為什麼每個人都在談論會所？ 對開發人員和營銷人員的啟發
已發表: 2022-02-24
什麼是會所應用程序？
近幾個月來，一款社交新品風靡全球，名人圈火爆。 它叫做 Clubhouse，它被稱為“音頻 Twitter”，它甚至還沒有上架，它只有 5,000 名用戶處於測試階段，並且已經價值 1 億美元。 簡而言之，它是一個實時語音聊天室。 當你打開應用程序時，你可以看到房間裡的人，他們在說什麼，並決定是繼續聽還是加入群聊。俱樂部會所提供的社交體驗非常類似於大型純音頻虛擬活動。 目前，Clubhouse 大約有 100 萬用戶，在任何特定時間，都有成千上萬的會議室，來自世界各地的人們在這裡就不同的行業、職業和興趣進行對話。
僅限語音的限制類似於點播播客，但會所內容的短暫性取決於 FOMO（害怕錯過）。 對話是實時進行的，不會為回放而錄製。 如果你不在房間裡，你會錯過正在發生的事情。 這意味著人們會在應用程序上花費大量時間，期待並尋找有關他們感興趣的話題的對話，無論他們是在舞台上聆聽還是分享。
在 Covid-19 大流行的早期，兩位技術人員開始了一個新的社交網絡，該網絡圍繞人們越來越不受歡迎的 iPhone 功能建立：實際交談。 這款名為 Clubhouse 的應用程序最初是利基市場。 沒有帖子，沒有圖片，沒有視頻。 好像是為了強調你需要花很少的時間看它，主屏幕是一個白色的米色電話會議捲軸，被稱為“房間”，裡面擠滿了你可能不認識的人，這些人圍繞著警察暴行、音樂等主題組織起來，性，或任何其他人的想法。 用戶可以是主持人，主持自己的對話並控制發言者。 數字觀眾可以收聽，或者如果他們有話要說，也可以要求參與。 該動作全部發生在您的耳塞中。
該應用程序由之前將公司出售給 Pinterest 的企業家 Paul Davison 和前 Google 工程師 Rohan Seth 創立，是一種讓人們自發交談和交換想法的方式，無需過濾器或穿上衣服，他們後來寫道。 起初，它只對幾千名用戶開放——儘管他們是合適的用戶、矽谷風險投資家和其他控制資金流動和影響力的人。 而且，正如它的名字一樣，他們通過要求邀請來優先考慮人群（他們說這是為了不要增長太快）。 然後巨額資金滾滾而來。風險投資巨頭安德森霍洛維茨在推出後幾週就投入了 1200 萬美元。 到其存在的第 9 個月，它的價值已達到 10 億美元。
為什麼 Clubhouse 會出現病毒式應用增長？
以語音交流為主的Clubhouse為何突然出現？ 在商業模式上，Clubhouse採用邀請制，每個用戶只能邀請兩個好友加入，也就是說不是每個人都可以註冊，註冊成功是身份的象徵。 因此，除了模式新穎，能促進多方交流外，也有不少評論說“虛榮心助長了會所”，現在在中國大陸、香港、台灣三地的一些拍賣或網購平台上，還有關於邀請碼情況的猜測。創始人之一保羅戴維森表示，Clubhouse 的創建是希望用戶能夠更多地接觸專家並發現新想法。 事實上，該平台最初由矽谷的初創公司、投資者和技術專業人士使用，但後來擴展到包括對行業和社會有影響的商業和名人影響者，讓人們渴望直接與他們交談，以及增長這樣的明星用戶帶來的影響，也是Clubhouse受到關注的原因之一。
雖然使用了邀請系統，但用戶只有兩次邀請他人的機會，這是一個事實上的過濾器。 不可否認，邀請類應用早在 Clubhouse 出現之前就已經存在，比如面向上流社會的社交應用 ASmallWorld 和約會應用 The Inner Circle，兩者都採用“獨家”營銷方式打造他們的聲譽，但隨著用戶數量的增長，質量能否得到保證？
您如何獲得獨家音頻應用程序的邀請？
根據移動數據和分析公司 App Annie 今天發布的新數據，社交音頻應用 Clubhouse 目前的全球下載量已超過 800 萬次，儘管仍處於發布前、僅限邀請的模式。 據估計，Clubhouse 的全球下載量從截至 2021 年 2 月 1 日的超過 350 萬次增長到 2021 年 2 月 16 日的 810 萬次。這種急劇增長歸功於幾位備受矚目的客串，包括特斯拉和 SpaceX 創始人埃隆的客串例如，馬斯克和 Facebook 首席執行官馬克扎克伯格。嚴重兩極分化的評論
用過的人中，積極向上的人表示，自Instagram以來，第一次看到這麼激動人心的社交產品，新奇的體驗，充滿無限可能； 那些極端消極的人說，這是矽谷精英的完全自我重要性。但這些評論並沒有阻止它繼續在 Twitter 上傳播。 用過的人自然要點評一下，讓大家知道自己用過； 許多尚未使用的蝗蟲用戶都在乞求內幕測試狀態，以便他們成為前者。
極度追求快速迭代策略
核心團隊只有兩個人，每天都會發布新版本，增加新功能。兩人都是連續創業者，一個在谷歌工作，在 Benchmark 做了一年多的常駐創業者，出來做一個叫 Highlight 的產品，被 A16Z 投資，2016 年被 Pinterest 收購。
母公司投資陣容強大
Clubhouse 的母公司 Alpha Exploration 在今年 2 月結束了種子輪融資。 投資方包括Houseparty聯合創始人、知名天使投資人Todd Goldberg、Superhuman聯合創始人、AngelList聯合創始人等。Clubhouse最新一輪融資引髮美國兩家重量級風投競標
Benchmark 報 8000 萬美元，A16Z 出價更優惠，成功投資 A 輪——估值 1000 萬美元，估值 1 億美元。
用戶行為和特徵非常特殊
據說它的一些早期採用者平均每天使用它 8 到 12 小時。 相較於普通社交產品一個用戶價值 100 美元左右，Clubhouse 每個用戶價值 20,000 美元，是前者的 200 倍。如何獲得會所邀請？
Clubhouse 仍處於私人測試階段，僅供 iPhone 用戶使用，這正是其獨特性的原因。到目前為止，您只有兩種方式可以進入該平台，並且它們都需要與已經使用該應用程序的人建立密切的關係：
通過個人邀請：當有人加入 Clubhouse 時，他們會自動獲得一份邀請，他們可以使用他們的電話號碼發送給其他人。 這意味著成員將向與他們有密切聯繫的人發送邀請，比如好朋友，而不僅僅是熟人。 一旦有人在 Clubhouse 上呆了一段時間並花時間主持房間和演講，我將在本文後面介紹這兩者，他們可以獲得更多發送邀請。
獨家側門：當您嘗試訪問 Clubhouse 的網站時，他們會為您提供從 App Store 下載該應用程序的選項，以便您保留您的用戶名。 根據您有多少朋友已經在使用 Clubhouse，他們可能會收到通知，告知他們您已保留用戶名並下載了該應用程序。 發生這種情況時，即使他們沒有正式的發送邀請，他們也可以選擇揮手讓您通過（如果他們尚未使用邀請，則不會使用他們的邀請之一）。
企業主和營銷人員的案例研究
如果您是營銷人員或企業主，這是將您自己或與您合作的品牌確立為首選資源並推廣產品、服務或活動的絕佳機會。 有機會分享您的品牌故事或創始故事、與客戶聯繫、獲得產品反饋、組織即興焦點小組和提高營銷意識，加入 Clubhouse。俱樂部會所提供的社交體驗非常類似於大型純音頻虛擬活動。 目前，Clubhouse 大約有 100 萬用戶，在任何特定時間，都有成千上萬的會議室，來自世界各地的人們在這裡就不同的行業、職業和興趣進行對話。
僅限語音的限制類似於點播播客，但會所內容的短暫性取決於 FOMO（害怕錯過）。 對話是實時進行的，不會為回放而錄製。 如果你不在房間裡，你會錯過正在發生的事情。 這意味著人們會在應用程序上花費大量時間，期待並尋找有關他們感興趣的話題的對話，無論他們是在舞台上聆聽還是分享。
如果您是營銷人員或企業主，這是將您自己或與您合作的品牌確立為首選資源並推廣產品、服務或活動的絕佳機會。 有機會分享您的品牌故事或創始故事、與客戶聯繫、獲得產品反饋、組織即興焦點小組和提高營銷意識，加入 Clubhouse。
基於邀請的營銷策略：創造精英圈子的錯覺
精英群體早已從穿衣彰顯身份，到參與特定社區，享受專屬體驗來獲得身份。 的確，在資源共享時代，邀請制為人們有效、快速地獲取資源交換設置了很高的門檻，人們認為在“只受邀請”的社區裡更容易結識志趣相投的同類，價值觀和經濟實力。
因此，很多商家利用“邀請制”營造的精英圈假象進行營銷。 例如，體驗經濟時代流行的創意產業專業人士峰會Summit，是由一群西海岸企業家發起的峰會，每年在洛杉磯和墨西哥圖盧姆舉行，為期三天體驗包括參加講座、冥想、瑜伽、當地美食和土著文化。 ——比爾·蓋茨和傑夫·貝索斯等名人登台，申請者必須是各自領域的“傑出領導者”，並由兩位知名的峰會社區成員推薦並篩選加入。 我之前在圖盧姆。 我正好趕上峰會，並且對僅限邀請的營銷方式很感興趣，所以我給峰會的會員主管發了電子郵件詢問他。
不幸的是，會員官是個不善言辭的推銷員，顯然她太急於招募我了。 由於我很容易在沒有推薦的情況下註冊，感覺就像峰會只是一個成年人的夏令營，聚集了有趣的人（但不一定是非常前沿的領導者）。
拓展“邀請式”營銷的難點：當內容和資源不再是少數人的專屬
很多只邀請的企業在擴張後會遇到會員質量參差不齊的問題，這不是創始人的初衷，但他們不得不在商業利益面前“降低門檻”。 許多英國百年紳士俱樂部因為經濟困難開始招募女性並擴大會員，雖然Soho House在媒體上的“候補名單比愛馬仕還長”，但它甚至還有一集《慾望都市》甚至是大公關 甚至在《慾望都市》一集中，就連薩曼莎·瓊斯都不得不用找到的會員卡盜取俱樂部室外游泳池的使用權，會員資格實際上正在擴大，許多長期會員都抱怨整體質量會員資格不再像以前那樣。 即便如此，它確實為創意產業從業者提供了一種“家外之家”的社區感和社交和辦公便利性，而這種頂級創意產業專業人士社區的印象讓Soho House的品牌形象非常強烈。
在Clubhouse之前，有不少“受邀”網站和APP在歐美精英中流行，包括被外媒稱為“百萬富翁的MySpace”的ASmallWorld、The Inner House等。 ，精英約會應用。 精英約會應用 Inner Circle 和 The League 已經從聚集高素質人才的“排外小圈子”轉變為對少數人的排他性降低且每天不那麼受歡迎的內容和訪問權限。 以以往的這些經驗為參考，Clubhouse 能“精英”多久還不清楚，但它的火爆確實再次證明了“隻請客”的營銷策略對消費者痛點的把握很好。
“獨家”是當下的趨勢。 但是，未來這種“邀請制”的社區建設產品的缺點和缺陷，也不會反過來暴露出來——當“專屬”群體被大量“他們”拒絕時。 這些線下和線上的會所和會員產品，在“專屬”群體被“他們”滲透時，勢必會失去早先加入的精英會員。 那麼精英們去哪兒了呢？ 他們將尋找下一個繁榮，並且仍然是第一個得到消息的人。