เข้าถึงผู้ซื้อที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมด้วยช่องทาง Google ของ Shopify
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-18นักช็อปในปัจจุบันกำลังค้นคว้าและค้นหาผลิตภัณฑ์ในรูปแบบต่างๆ มากกว่าที่เคยผ่านแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่หลากหลาย และทุกวัน หลายร้อยล้านคนใช้ Google เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและจำเป็น สิ่งนี้สร้างโอกาสมากมายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบ—แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องแสดงต่อลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
นั่นคือที่มาของแคมเปญ Smart Shopping ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เลือกซื้อในช่วงเวลาที่เหมาะสม นั่นคือ เมื่อพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณบน Google ช่องทาง Google ของ Shopify ทำให้การตั้งค่าและเรียกใช้แคมเปญเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อจากส่วน Shopify admin ของคุณ คุณจึงสามารถประหยัดเวลาในขณะที่เพิ่มปริมาณการใช้งาน เพิ่มยอดขาย และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การใช้ช่อง Google เป็นตัวเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เช่นเดียวกับที่เคยทำกับธุรกิจต่างๆ เช่น Pono Woodworks, The Ollie World และ Xena Workwear
เหตุใดจึงเรียกใช้แคมเปญ Smart Shopping กับช่องทางของ Google
แคมเปญ Smart Shopping เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างจากกลยุทธ์แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินที่คุณมีอยู่ การใช้แคมเปญกับช่องของ Google ช่วยให้ธุรกิจของคุณ:
- เข้าถึงผู้ซื้อทั่วทั้ง Google ในการสำรวจการค้าปลีกทั่วโลก ผู้เลือกซื้อ 75% กล่าวว่าตนใช้ผลิตภัณฑ์ Google เพื่อช่วยในการช็อปปิ้ง* แคมเปญ Smart Shopping ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของผู้ชมจำนวนมากโดยแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้เลือกซื้อใน Google Search, Shopping, YouTube, Gmail, และเว็บ คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และรีมาร์เก็ตไปยังผู้ที่เคยซื้อหรือโต้ตอบกับร้านค้าของคุณ
- ให้เทคโนโลยีอัจฉริยะของ Google ทำงาน แคมเปญ Smart Shopping ใช้แมชชีนเลิร์นนิงของ Google เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อและใช้จ่ายมากกว่า เพียงซิงค์ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ (เพิ่มเติมจากด้านล่าง) กำหนดงบประมาณรายวันของคุณ แล้วปล่อยให้ Google ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและมูลค่า Conversion ที่ดีที่สุดจากแคมเปญของคุณ
- กำหนดงบประมาณและติดตามประสิทธิภาพจาก Shopify admin ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้ Google Ads หรือมือโปรที่ช่ำชอง แคมเปญ Smart Shopping ก็ตั้งค่าและใช้งานได้ง่าย หลังจากติดตั้งช่องทาง Google ของ Shopify แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ Google Merchant Center และบัญชี Google Ads ได้โดยตรงจาก Shopify admin ของคุณ ซึ่งจะทำให้ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณซิงค์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏใน Google ได้
เมื่อคุณเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญ Smart Shopping และติดตามการเข้าชมและการขายของคุณได้จากผู้ดูแลการตลาดของคุณโดยตรง และเมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญ Smart Shopping ผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏในข้อมูลที่แสดงฟรีด้วยเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมและเข้าถึงผู้เลือกซื้อได้มากขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่มีงานยุ่ง ผู้ขาย Shopify เหล่านี้ต้องการขยายร้านค้าโดยไม่ต้องเสียเวลามากมายในการตั้งค่า ตรวจสอบ วิเคราะห์ และปรับแคมเปญการตลาด การใช้ช่องทางของ Google เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ ทำให้ผู้ค้าแต่ละรายสามารถเปิดตัวแคมเปญและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอัจฉริยะของ Google เพื่อประหยัดเวลา ในขณะที่ได้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ
เรื่องราวความสำเร็จ: Pono Woodworks
Brett Gontarek จาก Pono Woodworks เริ่มร้านค้า Shopify เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ไม้ที่ยั่งยืนของเขาทางออนไลน์และเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก แม้ว่าประสบการณ์ของเขาจะเป็นงานไม้ ไม่ใช่ด้านการตลาด เขารู้ว่า Google เป็นที่ที่ผู้คนไปเมื่อพวกเขาต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ดังนั้นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเขาค้นพบโดยนักช้อปทั่วทั้ง Google เขาจึงติดตั้งช่องทาง Google ของ Shopify และสร้างแคมเปญ Smart Shopping ซึ่งใช้เวลาไม่นานนักเขาก็เห็นผลลัพธ์
เนื่องจาก Google จัดการกับงานหนัก เบรตต์จึงไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าและจัดการแคมเปญด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำให้เขาสามารถทุ่มเทความพยายามในการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องประดับยอดนิยมของเขา ซึ่งทำให้ยอดขายของเขาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่เบรตต์ใช้จ่ายไปกับโฆษณา เขาได้ยอดขายคืน 12 ดอลลาร์ ซึ่งเป็น ผลตอบแทนจากการลงทุน 1,200% ยอดขายออนไลน์ของเขาเติบโตอย่างรวดเร็วถึง 106% โดยยอดขายจากช่องทาง Google คิดเป็นสัดส่วนหนึ่งในสามของธุรกิจทั้งหมดของเขา
“ฉันคิดว่าฉันสามารถซื้อลาเต้วันละแก้วเพื่อลองดื่มได้ และมันก็คุ้มค่า ผลลัพธ์ของแคมเปญแรกนั้นช่างเหลือเชื่อ” —Brett Gontarek เจ้าของ Pono Woodworks
เรื่องราวความสำเร็จ: The Ollie World
ตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กเต็มไปด้วยเสียงรบกวน และฮินดี เซดแมน ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ The Ollie World จำเป็นต้องหาทางตัดผ่าน หลังจากสร้าง Ollie Swaddle แล้ว เธอรู้ดีว่าเธอต้องจัดการมันให้ถึงมือผู้ดูแลที่เหนื่อยล้าซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์การนอนที่เป็นประโยชน์
เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาโดดเด่นท่ามกลางผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมของตน ฮินดีและทีมของเธอจึงหันไปใช้ช่องทาง Google ของ Shopify และเปิดตัวแคมเปญ Smart Shopping แรกของพวกเขา เพื่อความพึงพอใจของพวกเขา พวกเขาดึงดูด ลูกค้าใหม่กว่า 4,000 ราย และเห็น ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 28 เท่า ในหกเดือน ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องดูแลแคมเปญด้วยตนเอง
“ข้อดีของแคมเปญ Smart Shopping ก็คือแคมเปญนั้นทำงานด้วยตัวเองจริงๆ พวกเขาช่วยให้เรานั่งลงและทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับผลตอบแทนที่ดี” —David Poppell ผู้จัดการโฆษณา The Ollie World
เรื่องราวความสำเร็จ: Xena Workwear
ในฐานะผู้ผลิตรองเท้านิรภัยและอุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคลแบบมืออาชีพอื่นๆ สำหรับผู้หญิง ทีมงานของ Xena Workwear เผชิญกับความท้าทายสองประการตั้งแต่เริ่มต้น: พวกเขาจำเป็นต้องค้นหาและเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และพวกเขาต้องการวิธีที่จะแสดงให้เห็นทั้งสไตล์และการใช้งานจริงของ ผลิตภัณฑ์ของตน
Xena CMO Eugene Furman ทราบดีว่าแคมเปญ Shopping มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มองเห็นได้ชัดเจน โดยใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เลือกซื้อ เขาตัดสินใจใช้ช่องทาง Google ของ Shopify เพื่อช่วยซิงค์และจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ของเขา เพียงไม่กี่คลิก เขาก็พร้อมที่จะเข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads และตั้งค่าแคมเปญ Shopping ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าประทับใจ โดยมากกว่า 90% ของผู้เลือกซื้อที่แคมเปญเข้ามาที่เว็บไซต์ Xena Workwear เป็นลูกค้าใหม่และแคมเปญนี้ได้รับการจัดส่ง ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) สูงถึง 8 เท่า
“ฉันชอบที่ขั้นตอนการตั้งค่านั้นเรียบง่ายมาก…หากคุณมีผลิตภัณฑ์พิเศษที่มีรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร ผลตอบแทนจากแคมเปญ Shopping นั้นยอดเยี่ยมมาก” —ยูจีน เฟอร์แมน, CMO, Xena Workwear
เริ่มต้นใช้งานแคมเปญ Smart Shopping
แคมเปญ Smart Shopping เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและทำให้เงินการตลาดของคุณไปได้ไกลยิ่งขึ้น เนื่องจาก Google ช่วยคุณค้นหาวิธีปรับปรุงโฆษณาของคุณเมื่อเวลาผ่านไปและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณจึงสามารถใช้เวลาและพลังงานไปกับการมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการดำเนินธุรกิจของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวแคมเปญ Smart Shopping ใน Shopify โปรดไปที่บทความต่อไปนี้และติดตั้งช่องทาง Google ของ Shopify
เพิ่งเคยโฆษณา Google? เพิ่งเคยโฆษณา Google? ผู้ใช้ใหม่สามารถรับเครดิตโฆษณาได้ $500 เมื่อใช้จ่าย $500 แรกกับ Google Ads ภายใน 60 วันเพิ่มช่อง Google
* ที่มา: Google/Ipsos, Global, Global Retail Study, กุมภาพันธ์ 2019
