如何讓您的觸發式電子郵件在這個假期更有效 [7 條提示]

已發表: 2021-08-10

讓我們談談您觸發的電子郵件。 您最後一次查看它們或更新它們是什麼時候? 觸發式電子郵件以“一勞永逸”的程序而聞名,但事實並非如此。 事實上,您應該定期查看觸發的電子郵件。 當我們接近假日購物季時,這再正確不過了。

我們大力提倡提前計劃,隨著今年最後一個季度的臨近,現在是評估您觸發的電子郵件並為假期量身定制的最佳時機。

首先,清點您的活動觸發電子郵件活動。 然後,繼續閱讀七個機會,讓您觸發的電子郵件在這個假期更加有效。

1. 加快您的購物車放棄觸發器

由於限時和限量銷售帶來的緊迫感,買家在假期期間考慮購買的時間要短得多——尤其是在黑色星期五和網絡星期一以及光棍節。

為了保持最重要的狀態,您的購物車放棄電子郵件應該在放棄後更早發送。

有很多關於最佳時機的討論,一般來說,越快越好。 但是,您應該先分析自己客戶的行為並確定自然回報率。

大多數購物車放棄者需要多長時間才能自行返回購物車(無需提示)? 不管這對你來說有多長,在那個時間之後發送你的購物車放棄電子郵件,這樣你就可以推動買家但不會打斷他們的正常購買行為。

沒有那個數據? 返回並確定您的客戶在去年黑色星期五和其他重要假日購物日的自然回報率。 或者,如果您無法做到,請查看您的購物者在其他銷售期間的行為。 使用這些行為來確定您的購物車放棄電子郵件的理想延遲。

2. 突出季節性促銷和折扣——無處不在

在您了解您的季節性促銷策略後,請考慮您當前的促銷和折扣所在的所有地方。 也許您在歡迎系列或廢棄購物車系列中有報價。 你如何優化它們?

讓我們以歡迎系列為例。 您可以用季節性折扣代替當前折扣嗎? 或者可以將兩種折扣結合起來提供更大的折扣並進一步激勵您的新訂閱者?

接下來,考慮您的季節性促銷和折扣可以放置的所有地方。 您有哪些觸發電子郵件,通常提供優惠? 是否有機會在您的庫存、瀏覽放棄、產品補貨和其他觸發的電子郵件中添加季節性促銷代碼? 如果沒有,也許您可以突出顯示季節性銷售。

西榆樹假期廢棄卡片電子郵件

突出顯示您的季節性促銷活動來代替或補充您當前的促銷活動,可以幫助您從假期銷售中獲得最大收益。

3. 使用季節性品牌和信息更新您的歡迎電子郵件

隨著假日購物季的到來,許多零售商將看到大量新的季節性訂戶湧入。 這意味著,你會留下很多第一印象! 通過策劃您的歡迎電子郵件體驗並將您的電子郵件個性化到假日季節,充分利用您的第一印象。

您可以通過以下一些方法在歡迎電子郵件中實施季節性品牌和消息傳遞:

  • 使用季節性圖像(或動畫 GIF)。
  • 鏈接到禮品指南和假日折扣。
  • 分享即將到來的訂單截止日期。

例如,Peet's Coffee 在這個歡迎電子郵件中以主題英雄形像在假期中磨練了:

Peets Coffee 假期歡迎電子郵件

或者,也許不是歡迎電子郵件,而是歡迎系列。 考慮以下:

  • 將任何現有的促銷代碼更新為季節性代碼。
  • 在系列中添加以季節性為重點的電子郵件,重點介紹特殊的假日商品或假日免費送貨優惠。

4. 用假期標題和 CTA 裝扮你的電子郵件

與零售商為假期裝飾商店的方式類似,您可以模仿相同的策略,讓您的購物者沉浸在假日購物的氛圍中。 視覺信號(例如您的徽標或標題的假日品牌版本)可以作為對購物者的微妙提醒。

以下是 Food52 為假期打扮他們的頭所做的事情: