創建強大的營銷活動策略的 10 個技巧

已發表: 2022-03-12

現在是鞏固 2020 年營銷活動戰略的時候了,這將使您的業務更上一層樓。 聽起來不錯,但怎麼做?

2018 年,72% 的營銷人員表示,擁有良好的內容策略是他們成功的關鍵。 一個好的內容策略不僅可以幫助您產生潛在客戶,還可以培養他們。 制定潛在客戶培養策略將有助於指導您的營銷活動將潛在客戶轉化為客戶,從而降低每次客戶獲取的成本。 有了所有不同的可能策略,你從哪裡開始? 您如何改進您的競選策略,讓 2020 年成為迄今為止最重要的一年? 以下是您可以開始的十個技巧。

  1. 傾向於影響者營銷而不是名人代言
  2. 不要低估社交媒體的作用
  3. 使用技術最好地了解您的優勢
  4. 繼續或開始定期在公司博客上發布
  5. 舉辦活動
  6. 了解當前的文化緊張局勢
  7. 記住您現有的客戶
  8. 引入新想法
  9. 與利益相關者一起跟進
  10. 回頭看向前

1.傾向於影響者營銷而不是名人代言

雖然本質上相似,但影響者營銷和名人代言並不是平等的。

影響者營銷與名人代言相似,因為它採用可識別的人物來向目標受眾灌輸信任和興趣,但也以名人代言所沒有的方式取得成功。

首先,有影響力的人是利基市場的專家,而不僅僅是知名人士。

影響者營銷,因為它建立在比真正的名人更小、更親密的粉絲群基礎上,因此可以讓消費者更加信任。 這是 Forrest 和 Jameson 的一個示例影響者帖子,這兩個 Goldendoodles 擁有超過 75,000 名追隨者:

影響者圖片

來源:Instagram

2.不要低估社交媒體的作用

當然,社交媒體是向新老客戶做廣告的絕佳方式。

除此之外,在您改進的 2020 年營銷活動中不容忽視的是,它也是與目標受眾建立關係和品牌忠誠度的完美媒介。

如何製作完美的社交媒體信息

協會總部的副營銷經理 Megan Ptaszenski 的幫助下,我們提出了三個步驟來製作完美的社交媒體信息。

  1. 識別並了解您的目標受眾
  2. 創建和執行社交媒體審核
  3. 制定內容日曆

1. 識別並了解您的目標受眾

如今,每個人都在社交媒體上。 雖然這很好,但這也意味著您的信息更容易在用戶的海洋中丟失。 那麼,您如何制定強大的社交媒體策略,幫助您與目標受眾建立客戶關係和品牌忠誠度? 首先,您必須了解您的受眾是誰、他們來自哪裡、他們何時在線以及他們使用的渠道。 根據梅根的說法,您可以使用免費的在線社交媒體分析工具來發現這些信息,包括:

  • Buffer - 一種工具,可幫助您增加流量、增加社交媒體參與度並了解您的關注者。 免費版本可幫助您跟踪主要參與統計數據。

  • Tweriod - 一個免費的 Twitter 工具,可幫助您根據關注者的在線時間找到發推文的最佳時間。

  • Facebook Page Insights - 所有頁面管理員都可以使用 Facebook Insights,為您提供帖子背後的統計數據、您的粉絲以及您發布的內容的覆蓋範圍。 獎勵:您還可以通過將競爭對手放在“要觀看的頁面”類別中來了解他們。

  • Twitter 分析 - Twitter 為用戶提供 28 天的推文表現概覽:轉發次數、提及次數、收藏次數和點擊次數。

許多平台(例如 Instagram)讓您可以非常輕鬆地了解您的受眾:

Instagram 洞察力

資料來源:HubSpot

2. 創建和進行社交媒體審核

當您收集有關目標受眾的數據時,創建社交媒體審核以更好地了解數據告訴您的內容以及如何最好地瀏覽您的渠道。 審核應包括您活躍的不同平台的信息。 更具體地說,此審核應列出指向您的個人資料的鏈接,確定誰負責這些帳戶、關鍵社交媒體指標、關鍵受眾人口統計信息以及基於參與度的最佳表現帖子。 以下是來自 Hootsuite 的社交媒體審計示例:

社交媒體審核模板

此審核還應包括有關您的關注者的信息,例如一周中的哪一天和什麼時候他們在這些平台上最活躍以及他們最能引起共鳴的帖子類型(即帶有圖片的帖子、包含視頻的帖子、帖子關於贈品/比賽等)。 使用此審核作為完成對您的社交媒體渠道的“SWOT”分析的一種方式。 查明您當前社交媒體策略的優勢和劣勢,利用您的機會發展您的品牌,並根據您的市場/追隨者減輕威脅。

3. 制定內容日曆

為了確保您的內容計劃周密、有趣且及時,我們建議您制定內容日曆。 根據您從社交媒體審核中收集的信息,制定每週、每兩週或每月的內容日曆。 這將幫助您根據您活躍的頻道跟踪您的帖子的頻率和您將使用的內容。 此日曆將確保您在各個渠道中創建一致、及時的消息。 不用擔心,您可以下載許多內容日曆模板。 每個都有自己的信息組織方式,其中大多數是可定制的。 這是 HubSpot 的一個示例:

內容日曆模板

你已經完成了這些步驟……現在呢?

既然您了解了您的受眾,並且為社交媒體策略奠定了堅實的基礎,那麼您現在可以開始製作完美的信息來吸引(並保持)您的追隨者的參與!

以下是梅根為三大社交媒體平台創建完美信息的一些快速提示:

Facebook

  • 帶有視覺效果的 Facebook 帖子獲得了最高的參與度。
  • 優化您的圖像以適應適當的規格。 標準新聞提要圖片:472 像素 x 374 像素。
  • 通過提供足夠的信息讓他們點擊來吸引您的關注者。

推特

  • 盡量將您的信息保持在 250 個字符或更少。
  • 允許轉發者添加 20 個字符。
  • 與 Facebook 不同,圖像會自動縮放以適合您的 Twitter 提要。

領英

  • 發布有關突發新聞、截止日期、事件、偷窺或其他及時的行業相關信息的信息。
  • 將鏈接標題保持在 < 70 個字符以吸引讀者的注意力。
  • 編輯您的鏈接描述並使其盡可能簡短。

適用於所有三個渠道(Facebook、Twitter、LinkedIn)

  • 明智地使用主題標籤。
  • 不要彎曲任何語法或拼寫規則以使您的信息適合空間。 這樣做可能會損害您在追隨者中的信譽。
  • 使用圖像或視頻來吸引讀者的注意力。
  • 向讀者提問以獲得更多參與度。
  • 提供足夠的信息讓讀者知道你的內容是關於什麼的,但仍然讓他們想了解更多。
  • 使用 bit.ly 或其他鏈接構建器創建一個獨特的、可跟踪的鏈接。
  • 提供明確的號召性用語,包括縮短的、獨特的鏈接以跟踪有效性。
  • 在您知道您的關注者會看到它的時候發布。 使用您的社交媒體審核中的數據來確定您發布的最佳日期/時間。
  • 如果您的最佳發帖日期/時間不是在正常工作時間,您可以使用免費的調度工具(例如 Hootsuite 或 Buffer)上傳帖子並相應地安排它們。

總體而言,嘗試以不太以銷售為導向的方式進行互動。 爭取 70:30 的特殊興趣與促銷內容的比例。 保持低調的銷售宣傳讓客戶放鬆並與您的品牌建立聯繫,然後想從您那裡購買。

3. 使用技術來了解您的優勢

拿去年流行的東西,用它讓今年變得更好。

Google Analytics 和 HubSpot Analytics 可以輕鬆跟踪您的關注者喜歡的內容。 按照此分析發布更具吸引力的內容,並在您的利基市場中獲得更多的權威、忠誠度和曝光率。

但是您的 2020 年營銷活動策略不僅包括在線營銷。 那麼,您如何跟踪線下工作的效果呢?

Kissmetrics 使用 URLS 和優惠券代碼來跟踪您網站的流量,因此您可以查看所有這些傳單或小冊子的內容。

4. 繼續定期在公司博客上發布

定期發佈到專業博客可以讓您獲得很大的曝光率。 事實上,博客企業的網站訪問者數量增加了 55%。

但除了引起興趣之外,博客還經常在消費者中建立信任和忠誠度,因為您的業務和品牌成為他們定期曝光的一部分。

這對潛在客戶的產生非常有幫助,因為潛在客戶可以首先將您視為信息和娛樂的來源。 如果您不熟悉博客或正在尋找一些新的想法來製定 2020 年的競選策略,請在此處查看這篇文章。

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5. 親自或在線舉辦活動

舉辦活動不僅是與客戶互動和使公司人性化的好方法,而且為您的業務帶來實實在在的價值。

超過 90% 的營銷人員同意,舉辦活動是在日益數字化的世界中建立面對面關係和聯繫的重要做法。 能夠在公司面前擺出一張臉讓客戶比電話或網上的聲音更舒服。

如果您無法舉辦面對面的活動,那麼虛擬在線活動同樣有助於為您的客戶提供價值。 舉辦在線活動的主要好處之一是擴大了世界各地的受眾範圍。

通過提供獨家信息、研討會、免費樣品或特別折扣,在活動期間提供更多價值。 為了慶祝國際婦女節,Vans 舉辦了滑板工作坊:

貨車事件營銷廣告

來源:貨車

6.了解當前的文化緊張局勢

並非每種產品或服務都具有明確的政治色彩,但每個品牌都可以對文化產生影響。 要了解您的品牌可以產生什麼影響,請問問自己:我所在的行業解決或加劇了今天的哪些問題或事務?

有了這些信息,您就可以在產品相關問題和市場的兩個對立面的正中間找到成功。 從中間進行營銷可以讓您吸引最多的消費者,同時邊緣化最少的消費者。

需要一個例子嗎? Dove 鼓勵女性自然地感受自己的皮膚美麗,同時告訴她們獲得這種美麗的方法是購買她們的產品。 這樣,美容愛好者和博物學家都看到了這種吸引力。


鴿子廣告

資料來源:鴿子

7.記住你現有的客戶

雖然擴大曝光率和客戶群很棒,但不要忽視您已經增長的客戶群。 向回頭客進行銷售比獲得新客戶更容易。

因此,對於您的 2020 年營銷策略,請將您的部分資金用於通過追加銷售或交叉銷售來留住老客戶。

提供出色的客戶服務並依靠傳統的電子郵件營銷來培養這種關係。 通過提供推薦折扣更全面地增加您的客戶群。 此外,嘗試使用社交媒體作為客戶服務渠道。

現有客戶並不是您營銷活動的唯一關注點,但也不應忘記他們。

8. 引入新想法

創建營銷活動策略不一定是您一個人的大腦。 不要迴避詢問重要利益相關者的意見,例如銷售或產品經理。

整個團隊都投資於這個項目的成功。 作為獎勵,通過讓他們的聲音被聽到,他們將來更有可能支持你自己的想法。


9. 與利益相關者一起跟進

在你得到他們的意見後,別忘了跟進!

通過每週或每月召開會議來保持與主要利益相關者的公開溝通,以密切關注哪些方面發展良好,哪些方面發展不佳。

除了幫助制定殺手級營銷活動外,保持溝通渠道暢通無阻,還能在您和您的團隊之間建立信任。


10. 回頭看向前

為了完善您的新營銷活動,請查看 2019 年取得成功的策略。您取得了什麼成就,以及如何取得成功? 您舉辦的活動是否特別成功? 你應該注意哪些陷阱? 尋找銷售或潛在客戶的機會從裂縫中溜走的時候,以及解決這個問題的方法。

最後,跟踪一切。 沒有辦法保證你嘗試的每件事都會奏效,但是如果你跟踪什麼是有效的,什麼是無效的,你就會更好地理解如何讓更多的事情成功。

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