推出我们的零预算 B2B 品牌活动:一段非凡的旅程

已发表: 2023-09-29

在这个大预算常常抢尽风头的世界里,我们开始了一次大胆的冒险——在完全没有预算的情况下发起 B2B 品牌活动。

这可能不是理想的场景,但让我通过我们的经历带您踏上一段迷人的旅程,并揭示这一切是如何展开的。

    品牌和激活的动态组合

    我们开展品牌宣传活动已经有一段时间了。

    您可能知道营销有两种不同的方式。

    品牌化是指你创造长期影响行为的记忆。

    → 另一方面,激活寻求营销活动的立即反应,而不一定形成长期记忆。

    后一种方法通常被称为 B2B 营销领域的经典潜在客户开发方法。 它包括付费搜索或展示广告。 想想亚马逊的每日优惠或我们自己的 WriterAccess 的 14 天免费试用,就是那些限时促销。 这就是效果营销。

    正如 B2B 中的常见情况(太常见了),我们始终优先考虑激活/潜在客户开发——这在某种程度上对于像 Rock Content 这样的初创公司在运营的头几年来说是有意义的。

    激活可立即产生结果,支持我们每月的渠道。 您可以(几乎)实时地衡量其投资回报。 另一方面,品牌塑造需要时间,其结果是长期的且不那么容易衡量。

    但只有通过品牌塑造才能产生需求。 两者都是重要的学科,应该齐头并进。 第一个支持第二个,第二个补充并完善第一个。

    这就像有一个以两种不同速度运行的营销模式; 您必须平衡这两种速度并使其适应您的具体情况。 激活过多导致需求不足,转化强劲,但增长有限; 过度的品牌建设风险会带来强劲的需求,但转化率较低。

    为了实现可持续的长期增长,您需要有良好的需求水平和良好的转化水平。

    品牌建设和品牌激活都很重要,应该齐头并进:前者支持后者;后者支持后者。 第二个补充并完善了第一个。

    事实上,该活动的目标是提高心理可用性。 埃伦伯格-巴斯研究所将心理可用性定义为“在购买情况下品牌被想到或注意到的倾向”。

    简单来说,在相关的购买情境中,顾客很容易回忆起具有较高心理可用性的品牌。

    品牌活动 - 图 1:不再单独表演

    拥抱以客户为中心

    虽然这看起来很简单,但这种思想流派要求 B2B 营销人员的营销方式发生根本性转变。 准确地说,心理可用性要求营销人员不再以品牌为中心,而是以客户为中心

    将我们自己置于客户心中并不容易。 以下是我们应该解决的一些主要问题:

    • 在消费者生活中的什么场合/什么时刻,我们的品牌会浮现在脑海中?
    • 我们目前忽视了哪些机会?
    • 在心理可用性之战中,我们的竞争对手在哪些方面击败了我们?
    • 在那些时刻,是否存在来自其他市场类别的产品的竞争对手,而我们尚未将其视为我们的直接竞争对手?

    下一步应该是通过识别与这些时刻相关的记忆结构来让自己沉浸在这些时刻中。

    我们将这些时刻称为类别入口点(CEP) ,我们的品牌参与的时刻越多,我们的“心理可用性”就越大,我们可能销售的产品就越多。

    因此,我们开始识别这些时刻,并提出了新品牌营销活动的几种变体。

    以下是诊断阶段后得出的不完整的 CEP 列表,其中包括对客户和内部利益相关者的访谈。 该活动针对营销人员(我们的潜在买家)生活中的以下“时刻”。

    • 营销人员希望轻松扩展内容创建,无需招聘,无需固定成本
    • 他们寻求全面的解决方案,而不是单一工具。 他们需要覆盖整个客户生命周期的所有阶段的营销解决方案和服务
    • 营销人员希望提高客户参与度
    • 他们喜欢感到自豪、成就感、成功感、成为摇滚明星
    • 营销人员希望高效并拥有轻松的工作体验
    • 营销人员希望他们的出色工作得到认可

    在这个战争模式时刻该战役的重要性

    这就是为什么我们决定开展品牌活动及其核心概念。

    我们的旅程应该从一个创意机构开始,也许是一个品牌顾问,我们对我们的品牌活动寄予厚望。 然而,预算挫折——我们的品牌预算被多次取消——迫使我们转向内部,结果证明这是一次充满热情的独特冒险。

    在您产生错误的想法之前,我并不是向所有人建议这条道路。 然而,到了一半,由于我们的预算为零,除了想法和热情之外,我们一无所有,我们大胆地决定自己前进。

    回到类别入口点,我们在制作活动时牢记它们。 我们从诊断开始,确定了我们的 CEP,并最终开发了一个创意设计和副本来解决每个问题。

    整个过程花了几个月的时间,而且由于我们没有任何外部帮助,所以我们必须把重点放在内部。 我们创建了一个跨职能小组,每周举行一次会议,进行访谈并确定 CEP。 我们还在文案和创意方面做了功课。

    摇滚音乐与内容的相遇

    这不是典型的 B2B 活动。 我们将幽默融入其中,该活动以摇滚音乐和我们公司名称(Rock Content)为主题,同时解决所有 CEP。

    对于我们经验丰富的员工来说,这种方法并不新鲜(我们的摇滚音乐风格 T 恤去年在 Inbound 展会上大受欢迎); 现在,我们正在利用这种创造性能量并将其转化为结构化的活动。

    此外,该活动还介绍了我们的产品和解决方案; 它可以轻松适应美国和南美市场。 我们活动的主要目标有两个:使我们在竞争中脱颖而出,并利用买家的情况,通过难忘的体验培养品牌认知度和信任度。

    品牌活动 - 图 2:将访问者变成忠实的品牌粉丝,让您的内容创作如旋律般流畅

    发起活动

    我们最初的策略是精心设计的付费广告和有机推广的结合。 目标是最大限度地扩大我们的影响力和影响力。 然而,正如我之前提到的,我们遇到了预算短缺,迫使我们完全转向有机发布。

    这意味着依赖我们的内部资源,例如我们专门的内容创作者和社交媒体专家团队。 我们投入大量精力,通过引人注目的内容、战略性搜索引擎优化工作以及在目标受众中的草根推广来产生轰动和参与度。

    我们有机发布的核心是全面的社交媒体分发策略。 我们聘请了专门的社交媒体团队来跨 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台制作和分享内容。

    通过这些渠道,我们促进了与观众的真实互动,引发讨论,举办现场活动,并鼓励用户生成内容,围绕我们的品牌和产品创建一个充满活力的在线社区。

    但真正让我们的有机发布与众不同的是我们热情的员工坚定不移的承诺。 认识到内部倡导的重要性,我们制定了员工敬业度计划。

    这一举措使我们的团队成员能够通过在个人社交网络上分享我们的内容、参与讨论和支持我们的事业,成为品牌倡导者。

    他们真诚的热情不仅扩大了我们的影响力,还提高了我们品牌的可信度,因为我们的员工被视为我们品牌的真正大使。

    “正是在这样的时刻,你才学会重新生活”

    当我们踏入品牌的新篇章时,我想起了喷火战机歌曲中的这句台词。

    我们的旅程不仅仅是一个关于发起 B2B 品牌活动的故事; 这是一个关于大胆、适应能力和团队精神的故事。 我们开始了这次零预算品牌营销活动的大胆冒险,克服挑战并一路做出大胆的决定。

    我们凭借创造力、奉献精神和坚如磐石的团队,站在了可能性的门槛上。 我们对这种方法的承诺已经使我们能够在数字领域建立强大、有机的影响力,播下参与度、认知度和品牌忠诚度的种子。

    尽管这不是理想的路线,但我们从最初计划付费和有机计划的混合到最终推出完全有机的战略的转变展示了我们团队的适应能力和坚定不移的奉献精神。

    随着我们前进,我们热切地期待我们的竞选活动不断展开的章节,其曲折、转折和结果将塑造我们的未来。 请继续关注,最好的尚未到来!

    品牌活动 - 图 2:携手打造卓越内容并提高内容量