Instagram İşletme Hesabınızdan En İyi Şekilde Yararlanmanın 12 Yolu

Yayınlanan: 2016-05-24

Bir görüntü yanıp söner. Bir çalışma katılımcısı yanıt verir. Araştırmacılar az önce tanık olduklarına inanamıyorlar.

Bu MIT deneyine göre, insanlar görüntüleri daha önce düşünülen 100 milisaniyeden daha hızlı işleyebilir.

Ve sadece biraz daha hızlı değil - neredeyse 8 kat daha hızlı.

Işığın kornealarınıza çarpması ile görüntünün beyniniz tarafından işlendiği ana kadar geçen süre arasında sadece 13 milisaniye sürer. Bu, göz kırpabileceğinizden 10-30 kat daha hızlıdır.

Beynimizin görüntülere olan takıntısından yararlanan sosyal medya platformlarının yükselişi de bir o kadar hızlı oldu.

Periscope, Pinterest ve Snapchat gibi ağların tümü son birkaç yılda hızlı bir büyüme kaydetti. Ancak, muhtemelen hiçbiri Instagram'dan daha etkileyici olmamıştır.

Görsel sosyal ağın yükselişi

Fotoğraf paylaşma özelliklerine sahip bir mesajlaşma uygulaması olan Burbn olarak başlayan şey, yakında markalar için görsel hikaye anlatımı platformu haline gelecek.

İki kişilik bir kahve dükkanı işletmesinden milyar dolarlık satın almaya uzanan yolculuğu sadece iki yıl sürdü. Facebook, 2012'de Instagram'ı satın aldığından beri şaşırtıcı bir hızla büyümeye devam etti.

Şu anda aylık 400 milyondan fazla aktif kullanıcısıyla Instagram, kendisini beş yıldan fazla bir süredir en etkili sosyal medya ağlarından biri olarak konumlandırdı.

Bugün internetteki yetişkinlerin toplam %26'sı platformu kullanıyor - 4'te 1'den fazla. 18 ile 29 yaş arasındaki web kullanıcılarına baktığınızda bu sayı 2'de 1'e çıkıyor.

İnternetteki yetişkinlerin %26'sı Instagram kullanıyor. 18-29 yaş arası her 2 kişiden 1'i.

Tweetlemek için tıklayın

Tahmin edilebileceği gibi, markalar müşterilerinin bulunduğu yere kayıyor ve 2016'da da bunu yapmaya devam ediyorlar:

Bu resim, pazarlamacılara Instagram'daki aktif markaların sayısını ve her hesabın kaç takipçisi olduğunu gösterir.

Bir ajans olarak, ağdaki temel performans göstergelerini artırmak için yeni ve yaratıcı yollar bulurken bu geçişi olabildiğince sorunsuz hale getirmekten siz sorumlusunuz.

Aşağıda tam da bunu yapmak için 11 ipucu bulacaksınız - görsel hikaye anlatımı oyununuzu geliştirmekten, Instagram tıklama sonrası açılış sayfalarınıza yönlendirmeleri artırmaya kadar. Bunları müşterilerinizin hesapları ve kendi hesaplarınız için kullanın.

1. İçsel tepkileri ortaya çıkaran gönderiler oluşturun

Daha önce bir görüntüye baktıysanız ve nedenini bilmeden bir rahatsızlık, korku veya güvenlik hissettiyseniz, bunun nedeni büyük olasılıkla visseral bir tepkidir. Buffer'daki Kevan Lee biraz fikir veriyor:

"İçsel bir tepki hissettiğimizde, beynin hayatta kalma içgüdülerinden ve savaş ya da kaç tepkilerinden sorumlu kısmından tepki veriyoruz. Cevap bilinçaltıdır. Yiyecek, barınak, tehlike veya üreme gibi hayati faktörler tarafından uyarıldığımızda merkezi sinir sisteminden kaynaklanır.

Bu nedenle, bir rahatlık hissi uyandırmaya çalışıyorsanız, HGTV'nin hesaplarıyla ustaca yaptığı gibi, sıcak bir ocağın veya rahat bir yatağın resimlerini kullanın:

Ayın tasarımcısı Kelly Sutton'dan yükselen sayvanlı yatak sizi bu ana yatak odasına çekiyor. Bir grup çerçeveli sanat eseri, bir çift püsküllü sedir ve komodin için duran antika bir sandık eklektik alanı tamamlıyor. @kellysuttoninc'ten daha fazlasını görmek için profilimizdeki linke tıklayın #DesignerOfTheMonth

@hgtv tarafından 20 Mayıs 2016 saat 11:27'de PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Tüm #HGTVSpringHouse fotoğraflarınızı bizimle ve @AtHomeStores adresindeki arkadaşlarımızla paylaştığınız için teşekkür ederiz! Partiye hazır açık alanlarınızı görmeyi seviyoruz. Bu fotoğrafları paylaştığı için @tobicurtis, @wormsandsnailsandpuppydogtails ve @homedecormomma'ya ekstra not. Her zaman burada takılırdık!

@hgtv tarafından 16 Mayıs 2016'da 07:26'da PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Hayranlarınızı ne kadar çok hissettirirseniz , içeriğinizle etkileşime girme olasılıkları o kadar artar.

Hayranlarınızı ne kadar çok hissettirirseniz, içeriğinizle etkileşime girme olasılıkları o kadar artar.

Tweetlemek için tıklayın

2. Müşterinin ürününü kullanan müşterileri öne çıkarın

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda, birini dönüşüm gerçekleştirmeye ikna etmek istediğinizde, güçlü ve ikna edici bir araç sosyal kanıttır.

Çalışma şekli şudur: Bir hizmeti kullanan veya bir ürün satın alan ne kadar çok insan olursa, sizin de o kadar olasıdır. Size (ve genel olarak insanlara) göre daha yüksek kullanıcı sayısı, bir ürün veya hizmetin iyi çalıştığının kanıtıdır. Değilse, neden bu kadar çok insan onu istesin ki?

Instagram'da da aynı psikolojik ilke geçerlidir. Takipçilerinizden, hizmetinizi kullanırken veya ürününüzü giyerken bir hashtag (sizin belirlediğiniz) kullanarak fotoğraflarını göndermelerini isteyerek bundan yararlanın. Bunu yapan her biriyle, ek etki kazanırsınız.

3. Onlara ajans kültürünüzü yakından tanıyın

Ajanslar genellikle müşteri beslemelerini geliştirmeye o kadar odaklanır ki, kendi Instagram hesaplarını takip etmeyi unuturlar.

Takipçilerinize ajansınızda günlük olarak neler olup bittiğine dair içeriden bir bakış vermek, kurum kültürünüze daha iyi uyan potansiyel işe alımları çekebilir. HubSpot, tüm sosyal medya hesaplarıyla harika bir iş çıkarıyor:

Peynir de! ? #hubspotpartnerday2016'da ilgi çekici ve bilgilendirici oturumlarla geçen bir günün ardından HubSpotters ve Partners, @thedangerbooth'ta gevşemenin ve biraz eğlenmenin tadını çıkarıyor

HubSpot (@hubspot) tarafından 18 Mayıs 2016 tarihinde 17:53 PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Hatta #HumansOfHubspot hashtag'ini kullanarak çalışanları düzenli olarak vurgulayacak kadar ileri gidiyorlar:

Bugünün #HumansofHubSpot'u Roberta Ocampo – Sidney'deki Etkinlik ve Saha Pazarlama Müdürü! Onsuz yaşayamayacağınız şey nedir? “Yaşadığımız bu teknoloji dolu dünyada, yeterince komik, kalem ve kağıt olmadan yaşayamam. Tercihen siyah bir Staedtler triplus fineliner kalem ve yumuşak ciltli, boş sayfa Moleskine. Yok etmeme yardım etmek için çiziyorum. Günümden bana en çok takılan bir anı çizdiğim bir günlük planlayıcı tutuyorum. Bir sayfayı her bitirdiğimde, ona bakmak ve düşünmek çok iyi geliyor (biliyorum biraz sevimsiz). Ama ben resim ve çizgi film çizerek büyüdüm ve o “sanat” sevgisi o zamandan beri bende kaldı.”

HubSpot (@hubspot) tarafından 27 Nisan 2016, 6:49 PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Bunun gibi gönderiler, takipçilerinize logonuzun arkasındaki yüzlerin kim olduğu hakkında bir fikir vererek markanızı insanlaştırır.

4. Onları web sitenize veya tıklama sonrası açılış sayfanıza yönlendirmek için biyografinizde bir bağlantı kullanın

Ajansların Instagram hakkında beğenecekleri çok şey var ama nefret edilecek çok büyük bir şey var. Zaten sosyal ağdaysanız, bunun ne olduğunu bilirsiniz:

Gönderilere URL ekleyemezsiniz. Instagram'ın bir bağlantıya izin vereceği tek yer (sadece bir tane) biyografinizdir.

Ve bu yaratıcı bir kısıtlama olarak başlasa da, pazarlamacılar sonunda (her zaman yaptıkları gibi) bunun bir yolunu buldular. Artık sadece biyografilerindeki URL'yi en son terfi ettikleri gönderiye uyacak şekilde değiştiriyorlar ve insanları o biyografiye yönlendiren bir harekete geçirici mesaj içeriyorlar.

Örneğin, Starbucks'ın kışın kardan adam kupalarını nasıl sattığını kontrol edin:

Kardan adam erimeden çabuk iç! #HotCocoa #Kardan Adam #Kupa Kardan adam kupa arkadaşlar bio linkimizde satın alınabilir :kardan adam::point_up_2:

Starbucks Coffee :coffee: (@starbucks) tarafından 21 Kasım 2015, 10:03 PST'de yayınlanan bir fotoğraf

5. Markalı emojiler kullanın

Kalp. Parıltılar. Boya paleti. Müzik notaları.

Simply Measured'ın bir raporuna göre, bu emojileri içeren gönderiler 2015'te en çok etkileşimi gördü:

Bu resim, Instagram'daki emojilerin marka etkileşimini artırmaya nasıl yardımcı olduğunu gösteriyor.

Bunları gönderilerinize eklemenin otomatik olarak daha fazla etkileşim sağlamayacağını unutmayın. Daha olası olan, bu emojilerin en popüler içerik türünü belirtmesidir.

Örneğin, kalp emojisi içeren gönderiler, daha yüksek düzeyde bir duygu ifade ettikleri için daha fazla ilgi çekmiş olabilir. Hepimizin bildiği gibi, duygular tepkileri tetikler.

Emojiler, müşterilerinizi rakiplerinden ayırmanın mükemmel bir yoludur. Müzik notaları veya yaratıcılığı belirtmek için bir boya paleti gibi görsel ifadeler biçiminde biraz daha kişilik göstermek, müşterinizin markasını insancıllaştırmaya yardımcı olabilir.

Ama dikkatli ol. Bir emojiyi uygunsuz bir şekilde kullanmak, House Of Fraser'ın bu yılın başlarında #Emojinal kampanyalarında yaptığı gibi, size kötü bir PR kazandırabilir.

Kasvetli gönderiler için aptal gülen yüzler ve alakalı kalmak için emojiyi kullanmaya yönelik marka dışı girişimler, size ve müşterilerinize yarardan çok zarar verir.

6. Resimlerinize duyusal para birimini ekleyin

“Artık kimse yüz yüze bir araya gelmiyor. Telefonlarıyla oynuyorlar, bitmek bilmeyen kısa mesajlar gönderiyorlar ve bütün gün Instaface'e gönderiler gönderiyorlar. Dünyaya neler oluyor?”

Bunu ebeveynlerimizden duyuyoruz ve (ironik bir şekilde) neredeyse her gün internette bununla ilgili makaleler okuyoruz. Teknoloji günlük hayatımızın neredeyse her anına sızdığı için, bugün Instagram kullanıcıları Curve'ün "Duyusal Para Birimi" dediği şeyi daha çok istiyor.

“Teknoloji hayatımızın giderek daha fazlasını ele geçirdiğinden, insan teması ve eski zaman, uygulamalı faaliyetler ve meslekler gibi 'gerçek' olan şeylere bir arzu gördük. Bu trend, nostaljiyi ve geleneksel beceriler için yeni bir takdiri birleştiriyor ve el yapımı ürünleri görmek, üretici ile tüketici arasındaki bağlantıyı yeniden kuruyor.”

Müşterinizin ürünü hakkında sürekli paylaşımda bulunmak yerine, takipçilerine ürünün yapımında yer alan insanlara, parçalara ve süreçlere perde arkası bir bakış sağlayın. İşte mücevher tasarımcısı Junon Jewelry'den harika bir örnek:

Bugün tezgahta! Üzerinde çalışacağım çok şey var ama kesinlikle hepsini size göstermek için sabırsızlanıyorum ?✨??? #junonmücevher #metal işleme #zanaatkar #el işi #kristal mücevher #özelmücevher #el işimücevher #aşkneyapıyorsun #şifa kristaller ? fotoğraf: @richard.coning !

Junon Jewelry (@junon_jewelry) tarafından 15 Nisan 2016'da 10:24'te PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Nostalji duygularına hitap etmenin yanı sıra, ek bir bonus olarak marka kimliğinizi de güçlendireceksiniz.

Lüks bir tasarımcıysanız, hayranlarınız ürünleriniz için özenle tedarik ettiğiniz tüm nadir malzemeleri görecekler. Sürdürülebilirliğe kendini adamış bir kuruluşsanız, ürünlerinizi oluşturmak için kullandığınız tüm yeşil teknikleri sergileyebilirsiniz.

Bu sahne arkası görünümleri, takipçilerinize kuruluşunuzun daha şeffaf, 360 derecelik bir görünümünü sunar.

7. Gönderilerinizde insanların fotoğraflarını kullanın

Büyüleyici desenlerin renkli fotoğraflarını yayınlamak müşterinizin moda hesabı için işe yarıyor gibi görünse bile, gönderilerinize daha fazla insan eklemeyi düşünün. Araştırmalar, insanları içeren Instagram fotoğraflarının, olmayanlara göre yaklaşık %40 daha fazla etkileşim aldığını göstermiştir.

Niye ya?

Bunun nedeni, yüzlere yanıt vermek için çok sıkı bağlı olmamız olabilir.

Beynin “fusiform gyrus” adı verilen bir alanı, oldukça spesifik yüz desenleriyle karşı karşıya kaldığımızda nöronların ateşlenmesini tetikler.

Aslında o kadar spesifik ki, 2005 yılında Cal Tech'te yapılan bir araştırma çalışması, yalnızca belirli bir hasta aktrisin fotoğrafını gördüğünde ateşlenen bir nöron olan “Jennifer Aniston” hücresini doğurdu.

Sinirbilimci Andrew Tate, Canva için bir blog yazısında, "Bu hücreden başka hiçbir yüz, nesne veya başka bir şey yanıt alamadı," dedi, "sadece Jen'i istedi."

Bu değişiklikleri müşterilerinizin hesaplarında uygulamak, her çekici kalıbı tanıdık bir yüzle değiştirmek anlamına gelmez. Sadece karıştırın, Vogue Magazine'in Instagram'da yaptığı gibi:

Babür mahkemelerinin bahçelerinden düğün törenlerine kadar çiçekler, Hint geleneğinde ve tasarımında her zaman önemli bir rol oynamıştır. Henry Wilson'ın yeni kitabı “Hindistan'ın Çiçek Desenleri” ikincisine daha yakından bakıyor. İçerisine göz atmak için biomuzdaki linke tıklayın.

Vogue (@voguemagazine) tarafından 12 Mayıs 2016'da 12:33 PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

Post- #MetGala pusundan kurtulduktan sonra, Vogue Special Edition'da şimdi gazete bayilerinde en güzel anları yeniden yaşayabilir (ve @idriselba, @abelxo ve daha fazlasıyla özel röportajlar alabilirsiniz)! @emrata ve @lilyaldridge tarafından fotoğraflandı @theo123456, 2016 Met Gala Special Edition.

Vogue (@voguemagazine) tarafından 11 Mayıs 2016 tarihinde 17:28 PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

8. Diğer markalarla takım kurarak müşterilerinizin takipçi sayısını artırın

Benzer markalar arasındaki ortaklıklar, diğer sosyal ağlarda yüksek yatırım getirisi sağladı, ancak veriler özellikle Instagram'da etkili olduklarını gösteriyor. Simply Measured'a göre, başlıkta başka bir kullanıcı tanıtıcısı içeren gönderiler, %56 daha fazla etkileşim alıyor.

Diğer Instagram etkileyicileriyle çapraz tanıtım yaparak yeni kullanıcı gruplarına erişebilirsiniz.

Sadece 12 ayda şirketin takipçi sayısını 400.000'e çıkaran Foundr'dan Nathan Chan bunu nasıl yaptığını açıklıyor:

Başlamak için, hedef kitlenize ulaşan popüler Instagram hesaplarının bir listesini oluşturun. Onları bulduğunuzda, ücretli veya ücretsiz olabilen "bağırmalar" dedikleri şey için onlarla ortak olabilirsiniz.

Ödenmemiş haykırışlar esasen paylaşmak için paylaşılır. İçeriğimi paylaşıyorsunuz; Sizinkini paylaşacağım, böylece birbirinizin izleyicilerine erişmenizi sağlayacağım. İşte Foundr ve Rich20Something arasındaki ücretsiz bir haykırış örneği:

Bu resim, iki markanın kitleleriyle daha iyi etkileşim kurmak için nasıl ortak olabileceğini gösteriyor.

Öte yandan, ücretli duyurular, takipçi kitlenizi binlerce kişi büyütmenin harika bir yoludur - yani, bunun için bütçeniz varsa.

Nathan, "Foundr, Instagram hesabımızın ilk iki haftasında duyurulara yaklaşık 100 dolar harcadı ve 100 doları iyi harcandı" diye ekledi. "Bu, ilk 10.000 takipçimize ulaşmamızda etkili oldu."

Harcayacak paranız varsa, yalnızca çok sayıda hayrana değil, aynı zamanda yüksek düzeyde etkileşime de sahip hesaplara bakın. Ve nihayet bir ilişki kurduğunuzda, örneğin hesabınızı takip etmek için partnerinizden notlarına bir CTA eklemesini isteyin.

Takipçiler kazanmaya başladığınızda, onları web sitenize, tıklama sonrası açılış sayfalarına ve diğer sosyal hesaplara yönlendirmek için kendi hesabınızı kullanabilirsiniz.

9. Gönderilerinizde konumları etiketleyin

Simply Measured'dan alınan diğer rakamlar, bir konumla etiketlenen gönderilerin %79 daha fazla etkileşim aldığını gösteriyor.

Kimse neden olduğundan %100 emin değil, ancak keşfedilebilirlikteki küçük artışla ilgili olabilir. Gönderilerinizi bir konumla etiketlemek, onları bulmayı çok daha kolay ve yüksek oranda aranabilir hale getirir.

"Neden" ne olursa olsun, bu kadar küçük bir ayardan elde edilen bu tür bir yatırım getirisi, kesinlikle keşfetmeye değer olduğu anlamına gelir.

10. İlgili hashtag'leri kullanın

Instagram kullanıcıları için hashtag'ler harika bir organik içerik keşfi yöntemidir. Araştırmalar, en az bir hashtag içeren gönderilerin ortalama %12,6 daha fazla etkileşim aldığını göstermiştir.

Bu yüzden onları kullanın, ancak dikkatli olun. Instagram, bir gönderide 30'a kadar izin veriyor, ancak veriler, en iyi markaların neredeyse o kadar çok kullanmadığını gösteriyor:

Bu resim, pazarlamacılara, en iyi ajans Instagram hesaplarının az sayıda hashtag kullandığını gösteriyor.

Ve bu iyi bir sebep için.

Hashtag'lerle dolu bir gönderi yalnızca dağınık ve spam içerikli görünmekle kalmaz, aynı zamanda markanızın dikkatsiz görünmesine de neden olabilir. Gönderinizi 30 farklı hashtag ile doldurmanız gereken bir kitle için o kadar çaresiz misiniz?

Umarım değildir.

11. Yaratıcılığınızı sergileyin

Bir ajansın parçası olarak, iş sorunlarına yaratıcı çözümler bularak geçiminizi sağlarsınız. Yani her şeyden önce Instagram hesabınızın yaratıcı çekimlerle dolu olması gerekmez mi?

İster saçma sapan bir logo çeşidi olsun…

Yaşıyor.

Huge (@hugeinc) tarafından 31 Ekim 2014 tarihinde 13:17pm PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

ya da yaratıcı başarınızı gösteren bir anlık görüntü…

Oyun Pazarlama Ödülleri, #AKQA'yı 'Yılın Ajansı' seçti

AKQA (@akqa) tarafından 26 Mayıs 2016'da 1:32'de PDT'de yayınlanan bir fotoğraf

hesabınıza göndermeye değer.

Sizinle daha önce hiç çalışmamış olan birçok kişinin görünür uzmanlığa dayanarak ajansınıza başvuracağını unutmayın. Onlara web sitenizde veya sosyal medya hesaplarınızda ne yaptığınızı bildiğinizi göstermezseniz, bunu yaptığınıza asla inanmazlar.

12. Instagram reklamcılığıyla denemeler yapın

Senden tüm zamanların en sevdiğin reklamlarından bazılarını hatırlamanı isteseydim, muhtemelen bana onlar hakkında önemli bir şey dışında her şeyi anlatabilirsin:

Neyin reklamını yapıyorlardı.

Nielsen, bunun Instagram'da gerçekleşmesinin pek olası olmadığını keşfetti. Araştırmaya göre, ağdaki reklamlar ortalamadan 2,9 kat daha akılda kalıcı. Ama şaşırmalı mıyız?

Tam olarak değil. Görüyorsunuz, her şeyden önce görüntüleri hatırlamak için geliştik.

Örneğin, en son ne zaman ev yemeği yemek için oturduğunuzu hatırlamanızı istesem, aklınıza ilk ne geliyor?

Çoğumuz gibiyseniz, ne yemek masasındaki aile sohbetlerinin sesi, ne de annemin meşhur köftesinin tadıdır.

Görülecek yerler - yüzünüzün önünde ne varsa hatırlayacaksınız.

Yemek, üzerinde oturduğu masa örtüsü, etrafınızdaki insanlar - hepsi görsel olarak hatırlanacak. Ve sinirbilimci Andrew Tate'e göre, görüntüleri ezberlemek binlerce yıldır yaptığımız bir şey:

“Kelimeler için değil, görüntüler için evrimleştik. GPS'in harikaları ortaya çıkmadan önce kesinlikle çevrenizi hatırlamak istiyordunuz, aksi halde kılıç dişli bir kaplan sizi kahvaltıda yiyebilirdi. Bu nedenle, görsel anlama yeteneği olarak bize aktarılan bir şey olan nesne ve sahne tanıma konusunda atalarımızın çok iyi olması mantıklıydı.”

Bu, diğer platformlardaki metin tabanlı reklamların, Instagram'daki resim tabanlı reklamlardan çok daha az hatırlanma olasılığı olduğu anlamına gelir. Bu sadece bilim.

Bugün 200.000'den fazla marka, reklamverenlere yalnızca altı ay açık kaldıktan sonra, kullanıcı eylemlerini yönlendirmek için görsellerin gücünü kullanıyor - Twitter'dan 70.000 daha fazla -. Ve bazı uzmanlara göre gidilecek tek yer yukarısı.

Yeni video reklam yetenekleri ve çalışmakta olan bir analiz platformu, yalnızca reklam gelirlerini daha da artıracak.

Henüz denemediyseniz, buradan başlayın.

Senin sıran

Müşterilerinizin Instagram'daki hikayelerini anlatmak için hangi tekniği kullandınız? Kendi ajansınızın yatırım getirisini artırmak için ne kullandınız?

Bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolarak ilk Instagram tıklama sonrası açılış sayfanızı oluşturun.