع طلبات عملاء متجر Shopify الخاص بك ، اختر تطبيق Tracktor.

آمل أن تساعدك هذه المقالة في اختيار أفضل تطبيق لإدارة الطلبات لمتجر Shopify الخاص بك. إذا كنت تبحث عن المزيد من الأدوات لمتجر Shopify الخاص بك ، فيجب عليك مراجعة هذه المقالات أيضًا -

  • أفضل Shopify العودة في تطبيقات الأوراق المالية
  • أفضل Shopify تطبيقات قائمة الرغبات
  • أفضل Shopify ثيمات