电子商务行业的 7 个顶级社交媒体分析工具

亚马逊、阿里巴巴、eBay 等电子商务巨头表现出色，部分原因在于社交媒体分析工具。

社交已被全球数十亿人使用，已成为数字业务最重要的工具之一。

了解社交媒体用户的行为可能会对您的业务产生巨大的积极影响。

您是否拥有电子商务业务并在收集和分析业务数据方面需要帮助？ 掌握电子商务业务数据的最佳方式是通过社交媒体分析工具，它是电子商务营销的最佳工具。

根据目前的统计数据，电子商务业务已成为最赚钱的在线业务之一，预计到 2024 年收入将超过 5992 亿美元。

电子商务行业是为不同地点的人们提供服务的企业之一，现在使用物流公司在世界各大洲运送货物让人们在客厅购物变得更加容易。

好吧，让人们了解您的电子商务业务将是获得更多受众的一种方式，无论您的营业地点如何，这都可以为您带来很多利润。

社交媒体使它变得更容易，因为它是使用和宣传您的品牌的最佳方式，它对于收集和评估有关您的业务绩效的数据至关重要。

您的社交媒体平台可以向您展示您的数字营销计划的有效性和能力。

让我们来看看一些好处

社交媒体分析工具对电子商务企业的好处：

• 帮助您做出更好的决定。
• 提升消费者体验和满意度。
• 根据预测算法引导您的客户。
• 提供有关您的受众及其位置的数据

为了通过使用电子商务行业的分析工具来增强有效的社交媒体营销，您必须通读后续段落。

社交媒体网络弥合了客户与电子商务企业之间的鸿沟。

如果使用得当，您可以向消费者宣传有关有利便宜货的信息，确定您的弱点，增加您的追随者，了解您的竞争对手，并宣传新/即将推出的产品。

在电子商务营销中使用社交媒体的方法

以下是您可以使用社交媒体营销您的电子商务业务的方法。

观察消费者行为

可以这么说，社交媒体显然是分析潜在客户行为的最佳工具。

使用不同的社交媒体平台作为您的便捷工具，您可以使用它们

• 确定消费者的需求和期望，
• 通过他们的行为告诉他们想要和不喜欢
• 让您知道何时供应。

#1。 内容制作

凭借高质量的内容，您可以使用社交媒体平台使您的产品销量猛增，并在一个地方从全球销售中赚取数十亿美元。

因此，为您的电子商务业务创建的社交媒体内容是您预期业务的最佳驱动工具。

在您创建将帮助您冒险成长的内容之前，请确保您分析了以前和方便的数据，并且不要基于直觉而是基于事实来编写。

这将帮助您

• 提高您的销售量，
• 建立一个值得信赖和忠诚的客户群，
• 并提高品牌知名度。

#2。 与客户联系

当您不时让您的客户参与讨论时，您不仅会在你们两个之间建立联系，而且您会了解他们想要什么以及他们想要什么。

这种为您的企业制定的社交媒体策略可以创造：

• 生产者与消费者的关系。
• 注意即将到来的购物习惯。
• 为您的企业确定最佳营销计划和最新趋势。

#3。 将潜在客户引导至在线商店

使用社交媒体作为您的电子商务分析工具可以帮助您的企业获得更大的影响力，它使您的企业向世界介绍自己。

这使您可以通过指向您的网站或目录的链接来展示您现有的产品和新产品，以便轻松、即时地购买。

强大的网络社交媒体渠道有助于推广；

• 在许多平台上很好地销售或推广商品和服务，
• 把你的同事变成忠诚的客户，
• 将注意力引向您的电子商务业务（网站）。

#4。 评估竞争对手

为了您的业务增长，您必须检查您的竞争对手为市场带来了什么，电子商务行业的增长和社交媒体的增长只能根据需要存档，当您设定高于竞争对手的更大目标时，这将带来进步和成就您的电子商务业务。

通过使用社交媒体来分析您的业务并进行必要的更改，您可以跟踪并超越您的竞争对手。

电子商务行业的社交媒体分析工具允许您；

• 放置更好的广告计划，
• 提高您的在线形象和绩效指数，
• 改善客户反馈。
• 提供更好的商品
• 改善服务交付

电子商务行业的最佳社交媒体分析工具

不同的电子商务企业可以使用不同类型的社交媒体工具来使用和实现其预期目标。

对于电子商务行业的员工，我们专注于使用这些工具来分析不同业务领域的数据。

适当的影响者营销策略将增加流量、品牌知名度、竞争对手分析、更好的产品等。

社交媒体分析工具，如 Google Analytics、Sprout 社交品牌女巫 Hootsuite 等，是用​​于分析您的电子商务业务的知名工具。

它们是众所周知的社交媒体管理工具，每个人都可以至少尝试一次以了解它们对您的意图的好处，但是，当您知道如何操作这些工具时，还有很多事情要做。

在这里，我们为电子商务行业编制了一份最佳社交媒体分析工具列表：

• 图标广场
• 测量工作室
• 什么图
• 可发送
• 品牌24
• Facebook 受众洞察
• 谷歌分析

当您虔诚地使用上述工具分析您的电子商务业务时，您可以知道在哪里改进并获得所需的结果。

现在让我们简要介绍一下它们中的每一个。

#1。 图标广场

Iconosquare 是一个监控和编程工具。

Iconosquare 的个性化界面显示最有价值的索引数据，它们是用户仪表板上易于理解的图表，显示您的连续增长和业务的深度指标。

• 订阅者进度。
• 总点击率。
• 出版一致性。
• 覆盖面、喜欢和查看统计信息、转化等。

这还不是全部，Iconosquare 会自动记录并显示您来自不同平台的社交媒体报告，包括标签和竞争对手的成功，以帮助您改善我们的电子商务增长。

它还提供有关您的 Instagram 帖子和赞助帖子的数据。

您还可以获得“标签”和“相册”等功能，以进一步简化您的社交媒体数据和分析。

像 sophora 这样的平台集成到 Iconosqaure 以提供附加功能，如 Random Comment Picker、Instagram Audit、Facebook Audit 或 Twinsta 以获得更好的功能，并提供 14 天的免费试用版，但随后会提示用户订阅如下

• 专业版：每月 49 美元
• 高级：每月 79 美元
• 10 多个社交媒体平台：定制定价。

#2。 测量工作室

Measure Studio 的功能可通过提供社交内容分析来帮助您更好地制定策略并提升您的社交媒体，从而帮助您的电子商务发展。

该平台快速、可访问，并通过一个仪表板监控您的业务社交。

它是一个很好的免费社交媒体工具，可帮助您通过其报告功能分析您的电子商务业务，无需先决知识或技术即可操作。

为了给你一个简单的分析报告，这个工具为你提供了关于内容的信息，这甚至可以帮助你处理表现不佳的帖子。

它可以帮助您监控 48 或 72 小时内发布的内容的帖子数据，提供电子商务业务的每小时数据。

它提供了有关您所有帖子的明确和准确的数据。

Sarah Galvez 使用同样的工具为美国总统在线竞选活动为乔·拜登提供统计数据、社交媒体和受众发展

#3。 什么图

Whatagraph 是一个出色的在线平台，允许营销人员跨多个平台监控和审查活动绩效。

Whatagraph 是一个多功能工具，可帮助您收集多个电子商务业务的数据，它提供来自不同地理位置的数据，通过 Whatagraph 的临时图形演示和数据驱动的观察功能，这将启发您了解人们更多地参与您的业务的地方。

它有一个简单的模板，可以从社交媒体平台快速准备报告，这个媒体工具可以帮助您改进和满足您的电子商务业务的需求。

Whatagraphs 为您提供 40 多种可能的业务数据集成优势。

它有一个 7 天的免费试用版供用户访问，它的订阅功能包括

• 保费：每月 279 美元。
• 专业版：每月 119 美元，
• 增长：每月 699 美元。

#4。 可发送

Sendible 是一个值得称道的社交媒体工具，适用于网络业务。

用户总是参与在线提及您的业务，但这是一个关键字数据监控工具，可帮助您使用电子商务业务，它可以为您提供所需的业务参考数据，帮助您了解客户的需求以改善您的业务业务需求。

它每天到每周都会为您提供有关竞争对手的通知，而不会带来太大压力。

此社交媒体工具适用于 iOS 和 Android，通过为您的业务创建时间表，为您节省每天在社交媒体上分享帖子的压力。

它提供14天免费试用版供您的企业访问，其订阅功能费用如下

• 创作者：每月 25 美元，
• 牵引力：每月 76 美元，
• 规模：每月 170 美元，
• 扩展：每月 340 美元。

#5。 Facebook 受众洞察

最有效和最重要的社交媒体分析工具之一是 Facebook 受众洞察力。

Facebook 受众是广告行业最先进的受众工具之一。 从字面上看，它旨在为广告商提供详细和最精确的受众，以实现有效的广告定位。 它还为电子商务企业收集数据和进行更精确的广告定位提供了绝佳机会。

它分几个阶段工作。 例如，在根据位置、人口统计、兴趣、行业、收入状况、党派关系等创建了如下图所示的初始受众之后。

您将能够保存该受众并将其保存，然后将其用于创建您的广告活动。 投放广告活动一段时间后，您将能够创建其他类型的受众，例如“自定义受众”、“相似受众”和“特殊受众”以适合您的广告活动。

让我们来看看您可以为 Facebook 广告活动创建和使用的各种类型的 Facebook 受众。

#6。 谷歌分析

这是针对您的电子商务业务的免费网站分析，它提供有关您的网站流量、收入、来自每个国家的访问者和广告收入的生动数据，使用此工具提供的数据，您可以重新访问您网站上表现不佳的页面并执行需要的。

它有网页版和应用版供用户选择

此处列出了一些适用于电子商务业务的社交媒体分析工具，它们还可以帮助您处理数据并以各种方式发展您的公司。

#7。 品牌24

这是另一种工具，可帮助您以可承受的价格跟踪您的在线业务。

它具有监控任何规模的业务所需的功能，它为您提供有关品牌表现的洞察力和可操作的情报监控，详细说明电子邮件警报、影响者分析、自动化和定制的 PDF 报告、关键指标、情绪信息图表等。

它有 14 天免费试用版，Plus，49 美元/月，Premium，99 美元/月 Business，149 美元/月，Max，249 美元/月。

结论

通过这篇文章，我相信您现在了解了适用于您的电子商务业务的各种社交媒体分析工具，以及如何使用它们来观察消费者行为、与客户建立联系、推动在线商店的销售以及评估竞争对手。 掌握这些工具的使用只会让您更接近于彻底扭转您的业务。