2020年產品設計的未來是什麼？

什麼是產品設計？

產品設計是關於定義真實人們的問題並思考可能的解決方案，以創造可用的產品和體驗。

但產品設計超越了基本定義。 產品設計結合了 UX（或用戶體驗設計）和客戶研究等技能，以創造產品設計師的更廣泛角色。

產品設計本身正在成長為一門行業和學科。 以前，通常只看到 UX 設計師或 UI（用戶界面）設計師的專業角色。 如今，更廣泛的產品設計角色很常見，但隨著公司規模開始擴大，專家角色正在回歸。

專業角色包括：

• 用戶體驗設計師
• UI設計師
• 用戶體驗研究人員
• 文案
• 交互設計師

2020年產品設計的未來是什麼？ 需要注意的是：

• 產品設計如何影響您的業務
• 2020年需要考慮的產品設計趨勢
• 在哪裡可以找到產品設計的最新更新和新聞

成為產品設計師意味著什麼？

“優秀的設計師總是將設計思維應用於產品設計（無論是物理的還是數字的），因為它專注於端到端的產品開發，而不僅僅是“設計階段”部分。” ——粉碎雜誌

產品設計意味著從整體上考慮用戶體驗以及用戶目標與業務目標之間的關係。 在考慮產品或功能時，產品設計師需要回答以下問題：

1. 我們試圖解決什麼問題？
2. 誰遇到過這個問題？

這些問題幫助產品設計師定義和理解產品的完整用戶體驗，而不僅僅是美學設計。

一旦定義了問題，就需要整個產品團隊（以及工程團隊）提出解決問題的解決方案。 這裡的部分工作是驗證解決方案並確保它為最終用戶提供最佳體驗。

產品設計的未來是設計師成為主題專家。

這是什麼意思？

設計師越來越熟悉以下業務需求：

• 目標
• 擴張
• 收入
• 戰略

他們考慮到您的最終用戶的體驗，但他們的工作也必須與業務需求聯繫起來。 設計師需要考慮設計對企業和最終用戶的影響。

2020 年產品設計的“趨勢”是什麼？

一些產品設計趨勢甚至早於 2020 年並在 2019 年底開始。然而，每個關注產品設計事件的人都應該了解產品設計的這 3 個趨勢。

1. 用戶體驗審核
2. 道德設計
3. 產品設計工具更新

1. 用戶體驗審計

年度用戶體驗審核是保持競爭力和發現產品或網站中用戶痛點的關鍵。

什麼是用戶體驗審核？

用戶體驗審核是一個查明數字產品問題區域的過程，揭示網站或應用程序的哪些部分導致用戶感到沮喪並停止轉換。

用戶體驗審核通常是如何進行的？

每個設計師都有點不同，並且取決於平台的狀態。 用戶體驗審核通常發生在新設計師剛從公司開始時，因為他們有新的眼光並且與任何已設計的東西無關。

在用戶體驗審核中，設計師尋找需要改進的領域。 為了徹底，他們需要瀏覽應用程序的每個頁面，以了解典型用戶的體驗。 這意味著尋找類似的東西：

• 不直觀的導航——一切都應該易於訪問，而不是隱藏在 10 個不同的菜單中。
• UI 不一致——比如確保我們在整個平台上使用相同的按鈕。
• 誤用設計模式——比如正確使用單選按鈕與下拉菜單

用戶體驗審核越來越多，因為企業在其初始 MVP（或最小可行產品）之外達到成熟。 與其繼續在 MVP 之上構建，不如有機會查看過去的產品決策並改進 UX 和 UI。

2. 倫理設計

合乎道德的產品設計最具影響力。

這是什麼意思？

• 有意識地選擇為具有良好價值觀的道德公司工作——比如在保持良好用戶體驗的同時保護隱私。
• 引入好習慣來對抗壞習慣——比如在手機上安裝一個可以檢測開車時發短信的功能。
• 避免使用深色圖案來誘騙顧客購買或其他不良習慣。

這個 Snapchat 廣告是吸引人們購買的不道德技巧的一個例子 - 或“黑暗模式”。 廣告中設計了一根頭髮，使其看起來像是用戶需要刷掉的東西。 相反，他們無意中刷卡購物。 （資源）

根據由 Jon Yablonski 創建的 Humane by Design，道德設計意味著：

1. 優先考慮用戶體驗而不是期望的收入。 良好的用戶體驗將帶來正收益
2. 包容多種用戶需求
3. 尊重和考慮到人們的時間和注意力
4. 優先考慮有意義和相關的內容
5. 考慮用戶的隱私並提前考慮以防止油漆點
6. 通過設計和誠實的號召性用語顯示意圖的透明度

3.產品設計工具更新

2019 年，流行設計工具的重大更新給產品設計師留下了深刻印象。

一般來說，設計軟件是不斷發展的。 很長一段時間，只有 Photoshop。 然後 Sketch 出現了，然後是 Figma。 像 Sketch 和 Figma 這樣的工具對於產品設計師來說非常重要——尤其是對於跨團隊的項目協作。 這對較大的團隊有更大的影響，因為您可以獲得/提供反饋，並與參與單個工具的每個人一起更快地工作

使用 Figma，可以輕鬆共享設計庫和系統。 這還不是全部：

最近，Figma 更新了他們的軟件，加入了 2 個新功能——智能動畫和自動佈局。

• Smart Animate讓您無需使用第二個或第三個工具來幫助製作動畫。
• 自動佈局允許您根據內容創建動態構建塊。 例如，您有一個按鈕可以在更改副本時自動調整大小。 調整大小可以節省大量時間！

在 Smart Animate 功能中，當用戶停留在同一屏幕上時，對象會出現、消失或發生變化，並且當用戶屏幕上的大部分內容髮生變化時，幾個 UI 元素會保持固定。 （資源）

密切關注 2020 年的這些趨勢，並期待看到更多更新！

在哪裡了解產品設計更新

您可以通過 Google 了解最新的產品設計趨勢和即將推出的產品設計更新，但還有更簡單的方法。

一個是 Figma 時事通訊和博客。 它包括有關最新應用程序更新（如智能動畫和自動佈局）的所有內容，以使產品設計工作更高效。

另一個信息來源是 Sidebar.io 的設計 Twitter 帳戶。 他們在推特上發布了當天排名前 5 的產品設計帖子。 主題範圍包括：

• 設計軟件更新
• 一種用 CSS 構建東西的創新方法
• UI 設計技巧和最佳實踐
• 網絡可訪問性

有大量的產品設計新聞和更新需要跟踪——很高興知道有一個網站可以策劃一系列高質量的內容。

第三個信息來源是增長設計。 增長設計提供知名公司的深入案例研究。 案例研究的目的是討論設計決策如何影響業務，以及在某些情況下，這些應用程序如何改善他們的體驗。

以愛彼迎為例。 他們是一項關於通過個性化減少客戶流失的研究的主題。 他們完成了預訂 Airbnb 的過程（其中一部分包括使用客戶的姓名）。 當您在應用程序上預訂旅行並且您之前使用過該應用程序時，它應該記住您的模式。

記住個性化用戶信息（如模式和以前的搜索）與其他小的接觸可以幫助減少客戶流失並提高轉化率。 個性化幫助人們感覺與體驗的聯繫更加緊密。

產品設計與您的業務的整合程度超出您的想像。 密切關注2020年產品設計更新！