Microsoft Teams Gibi Bir İşbirliği Platformu Nasıl Yapılır?

Kaliteli yazılım, iş için her zamankinden daha fazla bütünleyicidir. Burada bir işbirliği platformunun nasıl oluşturulacağından, bu tür bir yazılım oluşturmanın maliyetinden ve sürece nasıl yaklaşabileceğinizden bahsedeceğiz.

İş için işbirliği araçları iletişim platformlarından nasıl farklıdır?

Uzaktan çalışmanın popülaritesi yıllardır artıyor, ancak 2020 hepimize arka tarafımızı o kadar zorladı ki yıllarca kamçı olacağız. Uzak ekipleri yönetmek için her türlü yazılıma olan talep, son birkaç ayda 2019'un tamamından daha fazla arttı. Sunucular o kadar çok yük altında ki başarısız olmaya başlıyorlar.

Dürüst olmak gerekirse, bunun gibi ve ötesinde zamanlar için daha fazla kurumsal iletişim yazılımına ihtiyacımız var.

Kurumsal iletişim yazılımı, işbirliği araçları da dahil olmak üzere bir dizi aracın toplu adıdır.

Facebook Workplace gibi iletişim platformları temelde sosyal ağlardır. İşle ilgili iletişimin birçok yönünü desteklerler. Bu, ders dışı etkinlikler hakkında da iletişim anlamına gelir - ilgi alanlarını paylaşmak, iş sonrası buluşmalar düzenlemek ve daha fazlası. Sonuç olarak, Facebook Workplace ve benzeri platformlar, insanları birbirine ve şirkete yaklaştırarak bir şirketin işgücünü birleştirmek için var.

Microsoft Teams, Trello ve Slack ise ekip işbirliği araçlarıdır. Kurumsal ruhla daha az ilgililer ve daha çok fiili çalışmayla ilgililer. Ve çalışanların bağ kurmalarına yardımcı olmak son derece önemli olsa da, bazı şirketler bunu dahili yazılımlarla yapmamayı tercih ediyor. Bu şirketler MS Teams ve Slack gibi platformları tercih ediyor.

Microsoft Teams gibi bir işbirliği platformunun nasıl oluşturulacağını bilmek ister misiniz? İşte genel bir rehber.

1. İş analizi ile başlayın

İşbirliği yazılımınızı geliştirmeye başlamadan önce araştırma yapmanız ve verileri analiz etmeniz gerekir. Ürününüzün başarısı, analizinizin kalitesine bağlıdır; bu nedenle, kendiniz bir uzman değilseniz, bir tane kiralamak mantıklıdır. Geliştirmeyi bir yazılım geliştirme şirketine dış kaynak sağlamayı planlıyorsanız, bu tür birçok şirketin bu işi sizin için yapabilecek proje yöneticileri ve analistleri vardır.

İş analizi başlı başına geniş bir konu olup, zaman ve mesleki beceri gerektiren bir süreçtir. Başarılı bir iletişim ve işbirliği platformu oluşturmak için ihtiyaç duyacağınız bilgileri Yalın Kanvas adlı bir şablonda toplayabilirsiniz.

Yalın Kanvas, yanıtları ürününüzü olabildiğince iyi ve sonra daha iyi hale getirmenize yardımcı olacak bir sorular topluluğudur:

• Ürününüzün çözmeye çalıştığı sorun nedir?
• Ürününüz sorunu nasıl çözecek?
• Ürününüzde benzersiz olan nedir?
• Rakipleriniz kimler?
• Rakiplerinizin kullanamadığı, sizin kullanabileceğiniz bir avantaj var mı?
• Ürününüzü kimin için üretiyorsunuz?
• Ürününüzün performansını nasıl ölçmeyi planlıyorsunuz?
• Ürününüzü nasıl tanıtabilirsiniz?
• Nasıl gelir elde etmeyi planlıyorsunuz?

Genellikle, tüm bunları ve bazı ek bilgileri toplamak ve düzenlemek proje yöneticisinin sorumluluğundadır. Bu bilgi, geliştirme için zaman ve maliyetle ilgili ilk kaba tahminlerinizi yapmanızı sağlayacaktır. Bu tahminler çok yaklaşık olacak ve en az bir kez - siz ve ekip ihtiyacınız olan özelliklere karar verdiğinizde - değişecektir, ancak muhtemelen birden fazla kez değişecektir, çünkü her an yeni fikirler ortaya çıkabilir, özellikler gelir ve gider ve yeni teknoloji sıklıkla tanıtılır . Ancak, bu bir başlangıç.

2. Ne tür çevrimiçi işbirliği araçları oluşturmak istediğinize karar verin

İşbirliği araçları pazarında bile farklı platform türleri vardır.

• Microsoft Teams , Microsoft 365'te bulunan yeni bir işbirliği aracıdır. En büyük avantajı, Skype Kurumsal dahil olmak üzere diğer tüm Microsoft araçlarıyla sorunsuz entegrasyondur.

• Slack , her şeyden önce bir mesajlaşma uygulamasıdır. Kanallar ve alt kanallar, ileti dizileri ve taslaklar oluşturmanıza, dosyaları depolamanıza ve halihazırda kullanıyor olabileceğiniz çok çeşitli diğer araçlara bağlanabilmenize olanak sağladığı için ekip işbirliği için harika bir araçtır.

• Trello ve Asana , bir ekip liderinin görevler ekleyebileceği, bunları ekip üyelerine atayabileceği ve panolar arasında taşıyabileceği proje yönetimi araçlarıdır (ör. Yapılacaklar — Devam Ediyor — Tamamlandı). Bu platformlarda uygulama içi sohbet yoktur, ancak kullanıcılar görevler hakkında yorum bırakabilir. Her ikisi de iletişim için Slack ile entegrasyon sunar.

Farklı türler farklı özelliklere sahip olacağından, geliştirmeye başlamadan önce ne tür bir işbirliği yazılımı yapacağınızı bilmeniz gerekir.

3. Bir navigasyon konsepti oluşturun

Navigasyon konsepti, UI/UX tasarımcıları tarafından oluşturulan platformunuzun bir taslağıdır . Henüz bir tasarım değil - renk şemaları, simgeler veya yazı tipleri yok. Eskiz, platformun bir görselleştirmesini oluşturmak için oluşturulmuş, mümkün olduğunca eksiksiz bir dizi ekrandır. Hangi düğme nereye gidiyor? Elemanlar nasıl yerleştirilir? Neyin peşinden gidiyor? Her şey nasıl bağlantılı? Gezinme konsepti, sizin ve ekibin aynı sayfada olmanıza ve ürünü benzer şekilde görmenize yardımcı olur.

4. Prototipler oluşturun

Gidip tüm paranızı tam ölçekli ürüne yatırmadan önce fikri doğrulamanız gerekir. Topladığınız bilgilerle donanmış olarak, fikrin kendisinin uygulanabilir olup olmadığını ve birisinin ürününüze gerçekten ihtiyacı olup olmadığını test edebilirsiniz. Fikirleri anketler yoluyla doğrulayabilir veya orta düzeyde aslına uygun prototiplerden yararlanabilirsiniz .

Bu prototip türü, bir navigasyon konseptinden daha belirgin bir görselleştirmeye sahiptir ve test kullanıcı grubunuza yazılımın neyi, nasıl yapabileceğini göstermek için tasarlanmıştır. Üründe ayarlamalar yapmak için geri bildirimlerden elde edilen verileri kullanabilirsiniz.

Fikrinizi doğruladıktan sonra bir UX stratejisi oluşturabilirsiniz. Bu, geliştirme öncesi son aşamadır. Bir UX stratejisi, ayrıntılı bir arayüz ve yüksek kaliteli prototipler içerir. Bu prototipler henüz tam bir tasarım değil - genellikle siyah beyazdırlar ve genelleştirilmiş yazı tiplerine ve düğmelere sahiptirler - ancak neyin nerede bulunduğuna ve her şeyin nasıl bağlandığına dair kapsamlı bir anlayış sağlarlar.

5. Bir para kazanma modeli seçin

Kendi dahili kullanımınız için bir Slack veya Trello klonu oluşturuyorsanız, bundan para kazanmanız gerekmez. Ancak, şirketler nadiren bu tür yazılımları sadece kendileri için oluştururlar. Tahminimizce, çevrimiçi bir işbirliği web sitesi veya uygulamasının nasıl oluşturulacağını araştırıyorsanız, bunu diğer işletmeler için bir hizmet olarak sunmaktır.

İş uygulamaları söz konusu olduğunda, para kazanma modelleri oldukça standarttır. İnsanları görevlerinden uzaklaştıracağı için reklamların kullanılması kesinlikle önerilmez. Bir kerelik ödemeler kullanılabilir, ancak genellikle tavsiye edilmez. İşbirliği ve iletişim araçlarından yatırım getirisi elde etmek için en çok kullanılan seçenekler şunlardır :

• abonelik modeli
• Ücretsiz model

Abonelik modeli, genellikle deneme süresi olan aylık veya yıllık ödemeleri gerektirir. Freemium modeli, temel bir dizi özelliği ücretsiz ve ek özellikleri bir ücret karşılığında sunduğunuz zamandır. Freemium uygulamalarının ücreti tek seferlik veya aboneliğe dayalı olabilir.

6. Bir MVP/MLP oluşturun

Bugün pazar, iş için işbirliği araçları da dahil olmak üzere hemen hemen her şeye aşırı doymuş durumda. Ek veri toplamaya ve erken gelir elde etmeye başlamak için işbirliği aracınızı mümkün olan en kısa sürede başlatmanız önemlidir. Bir MVP veya minimum uygulanabilir ürün bunun içindir. Bir açılış sayfası ile tam bir ürün arasında başlatılan temel işlevlere sahip bir platformdur.

Bununla birlikte, bir alternatif var - bir MLP veya minimum sevimli ürün. Aradaki fark, bir MLP'nin yalnızca işlevselliğe değil, arayüz tasarımına ve kullanılabilirliğe de güçlü bir şekilde odaklanmasıdır. Ürününüzü sevimli hale getirerek rekabette öne çıkmasına yardımcı olursunuz.

7. Metrikleri izleyin

Bir MVP veya MLP'yi piyasaya sürdükten sonra performansını izlemek önemlidir. İş analizi sırasında karar verdiğiniz yorumları ve metrikleri sürekli izleyerek, ürününüz hakkında neyin iyi olduğunu ve neyin daha fazla çalışması gerektiğini bileceksiniz. Bu aynı zamanda başlatılacak sonraki özelliklere öncelik vermenize de yardımcı olacaktır.

İşbirliği platformu geliştirme: sahip olunması gereken özellikler

Ne tür bir işbirliği aracı oluşturduğunuza bağlı olarak özellikler farklılık gösterecektir. Daha eksiksiz bir resim oluşturmak için farklı uygulamalardaki en önemli özellikleri ele almaya çalışacağız.

Sohbet etmek

Bahsettiğimiz gibi Trello ve Asana gibi uygulamalarda bu özellik yoktur ve aslında bu, kullanıcıların bu platformlarla ilgili temel şikayetlerinden biridir. İş söz konusu olduğunda, bir işbirliği platformu içindeki sohbet işlevi çok önemlidir. Basit ve kolay iletişim performansı artırır.

Daha sorunsuz iletişim için kullanıcılar, grup sohbetlerinin yanı sıra özel bire bir konuşmalar da yapabilmelidir. Örneğin, Slack'in #kanalları vardır - insanların katılabileceği ve gerektiğinde ayrılabileceği ayrı konulara veya projelere ayrılmış sohbetler. Discord'da da benzer bir sistem var.

Arama

Kullanıcılar, bir sohbette bir mesaj veya bir tahtadaki bir görev için arama yapabilmelidir. Bu söylemeye gerek yok, değil mi? Bazen kullanıcıların aylar öncesine giden mesajları bulması gerekebilir ve bazen bir sohbette günde bin mesaj olabilir. Arama, iş iletişimi ve işbirliği için bir zorunluluktur.

Sesli ve görüntülü aramalar

İnsanların daha hızlı düşündükleri ve yüksek sesle yazılı olarak daha etkili iletişim kurdukları yaygın olarak bilinmektedir. Bu nedenle birçok şirket, karşılaştıkları sorunları tartışmak için günlük veya haftalık toplantılar yapmaktadır. Bu, yazılım geliştirmede yaygındır, örneğin aynı proje üzerinde çalışan ekipler, sorunları tartışmak ve en çılgın fikirleri ortaya atarak çözümler bulmak için bir araya gelirler.

Yazarken, aptalca bir şey söylememek için her kelimeyi fazla düşünmeye meyilliyiz. Ancak problem çözmede, tuhaf veya saçma görünen bir çözüm, aslında ekibi doğru yöne itecek bir şey olabilir. Bu nedenle, Slack veya Microsoft Teams gibi bir uygulama geliştirmek istiyorsanız, bir arama özelliğine ihtiyacınız olacak.

Dosya paylaşımı

Her tür iş dosya alışverişini içermez ve Google Dokümanlar ve Google E-Tablolar gibi hizmetlerle bir mesajda bir bağlantı paylaşmak yeterli olabilir. Ancak, bir dosyayı doğrudan sohbet penceresine bırakma seçeneği çoğu kullanıcı için değerlidir. Sadece bazen daha hızlı.

Paylaşılan depolama alanı

Microsoft Teams, belgelerde işbirliğine izin verir ve depolama için ortak bir sürücü sağlar. Slack, kullanıcıların mesajlarda düz metin olmayan her şeye kolayca erişebilecekleri Dosyalar ve Kayıtlı sekmelerine sahiptir. Uygulamanızın yalnızca dosyalara erişim sağlaması mı yoksa uygulamadan çıkmadan belgeleri ortaklaşa düzenleme olanağı mı sağlaması gerektiği, iletişim ve işbirliği platformunuzu kullanacak ekiplerin türüne bağlı olacaktır.

Ekran paylaşımı

Uzaktan işbirliği için ekran paylaşımı gerçekten değerlidir. Çoğunlukla, görüntülü arama özelliğinin bir parçasıdır. Ekranları paylaşmak, ekip üyelerinin söylediklerini görsellerle desteklemelerini sağlar. Video konferansta, raporlar ve sunumlar yaparken ekranları paylaşmak mümkündür. Müşteriler veya ortaklarla yapılan görüşmelerde ve çevrimiçi toplantılarda kullanıcılar, bir beyanı desteklemek için diyagramları ve çizelgeleri paylaşabilir. Yatırımcılara bir proje sunuyorsanız veya proje ilerlemesini bildiriyorsanız ekran paylaşımı kullanışlı olacaktır.

Atama / @bahsetme

Atama ve bahsetme özellikleri benzer şekilde uygulanabilir, bu yüzden onları burada bir araya getirdik.

• Trello gibi bir proje yönetim aracı geliştirmek istiyorsanız, ekip üyelerine görev atamak için bir özellik uygulamanız gerekir.
• Google Dokümanlar'da, bir kişiyi bir yorumda @bahseterek bir belgeyi kontrol etmeye davet etmek mümkündür.
• Slack benzeri bir haberci için, bir grup sohbetinde bir kullanıcıdan bahsetmek onların dikkatini çeker ve ek işlevler verildiğinde, onlara hedeflenen mesajları kolayca bulmak için kullanılabilir.

Organizasyon şeması

Büyük ekipler veya kuruluşlar için yazılım oluşturuyorsanız, bir kuruluş şeması eklemeyi düşünün. Bu, yeni çalışanların kiminle konuştuklarını bilmelerine veya belirli konular hakkında konuşmaları gereken kişileri bulmalarına yardımcı olacaktır. Örneğin, bir BT yazarı olarak bazen iOS, Android, arka uç ve ön uç geliştiricilerinin yardımına ihtiyacım var. İhtiyacım olan departmandan kimlerin müsait olduğunu aramak için bir kuruluş şeması kullanabilir ve onlardan bahsederek veya doğrudan mesajlarla onlara ulaşabilirim.

Yönetici denetimi

İş işbirliği söz konusu olduğunda, kimin hangi gruplara katıldığı konusunda bir miktar kontrol olması gerekir. Şirket yönetiminin ve ekip liderlerinin üye eklemesine veya kaldırmasına, mesajları sabitlemesine ve daha fazlasını yapmasına izin vermek için bir izin sistemi uygulanabilir. Bu özelliğin en basit versiyonu, çoğu habercide olduğu gibi, bir yönetici ve birkaç moderatör eklemektir. Diğer bir seçenek de, tüm şirket hesabı için birkaç yönetici ve her grup sohbeti için bir moderatör ayarlamaktır. Bu, tek bir kişi veya kim yapmak isterse yerine bir ekip tarafından yapılacağı için iletişimin izlenmesini kolaylaştıracaktır.

Bildirimler

İş için işbirliği araçları geliştirirken, kullanıcıların mesajları kaçırmayı göze alamayacağını unutmayın. Herhangi bir iletişim aracında bildirim seçenekleri bir zorunluluktur, ancak iş odaklı bir araçta en önemli özelliklerden biridir.

Bir mobil uygulama oluşturuyorsanız, anında iletme bildirimlerini kullanın. Ortak bir web sitesi geliştiriyorsanız, açılır bildirimler, bir yan menüde vurgulanmış okunmamış mesaj sayaçları veya bir tarayıcı uzantısı kullanın.

Entegrasyonlar

Günümüzde çoğu şirket çeşitli yazılım araçlarıyla çalışıyor ve tamamen farklı bir şeye geçmek konusunda isteksiz.

Slack'in en büyük avantajı, tartışmasız 800'den fazla entegrasyonudur . Slack kullanıcıları, harici belge düzenleyicilerini Slack'e entegre edebilir. Dahili bir takvim yerine Google Takvim ve Outlook Takvim ile entegrasyonlar vardır. Slack, Trello, Microsoft 365, Google Drive, Jira ve daha birçok hizmete bağlanabilir.

Trello, Google Drive, Dropbox, Slack, Jira ve diğerleri ile güçlendirilebilir.

Microsoft Teams ayrıca Slack kadar olmasa da bir dizi entegrasyona sahiptir. Öte yandan Teams, Microsoft 365 kullanıcıları için bir yazılımdır, yani işletmelerin yıllardır kullandığı bir dizi yerel uygulama ile birlikte gelir, bu nedenle belki de çok fazla entegrasyona ihtiyaç duymaz.

Fikrinize ve bütçenize bağlı olarak, belirli özellikleri sıfırdan geliştirmek yerine entegrasyonları kullanmak daha uygun olabilir.

Güvenlik

İş, para ve hassas ticari ve kişisel veriler anlamına gelir. İş iletişiminizi ve işbirliği platformunuzu bilgisayar korsanlarından korumak çok önemlidir. Bir dış kaynak şirketiyle çalışırken, ekibinizin hangi korumayı uygulayabileceğini tartışın. Platformunuzun bilinen tüm güvenlik açıklarından korunması gerekir. Mesajlar ve dosyalar şifrelenmeli ve çok faktörlü kimlik doğrulama kullanmalısınız.

Güçlü arka uç

Sunucular, iş için işbirliği ve iletişim araçlarının temel taşıdır. Mesajların ve dosyaların uzun süre saklanması, hızlı bir şekilde erişilmesi, cihazlar arasında bulut üzerinden senkronize edilmesi ve tamamen korunması gerekir.

Bir işbirliği platformu oluşturma maliyeti

Microsoft Teams benzeri bir uygulama oluşturuyorsanız, muhtemelen önce bir web uygulaması veya masaüstü uygulamasıyla başlamak ve daha sonra bir mobil uygulama oluşturmak isteyeceksiniz. Slack gibi bir hizmet ise önce bir mobil uygulama, sonra bir web uygulaması olabilir. Ancak, hem uzaktan hem de ofiste iş için bir uygulama oluşturduğunuzdan, muhtemelen hem mobil hem de web uygulamasına ihtiyacınız olacak . Ama elbette onları aynı anda yapmanıza gerek yok. Kullanıcılarınız için hangi platformun en önemli olduğunu belirlemek için araştırma yapın ve hedef kitlenizle anket yapın.

İşte bir web uygulaması için ihtiyaç duyacağınız bir dizi uzman:

• 1 proje yöneticisi
• 1 web tasarımcısı
• 1 ön uç geliştirici
• 1-2 arka uç geliştiricisi
• 1-2 kalite güvence uzmanı

Bir mobil uygulama için ekip şöyle görünecektir:

• 1 proje yöneticisi
• 1 UI/UX tasarımcısı
• Her platform için 1 mobil geliştirici (iOS ve Android)
• 1-2 arka uç geliştiricisi
• 1 kalite güvence uzmanı

Hem web uygulaması hem de mobil uygulama için giderseniz, iki proje yöneticisine ihtiyacınız olmaz; bir tane yeterli olacaktır. Aynı sunucu mobil ve web uygulamaları için kullanılabildiğinden ve QA'lar hem web hem de mobil uygulamaları test edebildiğinden, aynı şey arka uç geliştiricileri ve QA'lar için de geçerlidir. Ancak, birkaç platform için test yapmak daha fazla zaman alacaktır, bu nedenle uygulamanızı daha hızlı başlatabilmek için başka bir QA kiralamak isteyebilirsiniz. Genellikle, Android uygulamalarını test etmek en uzun süreyi alır.

Yalnızca bir işbirliği web sitesi oluşturmanın maliyeti en düşük, yaklaşık 55.440 ABD doları olacaktır ve bir web sitesi başlatmak genellikle en az zaman alır: yaklaşık iki ila dört ay bekleyin .

Bir mobil platform için Microsoft Teams gibi bir işbirliği uygulaması yapma maliyeti, bir web uygulaması yapma maliyetinden daha yüksek olacaktır - karmaşıklığa ve özelliklerin sayısına bağlı olarak yaklaşık 61.600 ABD doları ve beş aydan bir yıla kadar geliştirme.

Buffer'ın 2019'daki araştırmasına göre, dünya pandemiden kurtulsa bile uzaktan çalışma kalıcı olacak. İnsanlar, avantajlarına hızla alışıyor. Şimdi işbirliği yazılımına yatırım yapma zamanı.

Daha fazla sorunuz mu var? Herhangi bir sorunuz varsa veya danışma ve fiyat teklifi istiyorsanız, bize bir satır bırakın , size geri dönelim.