Google İnceleme Beğenileri Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Yayınlanan: 2019-10-15

Günümüzde, internette Google inceleme beğenileri ile ilgili çok fazla yanlış bilgi var. Yerel bir işletme için bazı aramalar yaptıysanız, onlara daha önce rastlardınız. İşletme sahiplerine Google inceleme beğenileri hakkında soru sorma girişiminde bulunursanız, büyük olasılıkla, önemli bir yanıt yerine boş bir bakış alırsınız.

Gerçek şu ki, Google, inceleme sistemleri hakkında yeterli rehberlik sağlamadığı için işletme sahiplerinin çoğu hatalara takılıp kalıyor. Diğer işletme sahipleri de incelemeleri bütünüyle görmezden gelir.

O halde bu Google inceleme beğenileri hakkında ne bilmelisiniz?

Özetlemek gerekirse, işte Google inceleme beğenileri hakkında bilmeniz gereken 5 gerçek.

Google My Business hesabınızı henüz oluşturmadınız mı? Burada kurmayı öğrenin!

Google İnceleme Beğenileri Hakkında Bilmeniz Gereken 5 Gerçek

1. Sahte Google İnceleme Beğenilerini Kolayca Bildirebilirsiniz

Sahte inceleme beğeni vakaları Google yerellerinde hala yaygın olsa da, bunları kolayca bildirebilirsiniz. Rakiplerinizin işletmesine bırakılan sahte beş yıldızlı incelemeleri bildirmek veya gelişen işletmeniz hakkında sahte incelemeleri beğenmemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Aşağıdaki gibi sahte bir Google incelemesini bildirmek için şu basit adımları izleyin:

  1. İşletmeyi arayın : şirketin adını girin ve inceleme bölümüne tıklayın.
  2. İncelemelerin üzerinde gezinin: inceleme yayınlama tarihinin yanında görünen bir bayrak fark edeceksiniz.
  3. 'Bayrak'a tıklayın : Bayrağa tıkladığınızda başka bir ekrana yönlendirileceksiniz. Bu ekranda moderatörlere e-posta adresinizi ve inceleme ile ilgili endişelerinizi yazabilirsiniz.

'İşaretli' yorumlar Google moderatörleri tarafından incelenecek ve uygunsuz veya sahte olduğu sonucuna varılırsa kaldırılacaktır.

2. Google İnceleme Beğenilerinin Şirketiniz Üzerinde Muazzam Bir Etkisi Var

Diyelim ki kiralamak için bir şirket arıyorsunuz ve iki şirketle karşılaştınız - biri 20 kişiden üç yıldızlı yorumlara ve diğeri aynı sayıda kişiden beş yıldızlı yorumlara sahip. Hangi şirketi seçeceksin? Belli mi, değil mi?

Daha iyi Google incelemesine sahip bir şirket, çok daha düşük puan alan bir şirketi gölgede bırakır. Google incelemelerinin nasıl çalıştığını bilmeyenler için bile, daha iyi bir seçenek için kalite restorasyonuna güveneceklerdir.

Müşterileriniz sizi adıyla arayabilir, incelemelerinize bakabilir ve bunu performansınıza bağlayabilir. Herhangi bir kötü yorum, sizi arama konusundaki düşüncelerini değiştirebilir.

Bunu inkar edebilirsiniz, ancak Google incelemeleriniz markanız hakkında gerçek bir hikaye anlatır. Müşterilerinizi ikna etmenin tek yolu daha iyi hale getirmektir.

OKUYUN: Sosyal Medyanın İşletmenizi Nasıl Büyütebileceğinin 20 Yolu. Marka bilinirliğini nasıl artırabileceğinizi bugün öğrenin!

3. Google İnceleme Beğenileri, Bulunduğunuz Yerin Ötesinde Sıralamanıza Yardımcı Olabilir

Hizmet işinizin coğrafi bölgenizin ötesinde ortaya çıkmamasının ne kadar sinir bozucu olabileceğini kendinize hiç sordunuz mu? Google inceleme beğenileri bu hayal kırıklığını ortadan kaldırabilir ve sizi başka yerlerde sıralayabilir. Yakındaki başka bir kasabadan bir müşteri tarafından yapılan Google incelemeleri, işletmenizin o yerde sıralamasına yardımcı olabilir.

Bu tür incelemelerle işletmeniz Google'ı o bölgede faaliyet gösterdiğinize ikna eder ve hizmetleriniz o bölgedeki müşterileri memnun eder.

Profesyonellerden yardım alın. Singapur 2020'deki En İyi 20 Reklam Ajansına göz atın.

4. Google Filtreleri İnceleme Beğenileri Yelp ile Aynı Şekilde

Çoğu kişi Yelp'in inceleme filtrelerinden sık sık şikayet eder. Ancak, Google'ın filtrelerini pek duymazsınız.

Google ayrıca çok fazla incelemenin arka arkaya bırakılması gibi nedenlerle inceleme beğenilerini filtreleyebilir. Aynı bilgisayardan kalan inceleme beğenilerini de filtreleyebilir. İnceleme beğenilerinin Google tarafından filtrelenmesinin bir başka nedeni de incelemelerin Google aktif kullanıcılarından gelmemesidir.

Buradaki nedenlerin çoğu, Yelp'i incelemeleri filtrelemeye yönlendirenlere benzer. Ancak aradaki fark, Google'ın beğeni platformu incelemesinde geç kalmış olmasıdır. Bu nedenle, yetersiz olmaktansa çok sayıda inceleme beğenisi almayı tercih ederler.

5. İncelemenizin Beğeni Sayısı, SEO Amaçlı İnceleme Kalitesini Gölgede Bırakıyor

Örneğin, değiştirilebilir birkaç işletmeyi ele alalım. Bir işletme, bir müşteri incelemesinden ortalama beş yıldız alırken, diğer işletme otuz iki incelemeden sonra ortalama 4,8 yıldıza sahiptir. Yirmi inceleme beğenisine sahip şirket, Google'da daha iyi sıralanır.

Bunun 2 nedeni var.

  • Daha fazla yorum, daha fazla güven anlamına gelir : İşletmenizde daha fazla yorum varsa, bu, daha az yoruma sahip olanlardan daha özgün olduğunuz anlamına gelir. Yıldız sayısına bakılmaksızın yalnızca bir derecelendirmeye sahip bir şirket, bir anormallik olarak kabul edilebilir.
  • Daha fazla inceleme, bir çalışma düzenini gösterir: İşletmenizde daha fazla inceleme beğenisi varsa, bir düzeni temsil eder. Bu nedenle, müşteriler sizinle olan etkileşimlerinin sonucunu tahmin edebilirler. İtibarınızı oluşturur. Kötü bir itibarın hiç itibar olmamasından daha iyi olduğunu biliyor muydunuz?

6. Google, Müşterilerinizden Yorum İstemenizi Teşvik Eder

Yelp'in inceleme isteklerine izin vermeyen politikalarının ve çalışma koşullarının aksine Google, müşterilerinizden inceleme talep etmenizi ister. Google'a göre, müşteriler hem istenmeyen incelemeler hem de davet edilen incelemeler bırakabilir.

Google, hizmet veya ürün tesliminden sonra müşterilerinize inceleme beğenileri bırakmalarını hatırlatmanızı önerir.

Ancak, müşterilerinizin veya müşterilerinizin memnuniyet düzeylerine göre dürüst incelemeler bırakmasına izin vermek önemlidir. Müşterileri ürününüz veya hizmetiniz için iyi yorumlar bırakmaya teşvik edecek teşvikler sunmamalısınız.

OKUYUN: 2020'de Bilmeniz Gereken Google SEO Sıralaması Faktörleri

Alt çizgi

Artık Google incelemeleri hakkında çok daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, internette dolaşan yanlış bilgilerden kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Google incelemelerinizin başkalarına markanız hakkında bilgi verdiğini unutmayın. Bu nedenle, burada topladığınız bilgileri, işletmenize fayda sağlayacak olan derecelendirmelerinizi iyileştirmek için kullanın. Müşterilere en iyiyi sunun, en iyi Google incelemesini alın, daha üst sıralarda yer alın ve sonunda bulunduğunuz yerin dışında sıralayın. İyi şanlar.

Dijital M Hakkında

Dijital M Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), Arama Motoru Pazarlaması (SEM) ve Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) konusunda uzmanlaşmış bir dijital pazarlama ajansıdır.

Ayrıca sosyal medya yönetim planını iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştiriyoruz. Müşteri tabanınızı büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.