应用营销洞察：如何在 Facebook 上发展您的移动应用

Apple App Store 和 Google Play Store 中提供了近 400 万个应用程序，用户在移动购物、娱乐、健康、生产力、财务和其他服务方面有很多选择。

随着越来越多的应用程序出现在市场上，对于小企业主和营销人员来说，制定针对其移动应用程序的营销策略比以往任何时候都更加重要。

当您在移动应用程序上投入了大量时间和金钱时，您希望确保它能够被下载并获得参与度。 幸运的是，在增加移动应用下载量时，Facebook 和 Instagram 广告都特别有用。

由于移动应用程序增加了用户的功能，同时为品牌提供了一种与目标受众保持联系的方式（当然包括推送通知！），很明显，应用程序具有内在的价值。

然而，让用户下载您的应用程序可能有点棘手。

无论您是想与冷酷的受众建立联系还是让现有客户下载移动应用程序，这都是正确的。 您需要让他们相信下载该应用程序是值得的，这会占用他们手机上的宝贵空间。

Facebook 为您的应用带来的巨大机遇

Facebook 拥有 15.6 亿日活跃用户。 让我们正确看待这一点。 这几乎是美国人口的 5 倍，占世界人口的 20%……而且还在不断攀升。

因此，想象一下通过 Facebook 在您的同行效应、电子商务业务、推荐、客户关系、声誉、品牌知名度等方面可实现的社会影响力（更不用说与您营销的其他社交媒体平台相结合）。

不仅仅是人数众多，还有Facebook拥有的关注度。 在全球范围内，普通用户每天在 Facebook 上花费近一个小时。 考虑到普通人每天睡 8 小时，这意味着我们清醒时间的大约 7% 是用眼睛盯着社交网络的。


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瞄准现有客户

虽然某些应用程序是一个完整的业务（例如 Candy Crush，它是该业务所支持的整个产品），但许多应用程序旨在为客户提供额外的服务或便利。 例如，Stitch Fix 的移动应用程序允许用户偷看他们即将进行的修复，而银行应用程序允许您远程进行转账和存入支票。

如果您是一家企业，其应用程序是您的网站或产品或服务的扩展，您应该从定位现有客户开始。 使用自定义受众向过去 30-90 天内向您购买过的用户展示广告，具体取决于您的客户生命周期和典型购买期。 （请注意，您可以根据您的业务更多地更改这些时间范围，它们仍然有效。如果您是刚刚推出应用程序以查看汽车指标的经销商，请将广告展示给拥有汽车的任何人具备这些能力）。

您还可以使用您的新应用与久违的客户联系，看看他们是否感兴趣。 假设您的企业为客户提供财务支出和跟踪工具。 过去的客户可能已经离开了其他适合移动设备的工具，这些工具可以让他们扫描收据。 主动向他们介绍您的新移动应用程序可能有助于赢得他们中的一些人的支持，并全面提高您产品的整体使用率。

专注于针对冷酷受众的相似定位

当您试图吸引冷酷的受众成员或从未听说过您的人时，对于大多数广告系列来说，相似的受众是一个安全的选择。 它们使您可以覆盖在人口统计上与特定自定义受众相似的用户，因此我们建议您关注高价值且经常使用该应用程序的受众。

为此，您需要在移动应用程序中设置 Facebook 的 SDK。 这类似于标准站点跟踪像素，但适用于应用程序。 它通过匿名跟踪谁在使用您的应用程序以及如何使用来帮助您创建重定向营销活动或相似的受众。 您可以在此处确切了解如何执行此操作。

您可以从那些只是定期使用该应用程序的人中创建相似的受众，这表明该应用程序很有价值。 如果您试图吸引最有可能选择应用内购买的客户，您还可以创建一个重新定位过去进行过应用内购买的用户的广告系列。

根据移动设备细分受众

想要增加移动应用下载量？ 尽一切可能使用户在身体上尽可能方便。 这包括使用受众细分来确保您根据他们使用的设备向正确的用户展示正确的应用商店登录页面。

作为一名 iOS 用户，我之前点击过移动应用广告，却被直接带到了 Android 商店。 这对我没有任何好处，而且我每次都点击离开并且从未转换过。 大多数用户会效仿； 你想在熨斗（和 interset！）很热的时候罢工，如果你不这样做，他们就会落后，你可能会失去获得下载的机会。

显示正在使用的应用程序的图像和视频

您的客户可能会被应用程序压得喘不过气来，而现在就试图寻找新的应用程序有点过头了。 毕竟，很多企业都有应用程序，他们真的只对下载对他们有价值的应用程序感兴趣。

当您专注于在广告文案和视觉组件中展示价值时，您会看到 Facebook 和 Instagram 广告的最佳效果。

理想情况下，您的图像和视频不应仅显示持有移动应用程序的人； 它应该展示应用程序的工作原理，突出不同的用例以及人们使用它的容易程度。 人们希望看到界面和功能，以便他们知道它可以交付，并且副本应该加强这一点。

让我们看一个例子。 Freshbooks 的第一个广告是一个视频广告，它简单地显示某人在他们的手机上滚动，列出诸如“在一个地方跟踪您的发票和记录付款”之类的好处。 它暗示有一个很棒的移动应用程序并且它很方便，但它从来没有这么说，它绝对不会鼓励移动下载。

优先考虑应用商店优化

大多数营销人员都知道搜索引擎优化 (SEO)，但想要获得更多下载的应用程序创建者需要跟上应用程序商店优化 (ASO) 的速度。

两者相似，但 ASO 是专门为提高您的应用在市场中的知名度而定制的。

• 关键字相关性：您可以做的最重要的事情之一是优化您在应用标题和描述中使用的关键字。 使用 Google 的 AdWords 关键字工具或 Sensor Tower 或 App Radar 等关键字跟踪器来识别最相关的搜索词。
• 类别：当您将应用提交到应用商店时，请明智而有策略地选择您的类别。 确保选择与您的应用相关但又不过分饱和的类别。
• 应用下载量：下载您的应用的人数将影响您的整体排名。
• 正面评价：当您对您的应用获得更多正面反馈时，它的排名会更高，这自然会提高下载量。 在关键时刻提示应用内评论可以帮助提升这些评论。
• 位置：考虑您的目标受众所在的位置，并针对这些区域定制您的应用描述。 这可能意味着将您的应用商店描述翻译成另一种语言或选择与该地区相关且适合该地区的图像。
• 应用使用：您的应用排名受使用您应用的人数以及下载后卸载应用的百分比影响。 因此，请确保您定期与您的应用用户互动。
• 社交证明：您的应用在社交媒体上的受欢迎程度会影响其排名。 为您的应用程序建立一个新的社交媒体帐户或将其合并到您公司的帖子中。

使用移动通信渠道

您可以使用的另一种技术是直接在移动设备上与现有用户联系。 无论是应用内消息还是推送通知，特定于移动设备的渠道都可以让您在正确的时间通过有针对性的消息联系您的用户。

考虑将他们指向您已发布的新功能，或在应用程序中可能难以导航的部分提示他们使用提示。 您还可以让当前用户通过使用应用内消息和推送通知来帮助您推销您的应用，鼓励他们在社交媒体上分享、推荐朋友或在应用商店中留下反馈。 这些是继续吸引用户并推广您的应用程序的好方法，为它提供病毒式传播所需的推动力。