如何设计可访问性的社交内容
已发表: 2021-05-11
包容性是大多数公司在 2021 年的一个重要目标,但你不会从他们的社交媒体内容中知道这一点。
虽然大多数社交媒体平台都有提高可访问性的工具,但许多创作者忽略了这些基本资源。 通过忽略可访问性最佳实践,您可能会妨碍您的影响力,违背您公司的价值观,并因不使您的内容更具包容性而错失良好的参与度。
很多人认为 Pinterest、Instagram 和 Facebook 的设置不是为了满足可访问性需求。 再想一想!
有很多方法可以让您的内容对那些不能轻易消费的人更具吸引力。 这些社交平台致力于使他们的平台对所有人更具包容性,这是这样做的一个很好的理由!
以下是可访问性在社交媒体中很重要的原因、如何创建更具包容性的在线社区,以及创建更易于访问的内容的技巧。

为什么包容性设计对社交媒体很重要
在算法更改后,几乎每个社交媒体经理都感受到了低覆盖率的刺痛。 然而,许多人没有看到他们每天如何以糟糕的设计吸引大量潜在观众。
即使有最漂亮的图形、时髦的字幕和流行的视频,您的设计也可能无法迎合所有观众。 如果不考虑视力、听力或阅读能力有限的人,您的内容可能会落伍。
包容性设计确保每个人都可以在社交媒体上合理地参与您的内容。 考虑到仅 6100 万美国人就有残疾,您可能会不小心将大量人排除在您的在线社区之外。
“重要的是要了解,使数字内容可访问也意味着更好的营销。 作为数字营销人员,我们自然希望接触到尽可能多的人,而可访问性有助于我们做到这一点。”
Alexa Heinrich,数字无障碍专家和社交媒体经理
但是为可访问性而设计远远超出了获得更多喜欢的范围。 将所有人纳入在线社区是我们的社会责任,在线社区建设者知道为客户和粉丝创造一个安全和热情的空间是多么重要。
随着照片和视频内容跨平台扩展,创作者需要在创作和发布过程的每个阶段考虑可访问性。
在线开发包容性社区时应考虑什么
为可访问性设计可能需要比您习惯的更多的意图。 但是,创意简介中的新部分或清单上的新框可能会吸引您以前从未遇到过的参与受众。
在 Instagram、Pinterest 或任何社交网络上开发包容性社区的一部分是考虑不同残障人士如何访问您的内容。
平台开始发展股权团队,以更好地了解残疾人的需求,因此您可用的工具也在不断变化。
即便如此,这些工具只有在您同情残疾人的经历并了解这些工具如何工作以增强他们的体验时才会有所帮助。
“内容创作者应该始终考虑他们的追随者——包括有听力和/或视力障碍的用户——将如何参与他们的内容,尤其是照片和视频等视觉元素。
如果您要发布图像,请确保为其编写替代文本,以便使用屏幕阅读器的任何人都可以访问它。 当然,视频应该始终带有标题,以便聋人和听力障碍人士可以访问它们。”
-Alexa 海因里希

社交媒体平台并没有轻视这些建议。 例如, Pinterest 在 2018 年迈出了一大步,他们加强了对屏幕阅读器的支持,提高了颜色对比敏感度,并添加了焦点指示器以改善视障人士的用户体验。
与此同时,Facebook 和 Instagram 最近为视频内容添加了自动字幕。
尽管如此,平台正在采取的措施还不足以免除企业的责任。
无论他们使用什么工具或资源,我们都欠我们的社区他们可以消费的大量内容。 这在 Pinterest 和 Instagram 等主要视觉平台上尤其重要,在这些平台上,某些社区可能仍无法访问大多数内容。
在 Pinterest 和 Instagram 上创建更多可访问的内容
设计内容时考虑到可访问性一开始可能看起来很复杂。 然而,它实际上比你想象的要容易得多。
根据 Heinrich 的说法,每个社交媒体内容都包含三个关键元素,以使其尽可能易于访问:视觉组件、音频组件和可读文本组件。
“你需要一个视觉组件供依赖视觉消费内容的用户使用,一个音频组件供依赖听觉消费内容的用户使用,还需要一个可读文本组件,例如书面帖子或推文、抄本或图像替代文本面向依赖辅助设备消费内容的用户。”
“如果用户让他们的屏幕阅读器向他们大声朗读内容,可读文本也可以兼作你的音频组件。
拼合的副本(例如图像上的文本或视频组件上的开放式字幕)不算在内,因为屏幕阅读器通常无法将其识别为可读文本,”Heinrich 说。
亚历克斯海因里希
每个组件都应该有实质内容并讲述一个由其他组件强调但不依赖于其他组件的故事。
例如,许多专业人士以不支持残障人士的方式使用 Instagram图片替代文字。
有些人没有为使用屏幕阅读器的人全面描述图像,而是使用替代文本作为重复的图像标题或添加关键字的机会。
这种流行的 SEO 做法可能会为依赖替代文本“查看”社交媒体帖子或网站上的图像的残障人士提供糟糕的体验。

另一个例子是在字幕中使用表情符号。 表情符号具有与之连接的替代文本,因此屏幕阅读器将转发表情符号作为代表表情符号的单词。 因此,将表情符号意外放置在句子之间或作为项目符号的替代品可能会导致那些看不到它们的人感到困惑。
但是,这并不意味着您不能在字幕中使用表情符号。 而是专注于在句子末尾使用表情符号,或者更好的是,在标题末尾使用! 这样,屏幕阅读器仍然可以收到您的信息,而不会被“树”或“莲花位置的女人”等随机词所阻碍。
在这种情况下,创建包容性内容涉及打破我们之前可能与更高参与度相关的习惯。
三个快速提示以获得更具包容性的内容
创建更易于访问的内容可能需要一些时间来适应。 检查您的设计过程并添加新元素以获得更好的可访问性可能看起来令人生畏,但它最终可以导致更强大的在线社区和更成功的社交活动。
以下是今天开始设计更具影响力、更具包容性的内容的三种简单方法。
1.为视频添加字幕
所有的字幕都是好字幕,对吧? 不完全是。
开放式字幕或嵌入在视频文件中的字幕并没有您想象的那么有用。
正如 Heinrich 前面提到的,这些标题通常不能被识别为可读文本。 相反,您可以将字幕标签添加到您的 Instagram 快拍中以自动为您的视频添加字幕,或者在添加 IGTV 视频时切换自动生成的字幕设置。
添加字幕支持有听力障碍的观众,同时也为屏幕阅读器提供可读的文本。 此外,其他观众也可能会欣赏您的字幕。 Facebook 报告说,85% 的视频是在静音状态下观看的,因此添加字幕可以吸引其他本来不会听过您的视频的观众。
2. 明智地使用标签
尽管屏幕阅读器很有价值,但它们并不总是完美的。 使用主题标签,添加大写字母可以使屏幕阅读器更容易理解主题标签的含义。
当屏幕阅读器看到#tailwindapp 时,它可能会尝试将整个主题标签保留为一个单词。 大写可以澄清主题标签包含特定的单词,并确保用户可以正确阅读。
当我们谈到这个主题时,在 Instagram 标题的底部添加 30 个标签或在 Pinterest 标题中添加多个标签可能会给视力受损的用户带来糟糕的体验。 而是将主题标签添加到评论中。
如何使用 Tailwind 将 Hashtags 添加到第一条评论
将您的 Instagram 主题标签发布到第一条评论是一种强大的可访问性工具 - 只需单击 Tailwind 的 Instagram 调度工具即可!
以下是你如何使用它:
- 将您的照片或视频上传到草稿
- 选择 Tailwind 的 Smart Schedule 工具推荐的最佳发帖时间
- 写下你的 Instagram 标题
- 从 Hashtag Finder 的建议中添加您的主题标签,或从已保存的 Hashtag 中添加您最喜欢的 Hashtag List
- 选中“在第一条评论中发布主题标签”复选框(启用 Tailwind 自动发布!)
- 单击计划
就这么简单! 当需要发布时,我们会将您精心制作的内容发送到您的 Instagram,并自动将标题末尾的主题标签填充到您对帖子的第一条评论中。 快!

3.添加有意义的文字说明
一言以蔽之,俏皮的字幕在 Instagram 和 Pinterest 上已成为常态。 但是,当用户无法清楚地看到图像时,如果没有有意义的上下文,他们就不知道您的帖子是关于什么的!
使用详细、信息丰富的标题扩展您的图像或视频中的故事。 虽然它可能不会遵循当前的风格趋势,但它会对人们体验您的内容的方式产生重大影响。 字幕在 Instagram Reels 上尤其具有影响力,因为视频趋势并不总是最具包容性。
对于 Pinterest,将相关信息添加到专用字段(例如 URL 字段中的网站地址)或 Pin 描述中的详细信息可以确保您的标题易于阅读。
在转贴其他用户或品牌之前,始终关注内容在 Pin 图上的显示方式,并调整内容或格式以匹配您的可访问性目标。 为您的 Pin 图添加清晰可见的文本叠加层并具有足够的对比度以供阅读是实现此目的的好方法。
事实上,您可以使用 Tailwind Create 为您的所有社交媒体设计添加清晰易读的文本叠加和适当对比的调色板!

将包容性放在社交媒体社区的首位
作为社交媒体经理,我们每天都与我们的社区互动。 我们的品牌不仅仅是一家公司,与不同的人互动通常是工作中最好的部分。 这就是为什么我们有责任做得更好并扩大我们的社区以欢迎所有人。
考虑到包容性的设计可能需要一些额外的步骤,但如果这意味着每个人都有机会参与,那么付出努力是值得的。 社交媒体的可访问性设计有很多好处,但主要好处始终是创建一个没有人被遗漏的丰富、强大的社区。
您有任何用于社交媒体的可访问性提示吗? 让我们在评论中知道!
嘘! 此 Pin 图是使用 Tailwind Create 在几秒钟内完成的。 自己试试吧!

