JioMart จะขัดขวางตลาดจัดส่งของชำในอินเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-09

คุณต้องเคยได้ยินเรื่องฉวัดเฉวียนล่าสุดของ JioMart ซึ่งมีข่าวลือว่าจะขัดขวางตลาดส่งของชำในอินเดีย JioMart เป็นแผนกค้าปลีกอีคอมเมิร์ซของอุตสาหกรรม Reliance อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันยังไม่มีให้บริการในทั้งประเทศ ลูกค้าของ Thane, Navi-Mumbai และ Kalyan สามารถใช้ JioMart เพื่อสั่งซื้อของใช้ประจำวันได้ ไม่มีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ส่งฟรี จัดส่งด่วน รับประกันนโยบายการคืนสินค้า ฯลฯ บริษัทอ้างว่าให้สินค้าในราคาที่ดีกว่าคู่แข่งมาก หากเข้าสู่ตลาดก็อาจส่งผลเสียต่อตลาดจัดส่งของชำอื่นๆ ในอินเดีย ในบทความนี้ เราจะพูดถึง JioMart โดยละเอียด

JioMart คืออะไรและทำงานอย่างไร

JioMart คืออะไรและทำงานอย่างไร

JioMart เป็นร้านอีคอมเมิร์ซขายของชำออนไลน์ที่สัญญาว่าจะจัดหาผลิตภัณฑ์ของชำและของจำเป็นในครัวเรือนมากกว่า 50,000 รายการในราคาที่แข่งขันได้สูง การทำงานของ JioMart เป็นไปตามความต้องการ กล่าวคือ จะไม่มีคลังสินค้าและผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งจากผู้ค้าปลีกในพื้นที่ที่ต้องร่วมมือกับบริษัท

เร็วๆ นี้ แอป JioMart จะพร้อมใช้งานบน Google Play Store และ Apple Store

เรียนรู้เพิ่มเติม: จะพัฒนาแอพ Grocery Delivery Mobile ได้อย่างไร

คุณสมบัติของแอพ JioMart

มีรูปแบบธุรกิจออนไลน์เป็นออฟไลน์ที่ JioMart ดำเนินการอยู่ เชื่อมโยงผู้ค้าปลีกในพื้นที่กับลูกค้า สินค้าจัดส่งให้กับลูกค้าโดยร้านค้าที่ใกล้ที่สุด ไม่เหมือนกับโมเดลของ Amazon ที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้า

บริษัทตั้งเป้าที่จะปรับโครงสร้างภาคการค้าปลีกที่ไม่มีการรวบรวมกันและให้ประโยชน์แก่เจ้าของร้านในพื้นที่ที่กำลังเผชิญกับการสูญเสียเนื่องจากยอดขายที่ต่ำท่ามกลางไวรัสโคโรนา การแข่งขันที่สูง และแพลตฟอร์มคลังสินค้าออนไลน์ เจ้าของร้านจะไม่เพียงแต่ได้รับประโยชน์จากยอดขายและมาร์จิ้นที่สูงเท่านั้น แต่ยังได้รับเทอร์มินัล ณ จุดขาย (PoS) แอปพลิเคชันการเรียกเก็บเงิน การปฏิบัติตาม GST เป็นต้น

คุณสมบัติอื่น ๆ ของ JioMart Are

ส่งฟรีถึงบ้าน

บริการจัดส่งถึงบ้านฟรีเป็นจุดที่น่าสนใจมากสำหรับลูกค้าที่สั่งบ่อย พวกเขาสามารถสั่งซื้อสินค้าจำนวนเท่าใดก็ได้และรับการจัดส่งฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่ง Kirana Wala Bhaiya ปกติอาจไม่จัดส่ง

ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำของการสั่งซื้อ

ในไซต์อีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งของชำออนไลน์ส่วนใหญ่ มีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำที่ผู้ใช้ต้องซื้อ แต่ใน JioMart คุณสามารถสั่งซื้อเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่ต้องเสียค่าจัดส่ง

จัดส่งด่วน

การจัดส่งแบบด่วนหมายถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง

ไม่มีคำถาม นโยบายการคืนสินค้า

มีบางสถานการณ์ที่คุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องและคุณต้องการคืนสินค้าที่คุณสั่งซื้อ แต่ในเวลาที่ส่งคืน คุณจะถูกระดมยิงด้วยคำถามที่ไม่จำเป็น

ส่วนลดล่วงหน้า 3,000 รูปี

มีกลยุทธ์ส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มของการลงทะเบียนล่วงหน้าซึ่งผู้ใช้สามารถประหยัดเงินได้มากถึง Rs. 3,000 ในการช้อปปิ้งในอนาคต

รูปแบบธุรกิจและรูปแบบรายได้ของ JioMart

โมเดลธุรกิจ jiomart

ที่มา: EconomicTimes

รูปแบบธุรกิจและรายได้ของ JioMart นั้นค่อนข้างง่าย ให้บริการตลาดออนไลน์สู่ออฟไลน์แก่ผู้ค้าในท้องถิ่น ในรุ่นนี้ ผู้ใช้จะพบผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ทางออนไลน์ แต่จะซื้อผ่านสื่อออฟไลน์

ตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เชื่อมต่อกับลูกค้าในขณะที่ส่งสินค้าโดยการจัดหาจากร้านค้าที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้ WhatsApp อย่างเป็นทางการในการสั่งซื้อ หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว พวกเขาจะได้รับบิลที่ต้องชำระเป็นเงินสด เมื่อร้านค้าพร้อมรับออร์เดอร์ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนให้ไปรับสินค้าจากทางร้าน

พันธมิตร JioMart กับ Facebook

ร้านค้า Kirana มากกว่า 3 สิบล้านแห่งจะเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม JioMart ผ่าน WhatsApp แพลตฟอร์มการส่งข้อความของ Facebook Mukesh Ambani ประธานและกรรมการผู้จัดการของ Reliance Industries กล่าวว่าข้อตกลง มูลค่า 5.2 พันล้านดอลลาร์ กับ Facebook จะช่วยให้ JioMart แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ของ Jio

จะมีร้านค้า Kirana มากกว่า 3 สิบล้านแห่งในอินเดียซึ่งจะทำธุรกรรมแบบดิจิทัลกับลูกค้าทุกคนในพื้นที่ของตน ลูกค้าจะได้รับการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม WhatsApp เมื่อวันพุธ Facebook ประกาศการลงทุน มูลค่า 5.7 พันล้านดอลลาร์ (43,574 สิบล้านรูปี) เพื่อซื้อหุ้น 10 เปอร์เซ็นต์ ใน Jio Platforms ซึ่งเป็นบริษัทที่ตั้งบริษัท Jio ด้านโทรคมนาคมของ Mukesh Ambani ให้เป็นมหาเศรษฐี เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียต้องการขยายตลาดที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของ ฐานสมาชิก

มีข่าวลือว่า Reliance สามารถก้าวไปไกลกว่าแค่การขึ้นร้าน Kirana สำหรับ JioMart ผ่านแพลตฟอร์ม WhatsApp สามารถครอบคลุมแพลตฟอร์ม Reliance และ Facebook อื่น ๆ เช่น Instagram, Facebook, Reliance Brands, Reliance Trends และ Reliance Digital

มีโอกาสที่ความร่วมมือดังกล่าวจะสามารถขยายไปสู่หมวดค้าปลีกอื่นๆ เช่น การจำหน่ายยา แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ ร้านค้า และการจัดส่งอาหาร เป็นต้น การลงทุนดังกล่าวทำให้ Facebook มีโอกาสเข้าสู่ธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดเล็ก และขนาดกลาง และขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซ ผ่าน JioMart

มันทำงานอย่างไร

ประการแรก คุณควรทราบว่าขณะนี้ JioMart ไม่ได้ให้บริการจัดส่งถึงบ้าน และคุณต้องไปรับสินค้าจากร้านค้าที่คุณสั่งซื้อ เราได้กล่าวถึงรายละเอียดวิธีการทำงานดังนี้:

  • ประการแรก คุณต้องบันทึกหมายเลขนี้ +91 88500 08000 เป็น JioMart บนสมาร์ทโฟนของคุณ (ที่ WhatsApp ทำงาน)
  • หลังจากบันทึกหมายเลขแล้ว ให้เปิด WhatsApp และรีเฟรชรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หากต้องการรีเฟรช ให้แตะไอคอนแชทใหม่ แล้วคลิกจุด 3 จุดที่มุมขวาบน จะมีปุ่มรีเฟรชอยู่ เปิดหน้าต่างแชทของ JioMart และส่งข้อความ “สวัสดี”
  • คุณจะได้รับการตอบสนองทันทีต่อข้อความที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ข้อความระบุว่าบริการนี้มีให้ใน Navi Mumbai, Thane และ Kalyan เท่านั้น
  • คุณจะได้รับข้อมูลว่าคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยใช้ JioMart ก่อน 19.00 น. จะสามารถรับได้ที่ร้าน JioMart Kirana ที่ใกล้ที่สุดภายใน 2 วันข้างหน้า
  • จะมีลิงก์เฉพาะในข้อความนี้ ซึ่งจะหมดอายุใน 30 นาที หากคุณไม่ใช้งานภายใน 30 นาที ให้ส่งข้อความสวัสดีอีกครั้งเพื่อขอลิงก์ใหม่
  • คลิกที่ลิงค์และหน้า JioMart เฉพาะจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ คุณต้องกรอกข้อมูลพื้นฐานเช่นที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ในหน้านี้
  • หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Proceed
  • คุณจะได้รับรายการสินค้าในร้าน Kirana ที่ใกล้ที่สุด
  • หลังจากทำการสั่งซื้อ ระบบจะแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระและส่งข้อความ WhatsApp ให้คุณทันที
  • จะมีข้อมูลเกี่ยวกับร้าน Kirana ที่ใกล้ที่สุดเช่นชื่อและที่อยู่ซึ่งคุณต้องไปรับสินค้า คุณยังจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์สำหรับสอบถามข้อมูล เมื่อคำสั่งซื้อพร้อมแล้ว คุณจะได้รับข้อความที่ส่งไปยังร้าน Kirana และรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องชำระเงิน ณ เวลาที่จัดส่ง

หาก JioMart ได้รับความนิยมอย่างมาก ก็มีโอกาสที่บริการจัดส่งของชำอื่นๆ เช่น Bigbasket, Grofers และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon และ Flipkart อาจได้รับผลกระทบเช่นกัน