Küçük İşletme Tanıtımı için Instagram Hikayeleri: İpuçları ve Püf Noktaları

2010'da Instagram ortaya çıktığında, hiç kimse onun her büyüklükteki ve nişteki işletme için önemli bir pazarlama aracı olacağını tahmin edemezdi.

%90'ı uygulama içi en az bir işletme hesabını takip eden aylık 1 milyar aktif kullanıcıyla ve kullanıcıların ⅔'i markalarla etkileşime olanak tanıdığını söyleyen Instagram, küçük işletmeler için de önemli bir pazarlama iletişim kanalı haline geldi.

Bakın: Müşterilerin %80'i satın alma yapmadan önce küçük bir işletmeyi araştırıyor ve çoğu kişi Instagram en çok kullanılan sosyal medya platformlarından biri haline geldiği için araştırıyor.

Küçük işletmelerin Instagram'da var olup olmama seçeneğinin olduğu günler geride kaldı.

Bugün, giderek daha fazla sayıda küçük işletme, potansiyel müşterilerle iletişim kanalı olarak Instagram'ı seçiyor.

Platformda rekabet artıyor, bu nedenle markalar gürültüyü kesmek ve bir Instagram algoritmasını yenmek için yeni yaratıcı yollar arıyor. Çözüm? Instagram Hikayeleri!

Instagram Hikayeleri yalnızca günlük 500 milyon aktif kullanıcı çekmekle kalmaz, aynı zamanda Hikayeler, küçük işletmelerin bağımlı ve ilgili takipçilerle etkileşime girmesine yardımcı olan daha yüksek bir erişim oranı sağlar.

IG Stories'in artan popülaritesi göz önüne alındığında, yalnızca birkaç küçük işletme, uygulama içi geçici içerik oluşturmak için zaman ve çaba harcamak için birçok neden olmasına rağmen Instagram Stories'i Instagram pazarlama stratejilerinin bir parçası haline getiriyor.

Şimdi daha fazlasını öğrenelim!

Küçük İşletmeler Neden Instagram Hikayelerini Kullanmalı?

İlk bakışta, 24 saat içinde kaybolan Instagram Hikayeleri oluşturmak, küçük işletmeler için zaman ve bütçe kaybı olabilir. Instagram, arkadaşlarınızdan ve ailenizden gelen içeriğe öncelik verdiğinden, Instagram Stories'i kullanmak, takipçilerinizi çekmek için harika bir yoldur.

İşte küçük işletmelerin Instagram Stories'i kullanması için en önemli üç neden:

• İlgili Instagram kullanıcılarıyla etkileşim kurun: 24 saatlik kısa bir ömre sahip Hikayeler, önemli bir şeyi kaçırmamak için kullanıcıları geçici içerikleri izlemeye teşvik eder. Sonuç olarak, Instagram Stories'i kullanmak, ilgili kullanıcılarla etkileşim kurmanın harika bir yoludur.
• Görüntüleyenleri istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik edin: Instagram Hikayeleri 15 saniye ile sınırlıdır, bu nedenle görüntüleyenlerinizin küçük işletmenizle mi yoksa ürünleriyle mi ilgilendiklerini düşünmek için fazla zamanları olmaz. E-posta listenize kaydolmalarını, teklifiniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerini veya bir satın alma yapmalarını isteyip istemediğinizi, kullanıcıları istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik eden bir aciliyet duygusu yaratır.
• Rakiplerinizin önüne geçin: Kullanıcılar arasında IG Stories'in popülerliğine rağmen, birçok küçük işletme, çok zaman alıcı olabileceğinden, pazarlama kampanyalarının bir parçası olarak Hikayeleri kullanmaktan hâlâ korkuyor. Stories'i kullandığınızda, kullanıcılara yalnızca tercih ettikleri içerik türünü sunmakla kalmaz, aynı zamanda rakiplerinizi de geride bırakırsınız.

Artık küçük işletme tanıtımı için Instagram Stories'in önemini bildiğinize göre, küçük işletmelerin şirketlerini bir sonraki seviyeye taşımasına yardımcı olan en iyi hikaye özelliklerine göz atalım.

Küçük İşletme Tanıtımı için 5 Instagram Hikayesi Özelliği

Son birkaç yılda, Instagram Hikayeleri kullanıcılar arasında oldukça popüler hale geldi. Bu nedenle Instagram, hem işletmelerin hem de müşterilerin IG Stories'i en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olan çok çeşitli özellikleri kullanıma sundu.

Küçük işletme tanıtımı için en iyi sonucu veren en iyi beş Instagram Hikayesi özelliği şunlardır:

• Konum etiketleri ve coğrafi etiketler: İnsanların %51'i yerel bir işletme arıyor olsalar bile akıllı telefonlarını kullanırken yeni bir şirket veya ürün keşfetti. Konum etiketleri veya coğrafi etiketlerle, izleyicilerinize konumunuz hakkında ipucu verebilir veya hatta belirli bir alanla ilgilenen daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.
• Tıklanabilir hikaye bağlantıları: İşletme hedefiniz ne olursa olsun, potansiyel müşterileri yakalamak, web sitesi trafiğini artırmak veya satışları artırmak istiyorsanız, ilgilenen kullanıcıları doğru açılış sayfasına yönlendiren ve bu nedenle izleyicilere daha fazla bilgi sağlayan tıklanabilir bir hikaye bağlantısı kullanabilirsiniz. ilgilerini uyandırmak için.
• Alışveriş yapılabilir etiketler: Modern müşterilerin %80'inden fazlası Instagram'da ürünler keşfeder ve satın alır, bu nedenle ürünlerinizi pazarlamak ve ilgilenen izleyicilere takipçileri müşterilere dönüştürmek için daha fazla bilgi sağlamak için mükemmel bir yerdir. Alışveriş yapılabilen etiketlerle ürün açıklamaları ve fiyatları ekleyebilir ve hatta takipçilerinizin uygulamadan çıkmadan satın almasına yardımcı olabilirsiniz.
• Anket etiketleri: Küçük işletme sahipleri için daha fazla müşteri edinmenin ve mevcut müşterileri elde tutmanın en iyi yolu, ürünlerinizin hedef kitlenizin ihtiyaç ve isteklerini karşıladığından emin olmaktır. Bu nedenle, pazar araştırması yapmak önemlidir ve Instagram anket çıkartması , müşteri geri bildirimi toplamanıza ve hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza olanak tanıyan etkileşimli bir özelliktir.
• Profil etiketleri: Küçük işletmelerin büyüme elde etmesinin en iyi yolu, müşterilerinizin şirketinize güvenmesini sağlamak ve bu nedenle onu piyasadaki diğer seçenekler arasından tercih etmektir. Takipçilere sosyal kanıt sağlamak ve marka güvenini artırmak için, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlarken profil etiketleri eklemek iyi bir fikirdir. Kulağa kolay gelebilir, ancak bu strateji son derece etkilidir!

Gördüğünüz gibi, küçük işletme tanıtımı için birçok Instagram Story özelliği var. Küçük işletmenizin Instagram Stories'i kullanmaya başlamasına yardımcı olmak için, küçük işletmeler için en uygun Instagram Story fikirlerinin listesini de bir araya getirdik.

1. Küçük İşletmeniz ve Ürünleriniz Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Benzersiz satış teklifiniz ne kadar iyi olursa olsun, onu denemekle ilgilenen insanlara sahip olmadığınız sürece hiçbir anlamı yoktur. Şirketinizi bilmeden insanları ürünlerinizi test etmeye ikna etmek neredeyse imkansızdır.

Küçük işletmeniz hakkında ne kadar çok insan bilirse, o kadar fazla potansiyel müşteri edinebilirsiniz. Geçici içerikle, ana beslemeyi içerikle tıkamadan izleyicilerinize küçük işletmeniz ve ürünleriniz hakkında bilmelerini istediğiniz her şeyi anlatabilirsiniz.

Örneğin, bir alışveriş platformu PS Styling, basında bahsedilenleri Instagram Stories'de yeniden yayınlamaya karar verdi. İzleyicilere yalnızca şirketin ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda insanlar marka onaylarına çok dikkat ettikçe marka güvenini artırmaya da yardımcı olur.

Instagram Hikayeleri 24 saat içinde kaybolur, ancak Instagram Hikaye Öne Çıkanlar'ı kullanırsanız bazılarının profilinizde kalıcı olarak yaşamasını sağlayabilirsiniz. İlgili Hikayeleri ayrı albümlerde gruplayarak, diğer Instagram kullanıcılarının hesabınızı ziyaret ederken bu albümler biyografi bölümünün hemen altında göründüğünden küçük işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olabilirsiniz.

2. Kamera Arkası İçeriğiyle Markanızı İnsanlaştırın

Neredeyse aynı ürünlerin çok çeşitli olmasıyla, modern pazar aşırı doygun hale geldi, bu da müşterilerinize satış yapmak, müşteri kazanmak anlamına geliyor. İnsanlar ürün yelpazesiyle şımartılıyor, bu yüzden güvendikleri markalara çok dikkat ediyorlar.

Küçük işletmelerin gürültüyü kesmesinin ve marka güvenini artırmanın en iyi yolu, markalarını insancıllaştırmaktır. Günümüzde müşteriler, kendilerini markaya daha yakın hissettiren gerçek sahne arkası içeriği arıyorlar. Kısa bir ömre sahip Instagram Stories, kamera arkası içeriğinizi sergilemek için harika bir platform sunar.

İster ekip üyelerinizi tanıtmaya, ister şirketinizin tipik bir iş gününü göstermeye veya ürün oluşturma süreci hakkında daha fazla bilgi vermeye karar verin, perde arkası içerik çeşitli biçimlerde gelir. Markanızı insancıllaştırmak için özgün içerik yayınlayabilir ve aşağıdaki örnekte olduğu gibi onu Öne Çıkanlar olarak kaydedebilirsiniz:

3. Ürün Çeşitliliğinize İlgi Çekin

Ürün çeşitliliğine sahip olmak, işletme sahiplerinin farklı ihtiyaç ve isteklere sahip farklı müşterileri çekmesini sağlayan harika bir pazarlama taktiğidir. Ürünlerinizi Instagram Stories'de sergilemek harikadır, ancak ürün çeşitliliğinize ilgi çekmek için bazı hileler de kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki örneğe bir göz atalım. Mücevher şirketi, ürün koleksiyonunu sunmak için bir Instagram Reel'i yaptı, Instagram Stories'de yeniden yayınladı ve izleyicileri birkaç ürün satın almaya ve dolayısıyla indirim almaya teşvik edebilecek özel bir teklif ekledi.

Ürünlerinizi tanıtmak istiyorsanız, yalnızca bu ürünlerin videolarını veya fotoğraflarını Hikayeler'de yayınlamakla kalmamalı, aynı zamanda Hikayelerinizin uyumlu göründüğünden de emin olmalısınız. Bunu yapmanın en iyi yolu, aynı Instagram filtrelerini kullanmaktır. Sellfy'ye göre, aynı Instagram filtrelerini kullanmak, Instagram Hikayelerinizin görünümünü ve verdiği hissi iyileştirmeye ve içeriğinizin marka kimliğinizle eşleşmesine yardımcı olur.

4. Küçük İşletmenizin Etrafında Bir Vızıltıya Neden Olun

Instagram'a yeni başladığınızda, Instagram Hikayelerinizle ilgilenebilecek pek çok takipçinizin olmaması daha olasıdır. İlk olarak, küçük işletmenizin etrafında bir vızıltı yaratmak önemlidir ve daha fazla Instagram takipçisi ve hatta potansiyel müşteri ile sonuçlanabilecek küçük işletme promosyonu için Instagram Stories'i kullanmanın kanıtlanmış bir yolu vardır - etkileyicilerle işbirliği yapmak.

Modern müşteriler, sosyal medya etkileyicilerinin tavsiyelerine güvenirler, bu nedenle, küçük işletmenizle veya ürünlerinizle, onları favori etkileyicilerin Hikayelerinde gördükten sonra ilgilenme olasılıkları daha yüksektir.

Influencer onaylarıyla küçük işletmenizin etrafında bir vızıltı yaratmanın en kolay yolu, ürünlerinizi bir ürün incelemesi için doğru influencer'a göndermektir. Etkileyiciyi ürünlerinizi test etmeye, düşüncelerini paylaşmaya ve öne çıkan öğeleri tanıtmaya teşvik etmenin harika bir yolu.

İşte bir moda fenomeni ile Zaful arasındaki işbirliğine bir örnek:

En iyi kısmı bilmek ister misin? 10K'dan fazla takipçisi olan Instagram etkileyicileriyle çalışarak, ürünlerinizi yalnızca Hikayelerinde pazarlamakla kalmaz, aynı zamanda onlardan ilgilenen takipçileri onlara sağlayabileceğiniz doğru açılış sayfasına yönlendirebilecek tıklanabilir bir Hikaye bağlantısı eklemelerini isteyebilirsiniz. işletmeniz veya ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi.

5. Takipçileri Bir Sohbete Katılmaları İçin Teşvik Edin

Küçük işletme promosyonu sadece daha fazla ürün satmakla ilgili değildir; aynı zamanda mevcut müşterilerle duygusal bir bağ kurmakla da ilgilidir. Instagram Stories, takipçilerinizle sohbet başlatmak, tercihlerini sormak ve hatta takipçilerinizi marka savunucularına dönüştürmek için doğru özelliklere sahiptir. Ayrıca, insanlar geri bildirimlerini dinleyen ve uygulayan markalara güvenirler.

Takipçilerinizin dikkatini çekmek ve müşterilerinizi daha iyi anlamak için takipçileri bir sohbete katılmaya teşvik etmek önemlidir. Örneğin, ürünlerinizin birkaç fotoğrafını yayınlayabilir, bir anket çıkartması ekleyebilir ve takipçilerinizi tercihlerine oy vermeye davet edebilirsiniz. Veya, kullanıcıları işletmeniz hakkında bilmek istedikleri her şeyi açıklamak veya müşteri desteği sağlamak için iletişime geçmek için endişelerini ve endişelerini terk etmeye teşvik eden bir soru etiketi ekleyebilirsiniz.

IG Stories aracılığıyla takipçilerinizle sohbet başlatmanın bir başka yolu, potansiyel müşterilerin endişeli zihinlerini rahatlatabilecek ve diğer insanları işletmeniz ve ürünleriniz hakkında size soru sormaya teşvik edebilecek SSS'leri yeniden kullanmaktır. Pura Vida'nın bunu nasıl yaptığına bakın:

Küçük işletmeniz için benzer tutarlı Instagram Hikayeleri oluşturmak istiyorsanız, çok sayıda profesyonelce hazırlanmış şablon ve logo veya yazı tipi ekleme gibi özel işlevler sunduğu için ücretsiz bir Instagram Hikayesi oluşturucuya güvenebilirsiniz. Bir tasarımcı tutmadan benzersiz Hikayeler yaratmanın mükemmel bir yolu!

6. Memnun Müşterilerinizi Öne Çıkarın

Müşterilerin, işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını öğrenmek için çevrimiçi araştırma yapabildikleri dijital çağda, olumlu müşteri incelemelerinin önemi açıktır. Potansiyel müşteriler, bir satın alma işlemi yapmadan önce müşteri hikayelerini okumak ister çünkü bu incelemeler, ürününüzün kendileri için doğru olup olmadığını anlamalarına yardımcı olabilir. Başka bir deyişle, müşteriler sosyal kanıt ararlar.

Marka güvenini artırmak ve daha fazla takipçiyi müşteriye dönüştürmek için, sosyal kanıt olarak hizmet edebilecek Hikayelerde memnun müşterilerinizi öne çıkarmak iyi bir fikirdir. Örneğin, birisi ürününüz hakkında yorum yazdığında veya bir profil etiketiyle kendi fotoğrafını çektiğinde, aşağıdaki örnekte olduğu gibi bu Hikayeleri hesabınızda yeniden yayınlayabilirsiniz:

7. Takipçilerinizi Ürünlerinizi Nasıl Kullanacakları Konusunda Eğitin

Ürün veya hizmet satıyor olsanız da, potansiyel müşterilerinizin küçük işletmenizin sorunlarını nasıl çözebileceğini anlamalarına yardımcı olmak önemlidir. Takipçilerinizi ürünlerinizi nasıl kullanacakları konusunda eğitmek için kısa ama bilgilendirici açıklayıcı videolar veya grafikler oluşturabilirsiniz.

İşte bu stratejinin bir örneği, düğün planlama web sitesi Rock My Wedding'den. Müşterilerinin sıkıntılı noktalarını bilen şirket, izleyicilere bir düğün planlamaya nasıl başlayacakları konusunda kullanışlı bilgiler verdi:

Takipçilerinizi şaşırtmak istiyorsanız, potansiyel müşterilerin ürünleriniz hakkında bilmesi gereken her şeyi anlatan uzun biçimli açıklayıcı veya nasıl yapılır öğretici videolar oluşturabilir ve bunları IGTV kanalınıza yükleyebilirsiniz. Ardından, bu videoları Instagram Stories'de yeniden yayınlayabilir ve böylece izleyicilerin dikkatini daha önce yayınlanmış içeriklere çekebilirsiniz.

8. Bir Instagram Hikayesi Reklam Kampanyası Çalıştırın

Instagram etkili bir pazarlama aracı haline geldi, bu nedenle 25 milyondan fazla işletmenin ürünlerini uygulama içinde tanıtması şaşırtıcı değil. Bu, ücretli reklam kampanyaları yürütmedikçe, küçük işletmeler için uygulama içi potansiyel müşterilere ulaşmanın zorluğu anlamına gelir.

Neyse ki, Instagram reklamcılığı, her büyüklükteki ve nişteki işletmenin reklamlarını doğru hedef kitleye ulaştırmasına yardımcı olan gelişmiş özellikler sunar ve harika sonuçlar verir.

IPSY'ye bir göz atalım. Marka, daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşmaya karar verdiğinde, izleyicilere çeşitli ürünler hakkında bilgi veren ve izleyicileri haber bültenlerine kaydolmaya teşvik eden güçlü bir CTA içeren bir Hikaye bağlantısı içeren Instagram Story video reklamları yaptı.

Kampanya, Instagram Stories'deki reklamlardan 8,5 kat, Instagram Stories'deki reklamlardan 6,9 kat daha fazla kişiye ve toplam satışlarda %39 artış sağladı.

Öyleyse, daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşan olağanüstü Instagram reklamları oluşturabilseydiniz harika olmaz mıydı? Güncel trendlere ayak uydurmak için, küçük işletme tanıtımınıza yardımcı olabilecek %30 daha yüksek etkileşim oranı sağlayan dinamik ve renkli reklamlar olarak animasyonlu reklamlar oluşturabilirsiniz.

Bir kelimeyle

Instagram, ürün veya hizmetlerini pazarlamak, potansiyel müşterilere ulaşmak, hedef kitleyle etkileşim kurmak ve e-ticaret satışlarını artırmak isteyen küçük işletme sahipleri için önemli bir pazarlama kanalıdır. Ancak, bir Instagram varlığına sahip olmak sonuç almak için yeterli değildir, bu nedenle küçük işletmeler trendlere ayak uydurmalı ve Instagram Stories'i kullanmak bir zorunluluktur.

Günümüzde, hedef kitlenizi meşgul tutarken küçük işletmenizi tanıtan geçici içerik oluşturmanın birçok yaratıcı yolu var, bu nedenle Instagram Stories ile test etmek ve işletmeniz için en iyi olanı bulmak önemlidir.

Peki, küçük işletme tanıtımı için Instagram Stories'i kullanmaya hazır mısınız? Bu konudaki düşüncelerinizi bize bildirin!

yazar hakkında

Val Razo , küçük ve orta ölçekli işletmelerin bir sosyal medya varlığı oluşturmasına ve ürünlerini çevrimiçi pazarlamasına yardımcı olan 6 yıllık dijital pazarlama uzmanlığına sahip serbest çalışan bir SMM danışmanıdır. Ayrıca SocialMediaExaminer, Hubspot ve Wordstream gibi pazarlama blogları için yazıyor.