创建社交媒体日历的完整指南

已发表: 2023-02-20

社交媒体从业者和管理者都知道,很容易陷入管理多个社交媒体帐户的日常事务中,尤其是在不断涌现新内容、新闻和想法的情况下。 这就是为什么使用精心策划、组织有序的社交媒体日历模板如此重要的原因。

在本文中,我们将详细介绍使用社交媒体日历的基础知识,以及有助于管理社交内容的主要优势和策略。

什么是社交媒体日历?

社交媒体日历是一个战略性的、超详细的计划,用于按发布日期和时间组织所有社交渠道的即将发布的帖子。 除了帖子的发布日期和时间,您的社交媒体日历还可以包括链接、标签、@提及、副本和媒体,例如图像和视频。

您可以使用数字日历、电子表格或 Sprout 等社交媒体管理平台,它提供交互式仪表板和安排帖子的功能。

使用社交媒体日历的好处

内容日历是社交媒体计划成功的关键,因为使用内容日历有很多好处,从节省时间到简化协作。

这里有一些:

1:节省时间并拓宽团队带宽

社交媒体日历通过保持井井有条来节省时间,尤其是在管理多个帐户时。 作为一名社交媒体经理,提前几个月规划好社交日历可以让你免于每天搜索热门话题和新闻报道来寻找创意。 它还将为您提供更多带宽来跟踪和测试不同的策略,以了解最能引起您的受众共鸣的策略。 您的团队也将有更多时间专注于创建高质量的内容。

2:保持一致的发布时间表

当然,对于应该发多少内容并没有硬性规定,但经常发帖以保持活跃度很重要。 社交媒体内容日历允许团队优先考虑质量,而不是数量。 此外,规划还将在您的品牌声音和风格方面建立更大的一致性,而不是以被动或计划外的方式发布。

3:质量保证和品牌安全

主动安排允许社交团队检查他们的工作并保护他们的品牌声誉。 当您不着急并且工作流程批准流程到位时,更容易发现拼写错误或防止潜在的公共关系危机。 使用社交媒体日历将有助于尽早发现这些错误。

4:简化跨职能协作

精心制作的社交媒体日历可以提高可见性,因为它提供了所有即将发布的内容的概览。 内容日历简化了沟通和跨职能协作,因为每个人都可以查看日历并知道未来会发生什么。 它还促进了部门或组织范围内计划的一致性,因为它提供了一个设定的发布时间表。 制定发布时间表很重要,因为您的社交媒体应该支持您的整体组织营销工作。

例如,您的团队可以确保社交帖子与更大的活动同步。 活动中的利益相关者可以轻松查看您的计划并在必要时提供反馈。

如何创建社交媒体内容日历

1. 进行社交媒体审核

在创建社交媒体内容日历之前,您需要对过去的内容进行社交媒体审核,以评估您当前的在线状态。

在审核期间考虑以下事项:

  • 平台每个帐户的重要指标和关键绩效指标 (KPI) 以定义成功
  • 您的品牌在每个平台上的目标
  • 您的目标受众
  • 表现最好和最差的帖子和活动
  • 改进或试验的机会
  • 发布频率

将来自 Twitter Analytics 或 Facebook Insights 等来源的本地分析整合在一起。 如果您使用的是 Sprout Social,您会在一个地方找到跨多个社交网络的指标:Sprout 的 Report Builder。

Sprout Social 的报告主屏幕截图,其中包含用于自定义、参与、收件箱团队、发布、任务绩效和其他报告的按钮。

注意您品牌的分析,以确定可能对您的最高和最低绩效帖子做出贡献的因素。 如果您想对日历有更多想法,请考虑在审核期间进行竞争分析。 审核您所在行业的竞争对手可以帮助您找出差距。

完成审核将帮助您确定如何为您的社交媒体日历模板策划帖子,以及您应该为您的受众创建哪些内容。 目标是为您提供一个策略来填充您的内容日历的每一天。 如果您能够确定进展顺利的方面和改进的机会,您将能够更好地实现您的品牌目标。

2.使用社交媒体日历模板

创建社交媒体内容日历模板以保持井井有条、简化工作流程、改进协作和跟踪指标。 您的社交媒体日历模板应包括以下内容:

  • 社交媒体网络和帐户
  • 日期和时间
  • 包括主题标签和链接的社交副本
  • 媒体(GIF、图像、视频等)
  • 审批步骤
  • 协作和反馈意见的空间
  • 关键绩效指标
  • 键(带有标签的颜色协调键,用于组织您的内容)

使用这些高级附加功能升级您的社交媒体内容日历模板:

  • 发布的帖子链接
  • UTM 追踪链接
  • 地理标签
  • 特定于网络的格式(故事、提要帖子、短视频,如 Reels 或 TikTok 等)
  • 相关活动,例如新产品发布
  • 审批状态
  • 付费或自然职位(包括付费职位的预算详细信息)

这些添加提供了更多上下文,特别是如果您想更深入地了解跟踪性能。 例如,UTM 跟踪链接使您能够衡量来自平台的流量、流量类型(推荐、付费或自然)以及带来流量的特定活动。

使用数字日历或电子表格作为您的模板,或使用 Sprout 的社交媒体日历等工具自动构建您的日历,以降低对您的提升。

在月视图中发芽社交发布日历,按社交媒体网络、消息类型、标签和活动显示内容。

3. 选择您的社交媒体渠道和内容类型

现在您已经完成了审核并创建了社交媒体内容日历模板,您可以选择要发布的渠道和内容类型了。

您的受众与哪些渠道互动最多? 什么类型的内容会引起他们的共鸣? 依靠您的分析,同时集思广益您的社交媒体帖子创意并确定主题和/或类别以确定您将在内容日历中安排的内容类型。

记住一些基本主题后,使用社交聆听等研究工具进行更深入的研究,以更多地了解您的听众想要看到的内容。 通过使用聆听进行竞争性研究,您将全面了解与不同社交渠道的受众互动的主题标签、关键字、品牌和主题。 使用此信息来规划与您的受众高度相关的帖子,并将您的影响范围扩大到可能对您的内容感兴趣的其他人。

带有相关关键字和主题标签的 Sprout Listening 仪表板。

总体而言,请确保您在社交媒体日历中使用的大部分内容都是为了帮助您的受众。 虽然确切的组合会根据您的品牌、细分市场和您的受众最感兴趣的内容类型而有所不同,但一个好的经验法则是使三分之二的内容是信息性的,三分之一或更少的内容是促销性的。

虽然促销内容往往以销售为中心,但源源不断的内容可能会疏远追随者,因此在社交媒体日历中必须优先考虑参与而非销售。 例如,在 Instagram 上,我们让 Sprouters 谈论他们最喜欢的表情符号:

Sprout Social 在 Instagram 上的员工表情符号 Reels 系列的屏幕截图。当屏幕上出现总督表情符号时,一名员工正在微笑。

4. 定义社交媒体日历发布时间表

确定要发布的内容类型后,您需要创建发布计划以帮助跟踪理想的发布时间。

您应该根据受众的喜好瞄准最佳位置,因为社交活动变化很快——发布太多、太少或太迟都会导致参与度下降。 经常发布很重要,但不要强调数量而不是质量。 警惕为了满足发布配额而共享不相关或多余的内容。

考虑从您的审计和竞争分析中产生的模式。 查看每个平台的发布日期和时间,并记下任何特定主题。 此信息将帮助您组织和计划您的帖子以获得最大的知名度。

关于出版节奏有很多相互竞争的信息。 一些专业人士建议尽可能定期发帖以保持关注。 其他人建议仅在您有高质量和有价值的信息添加到对话中时才发帖。

还有关于在社交媒体上发布的最佳时间的最佳实践,在每个平台上,按特定行业和细分市场细分。 查看我们的指南,了解每个频道在社交媒体上发帖的频率以了解更多信息。 Sprout 的数据科学团队分析了 30,000 多名 Sprout Social 客户的发帖频率,以确定一些最受欢迎的社交媒体网络的行业平均水平。

Facebook 全球参与度信息图按时间和日期显示从最低到最高的参与度。

Sprout 还通过为您分析最佳时间来消除发布节奏的猜测。 使用 Sprout 的 ViralPost 功能等工具可帮助您根据个人受众数据确定发布时间。 ViralPost 审查此数据并为您使用的每个平台建议最佳发送时间。

Sprout Social Viral Post 功能可在发布日历中展示最佳发送时间

5. 跟踪和分析您的社交媒体内容日历

您的社交媒体日历不仅仅是一种规划工具。 这也是一种跨您使用的每个平台跟踪和衡量指标的方法。 分析您从社交媒体活动中收集的信息,并继续优化您的社交媒体日历。

如果您将帖子标记为特定活动,则可以跟踪可能需要优化或重新利用的内容。 当内容表现良好时,将其保存或记下来以便将来再次重新评估您的策略或集思广益更多即将发布的帖子时再次引入它。

例如,Sprout 的资产库让您可以将视频、文本和图像存储在一个易于访问的库中,这样您就可以将高绩效人员重新纳入您的社交媒体策略。 将所有内容存储在预先批准的库中还可以确保所有创意资产在质量和品牌风格指南方面都符合要求。

显示照片、编辑选项、描述框、标签和其他功能的编辑资产屏幕截图。

考虑跨不同社交平台的特定活动。 不同的社交媒体平台服务于不同的目的,因此在寻求增加给定帖子在其他平台上的覆盖面时,您应该进行战略性规划。 重要的是要记住,仅仅因为一篇帖子在一个平台上很受欢迎,并不意味着它在其他平台上也会表现良好。

6. 通过跨团队共享来改善您的社交媒体日历

您可能经常与组织内的其他团队合作,因为社交是许多品牌营销策略的关键支柱。 社交媒体协作可以增强您的内容并帮助您的品牌实现组织目标。 从您的团队和营销利益相关者那里寻求反馈,以改进您的社交媒体日历。 这里的目标是随着您的营销策略和业务的发展迭代您的社交媒体日历。

包括市场营销以外的团队将为您提供发布内容的新想法,同时还支持整个组织的优先事项。 产品团队可以让您知道新功能、服务或产品何时推出。 人力资源和公共关系可以提醒您值得发布的重要日期和公司里程碑。

现代社交团队与各种团队和利益相关者合作,因此您需要一种简单可靠的方法来确保所有相关人员都能访问正确的工具、帐户并组织他们的可交付成果。 当您的日历集成到 Sprout Social 等社交媒体管理平台时,您可以提高贡献者之间需要创建和批准的内容的可见性。

在周视图中发芽发布日历,具有内容预览和视图批准活动鼠标悬停。

Sprout 的内容日历包括强调协作的批准工作流等工具,因此您可以授予不同部门的人员访问社交媒体日历相关部分的权限。

在周视图中发芽发布日历,批准工作流选项位于屏幕右侧。

社交媒体日历应用

有许多社交媒体管理工具和社交媒体调度工具可供选择。 以下是我们最喜欢的三种工具的快速概览:

谷歌日历/表格

Google 日历和表格是免费的,而且使用起来相当直观。 您可以使用 Google 表格和日历中的大量社交媒体日历模板。 这两个应用程序都可用于让用户轻松查看即将发布的帖子并添加评论以进行反馈和其他协作。

概念

Notion 是一款功能强大的笔记应用程序,但它也是营销人员的工具。 该应用程序具有数据库功能,可用于创建模板,包括社交媒体日历。 Notion 是高度可定制和协作的,因此用户可以轻松地查看内容的状态并通过评论在一个平台内提供反馈。

萌芽社会

好吧,是的,我们肯定是在自吹自擂,但 Sprout 的工具将真正帮助您的社交媒体团队。

我们的交互式内容日历的发布和日程安排工具旨在提高可见性、提高团队效率和提高客户忠诚度,因此社交团队有更多的空间进行创造性工作,例如参与相关趋势。 例如,您可以通过建立响应和与观众互动的流程来跟进预定的帖子。

使用 Sprout,您可以将回复分配给团队的不同成员,这可确保您的关注者在标记您或对帖子发表评论时始终得到及时的回复。 Sprout 的资产库还可用于创建自动回复和保存回复以回应社交媒体上的常见问题。 如果您的公司通过单独的社交媒体团队处理支持,您的营销团队可以始终控制消息传递,无论是谁发帖。

给客户的消息中的智能收件箱自动回复功能。自动回复内容为:“感谢您成为一位了不起的客户。”

从本质上讲,Sprout 的交互式内容日历允许您端到端地管理社交体验。

使用社交媒体日历升级

你的时间太宝贵了,不能花时间决定每天发布什么。 精心计划的社交媒体内容日历可让您利用时间规划未来,并专注于营销策略的其他方面。 使用 Sprout 的社交媒体日历功能将您的内容规划提升到一个新的水平。