SaaS 公司如何通过测验提高受众参与度

已发表: 2021-02-22

SaaS（软件即服务）是最近流行的商业模式。大流行的持续存在及其对全球企业状况的影响加剧了这种情况。

软件即服务这个名称本身应该足以说明这些企业在大流行期间表现良好的原因。该模型通常基于通过允许通过云技术进行远程访问来提供软件解决方案。

这意味着公司与其用户之间绝对不需要直接交互。由于软件开发和维护不需要人与人之间的交互，这使得 SaaS 成为应对大流行的完美商业模式。

尽管如此，促销、潜在客户生成和转换仍然是 SaaS 业务的重要因素，我们在这里仔细研究最近非常流行的一种技术——使用在线测验。更具体地说，社交媒体上的测验。

社交媒体是一个机会池。尤其是像 Facebook 这样的平台，它是最受欢迎的社交媒体平台，每月活跃用户超过 25 亿，可以帮助您的测验覆盖更多受众。这无疑会增加您的测验病毒式传播的机会。因此，如果您不利用社交媒体，那么您就错失了促进业务发展的好机会。

在线测验的基础知识

测验已经存在了很长一段时间。它们是一种久经考验的方法，可以帮助社交媒体专业人士吸引他们的观众。事实是交互式内容比被动消费内容表现得更好。

测验的范围可以从纯粹的娱乐到专业调查，让企业收集有价值的见解，为他们的客户提供更好的服务。

在创建测验时，乍一看，这似乎是一件复杂的事情。尽管如此，由于 ProProfs 等测验构建器的出现，我们现在可以立即创建测验。我们还可以创建允许快速修改和快速内容部署的模板。

此外，实施的分析帮助我们跟踪结果并根据用户表现得出有价值的结论。

当然，您可以决定是否要创建一个严肃或有趣的测验，向其中添加照片或视频，并使其适应您的观众。

现在，由于我们已经完成了介绍性部分，让我们专注于通常与测验一起使用的参与技巧。

测验不一定都是有趣的游戏。一般测验都很好，但是如果您已经确定了具有特定痛点的特定角色，那么围绕它进行测验才有意义。这样，当您吸引适合该买方角色的用户时，您将有更好的机会让他们转换，特别是如果您最终建议解决他们的问题。

这是一种非常有效的方式来创建新的潜在客户并提高转化用户的机会。您可以清楚地展示您的服务如何解决用户的问题，以及它比他们当前的做事方式好多少。所有这一切都使他们更有可能试一试您的解决方案。

有很多方法可以解决这个问题，因为问题应该集中在帮助用户意识到使用您的软件的优势上。因此，您创建问题的方式取决于您的 SaaS 业务做什么。

最好让用户完成他们执行的一些日常任务并回忆他们花费了多少时间来完成这些任务。在测验结束时，您可以将他们的答案与他们在使用您的软件时完成这些任务所需的平均时间进行比较。

这通过在使用您的 SaaS 解决方案时将他们的平均值与这些用户进行比较来概述使用您的软件的好处。您可以与最值得信赖和最有经验的SaaS 营销机构之一合作，帮助您选择和实施最佳策略来推广您的 SaaS 产品和服务。

这只是一个广泛的例子；还有许多其他方法可以通过测验来展示您的专业知识。

尽管测验不一定需要通过社交媒体分享，但通常这是他们接触用户的方式。有几个原因。其中之一是，这是获得大量受众并保持社交企业帐户参与度的最直接方式。

此外，社交媒体的广告方面可以更轻松地将测验推广给更广泛的受众，并为您的帐户建立更重要的追随者。

更重要的是，在大多数情况下，测验是专门为特定的社交媒体平台准备的。不同的平台有不同的受众。因此，Facebook 上的测验与 Instagram 上的测验不同——两者都将与 LinkedIn 上的测验大不相同。

并不是所有的 SaaS 企业在向他们的受众发表演讲时都会采用这种企业语气。当然，如果您专注于 B2B 方法，企业语气可能是合适的。但是，如果您不是，那么发布严格专注于通过娱乐吸引用户的内容并没有错。

您在这里拥有的自由度是任何其他内容类型都无法超越的。当然，你不应该偏离你的主要主题太远，因为它可能被视为不专业，但即使你没有新的更新，你也可以使用测验来跟上你的观众并将他们的注意力转移到你的品牌上为他们。

让事情变得轻松有趣，但如果您没有立即获得预期的参与度，请不要担心。对于刚接触测验的人来说，创建有趣的测验可能具有挑战性，但是通过一些练习，参与度肯定会提高。

如您所见，测验允许 SaaS 品牌以一种引人入胜且互惠互利的方式与用户进行更重要的互动。对于以前从未创建过此类内容的人来说，使用测验构建器使整个过程变得更加容易。这意味着您不必聘请专门的员工来为您构建和管理测验。

重要的是要了解测验很容易保持新鲜和引人入胜。通过创建模板，您可以快速更改问题、结果和所有其他随附媒体，以开发准备与您的受众共享的新内容。

我们希望我们设法帮助您。祝您的测验创建者好运，愿您的观众永远不会感到无聊！

Angela White 是一位教育技术爱好者，热衷于使用测验和调查为产品研究和营销领域的消费市场写作。她拥有写作技巧和编辑思维，是一个以创造令人愉快的智能工具而闻名的品牌的专家研究员，例如 ProProfs Quiz Maker。