MailChimp 与 AWeber – 谁值得成为电子邮件营销的焦点？
已发表: 2018-11-28
AWeber 在其 18 年的存在中声名鹊起，就是成为发明自动回复器的公司。 相比之下，MailChimp 无疑是新来的孩子——尽管由于他们聪明的营销和值得分享的吉祥物，每个人都在谈论这个孩子。
那么这两种电子邮件营销解决方案如何比较呢？ 我们公正的审查应该让您确切地知道他们擅长的地方，以及他们发现不足的地方。 查看我们的视频比较或向下滚动以查看我们的完整评论：
MailChimp 与 AWeber：总结
MailChimp 提供免费增值计划和付费计划，起价为每月 9.99 美元。 他们的产品包括有吸引力的电子邮件模板、A/B 测试和出色的报告。 AWeber 还提供免费计划，但每月只有 500 名订阅者和 3,000 封电子邮件，这并没有那么慷慨。 付费计划起价为每月 19.99 美元，最多可容纳 500 名订阅者。
易于使用和编辑
MailChimp 以其易用性而自豪，这可能会让人感到惊讶，但我们实际上并不认为它是完全初学者最直观的解决方案。 然而，他们的快速、易于导航和精心设计的后端获得了很多分数。 虽然有时很难找到某些功能（例如，如何为新注册添加选择加入），但它们具有出色的功能，例如用于在设置广告系列时检查每个步骤的导航菜单。
MailChimp 的导航系统
尽管如此，总的来说，MailChimp 的平台仍然比 AWeber 的平台更易于使用。 后者有一些感觉隐藏的选项（如何重用活动或选择发件人地址），并且在活动的步骤之间导航更加乏味。 一个奇怪的设计选择也让他们失去了分数：他们令人困惑的命名约定。 例如，他们将常规时事通讯称为“广播”，当他们表示电子邮件自动化时，他们会说“活动”。
获胜者：总的来说，它不是世界上最简单的通讯工具，但MailChimp仍然在这里击败了 AWeber。 （查看我们的比较图表，了解它们的整体排名）。
设计和灵活性
简报布局的一般建议是保持简单。 这就是为什么很高兴看到MailChimp 有 80 个简洁时尚的模板，分为电子商务、活动或假期等部分。 然后，您可以使用布局进一步自定义这些模板，当然还有字体和颜色等内容。 完成调整后，您可以保存模板并将其重新用于所有通信。 我们还喜欢您可以通过代码、URL 或 .ZIP 文件创建 HTML 模板。
AWeber 模板示例
AWeber 在模板数量（150）方面获胜，但它们不一定更好。 我们发现他们的风格有点过时，例如，很难找到 2 或 3 列布局。 由于良好的自定义选项，您仍然应该能够创建您想要的内容，但它不太灵活。
获胜者： MailChimp也赢得了这一轮——我们希望模板更少，但设计更灵活。 0:2 到 Mailchimp
电子邮件营销功能
电子邮件自动化
MailChimp 具有可靠的自动回复功能。 例如，您可以针对不同的订阅者群体（对产品 A 或产品 B 感兴趣的人）发起活动并创建电子邮件链。 其他触发器可让您向购买了特定产品、订阅表单或打开自定义字段的用户发送消息。 遗憾的是，编辑它们并不像用户友好，因为可视化编辑器并不完全直观（例如，与 Active Campaign 不同）。
AWeber 的自动化 - 令人困惑地称为 Campaigns - 是一个新增功能，我们将它们作为 beta 功能进行了测试。 尽管如此，他们看起来还是足够体面的。 您可以标记用户并向他们发送相应的电子邮件，包括个性化定制消息。 它们可能缺少一些功能，但我们仍然发现它们比使用 MailChimp 更容易设置。
获胜者： MailChimp 的自动化比AWeber 的更强大。 我们应该说它们都不像 Active Campaign 或 GetResponse 那样好或直观，您可以在其中根据用户行为（例如，他们访问了哪个页面）并使用出色的可视化编辑器创建活动。 0:3 到 Mailchimp
登记表
如果您希望订阅者将自己添加到您的列表中，您需要创建一个注册表单。 MailChimp 使用拖放工具可以轻松构建那些，并且您可以添加所需的所有字段，例如名称或城市。 您还可以预先细分您的用户，让您知道他们在注册时感兴趣的原因（例如，您可以有一个字段，让他们在您的页面上写下他们喜欢的产品）。 创建选择加入和感谢页面（当用户订阅时）也很容易，但是根据我们的喜好选择颜色选项有点挑剔。
AWeber 注册表编辑器
AWeber 的注册表非常强大，功能丰富。 与 MailChimp 一样，您可以获得自定义字段和感谢页面以及添加音频和视频的能力等很酷的附加功能！ 然而，这些功能是以可用性为代价的。 创建注册表单并不是那么有趣或直观。 最重要的是，模板并不是最令人赏心悦目的……
获胜者：AWeber 的注册表功能给我们留下了深刻的印象——但您不太可能需要它们。 所以我们仍然会选择 MailChimp 以方便使用和模板选择。 0:4
垃圾邮件和设计测试
如果可能，您应该始终确保您的电子邮件在各种收件箱中看起来都不错。 MailChimp 让您可以通过他们的第三方收件箱预览做到这一点。 这是一个不错的工具，但不幸的是，如果您使用更便宜的订阅计划（每个预览版需要 1 个代币，您可以花 3 美元购买其中的 25 个），则它不是免费的。 此外，我们很惊讶他们仍然不提供垃圾邮件测试。
无论如何，它仍然比 AWeber 好，后者没有垃圾邮件测试或良好的预览系统。 所以这里没有更多的补充。
获胜者：绝对是MailChimp ，默认情况下。 0:5
报告
衡量广告系列的成功与它们的内容同样重要。 MailChimp 提供与 Google Analytics 的出色集成，它们甚至可以跟踪您的消息在不同地理区域或电子商务转换中的表现。 还有一个点击图，当然还有跳出率和点击率。 我们特别喜欢社交报告，以分析有关您的电子邮件到达多少人以及在哪些渠道上的统计数据——您甚至可以按电子邮件提供商（Gmail 与雅虎）对其进行细分。 最后，我们应该说报告看起来不错，信息易于消化。
MailChimp 的报告
AWeber 的报告在功能方面是相当的。 您可以获得有关通信性能的基本信息，例如开启者、反弹和点击，还可以获得电子商务或地理跟踪等高级数据。 遗憾的是，AWeber 的设计团队可能会在报告上更加努力，因为它们看起来不那么好看，而且有些信息更难访问。
获胜者：就功能而言，这两种解决方案实际上都非常好。 但 MailChimp 凭借其卓越的用户体验和设计占据了上风。 0:6
可交付性
这就是您衡量到达用户收件箱的电子邮件数量的方式。 我们在每两年一次的可交付性测试中一直在监控流行电子邮件营销提供商的可交付性，并发现 Mailchimp 与 AWeber 相比得分要高得多，后者的表现相当糟糕。 事实上，AWeber 在我们最近 3 次测试中的平均交付率排名倒数第二。
获胜者： MailChimp赢得本轮比赛。 不幸的是，与 MailChimp 相比，AWeber 始终发现他们的电子邮件中有更高比例的邮件以垃圾邮件告终，并且总体送达率得分较低。 0:7 到 Mailchimp——AWeber 能拿到一分吗？
登陆页面构建器
AWeber 和 Mailchimp 都在他们的免费计划中提供了无限的登陆页面，这真的很慷慨！
Mailchimp 的登陆页面构建器易于使用，您可以直接从登陆页面销售商品。 唯一的问题是只有 10 个模板可供选择，而 AWeber 有 39 个。在我看来，Mailchimp 比 AWeber 更易于使用，但编辑 AWeber 的模板仍然相当容易。
Mailchimp 登陆页面模板
获胜者：我们将这一点归功于 AWeber，因为有更多设计可供选择。 1:7——终于！
支持
MailChimp 提供电子邮件支持和良好的知识库。 但是，聊天支持仅限于营业时间。 此外，免费用户只能在第一个月内获得支持，之后 - 他们就靠自己了。 我们发现答案很好，但有时来得有点慢。
AWeber 支持页面
AWeber 的支持快速、友好且可通过多种渠道（每周 7 天通过电子邮件和电话）获得。 知识库很好，但找到正确的主题有时有点困难。 如果您确实需要答案，我们建议您直接与他们联系。
获胜者：AWeber 的支持提供了更多实时答案，但 MailChimp 的知识库更易于浏览。 每人一分：2:8
价格
我们经常评论MailChimp 的免费计划是多么慷慨：即使在页脚中有广告，您也可以发送给 2,000 名订阅者（或每月发送 10,000 次），这非常划算。 但是，它们很快就会变得昂贵。 移动多达 5,000 名订阅者，您将每月支付 52.99 美元。 10K 用户的价格为 78.99 美元。 另一方面，一个很大的优势是按需付费，您可以以 30 美元的价格发送 1,000 封电子邮件，以 150 美元的价格发送 5,000 封电子邮件，以 200 美元的价格发送 10,000 封电子邮件。 很少有平台提供现收现付，这很遗憾，因为它是小型企业的一个很好的灵活解决方案。
MailChimp 需要牢记的一个问题是，从 2019 年 5 月起，新用户（以及从免费/随用随付计划转换为按月计划的用户）将开始按联系人收费，而不仅仅是订阅的联系人（之前以前的情况）。 根据未订阅的联系人比例，这可能会显着推高您的成本。
AWeber 没有现收现付，而且免费计划非常有限。 500 名订阅者的起价为每月 19.99 美元，相当昂贵。 AWeber 的其余价格与 MailChimp 的价格相当，5,000 名订阅者的计划为 49.99 美元，10,000 名订阅者的计划为 69.99 美元。
赢家：虽然我们不是新 MailChimp 定价的粉丝，但免费选项和现收现付模式使MailChimp成为我们这里的赢家。 但是，高级计划有许多更便宜的选择，例如 MailerLite。 2:9
详细的功能比较
如果您想比较这两个时事通讯工具的所有功能，请查看下表：
MailChimp 评论
4.1/5
韦伯评论
3.3/5
无限
无限
价格
显示价格
显示价格
综合评分
4.1/5
3.3/5
阅读完整评论
试试看！
阅读完整评论
试试看！
选择通讯服务
您最多只能选择五个时事通讯服务。
您必须选择至少两个时事通讯服务。
活动活动
邮件精简版
森丁蓝
获取响应
邮件黑猩猩
全能
时事通讯2Go
穆森德
邮递
转换套件
聪明的到达
持续接触
基准
邮寄
韦伯
何时不使用 MailChimp 或 AWeber
如相应部分所述， MailChimp 和 AWeber 在电子邮件自动化方面不一定是您的最佳选择。 ActiveCampaign 在创建非常灵活和复杂的活动方面非常出色。 同样， MailChimp 或 AWeber 都没有像 MailerLite 这样非常好的竞争对手那么便宜。 如果您想要登陆页面编辑器，MailerLite 也是一个不错的选择，GetResponse 也是如此。
结论
正如您在我们的主要比较表中看到的，MailChimp 的排名高于 AWeber。 我们将在这里保持一致并宣布 MailChimp 是明显的赢家。 他们的自动化更容易设置，报告是一流的，他们的一般用户体验为他们赢得了许多类别的加分。
事实上，除了他们的支持之外，无论出于何种原因推荐 AWeber 都非常困难——即使这样也有些牵强。
但是，请记住，还有其他解决方案。 当您离开免费计划时，MailChimp 实际上非常昂贵，因此如果成本对您来说是一个大问题，请查看 MailerLite。 同样，高级电子邮件营销人员肯定会受益于更好的自动化，例如 ActiveCampaign 或 GetResponse 中的自动化。
您可以在此 Mailchimp 替代品帖子中查看其他流行的电子邮件营销平台的比较情况，或查看以下比较：
ActiveCampaign 与 Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
GetResponse 与 Mailchimp
ConvertKit 与 Mailchimp
持续联系 vs Mailchimp
Omnisend 与 Mailchimp
问题？ 注释？ 在下面与我们交谈，我们将回复所有内容！
更新
2021 年 10 月 21 日：更新了可交付性部分
2021 年 5 月 19 日：更新了屏幕截图并添加了登录页面部分
2021 年 4 月 6 日：更新 Mailchimp 的价格
2021 年 3 月 16 日：根据最新一轮测试更新了可交付性部分
2020 年 8 月 31 日 – 更新了可交付性平均值
2020 年 7 月 15 日：AWeber 添加了免费计划
2019 年 7 月 23 日：更新的可交付性结果
2019 年 10 月 8 日：视频添加
2020 年 2 月 10 日：更新的可交付性结果
