Bir Takip E-postası Nasıl Yazılır (Yanıt Alır!)
Yayınlanan: 2023-03-16*cırcır böcekleri*
Yeni satış adaylarınıza, e-posta pazarlama listelerinize veya işiniz için düzenli olarak ulaşmanız gereken diğer kişilere e-posta gönderdikten sonra duymaya alıştığınız şey bu mu?
Kaç kez olursa olsun, tüm bu zamanı düşünceli ve ustaca bir şekilde , sadece okunmaya devam etmek için bir yanıt isteyen mükemmel alakalı mesajlar hazırlamak için harcamak yine de ruh ezici olabilir.
Size yanıt alan e-posta takiplerini nasıl yazacağınızı öğreterek, sizi biraz gönül yarasından kurtarmak ve işimizin başındayken verimliliğinizi ve etkililiğinizi artırmak için buradayız.
Süreci 4 kısımda ele alacağız:
- 1. Bölüm: E-posta teslim edilebilirliği
- Bölüm 2: Takip zamanlaması
- 3. Bölüm: Dil ve biçimlendirme
- 4. Bölüm: Taklit edilecek bir takip e-posta şablonu
Doğrudan en çok desteğe ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz bölümlere atlamaktan çekinmeyin veya eyleme ilham veren e-posta mesajları oluşturma konusunda tam bir tazeleme için yukarıdan aşağıya okuyun.
1. Bölüm: E-posta İletilebilirliğini Sağlama
Öncelikle ve en önemlisi, e-postalarınızın yanıt alamamasının ana nedenlerinden birini ekarte etmeniz gerekir: asla ilk etapta ulaşmazlar.
Bunun nedeni yanlış adrese sahip olmanız olabilir. Veya çok fazla "kötü" (yani iptal, hata vb. nedeniyle çalışmayan) adresler göndererek gönderen itibarınız gölgelendi.
En doğru e-posta doğrulama platformu olarak, e-postaların şok edici bir şekilde %30'unun henüz bir yaşında olduklarında bozulduğunu biliyoruz.
Ve gönderdiğiniz e-postaların %10'undan fazlası kötüyse, e-postalarınızın %44'ünden azı teslim edilecektir! Bu, e-posta yoluyla herhangi bir iş yapma şansınızı gerçekten azaltıyor.
Bu nedenle, NeverBounce ile e-posta teslim edilebilirliğini sağlayın.
Öncelikle, dün gece o küçük mutlu saatte aldığınız adresler gibi birkaç e-posta adresinin yasal olup olmadığını tekrar kontrol etmek için kullanabileceğiniz Doğrulama platformumuzla tanışın.
Ya da atlamadan doğru e-postalar aldığınızdan emin olmak için Doğrulama'yı potansiyel müşteri sayfalarınızın, formlarınızın vb. içine yüklemek için birçok entegrasyon yöntemimizden (API, JavaScript ve Zapier) birini kullanın.
Kızartmak için daha büyük balıklarınız mı var?
Temizleme özelliğimizle, NeverBounce kontrol paneliniz aracılığıyla toplu e-posta listeleri yükleyebilirsiniz ve geçersiz, yinelenen, tek kullanımlık, yanlış ve hatta yüksek riskli e-posta adreslerini işaretlemek için bunları hızla kontrol ederiz.
NeverBounce'a eski veya emin olmadığınız bir listeyle gelmenizde bir sakınca yoktur. Ekibimiz, size geri gönderdiğimiz listenin olabildiğince yüksek kalitede olduğundan emin olmak için pek çok bilinmeyen e-posta içeren listeleri kişisel olarak inceler.
Büyük satış veya pazarlama operasyonları için Clean'in son teknoloji e-posta doğrulama özelliklerini API aracılığıyla mevcut iş akışınıza entegre ederek milyonlarca e-postayı gözden geçirebilirsiniz — işletmeniz ister B2B, B2C, yerel veya küresel olsun.
Yukarıdakilerin tümü oldukça faydalıdır - ancak tüm e-posta adreslerinizi tekrar kontrol etmek için zamanınız yoksa ne olur?
Sync'in kullanışlı olduğu yer burasıdır.
Sync, piyasadaki tek otomatik liste temizleme aracıdır. E-posta sağlayıcınızı veya CRM'nizi bağlamanız yeterlidir ve platformumuz listelerinizi hemen hemen her gün otomatik olarak inceler. Bu, o kampanyayı veya takip mesajını her göndermeye gittiğinizde verilerinizin zaten temiz olduğu anlamına gelir.
E-posta listenizin taze olduğundan ve teslim edilebilirliğin tüm zamanların en yüksek seviyesinde olduğundan emin olduğunuzda, yanıt alan e-postalar yazmanın bir sonraki unsuruna geçmenin zamanı geldi - düşünceli zamanlama
Bölüm 2: E-posta Zamanlamasını Çivileme
Kimse dayatmayı sevmez. Bu nedenle her zaman şu soruyu alıyoruz: Satış görevlileri veya pazarlamacılar, ilk e-postalarını takip etmeden önce yanıt için ne kadar beklemeli?
Sosyal yardım e-postalarına gönderilen yanıtların büyük çoğunluğu (neredeyse %90'ı), alındıktan sonraki ilk 24 saat içinde gönderilir.
Başka bir deyişle, orijinal e-postanıza gönderdikten sadece birkaç gün sonra yanıt almazsanız, muhtemelen alamayacaksınız.
Kanaatimizce, yanıt alınamamasının ardından dördüncü gün, bir takip mesajı göndermek için son derece makul bir zamandır.
Elbette sektörünüzü, hedef kitlenizi ve kampanya türünüzü (bire bir konuşma, ilk tur soğuk e-postalar, beşinci tur pazarlama desteği vb.) hesaba katın. En etkili takip e-posta zamanlamanızı belirlemek için farklı süreler ve belirli günler deneyerek biraz eğlenebilirsiniz.
3. Bölüm: Doğru Şeyi Söylemek
Eyleme geçme zamanı — işte etkili pazarlama ve satış takiplerini tam olarak nasıl yapılandıracağınız ve ifade edeceğiniz.
Konu satırı
Her şeyden önce, çok önemli takip e-postası konu satırı.
Bu konuda kafanızı fazla meşgul etmemeniz veya zamanında mesaj göndermenize engel olmasına izin vermemeniz gerekse de, açılış cümlenizin söylediği şey, e-posta açma ve yanıt oranları gibi şeyleri etkiler.
Bu konuda tavsiyeler sunan birçok düşünce okulu ve tonlarca çevrimiçi kaynak var. Ancak genel olarak konuşursak, e-posta açıcılarınızı optimize etmek için birkaç ipucu:
- Konuyu kısa tutun — altı ila on kelime en yüksek açılma oranlarını sağlar
- Varsayılanla gitmek yerine benzersiz önizleme metni oluşturun
- Mümkün olduğunda alıcıya göre özelleştirin (bu kişiselleştirme uygulamalarına göz atın)
- Şirketinizin adı yerine kendi adınızdan veya genel bir adresten göndermeye çalışın
- Tamamı büyük harf gibi spam içerikli ifadelerden veya taktiklerden kaçının
- Bu İçerik Pazarlama Enstitüsü kılavuzundaki örnekler gibi "güçlü kelimeler" ekleyin
giriiş
Her şeyden önce, e-posta alıcısına mümkün olduğunca e-postanızın üst kısmındaki adlarıyla hitap edin.

Ayrıca, hem size hem de markanıza uygun, samimi bir selamlama ekleyin. Hayranlık uyandırmak istiyorsanız, kendi bölgelerindeki popüler bir spor takımına yapılan bir yorum gibi, ekleyebileceğiniz bir parça kişiselleştirilmiş ek bilgi bulmak için LinkedIn'lerini veya diğer sosyal medyalarını ziyaret edin.
Son olarak, onlara neden e-posta gönderdiğinize dair biraz bağlam sağlayarak mesajınızı kolaylaştırın.
Bir müşteri adayıyla bağlantı kurmak için bire bir daveti mi takip ediyorsunuz? Pazarlamayı tetikleyen bir olaya dayalı olarak bir müşteri adayına ulaştıktan sonra bağlanmak — web sitenizden bir kaynak indirmek gibi mi? Durum ne olursa olsun, alıcının belleğini tazelemek ve hemen spam olarak işaretlenmesini önlemek için önceki e-postanızı hızla özetleyin.
Değer ekle
Şimdi, bu e-postaya yanıt verirlerse anlaşmayı tatlandıracak ne ekleyebilirsiniz?
İndirdikleri ilk kaynakla aynı hizada olan yüksek değerli bir kaynak mı? Kişiselleştirilmiş bir ürün tanıtımı mı? Bir konu uzmanıyla özel, etkileşimli bir web seminerine davet mi? Önümüzdeki X gün içinde sizinle bir toplantı ayarlarlarsa indirim mi?
Unutmayın, sadece "temel" değilsiniz; gerçek bir etkileşim için ilham vermek için her zaman son e-postanızı geliştiriyorsunuz.
Karşılık vermelerini etkileyeceğini düşündüğünüz ve bu eşsiz kişi için mantıklı olan her ne ise, şimdi sahaya çıkmadan önce o teklifi yapmanın zamanı geldi.
Satış Konuşmanız
Onları bir insan gibi karşıladınız, zamanları karşılığında değerli bir şey teklif ettiniz, şimdi onlara sunum yapma zamanı.
Onlara şirketinizin kullanım durumları için neden en iyi seçenek olduğunu, çözmek istedikleri sıkıntılı noktaya en iyi çözümü nasıl sağladığınızı, ürününüzün neden bu fiyata en çok değer verdiğini vb. anlatın.
Biraz fazladan yeriniz veya zamanınız olduğunu düşünüyorsanız, meslektaşlarının ve hatta rakiplerinin işlerinde size nasıl güvendiklerini gösteren bazı sosyal kanıtlar veya birkaç örnek olay incelemesi ekleyebilirsiniz.
Mümkün olduğu kadar kısa ve öz tutun, son derece alakalı ve gözden kaçırması zor. Bizce crafting için en çok vakit ayırmanız gereken bölüm burasıdır.
Eylem çağrısı
Bu güzel sunumdan sonra, harekete geçmesi son derece kolay olan bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile anlaşmayı imzalayın.
CTA'nız, bir kayıt bağlantısı, kabul etmeleri gereken bir telefon görüşmesi için bir takvim daveti veya görüşmeyi sürdürmekle ilgilendiklerini belirten kısa bir yanıt isteği şeklinde olabilir.
daha yakın
Bu bebeği saralım.
Girişiniz gibi, bu bölüm de doğal olmalı ve tipik sesiniz ve markanızla uyumlu olmalıdır.
Kapanış ifadenize her zaman "Gelecek hafta sizden haber almayı umuyorum" veya "İletişimde kalalım" gibi başka bir hafif CTA ekleyebilirsiniz.
Yararlı bazı örnekler için harika bir e-posta oturumu kapatma kılavuzumuzu kaçırmayın.
4. Bölüm: E-postalarınızı Yapılandırma
Çocukken göster ve anlat'ı kim sevmedi?
İşimizi göstermenin zamanı geldi.
Bu takip e-postası örneğinde, mükemmel takip e-postasını oluşturmak için yukarıdaki tüm bölümleri bir araya getirdik:
Kendi mesajlarınızı oluşturmak için bu takip şablonunu kullanmaktan çekinmeyin. Bu, çevrimiçi olarak çok sayıda sağlam kaynağın bulunduğu başka bir alandır. Bu takip e-posta kılavuzundaki şablonları beğendik ve bu takip e-posta örnekleri listesi, nazik hatırlatıcılar kullanan çok kibar takip e-postalarına odaklanan gönderenler için harika. Ve hayır, bu kaynaklara bağlı değiliz - sadece paylaşmak istedim!
Teslim Edilebilir Takip E-postaları ile Daha Fazla İş Kapatın
Artık bildiğimiz gibi, tüm e-posta açılışlarının büyük bir yüzdesi 24 saat içinde gerçekleşiyor. Alıcınız cevap verecekse, muhtemelen aynı süre içinde gerçekleşecektir.
Yani beklediğiniz cevabı alamadıysanız takip etmekte bir sakınca yok.
Aslında, aslında bunun faydaları vardır.
Yalnızca bir takip e-postası içeren bir kampanya, hiç takip etmediğiniz bir kampanyadan %22 daha fazla olası satış sağlayabilir.
Ancak bundan daha da iyisi, uygulamalarınıza bir takip süreci oluşturmanın sizi kolayca rakiplerinizin önüne geçirmesidir - çünkü satış e-postalarının %70'inden fazlası asla takip edilmez.
Yukarıdaki ipuçlarını NeverBounce'ın sağladığı son derece doğru e-posta listeleriyle birleştirerek, daha yüksek bir yanıt oranı elde etme ve daha fazla işletmeyi kapatma yolunda ilerliyor olmalısınız.
Fiyatlandırmamız oldukça sizin kullanım seviyenize bağlıdır ve hatta hizmetlerimizi denemek için ücretsiz kayıt olabilirsiniz.
Dell, Uber ve daha fazlası gibi işletmelerin sosyal iletişim iletişimlerinde neden NeverBounce'a güvendiğini görmek ister misiniz? Ayrıca, herhangi bir taahhütte bulunmadan önce onu gezmek için bir demo talep edebilirsiniz.
NeverBounce'da, insan temsilcilerinden erişilebilir destek, duyulmamış doğruluk ve hız ve elbette bizimle paylaştığınız verilerin asla satılmamasını veya kötüye kullanılmamasını sağlayan banka düzeyinde güvenlik sağlamaya yönelik benzersiz odak noktamızla sektörü ileriye taşıyoruz.
%99,9 teslimat garantisi ile NeverBounce'ın nasıl bir şey olduğunu görmek için bize katılın .
