泡沫內部：球員生成的內容如何提高 NBA 的知名度

如果您是籃球迷，2020 年 3 月 11 日可能是您難忘的一天。

那一天，在猶他爵士隊中鋒魯迪·戈伯特在對陣俄克拉荷馬城的比賽前檢測出冠狀病毒呈陽性後，整個 NBA 停擺了。 這是長達四個月的停賽的開始，球迷和球員都在質疑這個賽季是否會再次恢復。

所以當聯盟宣布形成NBA泡沫結束本賽季時，自然引發了質疑。 泡沫真的有用嗎？ 記者將如何報導媒體可用性有限的球員？ 當不允許任何人親自觀看比賽時，聯盟將如何讓球迷參與進來？

事實證明，當 NBA 於 7 月 30 日恢復比賽時，很多擔憂都煙消雲散了。到目前為止，還沒有任何陽性測試，總決賽正在進行中，一些球迷已經能夠通過虛擬場邊加入座位。 但真正讓泡泡實驗脫穎而出的是它的運動員，而擁有 JaVale McGee 和 Troy Daniels 等 YouTube 頻道的 NBA 球員正在讓球迷在場上和場下都獲得娛樂。

許多其他聯盟無法理解的 NBA 正確之處在於，他們知道球員生成的內容在維持球迷興趣方面有多麼強大。 當 JR Smith 在他的 Instagram Live 上談論酒店食物時，或者當 Mo Bamba 發布 Tacko Fall 打高爾夫球的視頻時，人們會關注。 與其他體育聯盟不同，NBA 在監控運動員可以發布和不可以發布的內容方面採取了相當不干涉的做法。 在提高知名度和保持粉絲參與度方面，有時品牌可以採取的最佳內容策略是讓其他人為您創建內容。

給粉絲他們現在想要的

快速瀏覽一下洛杉磯湖人隊的社交信息，很明顯每條內容都是由專業人士製作的。 徽標位於正確的位置，並且相機工作盡可能穩定。

另一方面，湖人隊中鋒賈維爾·麥基的 YouTube 頻道顯示出第一次 vlogger 的所有跡象。 他的視頻邊緣更加粗糙，偶爾會出現失焦和低沉的音頻。 但 McGee 的用戶生成內容 (UGC) 也比他的團隊的官方資料吸引了更多的瀏覽量。 迄今為止，湖人頻道的精彩片段已獲得 59,000 次觀看，而麥基的第一個泡泡視頻博客則獲得了超過 100 萬次觀看。

費城 76 人隊的 Matisse Thybulle 是另一位成功的籃球視頻博主，他的頻道也吸引了數百萬的觀看次數，他在頻道中分享團隊高爾夫郊遊、關於 Black Lives Matter 的坦率對話以及與 Kyle O'Quinn 出錯的划船之旅。 Thybulle 也是第一次使用視頻博客，他公開承認他仍在學習如何編輯，觀眾可以在他的視頻博客上發現偶爾的錯誤。

換句話說，內容不一定要經過精心打磨才能具有高度吸引力。 更重要的是，在興趣仍然很高的情況下，您可以多快提供粉絲想要的內容。 NBA 球員在 7 月 7 日至 9 日之間進入泡沫，賽布爾和麥基分別在 11 日和 12 日發布了他們的第一個 vlog。 就上下文而言，密爾沃基雄鹿隊在整整兩週後發布了他們自己的泡沫情節。 在保持觀眾的參與度方面，在他們想要的時候提供 UGC 會比讓粉絲等待高產版本更成功。

讓所有人的目光都集中在泡沫上

NBA 球隊在社交媒體上擁有數百萬粉絲。 芝加哥公牛隊在 Instagram 上擁有近 600 萬粉絲，而邁阿密熱火隊在 Twitter 上擁有約 500 萬粉絲。

然而，個別球員可以接觸到可能對籃球感興趣或根本不感興趣的小眾受眾。 例如，熱火隊中鋒邁耶斯倫納德是一名狂熱的遊戲玩家，在 Twitch 上擁有可觀的追隨者。 波特蘭得分後衛 CJ McCollum 是一名播客和葡萄酒愛好者。 除了擔任 76 人隊的後衛之外，Thybulle 還是一位嶄露頭角的攝影師，他最近收到了 YouTuber Casey Neistat 的合作請求。 Neistat 本身就是一個視頻博主，他最終將 Thybulle 的一個視頻博客轉發給了他的 200 萬推特粉絲，因為他對運動員的攝像技巧印象深刻。

玩家引起的嗡嗡聲也引起了幾位深夜脫口秀主持人和新聞媒體的注意，他們只是想了解更多關於迪斯尼世界校園內正在發生的事情。 鵜鶘隊後衛 JJ 雷迪克與詹姆斯科登一起出現在深夜秀節目中，他談到了在不尋常的情況下打球、推出他的新播客以及他在泡沫中的葡萄酒消費。

與其嘗試自己吸引新的受眾，不如考慮使用您的行業明星來打入尚未開發的人口統計數據。 您的行業版本的明星老將和新面孔將帶來不同的觀眾，讓您的品牌有機會與盡可能多的人交談。 例如，麥科勒姆和倫納德有著相似的對籃球感興趣的粉絲群，但倫納德在遊戲社區也有追隨者，而麥科勒姆則沒有。 通過他們的視頻、故事、推文和播客，球員們能夠吸引更多的觀眾，而不僅僅是典型的 NBA 球迷。

掀開窗簾

與任何其他品牌一樣，NBA 球隊在內容創作和允許發佈內容的準則方面有自己獨特的風格。

然而，玩家的標準不那麼嚴格，可以捕捉團隊官員無法發布或訪問的幕後內容。 雖然雄鹿隊的推特上充斥著球隊訓練和採訪的視頻，但中鋒羅賓·洛佩茲的推特上卻有球員休息室的照片，並回答了球迷關於迪士尼的所有問題。

借助 UGC，觀眾可以訪問官方品牌帳戶無法提供的獨特內容。 例如，球迷有機會看到他們最喜歡的一些明星如何與其他球隊互動。 在他的 vlog 中，Troy Daniels 邀請球迷了解球隊如何為比賽日做準備，並展示了他與猶他爵士隊球員的坦誠交鋒。 正是那些粉絲不太可能通過團隊帳戶的眼睛看到的小時刻使玩家生成的內容脫穎而出。

借助 UGC，營銷人員能夠為他們的受眾提供品牌帳戶中沒有的內容，並為事件提供獨特的視角。 一個營銷人員無法捕捉到像 NBA 泡沫這樣大的事件中發生的一切——那麼為什麼不依靠球員在社交媒體上分享他們的經歷呢？ 通過利用來自用戶（在本例中為玩家）的內容，營銷人員可以提供幕後內容，以防止社交信息變得陳舊。

不干涉內容的方法

沒有人能預料到 3 月 11 日發生的混亂，或者 NBA 賽季將在佛羅里達州的迪斯尼世界校園結束。 但是在泡沫進入三個月後，可以肯定地說，曾經籠罩在不確定性中的 NBA 實驗已經成為這個夏天最有趣、必看的事件之一。

雖然人們已經對泡沫充滿了好奇，但即使沒有比賽直播，也確實是球員讓球迷們參與其中。 奧蘭多不乏獨特的內容，每當玩家發布新內容時，整個互聯網都會收聽。這表明，有時最好的策略是退後一步，讓其他人為你說話。 通過讓球員創建並與世界其他地方分享他們自己的泡沫內容，NBA 能夠維持球迷的參與度，而無需自己創建所有內容。

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