2022 İçin En İyi 7 Kurumsal E-Ticaret Platformu (Alıcı Kılavuzu)

Kurumsal e-ticaret platformları söz konusu olduğunda, yalnızca birkaç seçenek mevcuttur. Çevrimiçi mağazanızı ilk başlattığınızda, aralarından seçim yapabileceğiniz tonlarca şey vardı. Ödevinizi yaptınız ve ihtiyaçlarınız için mükemmel e-ticaret platformunu buldunuz.

Ancak, çevrimiçi işiniz büyüdükçe, istediğiniz ölçekte çalışmadığını fark ettiniz. Mevcut e-ticaret trendine ayak uydurabilecek ve gelecektekilere uyum sağlayabilecek bir şeye ihtiyacınız var. Bir platformdan diğerine geçmek zor olsa da aradığınız cevap bu olabilir.

Yükseltmeye hazır olduğunuzu nasıl anlarsınız? İşletmeniz kurulduysa ve yılda yedi ila sekiz rakam kazanıyorsa, bunu düşünmenin zamanı geldi. Ancak unutmayın, bunlar buna göre fiyatlandırılır ve sahip olma maliyetiniz artacaktır. Kurumsal yazılımlar genellikle ayda 1.000 dolardan başlar ancak ayda 10 bin dolardan fazlaya mal olabilir.

Henüz bu seviyede değilseniz, yeni başlayanlar için daha uygun bir e-ticaret platformu seçmek isteyebilirsiniz.

İhtiyaçlarınız için doğru platformu seçme sürecini sizin için biraz daha kolaylaştırmak için, bu satın alma rehberini en iyi yedi seçenekle derledim. Her birini test ettim ve size rehberlik etmesi için verilerimi ve kişisel deneyimimi kullanacağım.

Kurumsal E-Ticaret Yazılımını Kullanmanın Faydaları

Her zaman kullandığınız normal platformu kullanmaya devam edebileceğinizi düşünüyorsanız, bunun uzun vadede işe yaramayacağını ve hatta geri tepebileceğini söylemek için buradayım. Oturma odanızda 300 kişilik bir düğüne ev sahipliği yapmazsınız, değil mi? Herkes için işlerin sorunsuz yürümesi için yeterli alana sahip olamazsınız ve temel bir alışveriş sepeti yazılımının ve ödeme ağ geçidinin kurumsal e-ticaret platformlarıyla aynı şekilde çalışmasını beklemek pratik değildir.

• Kesinti Süresinden Kaçının: İşi kaybetmenin en hızlı yollarından biri arıza süresidir. Milisaniye cinsinden bir gecikme bile müşterilerinizi rekabete göndermeye yeter. Her zaman hızlı çalışacak kadar sağlam bir platforma ihtiyacınız var.
• Kullanıcı Deneyimi Üzerinde Daha Fazla Kontrol: Günümüz tüketicileri konu çevrimiçi alışveriş olduğunda bilgilidir. Kullanıcı deneyimi onlar için farklılaştırıcı olabilir ve kurumsal e-ticaret ile markanızın tanınmasını istediğiniz müşteri deneyimlerini özelleştirmek ve kişiselleştirmek için daha fazla esnekliğe sahipsiniz.
• Gelişmiş Güvenlik: Müşteri verilerinizi güvende tutmak, güvenlerini kazanmak için çok önemlidir. Güvenliği sizin yerinize sağlayan barındırılan bir e-ticaret platformu kullanmayı tercih edin veya kendiniz halledin, birinci sınıf güvenliğe sahip olduğunuzdan emin olmalısınız. Bunu yapmamak sizi büyük finansal, yasal ve marka risklerine karşı savunmasız bırakabilir.
• Otomasyon: Ölçekte, envanter yönetimi gibi şeylerin manuel olarak yönetilmesi zorlaşır. Otomasyon gibi gelişmiş özelliklerle, fazla satış, eksik stoklama ve zaman kaybı gibi potansiyel olarak maliyetli verimsizliklerden kaçınırken iş süreçlerini iyileştirebilirsiniz.

Kurumsal E-Ticaret Çözümleri Türleri

Yerinde

Çevrimiçi mağazanız için e-ticaret platformunu kendiniz barındıracaksınız. Yazılım açık kaynaklı olduğundan, tüm ihtiyaçlarınızı karşılayabilmeniz için ihtiyacınız olduğu kadar değiştirebileceksiniz. Esneklik derecesinin büyük ölçekli operasyonlar için ideal olduğu gerçeğinden dolayı, kurumsal bir işletme işleten çevrimiçi perakendeciler için bu standart seçenekti. Bununla birlikte, sunucuları ve yazılımı korumanız gerektiğinden, sahip olma maliyeti, barındırılan e-ticaret platformlarından çok daha yüksektir.

Bu yaklaşım, daha fazla programlama yapmanız gerekeceği anlamına gelir, ancak şirketinizin yazılım özelleştirmesine yardımcı olacak programcılara sahip olması muhtemeldir. Bununla birlikte, bir BT departmanına sahip olmak öncelik listenizde değilse, yerinde bir e-ticaret web sitesi muhtemelen sizin için en iyi seçim değildir. Ana hedefiniz son derece özelleştirilebilir bir seçeneğe sahip olmaksa, esnekliğinden yararlanacaksınız.

Bulut Tabanlı

Bulut tabanlı ağlar, web sitenizi yerel bir bilgisayar ağı yerine bulutta depolamayı mümkün kılar. İhtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlı olarak, herhangi biri işe yarayabilecek bir dizi seçenek vardır.

Açık Kaynak Bulut Tabanlı

E-ticaret için açık kaynaklı bulut tabanlı bir platform kullanarak, şirketiniz kodun sahibidir ve kodu değiştirebilir. Sunucular ve yazılım üzerinde büyük ölçüde kontrol sahibi olursunuz.

E-ticaret için site içi platformlarda olduğu gibi, web sitesi güvenliği de dahil olmak üzere birçok ayrıntıdan siz sorumlu olacaksınız. Güçlü bir BT departmanınız yoksa veya buna yatırım yapmayı planlamıyorsanız, açık kaynaklı bir e-ticaret platformuna güvenmek muhtemelen sizin için doğru seçim değildir. Yönetilmesi zaman alabilir ve maliyetli hata riskini artırır.

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS)

Bir SaaS platformu, birçok B2B ve B2C şirketi için popüler bir alternatiftir, çünkü ihtiyacınız olan e-ticaret işlevselliğini, her şeyi kendiniz barındırmaya ve yönetmeye kıyasla daha az güçlükle elde edebilirsiniz. Genel olarak konuşursak, aynı zamanda daha düşük bir sahip olma maliyetiyle gelir. Platformu tamamen satın almak yerine, başka bir şirketten platform barındırma ve yönetimini satın alıyorsunuz.

Bu seçenek, kod üzerinde daha az kontrole sahip olacağınız anlamına gelse de, web sitenizi korumak için fazla bir şey yapmanız gerekmeyecektir. Bütçenizin daha fazlasını pazarlama araçlarına, müşteri hizmetlerine ve şirketinizin diğer alanlarına yatırmayı tercih ediyorsanız, bu e-ticaret çözümünün sunduklarını takdir edeceksiniz.

başsız

Başsız ticaret, geleneksel birbirine bağımlı sisteme bir alternatif sunan bir SaaS platformu türüdür. Site mimarisi, istediğiniz yerde özelleştirmeye ve otomasyona izin vermek için daha esnektir.

Müşteri geçişleri, ürün kataloğu araçları, çalışan desteği vb. gibi "kafalar", istediğiniz gibi eklenebilir ve e-ticaret mağazanızdan tamamen ayrı kalabilir. Bu, otomatikleştirilmeyi tercih ettiğiniz alanları kontrol etmek zorunda kalmadan müşteri etkileşimlerinde daha fazla özgürlük ve kontrol anlamına gelir. Bununla, web sitenizin diğer alanlarını olumsuz etkilemeden bir "kafa" kesme seçeneği gelir.

Başsız siteler daha hızlı hareket edebilir ve hatta seçenek seçeneklerinden daha uygun maliyetli olabilir. Sonuç olarak, her türlü dijital ticaret için hızla daha popüler hale geliyorlar.

İşletmeniz için Kurumsal E-Ticaret Platformu Nasıl Seçilir?

İşletmeniz için doğru e-ticaret platformunu seçerken ödün vermeniz gerekecek. En iyi özellikleri sağlayan seçenek, muhtemelen daha yüksek bir fiyat noktasında gelecektir. Kullanımı en kolay olan çözüm, ihtiyacınız olan tüm özellikleri sağlamayabilir. Hedeflerinize öncelik verin ve bunları gerçekleştirmenizi kolaylaştıran e-ticaret platformunu seçin.

• Geliri artırın
• Maliyetleri azaltın
• Daha iyi kullanıcı arayüzü
• Büyük ölçekli iş ihtiyaçları
• Esneklik ve hız
• Sitelerinizi geliştirmek için kullanımı kolay
• Verileri gerçek zamanlı olarak raporlar
• Çoklu mağaza desteği
• Ödeme ağ geçitlerini destekler

Şimdi Ne Sorunlar Yaşıyorsunuz?

Başka bir e-ticaret platformundan geçiş yapıyorsanız, bunun nedenlerini düşünün. Mevcut sistemlerinizle ilgili ana sorun noktalarını anlamak, yeni bir sistemden ne istediğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu belirlemenize yardımcı olacak uzun bir yol kat edecektir. Anahtarlamanın yaygın nedenleri arasında şunlar bulunur:

• Sistem arızaları veya insan gücünü sorunları çözmeye yönlendirme ihtiyacının bir sonucu olarak gelir kaybı
• Yoğun saatlerde çökmeler
• Önemli sistemler platformunuzla kolayca entegre olmaz
• Veri güvenliğine olan güven eksikliği
• Sunucu performansından memnun değil
• Dönüşüm oranlarınız sektör karşılaştırmalarından daha düşük

Yeni Bir Sistemde Nelere Dikkat Edilmeli?

Maliyet

Kurumsal bir sistemin, şu anda birlikte çalıştığınız daha az güçlü sistemden daha pahalı olması şaşırtıcı değil. Günümüzün rekabetçi e-ticaret pazarında hayatta kalabilmek için operasyonları destekleyecek güce ihtiyacınız var.

Seçtiğiniz özellikler de fiyatları etkileyecektir. Açık kaynaklı bir e-ticaret platformu, lisans maliyetlerinin yanı sıra bakımı için BT harcamalarını artıracağınız için genellikle en pahalı seçenektir.

Bir SaaS e-ticaret platformunu seçmek, ilk yatırım ve bakım maliyetleri açısından genellikle daha ucuzdur, ancak karşılığında ecomm platformları daha az esneklik sunar. Tüm operasyon üzerinde kontrol en çok ihtiyacınız olan şeyse, daha fazla ödemeye hazırlanın.

Verim

Web sitenizin, özellikle bir indirim, tatil veya başka bir promosyon nedeniyle etkinlikte ani bir artış olduğunda, tutarlı bir şekilde çalışması gerekir. Artan trafik sunucuları tıkar ve sitenin yavaş yüklenmesine veya daha da kötüsü, hiç olmamasına neden olursa, müşteri ve gelir kaybedersiniz.

Platformunuz her zaman hızlı ve verimli bir şekilde çalışabilmelidir, ancak mevsimsel ani artışlar yaşayacağınızı biliyorsanız, müşteri deneyiminizin olması gerektiği gibi kalması için bununla başa çıkabilecek bir platform seçin.

Güvenlik

Güvenlik en önemli önceliklerinizden biri olmalıdır çünkü bir veri ihlaline maruz kalırsanız finansal olarak zarar görürsünüz. İhlallere yol açan güvenlik sorununu bulması ve düzeltmesi için BT'ye ödeme yapmanız, muhtemelen söz konusu ihlalin yasal sonuçlarını ödemeniz ve itibarınız üzerinde hasar kontrolü yapmanız gerekir.

Açık kaynaklı bir platform seçmek, kendi web sitenizin güvenliğinden sorumlu olacağınız anlamına gelir. Ancak bir SaaS çözümü kullanmak, güvenlik ve PCI uyumluluğunun sizin için halledilmesi anlamına gelir.

mobil

E-ticaret web siteniz, şirketiniz mobil satışlardan çok fazla sipariş almasa bile, masaüstünde olduğu gibi bir mobil cihazda da çalışmalıdır. Müşterilerinizin çoğunun web sitenizi bir bilgisayardan ziyaret etmesi bir öncelik olmayabilir, ancak mobil trafik yıllar önce masaüstü internet trafiğini geride bıraktığından, cihazlar arasında tutarlı bir deneyim oluşturmak çok önemlidir.

SEO ve Web Sitesi Oluşturucu

Kurumsal düzeyde bile birçok platformun SEO'nun önemini gözden kaçırdığını buldum. Birçoğu yerleşik özelliklerden yoksundur ve web sitenizi optimize etmek için üçüncü taraf entegrasyonları gerektirir. SEO'nuzu kontrol altında tutsanız, ancak e-ticaret sitenizin her şeyi yapmasını bekleseniz bile, SEO çok önemlidir.

Entegrasyon

Her işletmenin web sitesi için farklı entegrasyon ihtiyaçları vardır. E-ticaret platformunuzun sunduğu özelliklere bağlı olarak, sizin için ek özelliklerle ilgilenmek için üçüncü taraf entegrasyonlarına ihtiyacınız olabilir.

Seçtiğiniz platformun onunla bütünleştiğinden emin olmak için, sipariş karşılama merkezleriniz, stoksuz nakliyeciler, muhasebe yazılımı vb. gibi birlikte çalıştığınız tüm üçüncü taraf hizmetlerinin kapsamlı bir listesini yapın.

Çok Kanallı Satış Desteği

Büyümeyle birlikte, işinizi e-ticaretin ötesine genişletme kararı gelebilir. Gerçek bir mağaza açmak, sosyal medyada satış yapmak veya birden fazla çevrimiçi mağazayı tek bir platformda yönetmek istiyorsanız, çeşitliliğinizi karşılamaya hazır bir platform seçin.

Aralarından Seçim Yapabileceğiniz En İyi Kurumsal E-Ticaret Platformları

BigCommerce Kurumsal

BigCommerce, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çözümü ile tanınır. BigCommerce'i zaten beğendiyseniz, kurumsal e-ticaret için neler sunabileceğini takdir edeceksiniz.

BigCommerce Kurumsal Fiyatlandırma

BigCommerce, kurumsal planı için fiyatlandırma bilgisi sağlamaz, çünkü ödediğiniz fiyat çevrimiçi satış hacminize bağlıdır. Çevrimiçi mağazanızın fiyatını belirlemek için özel bir fiyat teklifi almak üzere bir satış temsilcisiyle iletişime geçmeniz gerekir. Ayda en az 400 $ harcamayı bekleyin. BigCommerce hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, incelememi okuyun.

BigCommerce Kurumsal Artıları

• Öncelikli destek
• Aşama geliştirme ortamı
• Özel filtreleme seçenekleri
• Özel hesap yöneticisi
• başsız ticaret
• Kanallar arası ticaret
• Birçok ödeme ağ geçidiyle çalışır

BigCommerce Eksileri

• Satış hacmine göre fiyatlandırma – ne kadar çok kazanırsanız, o kadar fazla ödersiniz.
• Sözleşme gerektirebilir

BigCommerce Enterprise %99,9 çalışma süresi sunar ve mevsimlik işler veya sunduğunuz promosyonlar nedeniyle meydana gelen büyük trafik artışlarının üstesinden gelebilir. Toplu fiyatlandırma, kesin sonuç ve teklif yönetimi gibi özellikler sunduğundan hem B2B hem de B2C müşterileri için harika bir çözümdür. WordPress, CRM araçları, bir ERP sistemi ve daha fazlası gibi çok çeşitli entegrasyonlarla, onu işinizde kullanırsanız, BigCommerce muhtemelen onunla çalışabilir. Değilse, API erişimi bağlanmayı kolaylaştırır.

BigCommerce Enterprise Kullanan Markalar

• Kurukafa şekeri
• Sony
• QVC
• Paul Mitchell

Shopify Plus

Shopify'ın kullanıcılarına normal planlarında sunduklarından etkilendiyseniz, kurumsal planın sunduğu şeylerden büyük olasılıkla memnun kalacaksınız.

Shopify Artı Fiyatlandırması

Shopify incelememi okuduysanız, Shopify Plus planına yükseltmenin ayda en az 2.000 ABD doları harcayacağınız anlamına geldiğini biliyorsunuzdur.

Shopify Artı Artıları

• Tamamen Barındırılan: Kodlama, güvenlik veya bant genişliği konusunda endişelenmenize gerek olmadığı için başlamak kolaydır.
• Uygun Maliyetli: Ayda 2.000 ABD Dolarından fazla olsa bile, Shopify Plus genellikle bir web geliştirme ajansı kiralamanın veya programcıları kurum içi personelinizde tutmanın maliyetinden daha uygun maliyetlidir. Müşteri desteği 7/24 mevcuttur ve ihtiyacınız olduğunda size yardımcı olacak özel bir hesap yöneticiniz olacaktır.
• Satış Artışlarını Kolayca Yönetin: Shopify Plus dakikada 10.000 işlem gerçekleştirebilir, bu nedenle yeni bir ürün piyasaya sürerken veya muhteşem bir indirime ev sahipliği yaparken asla endişelenmenize gerek kalmaz.
• Kapsamlı Eklenti Kitaplığı: Shopify'ın e-ticaret platformuyla yerel olarak yapamadığınız şeyi yapmak için bir eklenti bulabilirsiniz. Web sitenizle entegre olacak ve pazarlamadan müşteri hizmetlerine ve sipariş karşılamaya kadar her şeyi ele alacak 1.500'den fazla uygulama var.

Shopify Artı Eksileri

• Eklentiler Pahalı Olabilir: Premium eklentilerle ne kadar çok özellik eklerseniz, aylık maliyetleriniz o kadar artar. Platform, örneğin BigCommerce kadar çok sayıda yerleşik araç sunmadığı için, her ay eklenti maliyetlerini plan ödemesine eklediğinizde kendinizi olduğundan daha fazla harcama yaparken bulabilirsiniz.
• Sınırlı Esneklik: Kodunuzu uygulamalar aracılığıyla veya bir Shopify geliştiricisi kiralayarak özelleştirebilirsiniz, ancak Magento gibi diğer kurumsal e-ticaret platformlarının aksine sıfırdan özel tasarımlar oluşturamazsınız. Ancak bunun yalnızca Shopify için değil, barındırılan tüm platformlar için geçerli olduğunu unutmamak önemlidir.

Halihazırda başka bir Shopify planı kullanıyorsanız, aynı gösterge tablosunu ve düzenleyiciyi kullandığından her şeye aşina olursunuz. Fark, nasıl çalıştığında değil, ne yapabileceğindedir. Shopify Plus planı, kargo seçeneklerinizi sepet içeriğine, müşteri etiketlerine veya minimum sipariş değerine göre değiştirebilmeniz için daha kesin kargo ücretlerini yapılandırmak için bir alışveriş komut dosyasına erişmenizi sağlar. Genel olarak kurulum ve özelleştirme üzerinde daha fazla kontrole sahipsiniz.

Shopify Plus Kullanan Markalar

• Nestle
• GE
• Unilever
• Pepsi

Salesforce Ticaret Bulutu

Eskiden Demandware olarak bilinen Salesforce Commerce Cloud, mobil ilk satış noktasını (POS) ve tahmine dayalı zekayı tek bir platformda kapsamak için e-ticaret özelliklerinin ötesine geçer. Kurumsal düzeye hak kazanmak için beşten fazla çevrimiçi mağazaya sahip olmanız gerekir.

Salesforce Ticaret Bulutu Fiyatlandırması

Salesforce Commerce Cloud, hem B2B hem de B2C Commerce fiyatlandırma planları sunar. Fiyatlandırma, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiştir ve satış ekibinden bir üyeye danışılmasını gerektirir. Satışlarınızın %1 ila %2'sini ödemeyi bekleyin.

Salesforce Ticaret Bulutu Profesyonelleri

• Entegrasyon: Başka bir Salesforce yazılımı kullanıyorsanız, işletmenizde tutarlılık oluşturmak için mağazanızı bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıyla entegre edebilirsiniz.
• Uluslararası Markalar için Optimal Seçim: Farklı para birimi türlerini kabul ederken ve her birinde farklı diller kullanırken birden çok vitrini tek bir arka uçtan kolayca yönetebilirsiniz.
• Müşteri Desteği: Bir sorunla karşılaşırsanız veya herhangi bir sorunuz varsa, 7/24 hizmet veren müşteri destek ekibine ulaşabilirsiniz. Destek ekibi, tüm temel sistem yükseltmelerini halleder, böylece sizin yapmanıza gerek kalmaz.

Salesforce Ticaret Bulutu Eksileri

• Web Geliştirme Deneyimi Gerektirir: Web geliştirme deneyiminiz yoksa, muhtemelen profesyonel kalitede bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için mücadele edeceksiniz. Teknik bilgisi olmayanlar için sezgisel bir platform değil.
• Pahalı: Fiyatlandırma, satışlarınızın bir yüzdesine dayandığından, ne kadar çok para kazanırsanız, o kadar çok para harcarsınız. Belirli noktalarda, diğer kurumsal e-ticaret platformlarını düşünmek daha uygun maliyetli olabilir.

Salesforce Commerce, hepsi merkezi bir konumdan sosyal medya kanalları, mobil siteniz ve fiziksel mağazanız aracılığıyla ürünleri çevrimiçi yönetmeyi ve satmayı kolaylaştıran çok kanallı satış sunar.

Salesforce, müşterilerinizin alışveriş davranışları hakkında bilgi sağlamak için müşteri bilgileri raporları da oluşturacaktır. Bu verileri alışveriş deneyimini kişiselleştirmek ve satışları artırmak için kullanan kendi kişiselleştirme motoru Einstein'a sahiptir.

Salesforce Commerce Cloud'u Kullanan Markalar

• adidas
• L'Oreal ABD
• Beats by Dre
• su samuru
• ateşli

Magento Ticareti

Magento Commerce, 2018 yılında Adobe tarafından 1.68 milyar dolara satın alındı. Kendi kendine barındırılan bir platform olarak, kodla ne yaptığınızı bildiğiniz veya yapan kişileri işe alabildiğiniz sürece tam bir yaratıcı özgürlüğe sahipsiniz.

Magento Kurumsal Fiyatlandırma

Magento lisans ücretleri ayda yaklaşık 1.988 dolardan başlar ve bu, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak yüz binlerce dolara mal olabilecek barındırma, alan adı veya web sitesi geliştirme maliyetlerinizi içermez.

Magento Artıları

• Entegrasyonlar: Mevcut üçüncü taraf entegrasyonlarının sayısı benzersizdir, bu da size yaratıcı kontrol için kapsamlı seçenekler sunar.
• Gelişmiş Özellikler: Magento Commerce, işleri kendi başına halletmek isteyen işletme sahibi yerine web geliştiricileri düşünülerek oluşturulmuştur. Bu nedenle, karmaşık ve esnek özellikler mevcuttur.
• Geliştirici Topluluğu: Magento kullanıcıları, 7/24 özel bir müşteri destek ekibinden ziyade, herhangi bir soru veya sorunda kendilerine yardımcı olmak için bir geliştiriciler topluluğuna güvenmek zorundadır. Ancak Magento, e-ticaret endüstrisindeki en büyük geliştirici topluluğuna sahiptir.

Magento Eksileri

• Ekstra Maliyetler: Magento ile kendi barındırma, güvenlik sertifikaları ve alan adınızı satın almalısınız. Bunlar BigCommerce ve Shopify'a dahildir. Magento ayrıca, bir güvenlik kontrolü sırasında kodunuzdaki güvenlik açıklarını bulursa, sizi 1.000 ila 5.000 ABD Doları arasında bir ücret alır.
• Pahalı Geçişler: Birkaç yılda bir mağazanız Magento kurumsal e-ticaret platformunun güncellenmiş bir sürümüne taşınacaktır. Bu sadece zaman alıcı değil, aynı zamanda pahalıdır. Magento kısa süre önce Magento 2 Commerce'e geçiş yaptı.
• Ölçekle Düşüyor: Büyük bir işlem hacmiyle uğraşırken, müşteri deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğinden, hız veya sorunlarda herhangi bir düşüş yaşamamalısınız. Müşteriler, hızların yavaşlamasından ve ölçeği büyütmeye çalışırken hatalarla karşılaşmasından şikayet etti.

Shopify gibi Magento da sürükle ve bırak tasarım sayfası oluşturucu içerir ve müşterilerinizin daha hızlı ödeme için önceden depolanmış ödeme ve nakliye bilgilerini kullanmalarına olanak tanır. Ürün önerisi özelliği ile, belirli müşterilere hangi ürünlerin önerileceğini ve satışları artırmak için daha pahalı seçenekler veya ilgili ürünler önermek isteyip istemediğinizi belirlemek için otomatik kurallar belirleyebilirsiniz. İçeriği ön uçta görsel olarak ayarlayabilmek güzel, ancak yine de arka ucu kodlamanız gerekecek.

Magento Ticaretini Kullanan Markalar

• toyota
• Ben & Jerry's
• Gibson
• Kodak

SAP Hybris Ticaret

SAP Hybris, size müşteri deneyimi üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için SAP ticaret ve CRM yazılımını birleştirir. SAP ERP gibi tek bir ürün değil, tüm müşteri etkileşimi deneyimini uçtan uca yönetmenizi kolaylaştıran bir ürün grubudur.

SAP Hybris Fiyatlandırması

Fiyatlandırma yıllık 54.000$'dan (aylık 4.500$) başlar ve ihtiyaçlarınızın karmaşıklığına bağlı olarak oradan artar.

SAP Hybris Profesyonelleri

• Çok Kanallı Pazarlama: Çevrimiçi kanallardan, dahili ve harici veritabanlarından ve personel tarafından toplanan verilerden gelen verileri kullanarak, nerede olurlarsa olsunlar müşterilere ulaşabilirsiniz. Sonuç olarak bu, gereksiz iletişimi ortadan kaldırdığı için pazarlama maliyetlerinizi azaltır.
• E-ticaretten Daha Fazlasını Yönetin: Ürün paketiyle, SAP Commerce Cloud'un ötesine geçebilir ve sistemi, e-ticaret iş ihtiyaçlarınız, satış ve müşteri desteği, pazarlama, müşteri bilgileri ve daha fazlasını kapsayacak şekilde kullanabilirsiniz.
• Salesforce Otomasyonu: Bu e-ticaret platformu, kolay otomasyon sağlamak için Salesforce ile entegre olur.

SAP Hybris Eksileri

• Pahalı: Başlangıç ​​için ayda yaklaşık 5.000 ABD Doları olan bu platform, bugün piyasadaki en pahalı seçeneklerden biridir.
• Gerekenden Daha Fazla Özelliğe Sahip Olabilir: Özellikler harikadır, ancak ihtiyacınız olandan daha fazlasını ödemenize gerek yoktur. Yeni bir kurumsal şirket için seçenekler bunaltıcı olabilir.

SAP Hybris, işletmeniz için esnek, son derece özelleştirilebilir, hepsi bir arada bir çözüm sağlamayı amaçlar. O içerir:

• Müşteri bilgisi
• Ticaret
• Pazarlama
• Hizmet
• Satış

SAP Hybris Kullanan Markalar

• Sally Güzellik Kaynağı
• gözle görülen mineraller
• Radyo Sistemleri Şirketi

Oracle Ticaret Bulutu

Artık Oracle CX Commerce olarak bilinen Oracle Commerce Cloud, SAP Hybris'e benzer eksiksiz bir entegre müşteri deneyimi uygulamaları paketi sunar.

Oracle Ticaret Bulutu Fiyatlandırması

150 bin dolardan başlıyor.

Oracle Ticaret Uzmanları

• Harika Mobil Deneyim: Daha fazla müşteri mobil cihazlara yöneldikçe, mükemmel bir deneyim çok önemlidir. Oracle'ın e-ticaret platformu, piyasadaki en iyi mobil deneyimlerden birini sunar.
• Uçtan Uca İşler: Paket muhasebe, nakliye, çoklu mağaza yönetimi, sipariş işleme ve daha fazlasını içerir, böylece her şeyi merkezi bir konumdan yönetebilirsiniz.
• Ölçeklenebilir: İşletmeniz büyüdükçe, müşterilerinize hizmet etmek için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklara her zaman sahip olmanız için kolayca ölçeklenebileceksiniz.

Oracle Ticaret Eksileri

• Büyük Çevrimiçi Pazar Yerleriyle Bütünleşmez: Amazon ve eBay'de kolaylıkla satış yapmak istiyorsanız, başka bir yere bakmanız gerekir.
• Tek Tıkla Ödeme Eksik: Kolaylaştırılmış bir ödeme deneyimi istiyorsanız, bunu Oracle ile özelleştirebilirsiniz, ancak tek tıklamayla ödeme yapamazsınız.

Oracle, Oracle ürün paketinin dışında bile bir dizi entegrasyona sahiptir. Bu, verimli ve uygun maliyetli bir iş süreci ve iş akışı oluşturmayı kolaylaştırır.

Oracle Commerce Kullanan Markalar

• Dolar ağacı
• Doğrudan Alışveriş
• ZODIO

Adobe Ticaret Bulutu

Adobe, Magento'yu satın aldı ve buna dayanarak Adobe'nin diğer araçlarıyla entegre olmak için bulut tabanlı bir kurumsal e-ticaret çözümü başlattı. Adobe Commerce Cloud (ACC), diğer bulut ürünleri, çevrimiçi pazar yerleri ve daha fazlasıyla iyi çalışan tam entegre bir e-ticaret platformu sunmayı amaçlamaktadır.

Adobe Ticaret Fiyatlandırması

ACC fiyatlandırması ihtiyaçlarınıza göre özeldir. Fiyat teklifi almak için bir satış temsilcisi ile görüşmelisiniz.

Adobe Ticaret Uzmanları

• Diğer Adobe Ürünleri ile Tam Entegre: Şirketiniz Adobe Experience Cloud'da başka Adobe ürünleri kullanıyorsa ve Magento'yu seviyorsa ancak barındırma ve güvenliği kendiniz halletmek istemiyorsanız, bu mükemmel bir çözümdür. Hibrit B2B e-ticaret ve B2C modellerini dağıtabilir, birden fazla site ve marka çalıştırabilir, web uygulamaları oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
• Magento Uzantıları ile Çalışır: Platform Magento kullandığından, orada çalışan ACC ile çalışır.
• Son derece Uyarlanabilir: Sürükle ve bırak web sitesi oluşturucu, başsız ticaret seçenekleri ve daha fazlasıyla, platform neredeyse her işletmenin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirilebilir.

Adobe Ticaret Eksileri

• Maliyetler Hızla Toplanır: Mağazaya erişmesini istediğiniz ekip üyelerinin sayısına bağlı olarak, maliyet oldukça pahalı olabilir.
• Yeni Kullanıcılar İçin Muhtemelen Zor: Adobe ürünlerine aşina değilseniz, biraz kafa karıştırıcı olabilir. Bugün piyasadaki diğer e-ticaret platformlarına kıyasla öğrenmeyi zorlaştırabilecek birçok özellik ve seçenek var.

ACC e-ticaret çözümü, satışları motive etmek ve müşteri sadakatini artırmak için müşteri verilerinin toplanmasına ve analizine de yardımcı olabilir. Mevcut Magento Commerce müşterileri, istenirse kolayca bulut e-ticaret platformuna geçebilir.

Adobe Commerce Cloud Kullanan Markalar

• HP
• TiVo
• Anheuser-Busch
• asla başarısız kaynak suyu

Tüm İşletmeler İçin En İyi Tek Bir E-Ticaret Platformu Yoktur

Olsaydı, bunu okumazdınız. “Doğru” kurumsal e-ticaret çözümleri söz konusu olduğunda, sizin için cevap, özel iş ihtiyaçlarınız, yazılımın neler yapabileceği ve diğer süreçlerinizle nasıl bütünleştiğidir. E-ticaret satıcıları, çevrimiçi mağazanızda başarılı olmanıza yardımcı olacak faydalı ürünler sağlamayı amaçlar, ancak hiçbir e-ticaret platformu herkes için mükemmel değildir. Çevrimiçi mağazanız için seçim yaparken bütçenizi, sahip olma maliyetini, ihtiyaç duyduğunuz üçüncü taraf entegrasyonlarını ve sizin için en önemli özellikleri göz önünde bulundurun. En iyi kurumsal e-ticaret çözümü, ihtiyaçlarınızı karşılayan ve siz büyüdükçe sizinle birlikte ölçeklenmeye devam edebilen çözümdür.