移动营销增长策略,如何优化应用驱动移动增长?
已发表: 2022-02-24
营销世界正在迅速变化。 公司用来主导其类别的策略似乎在不断发展,作为一个聪明的移动营销人员,你必须保持领先地位。过去几年最重要的发展之一是从漏斗思维转向增长——循环思维。
这本权威指南(将定期更新)将涵盖当今最佳移动品牌采用的所有现代移动增长循环,包括应用程序和游戏,以取得全球成功并主导其类别。 您可以并且应该将其视为一种增长菜单。 作为负责发展移动应用程序的人,一个伟大的增长战略通常会涉及这些增长循环中的一个或多个的组合。
什么是移动营销增长的闭环?

传统漏斗有一个核心问题,将成功的应用程序与不成功的应用程序区分开来。 问题在于移动营销渠道本质上是片面的。
您在顶部投入了一些努力,提高了对应用程序的认识,并获得了一定比例的漏斗顶部暴露用户作为安装,然后将这些安装中的一部分作为高 LTV 留存的应用用户。 在这种传统的增长观点中,没有任何东西将模型的输出(安装、留存用户或付费用户)与输入联系起来,它需要产生额外的用户。
顾名思义,增长循环是一个封闭系统,其中输入通过一系列步骤生成输出,该输出自然会作为循环下一个循环的输入进行再投资。

如何为App设计良性循环
当你至少经过了业务闭环验证后,这并不意味着盈利,而是你找到了一种可持续的、可重复的方式来输出产品的核心价值并获得收入。 那么在此之上,你应该已经发现不少为交易,为供给方带来正面或负面影响的各种事件。接下来,如何设计电路,我们分为三个步骤。
第 1 步:你需要做的最重要的事情是找出能够带来最强积极影响的核心事件,并根据它们的强度对它们进行优先级排序。
第 2 步:我们将核心价值/事件分为三大类,即需求方。
第 3 步:使用已识别的组件绘制循环。 循环从哪里开始? 循环的顶部是什么? 下一步是什么? 下一步是什么? 循环的每个组件都应该驱动增强循环的下一个阶段。 画出回到循环顶部的路径,并能够解释为什么循环能够在您的特定环境中以加速动量循环回自身。供需增强循环其实就是我们前面提到的双边网络效应,一个更精细的体现,因为这些循环中的事件会有更多的供需双方进入,从而进一步增加对彼此的价值,从而提升价值。整个平台网络。
移动营销增长的不同运营阶段
App等各类产品也有生命周期,按照粗略的维度可以分为这四类:探索期、成长期、稳定期和衰退期。 不同产品阶段对应的操作方法不太一样,简单划分一下。探索期:在此期间,运营需要配合APP,通过用户调研、市场竞争对手分析等工作明确产品的定位:为什么样的用户解决什么问题。 在这个阶段,产品可能刚刚推出,很多还没有经过数据验证。 运营需要通过选择用户、培养种子用户、不断验证数据,逐步完善之前的产品定位。
成长期:当探索期的产品定位验证可行时,运营需要开始动用一切资源和手段做快速增长,占领这个时期的移动应用市场。 主要会做各种ASO推广,逐步开始细化运营,为不同的用户提供不同的服务和运营手段。
稳定期:现阶段用户量不会有明显增长,运营重点主要集中在APP维护、用户活动维护和商业变现三个方向。
衰落期:现阶段APP的运营只能依靠维持之前的运营方式来延长产品的生命周期,做好流失用户的召回。 这个时候,如果有好的机会或者新产品,可以选择跳过或者捡起来。
识别问题和需求
通过数据发现问题,比如APP在某个版本发布,发现App Store和Google Play下载用户突然增加,注册用户骤减。 通过排查和问题复现,发现应用市场升级了手机操作系统,技术不适应导致部分机型不兼容,恰好这个应用市场的新用户最多。通过数据发现需求,比如某个版本的工具产品增加社交功能,用户量不断上升,从新版本数据看用户增长的主要原因是增加社交功能,从而发现产品的潜在需求——社会功能。
确定指标并进行 A/B 测试
这些指标不是传统意义上的数字指标,而是很可能是试错假设。 快速试验和错误现在是一种用于快速 Internet 更新和迭代的自我纠正方法。 试错往往无法通过数值来平衡,只有通过实际生成的数据进行比较,才能验证我们的假设。最好的方法是先确定app的主要内容和主要框架,然后再创建app,app可以使用不同的设计布局和设计思路。 首先将应用推送给所有用户,然后通过A/B测试比较不同的设计,验证哪个更好,将最好的设计方案推送给所有用户。
然后以这个版本为基础做进一步的优化,包括向不同的人群展示不同的内容和想法。 对于不同的人群,更有效的分类方法是根据用户需求进行分类,例如从什么搜索词。 我们可以使用有针对性的试用来向他们展示不同版本的应用程序。
当然,这样的个性化展示策略,还是要对比原来那个没有个性化的基准页面,A/B测试看看哪个更好,然后只有更好的策略上线。
如何扭转和滋养良性循环
通过识别问题-确定指标-产品设计-开发测试-产品上线后,如果决策是正确的,那么从闭环的角度我们正在解决问题,体验到反馈,会持续吸引流量,从而形成用户增长的闭环。 下一步是更深入,不断改进和优化功能,以驱动产品形成闭环。如果决定是错误的,请返回第一步并重新分析数据以寻找不同的试错方向。 如果迭代后增长不明显,可以在继续观察的同时制定B计划,通过运营、营销、特征验证我们的决策,然后判断决策是否正确,做好放弃的准备。
