e-Ticaret Mobil Uygulama Geliştirme Rehberi – Maliyet ve Özellikler

Yabancı bir konsept olarak yola çıkan e-Ticaret mobil uygulamaları bugün her yerde ve bu uygulamalar hayatımıza o kadar karıştı ki, e-Ticaret uygulamaları sosyal medya uygulamalarından sonra ikinci favori buluşma noktamız. En sevdiğiniz balo elbisesini sipariş etmekten cızırtılı acı sos siparişine kadar, şimdi e-ticaretten mi sipariş ediyoruz yoksa m-ticaret mobil uygulamaları mı demeliyiz.

Çevremize ve yaşamlarımıza bakarak, küresel e-ticaret işinin büyüklüğünü varsayabiliriz. Belirsiz fikrinize fiziksel bir şekil vermek için, birden fazla güvenilir kaynağa göre, küresel e-ticaret satışının 2021 yılına kadar 4,5 trilyon ABD dolarını geçmesi bekleniyor. İstatistikler, çok boyutlu durumu açıkça gösteriyor. e-ticaret işinin genişletilmesi. İşin sırrı artık ortaya çıktı, pazar yabani bir ot gibi büyüyor ve kendi işiniz için bir e-ticaret mobil uygulamasını tercih ederseniz, payınızı da alabilirsiniz. Bu yazıda, e-Ticaret/m-ticaret uygulaması geliştirmenin neredeyse her yönü hakkında sizi bilgilendireceğim.

E-Ticaret Mobil Uygulama Türleri

Kendi e-ticaret mobil uygulamanızı istiyorsanız, büyük ölçüde kullanılan türlerine aşina olmanız oldukça önemlidir. Bu, işiniz için daha iyi ve sürdürülebilir bir iş modeli seçmenize yardımcı olacaktır. Hedef kitlenizi daha etkili bir şekilde hedeflemenize yardımcı olacak ve inanılmaz bir ticari büyüme sağlayacaktır.

Online Alışveriş Mobil Uygulaması

Bu tür mobil uygulamalara en büyük örnek Amazon; Her sıradan müşteri, diş fırçasından yepyeni bir iPhone'a kadar her şeyi satın alabilecekleri Amazon mobil uygulamasına aşinadır. Bu nedenle, genel tüketici tabanlı ürünler satmaya çalışıyorsanız, bu tür mobil uygulama fikri sizin için doğru seçimdir. Ancak bu kadar değil, bu çevrimiçi alışveriş uygulamalarının yalnızca Amazon tabanlı iş modeli gibi olması gerekmiyor. Belirli bir kategorideki ürünleri de satabilirsiniz. Örneğin, yalnızca giyim ürünleri satan bir uygulamanız veya yalnızca hediye ve oyuncak satan bir alışveriş uygulamanız olabilir.

B2B e-Ticaret Mobil Uygulaması

B2B e-Ticaret mobil uygulamaları çoğunlukla yalnızca işletmeler arası satın alma işlemleri için kullanılan uygulamaları içerir. Böyle bir uygulamaya en iyi örnek, işletmelerin ve bireylerin büyük miktarlarda mal satın alabildiği Alibaba'dır. Böyle bir pazaryeri sadece büyük miktarlarda alışveriş yapmakla sınırlı değildir, bu pazaryerleri büyük kapasiteli ürünler de satabilir. Örneğin, bu tür platformlar endüstriyel amaçlar için de büyük makine ve ekipman satabilir. Bu tür uygulamaların kapsamı sınırsızdır.

B2C e-Ticaret Mobil Uygulaması

Adından da anlaşılacağı gibi, bu tür uygulamalar iş dünyasındaki amaçlarına müşteri sistemine hizmet eder. Bu sadece, doğrudan bireysel müşterilere mal ve hizmet satan bir e-ticaret mobil uygulaması olduğu anlamına gelir. Bu tür uygulamalar moda, eğitim, elektronik ve diğer herhangi bir endüstrinin ürünlerini sağlayabilir. Ya Amazon gibi büyük bir her şey dahil pazar yeri geliştirebilirsiniz ya da yalnızca bir sektörle ilgili şeyler satan niş tabanlı bir alışveriş uygulamasına gidebilirsiniz.

e-Ticaret Toplayıcıları Mobil Uygulaması

Bu sizin için yeni konsept olabilir, bir e-ticaret toplayıcı mobil uygulaması, gerçek hayattaki bir toplayıcı ile aynı amaca hizmet eder. Başka bir deyişle, bir e-ticaret toplayıcı mobil uygulaması, son kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasında yer alan ve ana hizmet sağlayıcı adına son kullanıcılara hizmeti sağlayan bir uygulamadır. Çeşitli gıda dağıtım uygulamaları ve nakliyeciler ve paketleyiciler uygulamaları, bu tür bir iş modelinin en iyi örnekleridir. Bu tür mobil uygulamalar kendi altyapınızı gerektirmez, sahip olmanız gereken tek şey harika bir e-ticaret mobil uygulaması ve hizmetleri sağlayacak bazı güvenilir e-ticaret uygulama geliştirme hizmetleri sağlayıcılarıdır.

Açık Artırma/Teklif Verme e-Ticaret Uygulaması

Müzayede ve Teklif Verme e-Ticaret uygulamaları, daha geniş bir müşteri tabanı yakalama ve müzayede mekanlarının ve müzayedecilerin maliyetini düşürme yetenekleri nedeniyle son zamanlarda trend oldu. Ancak, böyle bir iş modeli kavramı, birçok genel alışveriş uygulaması ve bazı hizmet tabanlı e-ticaret uygulamaları tarafından da desteklenmektedir. Örneğin, eBay bir alışveriş platformudur, ancak kullanıcıların açık artırma ve teklif vermelerine de olanak tanır. Ancak, bağımsız açık artırma ve teklif verme uygulamaları da olabilir.

Biletleme ve Rezervasyon eTicaret Mobil Uygulaması

Filmlerden müzik konserlerine, bu tür bir e-ticaret mobil uygulaması yardımıyla herhangi bir gösteri için bilet rezervasyonu yapabilirsiniz. Biletleme ve rezervasyon uygulamaları, kullanıcıların müzik konserleri, seyahatler, oteller, partiler vb. için bilet rezervasyonu yapmasına olanak tanır. İnsanların yeni deneyimler yaşaması ve insanlarla sosyalleşmesi için hızlı ve kullanışlı bir ortamdır. Bu tür uygulamalara yatırım yapmak büyük bir altyapı gerektirmez, bir biletleme ve rezervasyon e-ticaret mobil cihazı, yalnızca müşteriler ve etkinlik organizatörü arasında bilet rezervasyonu için bir ortam görevi görür.

Neden Bir e-Ticaret Mobil Uygulamasına Yatırım Yapmalısınız?

Şimdiden 2020 ve araştırmalara göre, 2040 yılına kadar satın almaların %95'inden fazlasının çevrimiçi platformlar üzerinden yapılması bekleniyor. Şimdi bu size e-ticaret pazarının ve sınırsız olanaklarının daha büyük resmini verebilir. Ancak rakamlardan bahsetmişken, küresel e-ticaret işinin 2021 yılında 4,5 trilyon USD'ye kadar şişeceğinden ve bunun sadece önümüzdeki yıl olduğundan bahsedildi. Bu sayıları bulmakta zorlanıyorsanız, ülke düzeyine göre en popüler uygulama istatistiklerini açıklamama izin verin.

2024 yılına kadar, toplam satış değeri yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 600 milyar USD'yi geçecek. E-ticaret alışverişinin rahatlığı, dünyadaki e-ticaret işletmelerinin başarısının arkasındaki tek nedendir. Büyük şirketlerden küçük satıcılara, sokakların köşesinden Amazon, eBay, Etsy, Flipkart ve daha pek çok platformda ürün satmaya başladı.

Rahatınız için konuşursak, işte size eğlenceli bir gerçek, yakın zamanda yapılan bir ankete göre, insanların %43'ü yataktayken çevrimiçi bir şeyler satın aldıklarını iddia etti. Şimdi, e-ticaret işinin her şey gibi büyüyeceğini ve e-ticaret mobil uygulamasının bu pazarın bu devrim niteliğindeki büyümesinin arkasındaki amiral gemisi olduğunu anlamak bir roket bilimcisi olmaz.

2017'den 2024'e kadar Amerika Birleşik Devletleri'nde Perakende e-Ticaret Satışları

Bu nedenle, bir alışveriş uygulaması oluşturun ve mobil uygulama geliştirme hizmetlerine biraz yatırım yaparak avantajlardan yararlanın.

E-Ticaret Mobil Uygulaması Geliştirmeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yeni bir girişim, içine girdiğiniz atmosferin 360 derecelik bir görünümünü elde etmenizi gerektirir. Bu nedenle, bir e-Ticaret veya alışveriş mobil uygulaması geliştirme, mobil uygulama geliştirmenin tüm yönlerini size sunmak için, geliştirme adımına geçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken şeylerden bazıları burada. Ancak güvenilir bir e-Ticaret uygulama geliştirme şirketi size tüm bu detayları sunacaktır ama bence iyi bir fikir her zaman iyi bir fikirdir.

Senin bütçen

Bu yeni girişime başlarken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şey bütçenizdir. Çünkü e-Ticaret mobil uygulamanızın türünü de belirleyecek olan bütçenizdir. Bütçenize göre esneyip küçülecek faktörlerden bazıları, uygulamanızın iş modeli, ister kendi altyapınız olsun, ister hizmet sağlayıcılar ve tüketiciler arasında sadece bir aracı olarak mı çalışmalısınız ve daha birçok faktör var. bütçenize bağlı olarak uygulamanızın ilk durumunu etkileyecektir.

Bununla birlikte, bütçeniz e-ticaret işinizin başarısını tanımlamaz, ancak iş yaklaşımınızın ilk tarzını tanımlayabilir.

Pazar araştırması

Pazar araştırması, tüm potansiyel piyasa riskleri için iş fikrinizi güçlendirmek gibidir. Dikkatli bir pazar araştırması, fırsatlar, izleyici davranışı, genişleme olanakları ve ayrıca işletmenin geleceği gibi tüm temel pazar verilerini size bildirecektir ve güvenilir bir verinin işinizi her zaman doğru yönde yönlendirmenize yardımcı olacağını unutmayın.

Ayrıca Okuyun: Mobil Dostu Bir e-Ticaret Web Sitesi Nasıl Geliştirilir

Rakip analizi

Dedikleri doğru, dostlarını yakın, düşmanlarını daha da yakın tut. Rakiplerinizin derinlemesine bir analizini yaparsanız, size büyük bir sıçrama başlangıcı sağlayacaktır. Pazara yaklaşma stratejileri ve belki de başarılarının ardındaki sırlar hakkında sizi aydınlatacaktır. Dolayısıyla, iyi bir rakip analizinden sonra, onların başarı sırlarına sahip olursunuz ve stratejilerinizi bir araya getirdiğinizde, kim bilir radikal ticari büyümeyle sonuçlanabilecek bir şey elde edebilirsiniz. Gerçek olduğu için iyimserlikten söylemiyorum, iyimserliğim hesaplanmış analizlerin sonucudur.

Mobil Uygulama Platformları

Donanım ve yazılım teknolojileri her gün akıl almaz bir hızla gelişiyor. Android ve iOS, kullanıcı tabanını farklı yönelimlere sahip iki müşteri segmentine bölen iki işletim sistemidir. Bu nedenle, e-ticaret işiniz için daha geniş bir müşteri tabanı elde etmek istiyorsanız, uygulamanızı her iki mobil platform için de geliştirmeye istekli olmalısınız. Üstelik modern zaman sadece akıllı telefon platformlarıyla sınırlı değil, giyilebilir cihazlar ve progresif web uygulamaları gibi başka mobil platformlar da var. Bu nedenle, kullanıcıların akıllı saatlerinden de bir şeyler sipariş etmelerine olanak tanıyan bir e-ticaret uygulaması olabilir.

Gerekli Altyapı

Seçtiğiniz uygulama modelinin türüne bağlı olarak, çevrimiçi e-ticaret işiniz için ne tür bir altyapıya ihtiyacınız olduğunu incelemeniz gerekecek. E-Ticaret işinizde sürdürülebilir bir altyapı oluşturabilecek birçok şey var. Ekibin boyutu, teslimat ortakları, hizmet sağlayıcılar, depolar, personel vb. olabilir. Bu nedenle, çevrimiçi alışveriş uygulaması geliştirmenin tüm yönlerini dikkate almak önemlidir.

Alışveriş uygulamanızın nasıl göründüğü ve hissettirdiği, genel kullanıcı etkileşimini tanımlar ve işletmenizin başarısının arkasındaki büyük itici güçtür. Pazar sürekli değişiyor ve rekabet her zamankinden daha da yoğunlaşıyor. Dolayısıyla bu zorlu ortamda hem hayatta kalmak hem de büyümek için kimsenin yapamayacağı bir şey sunmanız gerekecek. Cazip bir tasarım ve kolay gezinme, kullanıcıları uygulamanızın unutulmaz bir deneyimine çekecek olan isimsiz kahramanlardır.

MVP veya Tam Kapsamlı Ürün

Minimum uygulanabilir ürün (MVP), bir uygulamanın yalnızca temel hizmetlerini sunmak için gerekli olan temel özelliklere ve işlevlere sahip bir sürümüdür. Öte yandan, tam teşekküllü bir alışveriş mobil uygulaması, yalnızca temel özelliklere değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcıları harika bir alışveriş deneyimine dahil etmek için gerekli olan ek özelliklere ve işlevlere de sahiptir. Bu nedenle, ikinci seçenek, rekabette üstünlük sağlamak için her zaman uygundur.

^3. Parti İttifakı

Bir e-ticaret işletmesi, bir ekip olarak birlikte çalışan çeşitli bireysel işletmelerden oluşur. Bu nedenle, bir e-ticaret işine başlıyorsanız, birkaç farklı hizmet sağlayıcıya da güvenmeniz gerekecek, bunlara ^3. taraf ittifaklar denir. Bu nedenle, bunları da işinizin önemli bir unsuru olarak görmelisiniz. Bu ^3. taraf ittifaklar, depo sağlayıcıları, lojistik hizmet sağlayıcıları, teslimat ortakları vb. gibi herhangi biri olabilir.

Coğrafyaya Özel Düzenlemeler

Bir e-ticaret işletmesi birçok hizmet ve ürün içerir ve bunlardan bazılarının hükümet düzenlemeleri kapsamında olma ihtimali vardır. Örneğin, bir ilaç dağıtım hizmetiyle ilgileniyorsanız, hizmetin kendisi yasa dışı olabilecek bazı ilaçlar yasayı ihlal edebilir. Dolayısıyla tüm bu coğrafyaya özel düzenlemelere hedef bölgenizde de dikkat etmeniz gerekiyor.

Bir e-Ticaret Mobil Uygulamasının İş Modelleri

E-Ticaret uygulamalarının türlerinden bahsettikten sonra iş modellerinden bahsedelim. Bu iş modelleri, müşterilerinizle etkileşim şeklinizi tanımlar. E-Ticaret işiniz için aşağıdaki yaygın olarak kullanılan iş modelleri arasından seçim yapabilirsiniz.

B2B İş Modeli

Adından da anlaşılacağı gibi, bir işletmeden işletmeye (B2B) modeli, bir işletmeden diğerine mal ve hizmet sağlama ile ilgilenir. Ağır makine, kurumsal mobilya, yazılım şirketleri sağlayan herhangi bir işletme, bu e-ticaret iş modeli kategorisine girer.

B2C İş Modeli

İşletmeden tüketiciye iş modeli, bir e-Ticaret iş modelinin genel bir resmi olarak düşünüldüğünde, yaygın olarak algılanan bir modeldir. Bu modelde, bildiğimiz gibi, ürün ve hizmetler, tıpkı bir çevrimdışı perakende mağazası gibi, işletmeden tüketicilere çevrimiçi olarak satılmaktadır.

C2C İş Modeli

Tüketiciden tüketiciye iş modeli bize yabancı gelebilir ama biz buna oldukça aşinayız. Bir C2C iş modeli, bireylerin çevrimiçi bir ortam aracılığıyla başka bir kişiye ürün satmasına olanak tanır. eBay ve Amazon bu tür iş modellerinin en büyük örnekleridir.

C2B İş Modeli

İş modelinin bir tüketicisi sizin için çok yabancı bir kavram olabilir, ancak oldukça uzun bir süredir burada. Bu modelde tüketici, işletmelere tek mal sahibi olarak ürün ve hizmet satmaktadır. Böyle bir iş modeline en iyi örnek UpWork ve Freelancer'dır.

Bir e-Ticaret Mobil Uygulamasının Genel Özellikleri Nelerdir?

Müşteri Paneli

• Ürün Listesi ve Kategorizasyonu
• Ürün Detaylandırma (Resim ve Video Galerisi)
• Kişiselleştirilmiş Sonuçlar ve Bildirimler
• Ürün İstek Listesi
• Ürün Karşılaştırma Aracı

Satıcı Paneli

• Kayıt/Giriş
• Aktif Abonelik Planı
• Birden Fazla Mağazanın Kurulumu ve Yönetimi
• Satışa sunulan Envanterin otomatik ayarlanması
• Katalog ve Siparişleri Yönetme

Admin Paneli

• Oturum Açma Kimliği ve Parola ile Oturum Açma Girişi
• Pano Yönetimi
• Kullanıcıları Yönet (Müşteri/Satıcı)
• Ürün kategorisini/alt kategoriyi yönet
• Promosyonları, Ödülleri, Puanları Yönetin

E-Ticaret Mobil Uygulama özelliklerinin tam listesi için burayı tıklayın (PDF)

E-Ticaret Mobil Uygulamanızı Öne Çıkaran Gelişmiş Özellikler

E-ticaret pazarı rekabetle dolup taşıyor ve çekici UX/UI size çok yardımcı olacak tek şey değil. Uzun vadeli başarı, müşterilerinize sağladığınız hizmete ve deneyime bağlıdır. Ve e-Ticaret uygulamanızı olabildiğince heyecanlı hale getirmek için bazı gelişmiş özellikleri dahil etmek her zaman harika bir fikirdir. Ancak, konu yeni yaratmaya geldiğinde hiçbir engel yoktur.

Bildirim almak

Akıllı telefonlarımıza yüklenen uygulamalardan günde yüzlerce push bildirimi alıyoruz. Bu push bildirimleri bize hatırlatıcıları, uyarıları, güncellemeleri ve çok daha önemli bilgileri çok akıllı ve sezgisel bir şekilde gösterir. Dikkatli bir şekilde gözlemlersek, push bildirimleri kullanıcı katılımını büyük ölçüde artırabilir. Bu tür bildirimlerin yardımıyla, uygulamanız müşterilere ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında yeni teklifler, sipariş onayı, ödeme onayı vb. gösterebilir. Daha büyük resimde, bu tür bildirimler müşterilerinizin genel kullanıcı deneyimini geliştirir.

Sosyal Giriş-Kayıt

Kullanıcıların e-Ticaret uygulamanıza giriş yapmalarına ve kaydolmalarına izin vermek normal bir fikir gibi görünebilir ancak olabildiğince ileri düzeydedir. Akıllı telefonlarımızda neden ayrı bir kullanıcı kimliği ve şifre oluşturarak kaydolmamızı gerektiren tonlarca farklı uygulama olduğunu size anlatayım. Bu kimlik bilgileriyle yalnızca uygulamalarına giriş yapabiliriz. Bu, bize pratikte imkansız olan çok sayıda kullanıcı kimliğini ve şifreyi hatırlama konusunda bir muamma bırakıyor. Şimdi, mobil cihazınızda Facebook veya Gmail kimliğiniz ile bir e-Ticaret uygulamasına giriş yapabileceğinizi hayal edin. Sosyal oturum açma ve kaydolma ile kullanıcılar tek bir dokunuşla uygulamanıza giriş yapabilir. Kolaylıktaki bu küçük adım, kullanıcı deneyiminde dev bir adım atıyor.

Müşteri Desteği için Chatbot

Chatbot desteği, herhangi bir e-ticaret uygulamasını daha etkileşimli hale getirir. Bir chatbot, müşterilerin genel sorularına cevaplar sağlar. Akıllı bir sohbet robotu, önemli miktarda zaman ve insan kaynaklarına yatırım tasarrufu sağlar. Bu nedenle, bir sohbet robotu her zaman e-Ticaret mobil uygulamanıza harika bir ektir.

Verimli CRM Sistemleri

Çok yönlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), hedefinize ulaşmak, yani müşterilerinizle kalıcı bir ilişki yönetmek için çeşitli görevleri yerine getirmenize yardımcı olur. Müşteri verilerini mümkün olan en verimli şekilde toplamanıza, yönetmenize ve değerlendirmenize yardımcı olurken pazarlama stratejilerinizi, yürütmenizi ve raporlamanızı kanalize etmenize olanak tanır. Bu nedenle, alışveriş uygulamanız için güçlü bir CRM'ye sahip olmak her zaman akıllıca bir seçenektir.

Rol Tabanlı Gösterge Tablosu

Rol tabanlı panolar, belirli bir yöneticinin rolüyle ilgili verileri gösteren benzersiz panolardır. Bu panolar, uygulamanın tüm gerçek zamanlı verilerini farklı panolarda sağlamak için benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır. Yöneticilerin herhangi bir dikkat dağıtıcı olmadan verileri daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Gerçek zamanlı analitik

Gerçek zamanlı analiz bilgileri, bir e-ticaret mobil uygulaması için çok değerlidir. İşlemler, çevrimiçi kullanıcılar, satın alınan en trend öğe veya hizmet, en aktif bölgeler vb. ile ilgili mobil uygulamanızın gerçek zamanlı verilerini gösterir. Tüm bu küçük bilgiler, sağlam pazarlama kararlarının ardındaki neden haline gelen bir yararlı bilgi parçası haline gelir. maksimum başarı için.

İş zekası

İş Zekası (BI), e-Ticaret uygulamanıza oldukça şaşırtıcı bir ektir. İş zekasının amacı, uygulama verilerinizi yönetmenize ve izlemenize olanak tanırken, olağanüstü veri koruma yeteneği sunmaktır. Bu bilgilerin tamamını, uygulama verilerinize kapsamlı bir görselleştirilmiş biçimde bakmanıza yardımcı olan veri görselleştirme için kullanır. BI ayrıca verilere dayalı güvenilir iş öngörüleri de sağlar. Bu bilgiler, daha iyi iş kararları vermenize yardımcı olur.

Davranış İzleme

Davranış izleme, bireysel müşterilerin uygulamadaki davranışlarını izleyen modern bir özelliktir ve bu bilgileri kullanarak uygulama, kullanıcıya daha alakalı öneriler gösterir. Ayrıca, uygulamayı daha müşteri odaklı hale getirmek için harika bir adım.

Pazarlama araçları

Bazı güçlü ve otomatik pazarlama araçlarına sahip olmak, maksimum yatırım getirisi sağlamak üzere pazarlama uygulamalarınızı düzene sokmak için her zaman iyi bir seçenektir.

Çoklu Ödeme Ağ Geçidi

Tıpkı akıllı telefon platformları gibi, insanlar da ödeme ortamlarına sadıktır. Bu nedenle, uygulamanıza entegre edilmiş birden fazla ödeme ağ geçidine sahip olmak, her müşteriyi mutlu edecektir.

Çok Dilli ve Para Birimi

Fikriniz e-Ticaret işinizi sınırların ötesine genişletmekse, e-Ticaret uygulamanız birden fazla dili desteklemeli ve farklı para birimlerini de kabul edebilmelidir. Bu özellikler, kullanıcılarınıza daha kişiselleştirilmiş ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunacaktır.

Ürün Videoları

Ürün videolarını resimlerle göstermek e-ticaret uygulamalarında yeni bir trend. Bir video, bir müşteri için daha sürükleyici bir deneyimdir ve aynı zamanda ürün hakkında daha iyi bir fikir verir. Bu, müşterileriniz için harika bir özelliktir.

Teslimatçı Uygulaması

Bir teslimatçı uygulaması, yönetici, teslimat görevlisi ve müşteri arasında bir araç görevi görür. Yönetici, teslimatları teslimat görevlisine atayabilir ve takip özellikleri ile teslimat adresine gidebilir. Gömülü sohbet özellikleri ile teslimatçı, yönetici ve müşteri ile de sohbet edebilir. Ayrıca, uygulama teslimat ve müşterilerle ilgili tüm gerekli bilgileri içerir.

Yönetici ayrıca sipariş ve teslimat durumunu da izleyebilir. Yönetici için bu uygulama, gelişmiş analitik için özel panolara sahiptir. Öte yandan, bir kişi teslimat için teslimat atamasını kabul etme ve reddetme yeteneğine ve teslimatı doğru yapmak için daha birçok özelliğe sahiptir.

Sadakat programları

Sadakat programları, neredeyse tüm mobil uygulama türlerinde büyük bir yer edindi ve popülariteleri her geçen gün hızla artıyor. Müşteri etkileşimi söz konusu olduğunda, harika bir pazar hareketidirler. Bu nedenle, e-Ticaret uygulamanızda sadakat programlarına sahip olmak, kesinlikle kullanıcı katılımını önemli ölçüde artıracaktır. Bu sadakat programları hakkında daha fazla bilgi edinelim ve ne kadar önemli olduklarını görelim.

Sadakat Programları nelerdir?

Basit bir deyişle, sadakat programları, bir mobil uygulamanın sadık müşterileri için ödül programlarıdır. Bu sadakat programları, indirim teklifleri, özel üyelikler, özel hediye kuponları veya diğer ödül biçimlerini içerir.

Sadakat programlarını neden e-ticaret mobil uygulamanıza dahil etmelisiniz?

Sadık müşterilerinizi bu kadar çekici sadakat programlarıyla ödüllendirdiğinizde, uygulamanızdan daha fazla alışveriş yapmaları için onları motive eder. Ayrıca bu programlar, diğer müşterileri e-ticaret uygulamanızdan ürün ve hizmet satın almaya ve harika tekliflerden yararlanmaya teşvik eder. Bu nedenle, biraz geri vermek çok daha fazlasını kazanmanıza yardımcı olur. Bu nedenle sadakat programları, e-Ticaret uygulamanızın başarısını sağlamak için her zaman harika bir seçenektir.

Sadakat programı türleri

Tıpkı özellikler gibi, sadakat programlarınızda da her zaman yaratıcı olabilirsiniz. İşte potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenize yardımcı olabilecek, yaygın olarak kullanılan bazı sadakat programları.

Ödül Para Koleksiyonu

Bir müşteri, önceden tanımlanmış bir değerden daha fazla ürün veya hizmet satın aldığında, toplam alışveriş değerine orantılı olarak bazı ödül puanları/jetonları kazanır. Bu jetonlar veya puanlar, uygulamadan bir sonraki satın alma işleminde indirim almak için kullanılabilir. Size e-ticarete video oyunu benzeri sürükleyici bir deneyim sunar.

Yönlendirme Programları

Yönlendirme programları bu günlerde çok yaygındır. Bazı indirim teklifleri almak için müşterinin uygulamanızı başka biriyle paylaşmasını gerektirir. Ve bu zincir daha da uzar ve müşteri tabanınızı daha geniş ve daha geniş oluşturmanıza yardımcı olur.

Rozet Kilit Açma Sistemi

İnsanların tanınmaktan ve özel statülere sahip olmaktan hoşlandığı basit bir psikolojidir. Bu nedenle, bu rozet kilit açma sistemi, müşterilere belirli siparişlerin bir rozetini verir. Ne kadar çok alışveriş yaparlarsa, o kadar yüksek dereceli rozetler alacaklar ve her bir rozet, hizmet sağlayıcıdan farklı hizmetlerden yararlanmalarına yardımcı olacaktır.

E-Ticaret İşletmenizin İşletim Sistemleri

E-Ticaret işi yalnızca bir mobil uygulama ile sınırlı değildir. Sorunsuz bir iş operasyonu yürütmek için geliştirilmiş ayrı ve özelleştirilmiş bir sistem gerektiren işin birkaç yönü daha vardır. E-Ticaret işiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz bu operasyon sistemleri hakkında daha fazla bilgi edelim.

Lojistik Yönetimi

Lojistik, türünden bağımsız olarak her e-ticaret işinin en önemli unsurlarından biridir. Çok yönlü lojistik yönetimi, araç bilgilerini, bakım güncellemelerini, sigorta yönetimini, yakıt maliyeti yönetimini, araç sağlığı yönetimini, sürücü bilgi yönetimini ve daha birçok yönetim özelliğini yönetmenize yardımcı olur.

Depo yönetimi

Bir e-ticaret işinde, doğruluğu ve üretkenliği artırmak için güçlü depo yönetimi hayati bir rol oynar. Bu operasyonel sistem yönetimi, verimliliği artırmak için otomatik süreci artırmak için yönetme, nakliye, stok, ürün güncellemeleri, sipariş yönetimi vb.

Envanter yönetimi

Tedarik zinciri yönetiminin oldukça önemli bir parçası olan envanter yönetim sistemi, envanterdeki ürünlerin tamamının yönetilmesini sağlar. Ürünlerin detaylarını ve miktarlarını tutar. Sistem, üretkenliği ve verimliliği teşvik etmek için tüm yönetimi otomatik hale getirir.

Tedarik zinciri yönetimi

Tedarik zinciri yönetimi, ürünlerin depoya girmesinden adrese sevkiyatına kadar her şeyle ilgilenir. Tüm tedarik prosedürünü kolaylaştırmak için envanter yönetimi, depo yönetimi, sipariş yönetimi, ürün sevkiyatı, fatura oluşturma ve daha birçok işlevi içerir.

ERP Entegrasyonu

ERP entegrasyonu, kurumsal ölçekteki e-ticaret işi içindir. İşletme sahiplerine daha güçlü ve verimli yönetim, pazarlama, depolama, raporlama ve analitik yetenekleri sağlar. Ayrıca, işin genişlemesine yardımcı olan esnek ölçeklenebilirlik seçenekleri içerir.

PIM Ürün Bilgi Yönetimi

Ürün Bilgi Yönetimi (PIM), herhangi bir e-ticaret işletmesinin ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgileri yönetmek için merkezi bir sistemdir. Çok sayıda ürün ve hizmetle ilgili çeşitli bilgi türlerini yönetmek oldukça uygun maliyetli bir sistemdir.

POS Yazılım Entegrasyonu

Satış Noktası veya POS yazılım entegrasyonu, modern dünyada oldukça büyüleyici, ancak devrim niteliğinde bir kavramdır. POS, modern perakende mağazalarında büyük bir kolaylık kaynağı haline geldi. hızlı faturalandırmaya yardımcı olurlar ve perakende mağazalarındaki yazarkasa tezgahında kontrol ederler. Ancak aynı zamanda tüm verileri de depolar ve yönetirler.

Pazarlama ve Satış Yönetimi

Pazarlama ve satış yönetimi araçları, herhangi bir e-ticaret işinin çok önemli bir parçasıdır çünkü bu tür araçların gücü, tüm işletmenin büyümesine bağlıdır. Akıllı analitik yönetimi ile tüm pazarlama ve satış bilgilerini kanalize etmek için bu araçlar, işletmenizin yatırımınızdan daha fazlasını elde etmesine yardımcı olur.

Ödeme Araçları ve Çözümleri

Ödeme araçları ve çözümleri, ödeme ağ geçitlerini, e-cüzdanları, POS sistemlerini, güvenliği ve uyumluluğu içerir. Bunlar, bir e-ticaret işini daha güvenilir ve kusursuz hale getirmede hayati bir rol oynar.

AR'yi e-Ticaret Mobil Uygulamanıza dahil edin

AR'nin Artırılmış Gerçekliği, bu modern dünyanın eğlenceli bir buluşudur. Uygulamalarını keşfetmek için çeşitli endüstrilere fırsatlar sunuyor. Şüphesiz e-ticaret, en kazançlı amaçlarından bazılarını bulan sektörlerden biridir. E-Ticaret uygulama geliştiricilerinin AR'den mobil uygulamalarda nasıl yararlandığını öğrenelim.

Ürün Geliştirme

Bu özel çiçek vazosunun evinizde nasıl görüneceğini size göstermek için akıllı telefonunuzun kamerasını kullanan bir e-ticaret mobil uygulaması hayal edin. Uygulama, bu çekimde seçtiğiniz ürünü zenginleştirirken, kamera ambiyansınızın gerçek zamanlı görüntüsünü gösterir. Bu, belirli bir ürün hakkında daha etkileşimli ve sürükleyici bir şekilde bu şekilde fikir edinirsiniz.

Kıyafet Denemesi

Çoğunlukla bu tesis, bağlı kameraların yardımıyla sizi gösteren gerçek boyutlu ekranların bulunduğu fiziksel perakende mağazalarında sunulmaktadır. Artık dijital olarak yapılmış kıyafetleri zenginleştirerek farklı kıyafetler denemenize sanal olarak yardımcı oluyor. Sonuç olarak, gerçekten denemek zorunda kalmadan farklı elbiseleri deneyebilirsiniz.

Gözlük Denemesi

Fiziksel bir mağazayı ziyaret etmenizi gerektirmez, tıpkı kıyafet denemek gibi, bu tür AR gözlükleri yüzünüzde denemenize yardımcı olur. AR yardımı ile binlerce farklı gözlük arasından deneyebilir ve size en çok yakışanı satın alabilirsiniz. Her şey sadece bir akıllı telefon uygulamasıyla gerçekleşebilir. Örneğin Lenskart, mobil uygulamasında ve web sitesinde böyle bir olanak sağlayan şirkettir.

Mobilya Denemesi

Herhangi bir mobilya türü satın almak ve evinizin belirli bir alanında nasıl görüneceğini görmek istiyorsanız, bu tür AR entegrasyonu size yardımcı olacaktır. Herhangi bir mobilya kontrolünü anında evinizde nasıl görüneceğini seçer ve mobilyayı anında satın alırsınız.

Tüm bu AR entegrasyonu modları, mobil uygulamalarımızdan alışveriş yapma şeklimizi değiştiriyor. M-ticaret pazarı artan bir hızla değişiyor. Ve AR gibi teknolojiler, iş yapma şeklimizi değiştirerek pazara kolayca giriyor. Dolayısıyla piyasada sağlam kalmanın tek yolu her yeni teknolojiyi benimsemek ve onu en iyi şekilde kullanmaktır.

AI'yı e-Ticaret Mobil Uygulamalarına Entegre Etme

Yapay Zeka (AI) bir süredir burada ve e-Ticaret mobil uygulamalarına gerçekten harika yetenekler kazandırdı. Yapay Zeka, yazılımın kullanıcılardan öğrendiği ve uygun sonuçlar sağlamak için eylemlerine göre adapte olduğu makine öğrenmesine dayanmaktadır. Yapay zekanın modern e-ticaret işinde neleri değiştirdiğine bir göz atalım.

Ses Desteği

Belki ses desteğine aşinasınızdır. Kullanıcının sesli komutu yardımıyla herhangi bir ürünü sipariş etmelerine yardımcı olur. Hızlı, basit, doğru ve çevrimiçi alışveriş yapma şeklimizi tamamen değiştiriyor.

Görsel arama

Güzel bir elbiseye rastlarsanız ve onu çevrimiçi satın almak istiyorsanız, bu özellik o elbisenin resmine tıklayıp çevrimiçi mağazada arama yapmanızı sağlar. Daha sonra AI sihrini yapar ve sizin için aynı elbiseyi ve benzer görünümlü elbiseyi bulur. Sadelik ve kolaylık, bu özellik ile yepyeni bir düzeye taşınmıştır. Bunun gibi özellikler, e-Ticaret uygulamanızı diğerlerinden farklı kılar.

Yapay Zeka Destekli Chatbot

Genellikle normal bir sohbet robotu, sık sorulan sorulara önceden tanımlanmış yanıtların bir günlüğüdür. Ancak yapay zeka destekli bir sohbet robotu, duruma göre uyum sağlayabilir ve tıpkı insan muadilleri gibi çözümler sunabilir ve yanıt verebilir.

Kullanıcı Davranışı İzleme

Özel ve özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi için kullanıcı davranışı izleme, bir e-Ticaret uygulamasının belirli kullanıcıların olası tercihleri ​​hakkında bilgi toplamasına ve bu bilgileri kişiselleştirilmiş sonuçlar sunmak için kullanmasına yardımcı olur.

Ürün Tavsiyesi

AI destekli e-Ticaret mobil uygulamaları, kullanıcı davranışını izlemeye dayalı olarak, kullanıcılara alışveriş deneyimlerini geliştirmek için ürün önerileri verebilir.

Gelişmiş e-Ticaret Analitiği

Çok şey, herhangi bir iş hakkında doğru bilgilere bağlıdır. Bir işletmenin büyümesinden sorumlu olan, mevcut performans, büyüme olanakları, gelecekteki pazarlama stratejileri, pazar zorluklarından kaçınma yolları ve daha birçok küçük şeydir. e-Ticaret işi bir istisna değildir. İşte e-ticaret işiniz için çok önemli olan aşağıdaki e-ticaret analiz araçları.

Gerçek Zamanlı Raporlama

Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.

Real-Time User Insights

From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.

Real-Time Analytics

Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.

Integrating IoT in eCommerce

Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.

Beacon Alerts

Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.

Voice Support

The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. Ne kadar serin?

What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?

Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.

E-Ticaret Uygulaması Geliştirme için Hangi Ekip Yapısı Gereklidir?

Başarılı bir e-Ticaret mobil uygulaması geliştirme fikrini düşündüğünüzde göz önünde bulundurmanız gereken ilk şey, doğru e-Ticaret uygulama geliştiricileri ekibini bulmaktır. Çünkü deneyimli ve azimli bir ekip, her vizyonunuzda size yardımcı olacak ve vizyonunuza göre oluşturulmuş bir uygulama geliştirecektir. Başka bir deyişle, profesyonellerden oluşan ekip, vizyonunuzu gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, işin size en yüksek kalitede teslim edilmesini sağlamak için uygulamanın geliştirilmesi sırasında size rehberlik edeceklerdir. Ve her ekipte, uygulama geliştirmenin her alanında mükemmelliğe ulaşmak için her kişi farklı ve önemli bir rol oynar.

Uygulamanın mükemmel kalitede olmasını sağlamak için e-Ticaret uygulaması geliştirme ekibinizin aşağıdaki üyelere sahip olduğundan emin olun.

• Proje Müdürü
• UX/UI Tasarımcıları
• Uygulama Tel Çerçeveleme Uzmanı
• Grafik tasarımcılar
• Arka Uç Geliştiricileri
• Ön Uç Geliştirici
• Veritabanı Uzmanı
• Teslimat yöneticisi
• Mobil Uygulama Testi ve Kalite Güvence Uzmanları
• Mobil Uygulama Geliştiricisi
• IOS Geliştiricisi
• Android geliştiricisi
• Hibrit Uygulama Geliştiricisi

Ayrıca Okuyun: Bir e-Ticaret Web Sitesi Nasıl Geliştirilir? – Özellikler ve Maliyet Tahmini

Dış Kaynak Ekibi ve Şirket İçi Ekip

Şimdi, e-Ticaret uygulama geliştirmeniz için bir ekip kiralamayı düşünüyorsanız, o zaman iki seçeneğiniz vardır, bu görevi bir şirkete dış kaynak olarak verirsiniz veya bir şirket içi ekip tutarsınız. Her iki seçeneğin de kendi artıları ve eksileri vardır. Örneğin, şirket içi bir ekip kiralamak istiyorsanız, öncelikle tüm ekibi işe almak zorlu ve zaman alıcı bir iştir. Ek olarak, şirket içi bir ekibe sahip olmak çok paraya mal olur. Maaş ve altyapı maliyeti, uygulama geliştirme maliyetini birçok yönden artırabilir. Ancak, tüm geliştirme süreci üzerinde size daha fazla kontrol sağlar.

Öte yandan, bir BT şirketinden bir ekip kiralamak, kendi ekibinize sahip olmaktan çok daha az maliyetlidir. Güney Asya'dan şirketler kiralarsanız, size aynı kalitede iş sunarken geliştirme maliyeti daha da düşebilir. Geliştirme kontrolü söz konusu olduğunda, bu dış kaynak şirketleri sizinle her şeyi kontrol altında tutmanıza izin veren kesintisiz bir bağlantı sürdürmenize izin verir.

Böylece, şimdi hangi yoldan gideceğinize karar verebilirsiniz.

Bireylere Dış Kaynak Kullanımı vs Bir Şirkete Dış Kaynak Kullanımı

E-Ticaret uygulama geliştirme görevinizi bazı kişilere dış kaynak sağlamak size biraz para kazandırabilir. Ancak bunun bir bedeli, bir güvenlik, kalite ve güvenilirlik bedeli vardır. Bununla birlikte, tanınmış bir e-Ticaret uygulama geliştirme şirketinden dış kaynak kullanımı, size her zaman mükemmel müşteri desteği ve bakım hizmetleri ile kaliteli geliştirme hizmetinin tam güvenliğini ve güvencesini verecektir.

Geliştiricileri İşe Alırken Dikkate Alınması Gereken Etkileşim Modelleri

Güvenilir bir şirketten geliştiricileri işe almayı planlıyorsanız, bu geliştiricileri aşağıdaki katılım modellerine göre işe alma şansınız olacaktır.

Yerinde Katılım Modeli

Yerinde katılım modelinde, geliştiriciler tesislerinize gelecek ve e-Ticaret uygulamanızın geliştirilmesi sırasında altyapınızdan yararlanacaktır.

Site Dışı Katılım Modeli

Saha dışı katılım modeli, saha içi katılım modelinin tam tersidir. Bu modelde, geliştiriciler yalnızca şirketlerinden çalışacak ve e-Ticaret uygulamanızın gelişimi hakkında sizi bilgilendirecektir.

Hibrit Etkileşim Modeli

Adından da anlaşılacağı gibi, bir hibrit katılım modeli, geliştiricilerin tüm geliştirme sürecini sürdürmek için zaman zaman tesislerinize ziyaretler sunacakları yukarıda belirtilen katılım modellerinin birleşimidir.

Bir şirketle konuşurken dikkat edilmesi gerekenler

Artık e-Ticaret uygulama geliştirmeniz için şirketle konuşmaya hazırsınız. İşte uygun şirketle görüşmenize dahil etmeniz gereken birkaç soru.

Şirket hakkında

• Şirket ne zaman kuruldu?
• Şirketinizde kaç profesyonel çalışıyor?
• Benzer bir alan için portföyünüzü sergileyin.
• İletişimimizin aracı ne olacak?

Geliştirme Süreci Hakkında

• Uygulama geliştirme sırasında girdilerimin ne kadarına ihtiyacınız var?
• Tüm projenin aşamaları nelerdir ve her aşamanın zaman çerçevesi nedir?
• İş alanım için piyasa koşullarını ne analiz edeceksiniz ve rakip analizi için stratejiniz nedir?

Raporlama ve Analitik

• Uygulama geliştirmemin ilerlemesini ve performansını nasıl izlerim?
• Uygulamayı analiz etmek için hangi araçları kullanıyorsunuz?

Uygulama Özellikleri

• Uygulamadaki temel özellikler dışında ek özellikler neler olacak?
• Hangi araçları yapacaksınız ve ^3. taraf kaynaklardan hangi API'ler entegre edilecek?

Ayrıca Okuyun: İncelenen ve Karşılaştırılan 19 En İyi e-Ticaret Platformu

Bir e-ticaret mobil uygulaması geliştirmenin maliyeti nedir?

Şimdi en önemli soruya gelelim, bir e-ticaret mobil uygulaması geliştirmenin tam olarak maliyeti nedir? Dürüst olmak gerekirse, tüm geliştirmenin toplam maliyetini etkileyen birçok faktör var. Bu faktörler, uygulama geliştirme maliyetini önemli ölçüde etkileyebilir. İşte bu faktörler-

Özellik Sayısı

Geliştirme maliyeti, uygulamanın MVP sürümü ile tam teşekküllü bir uygulama arasında değişebilir. Bu nedenle, e-ticaret işinizin başlangıcında ne tür bir uygulama istediğinize karar vermek size kalmış.

Platform Sayısı

İster Android, ister iOS veya her ikisi için e-Ticaret uygulamasını oluşturuyor olun. Daha fazla platform, daha fazla geliştirme maliyeti anlamına gelir. Bu nedenle, buna göre seçin.

Yerel Uygulamalar veya Hibrit

Hibrit uygulama size pazarlamak için daha iyi bir zaman sunabilir, ancak yerel uygulamaların performansı ve tutarlılığı hala eşsizdir. Farklı platformlar için yerel uygulamalar edinmek, hibrit bir uygulama edinmekten daha maliyetli olacaktır.

Dış Kaynak veya Kurum İçi

Kendi kurum içi ekibinize sahip olmak, geliştirme projesini güvenilir bir şirkete devretmekten çok daha pahalıya mal olacaktır.

Gelişim Bölgesi

Güney Asya ülkelerinde geliştirilen e-Ticaret mobil uygulamanızı piyasaya sürüyorsanız, aynı kalitede geliştirme ve uygulama performansına sahip olsanız bile size ABD, İngiltere ve Avustralya'daki maliyetinden çok daha az maliyetli olacaktır.

Dolayısıyla bunlar, bir e-Ticaret mobil uygulamasının genel geliştirme maliyetini etkileyen ana faktörlerdir.

Ancak size bir fikir vermek için, bir MVP model uygulamasına giderseniz, size 50.000 USD ila 80.000 USD arasında bir maliyete mal olabilir. Bir MVP modeli, ancak bazı ekstra özelliklere ve gelişmiş UX/UI'ye sahip olmak size 80.000 USD ile 120.000 USD arasında bir fiyata mal olabilir.

Öte yandan, modern UX/UI ve gelişmiş özelliklere sahip tam teşekküllü bir e-Ticaret mobil uygulaması size yaklaşık 150.000 USD ila 220.000 USD'ye mal olabilir.

İnsanlar da aradı

• e-Ticaret Uygulaması Geliştirme
• Mobil Uygulama Geliştirme
• Android Uygulama Geliştirme
• IOS Uygulama Geliştirme
• e-Ticaret Geliştirme Şirketi
• e-Ticaret Mobil Uygulama Geliştirme Ekibi
• e-Ticaret Mobil Uygulama Geliştirme Maliyeti
• e-Ticaret Mobil Uygulama Gereksinimleri
• e-Ticaret Mobil Uygulamaları
• Online Alışveriş Mobil Uygulama Geliştirme
• Alışveriş Mobil Uygulama Geliştirme Hizmetleri
• mCommerce Uygulama Geliştirme
• e-Ticaret Mobil Uygulama Mimarisi
• e-Ticaret Android ve IOS Uygulama Geliştirme
• e-Ticaret Mobil Uygulama Tasarım Hizmetleri
• e-Ticaret Mobil Uygulamasında AR
• e-Ticaret Mobil Uygulamaları
• e-Ticaret Uygulama Geliştirme Şirketi
• Mobil Uygulama Geliştirme Şirketi
• e-Ticaret Geliştirme
• e-Ticaret Mobil Uygulama Geliştiricileri
• AI destekli e-Ticaret Mobil Uygulaması