如何使用 Facebook 视频营销渠道来推动基于“专业知识”的业务的销售

这是 ActiveCampaign 认证顾问 LiveSwitch 的 Richard Quinn 投稿的帖子。

如果您经营的企业的核心主张是您的专业知识，那么这些渠道可以在停滞不前的业务和成功的增长战略之间产生差异。

如果您根据员工的专业知识销售服务，本文适合您。 有很多企业属于这个保护伞。

• 顾问
• 牙医
• 设计师
• 房地产经纪人
• 建筑师
• 培训学校

还有很多。

如果您有这种业务并且现在想要潜在客户，那么您来对地方了。 如果您想建立一个渠道，在前端广告上花费 1 美元并从后端获得 2 美元，那么您来对地方了。

我们将从顶部开始。 任何营销渠道的设计都始于您如何让合格的访问者进入您的渠道。

所以让我们开始吧。

目前，大多数企业快速发展的最佳方式是在 Facebook 上使用付费广告。 而在 Facebook 上被证明有效的是视频。

我们将介绍的三个渠道是：

1. 铅磁铁+电子邮件培育漏斗
2. 铅磁铁+信使培育漏斗
3. 平台内网络研讨会 + Facebook 培养漏斗

这三个漏斗的目的都是在您的日历中获得销售约会。 从那里您只需要一个出色的销售脚本、一个引人入胜的故事以及完成销售的技巧。 如果您有不同的目标，那很好，漏斗的末端很容易改变。

1.铅磁铁+邮件培育

这是传统铅磁铁漏斗的视频变体。 传统的铅磁铁可能是可下载的指南、白皮书或 pdf 格式的电子书，甚至是现场网络研讨会。

但现在我们交换录制的视频大师班或网络研讨会 - 作为铅磁铁。 使录制的视频格式如此强大的原因是：

• 与 PDF 相比，它更有可能在移动设备上使用。 80% 以上的 Facebook 广告流量将来自移动端。
• 与电子书或白皮书相比，您有更多机会将号召性用语植入脚本视频中。 大师班可以更多的音调和更少的教育。
• 与现场网络研讨会不同，这是常青的内容，可即时消费和按需使用。

所以这就是它在行动中的样子。

1. Facebook 视频广告– 不到 1 分钟的短片，宣传访问者应该观看 45 分钟免费大师班的好处。
2. 挤压页面——在访问者观看大师班之前捕获访问者的联系方式（或只是电子邮件地址）的页面。
3. 大师班页面– 嵌入视频大师班的页面。 视频至少需要 30 分钟，并建立您的权威。 在视频的结尾，您可以进行免费咨询和日历预订。
4. 预订页面——访问者可以在其免费咨询中预订的页面。 最简单的方法是将访问者直接发送到Calend.ly页面。
5. 电子邮件/Facebook 跟进——使用电子邮件序列和 Facebook 再营销来培养未预约的潜在客户。

你会喜欢这个漏斗的什么

您会注意到销售电话的方式发生了革命性的变化。 您的指定人员已经完成了 45 分钟的关于您和您的故事的讨论。 他们很有可能因您的专业知识而被出售。 您的通话会更短、更清晰。 您的收盘率会更高。

您还希望捕获大师班观众的电子邮件地址。

您可以为未注册的大师班观众创建一个培育序列。

您可以使用 ActiveCampaign 的 Facebook 自定义受众功能将视频观看者列表推送回 Facebook。 您可以向他们发送量身定制的后续消息！ 您错过了我的免费咨询服务吗？

2.铅磁铁+信使培育

此漏斗与上述漏斗非常相似。 Facebook 和视频的格式可以相同。 主要区别在于我们不会在访客观看大师班之前捕获电子邮件。

相反，我们获得了在 Facebook Messenger 上与他们聊天的许可。 您需要使用像 ManyChat 或 Chatfuel 这样的 ChatBot 服务来实现 Messenger 序列。

这是它的外观：

1. Facebook 视频广告- （与第一个漏斗相同）1 分钟以下的短视频，宣传访问者应该观看 45 分钟免费大师班的好处。
2. Messenger：请求– Messenger 中的一个简单请求，询问他们是否想观看大师班。 如果他们回答“是”，他们就会选择加入 Messenger 通信。
3. Messenger：大师班链接– 向他们提供 Messenger 中大师班的链接。 该链接转到大师班页面。
4. 大师班页面- （与第一个渠道相同）具有嵌入式视频大师班的页面。
5. 预订页面-（与第一个渠道相同）访问者可以在其免费咨询中预订的页面。
6. Messenger：跟进——您在这个阶段没有电子邮件。 所以任何培养都必须在 Messenger 中完成。

你会喜欢这个漏斗的什么

选择加入发生在 Messenger 中。 所以访客不必填写表格。 点击他们就订阅了。 它大大降低了进入门槛。 Messenger bot 通信是即时的，您可以随时介入真正的人类聊天通信。

另外，选择加入是通过 Facebook 的。 真实的人。 如果您有时间，您可以查看订阅者的 Facebook 个人资料。 您是否让合适的人选择加入？ 有没有值得追逐的高价值鲸鱼？

这个漏斗有一个主要缺点。 您没有访问者的电子邮件，因此您还不能将他们添加到 ActiveCampaign。 潜在客户培育必须在 Messenger 中完成。 这意味着您必须遵守有关如何以及何时通过 Messenger 应用程序联系他人的限制性规则。

您可以要求您的 Messenger 订阅者也选择加入电子邮件通信 - 您可以自动将这些选择加入到 ActiveCampaign 序列中。 但这样做意味着重新设置你刚刚降低的障碍！

双通道选择加入的策略和实现超出了本文的范围，但我计划在以后的文章中讨论实现这一点的实际方面。

3. 平台内网络研讨会 + Facebook 培育

这个漏斗是不同的。 真的不一样。

这与您过去学到的关于“潜在客户捕获”漏斗的大部分内容是违反直觉的。 在这个漏斗中，没有潜在客户捕获！ 相反，您完全依靠 Facebook 平台本身来培养潜在客户。

以下是它的工作原理：

1. 平台上的大师班——Facebook 广告就是大师班。 它需要更短——15-30分钟。 内容方法不同，更具教育意义，更少推销。 但在视频结束时，您仍然需要进行免费咨询和日历预订。 Facebook 按钮转到预订页面。
2. 预订页面——访问者可以在其免费咨询中预订的页面。 您不希望将访问者直接从 Facebook 广告发送到 calend.ly 页面。 此预订页面需要更多内容。 它需要加强大师班中独特的销售主张。
3. Facebook：跟进- 您针对在 Facebook 上观看大师班视频的人创建特定的 Facebook 再营销活动。 例如，向观看了至少 25% 视频的人展示后续广告。 如果做得对，Facebook 的培养可以像电子邮件一样进行排序。

你会喜欢这个漏斗的什么！

这个漏斗产生了更多的潜在客户……同样的预算！

而且您正在让您的观众零障碍地参与您的内容。 如果他们停止滚动并开始听，那么你就已经让他们相信你所说的话了。

这个漏斗是迄今为止最容易设置的。 借助 Facebook 中的 Masterclass 视频，这意味着登录页面集成不会乱七八糟。 无需担心营销自动化。 我们可以使用 Facebook 的算法来处理所有的培养。

不利的一面是，无法进行一对一的对话或识别高价值客户。 而你在 Facebook 的摆布下。

你应该使用哪一个？

我们已经为不同的客户使用了所有这三个漏斗。 我们甚至用同一个客户端对所有三个漏斗进行了拆分测试。 那么你如何选择呢？

以下是有关选择正确漏斗的一些提示：

• 请记住，除了潜在客户之外，还要考虑您生成的电子邮件联系人或信使聊天的长期价值。
• 考虑让您的观众接触您的大师班内容的品牌价值。 最后一个漏斗将您的专业知识展示给更多人，即使您没有获得他们的联系方式。
• 您或您的团队是否有能力进入 Messenger 对话？ 还是要识别潜在客户的高价值 Facebook 个人资料？
• 最重要的是，您需要比较潜在客户的成本和质量……您的日历预订中的潜在客户质量是否存在明显差异？

在你真正走出去之前，其中一些问题是无法回答的。 一旦你建立了漏斗并让访问者通过它，你就可以正确地评估它。

如果我需要帮助怎么办……

我在这里为您制作了漏斗图的全尺寸 PDF 副本。

另外，如果您需要帮助，我随时待命！ 请联系我们，我很乐意为您提供帮助。

作者可在 Facebook 上免费咨询您的潜在客户获取策略。 在此处联系 Richard，与他讨论如何优化您的渠道和数字策略。

Richard Quinn 是 LiveSwitch 的联合创始人兼首席执行官，LiveSwitch 是一家基于绩效的数字咨询公司，使用智能现金流广告、杀手级营销漏斗和转换优化来发展业务。