如何建立品牌宣传

正面口碑的力量是营销的基本真理之一。 在一个正在经历从数据隐私到虚拟世界的巨大转变的领域中，让粉丝推荐您的品牌所产生的卓越影响是无可争议的。 就更值得信赖了。 它更有效。 而且更经济。

但与大多数有价值的东西一样，它需要努力。 创造能够产生品牌粉丝的产品或服务以及客户体验只是第一步。 激励他们宣传您的品牌并大规模宣传，这就是品牌宣传营销的用武之地。

值得庆幸的是，有很多策略可以提高品牌知名度，我们将在本文稍后介绍它们。 首先，我们将介绍它是什么以及为什么它如此重要。 对于经验丰富的营销人员和那些准备立即开始的营销人员，请向下滚动查看策略。

什么是品牌宣传？为什么它对您的品牌很重要？

品牌宣传是个人对品牌的主动宣传。 这是足够热爱您的品牌的粉丝的行为，可以将他们的兴奋和热情传播给其他人。 一旦您通过向消费者展示您关心他们来培养真正的联系，他们就会不遗余力地产生积极的口碑 (WOM)，通过各种渠道支持您的品牌：

• 网上评论
• 社交媒体
• 品牌社区
• 博客
• UGC（用户生成内容）
• YouTube
• 面对面

品牌宣传也不仅限于最忠实的消费者。 员工、公司合作伙伴、潜在供应商，甚至有影响力的人都可以成为品牌拥护者。

那么，是什么让品牌宣传对您的品牌如此重要？

首先，品牌宣传被认为是最值得信赖和最可信的广告形式。 客户对同行的信任高于一切。

例如，让我们看看付费媒体。 品牌拥护者的口碑营销比付费媒体活动的效果高出 5 倍。 当潜在客户从您的拥护者那里听说您的品牌时，他们更有可能进行购买（并且可能自己成为品牌拥护者！）

品牌宣传也体现了您的品牌。 客户不必与不知名的公司互动，而是有机会与倡导者互动，聆听他们可能能够更好地产生共鸣的个人且有意义的故事。

还有压倒性的积极投资回报。 虽然可能需要一些投资来实施品牌宣传活动，但它们可以产生巨大的投资回报率，因为品牌宣传者不需要付费来支持您的品牌。 此外，他们的热情常常使他们成为长期的积极推动者。

如何寻找品牌拥护者

我们知道这一切听起来都很棒。 但要拥有品牌拥护者，首先需要品牌拥护者。

因此，我们收集了一些关于识别和培养消费者为您的品牌传播福音的技巧。

1. 在在线渠道中寻找有机品牌拥护者

您已经拥有对您的产品或服务感到兴奋的消费者。 现在你只需要找到他们。

搜索社交媒体平台、讨论区和论坛是一个很好的起点。 在这里，您可以找到已经让您的名字广为人知并以积极的方式描绘您的品牌的拥护者。

专业提示：使用社交聆听来监控您品牌的提及情况并识别潜在的拥护者。

2. 确定消费者数据库中现有的倡导者

您现有的消费者是开始寻找品牌拥护者的另一个好地方。

寻找重复购买者，那些在您的网站上留下好评的人，或者那些通过电子邮件或社交渠道与您的品牌互动的人。

如果您有在线品牌社区，您可以使用它来轻松衡量最活跃的成员和消费者是谁。 从那时起，只需动员他们并培养他们成为品牌拥护者即可。

专业提示：使用NPS 调查来识别您的品牌拥护者并鼓励他们传播有关您品牌的信息。

3.培养消费者成为倡导者

说到培育，这是将满意的客户转变为品牌拥护者的好方法。

这一切都始于提供卓越的客户体验。 对于当今的消费者来说，这意味着向他们展示您通过每个接触点的个性化了解他们，在购买之间与他们保持联系，并让他们参与积极的双向对话。 如果你想把消费者培养成愿意向大众推销你的品牌的拥护者，你需要提供一种值得赞叹的体验。

提供激励措施是快速动员品牌拥护者的好方法。 尽管他们喜欢您的品牌，但一些额外的动力也不会伤害他们，以额外的推动力来传播信息。

有很多选择不仅可以奖励您的拥护者，还可以建立他们与您的品牌的联系，包括让他们在幕后或首先访问新闻和更新、分享他们的 UGC 并在您的网站和社交渠道上认可他们，或者邀请他们加入 VIP 委员会或成为官方品牌大使。

专业提示：每个人都喜欢被认可的感觉。寻找已经在宣传您的品牌的人，并向他们发送一些特别的东西作为感谢。 您将使您的拥护者兴奋不已，并为他们提供更多好消息来传播。

如何扩大品牌宣传以取得商业成功

品牌宣传听起来像是一项惊人的投资。 毕竟，谁不想让人们传播他们品牌的好话呢？

然而，营销人员在扩大品牌宣传计划时可能会遇到一些障碍。 培养和激活倡导者需要投入时间和资源。

尽管人们对内容的信任度较低，并且其倡导范围受到更多限制，但付费影响者活动可能很诱人，这样可以更快地启动并为您提供对内容的更多控制权。

还有测量因素。 如果没有某些工具（例如在线品牌社区），就很难衡量整体结果并确保您达到您想要的目标。

品牌宣传营销的一种方法是开展单一的宣传活动，例如在购买后向消费者发送电子邮件，提供免费样品以换取产品评论。

虽然这可能有效，但一次性活动需要一致的监控和管理。 我们都知道大多数营销团队人手短缺，因此扩大您接触消费者的能力，同时最大限度地减少团队的额外工作是首要任务。

值得庆幸的是，有更好的选择可以轻松培养和扩大消费者的口碑。

通过在线品牌社区等平台，您可以为潜在的品牌拥护者提供机会，以对他们购买之外有意义的方式体验您的品牌，同时也为他们提供了一种轻松与他人分享体验的方式。

通过在线品牌社区动员品牌拥护者

在线社区让您轻松扩展消费者外展活动。 它们为您提供了一个平台，可以聚集所有顽固、忠诚的客户，并动员他们成为品牌拥护者。

可以通过您可能已经使用的渠道（例如 Facebook 群组）来完成部分操作。 然而，社交媒体社区与真正的在线品牌社区平台有许多区别。 在线品牌社区可以让您访问扩展品牌宣传策略所需的功能，例如建立消费者关系的活动和讨论、提供激励的奖励系统以及零方数据的所有权，证明价值不仅仅是品牌宣传活动。

提供个性化体验并轻松分享

在培养社区成员成为倡导者时，个性化是关键。

寻找一个可以轻松定位和个性化优惠和体验的平台非常重要。 假设您希望针对新父母的产品产生口碑和评论，您不想将其发送给有较大孩子或根本没有孩子的人。 提供这些个性化体验有助于为品牌创造兴奋和热情，从而激发有意义的宣传。

您的平台还应该能够轻松帮助倡导者宣传。 例如，Vesta 的单击共享TM工具允许倡导者在平台内无缝共享 UGC、推荐和评论。

促使朋友和追随者采取行动并转变

扩大品牌宣传活动意味着利用拥护者的力量与他们的网络分享您品牌的优惠。

例如，Vesta 为健康与美容辅助品 (HBA) 品牌开展了一场活动，向会员提供了一个链接，可与朋友和关注者分享以选择免费样品。 我们最初仅激活了 4,800 名社区成员参与该活动，并通过该链接兑换了超过 150,000 个样品，展示了倡导者放大信息传递的力量。

像这样的产品试用活动还可以帮助为您的品牌创造新的拥护者，从而持续这一循环。

建立品牌宣传是品牌寻求成长的关键一步

让拥护者传播有关您品牌的好话的重要性怎么强调都不为过。

从建立真实性到在全新水平上个性化您的品牌，建立品牌宣传是一种提供巨大价值的营销渠道。

我们的提示可以帮助您充分利用品牌宣传活动，并确保您获得最大的投资回报率。

您的观众正在等待。

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