5 วิธีในการโปรโมตธุรกิจ Amazon ออนไลน์ของคุณ

แขกโพสต์โดย Max Greene, Muffin Marketing

หากคุณขายสินค้าใน Amazon โอกาสที่การตลาดของคุณส่วนใหญ่จะใช้ไปกับการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคุณสมบัติการทดสอบเพื่อเพิ่มยอดขาย และช่วยให้คุณติดอันดับหน้าแรกของการค้นหาของ Amazon แต่คุณจะทำอะไรให้โดดเด่นได้อีก?

การคิดนอกกรอบและส่งเสริมธุรกิจ Amazon ของคุณทางออนไลน์สามารถช่วยให้เข้าถึงลูกค้าใหม่ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และสร้างรายได้ให้คุณมากขึ้น ด้านล่างนี้ เราได้สรุปกลยุทธ์ทางการตลาดบางส่วนที่คุณควรใช้หากคุณต้องการก้าวไปสู่ระดับต่อไป

1. เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณเอง

การขายสินค้าภายในระบบนิเวศของ Amazon ดีกว่าการเปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเองในหลายๆ ด้าน คุณไม่เพียงเข้าถึงอิทธิพลและผู้ชมของ Amazon เท่านั้น แต่คุณยังสามารถปล่อยให้บริษัทรับผิดชอบด้านการจัดส่ง การคืนสินค้า และการบริการลูกค้าได้อีกด้วย

แต่คุณไม่ควรใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว และการเปิดตัวเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้คุณแตกต่างและสร้างความไว้วางใจได้ แม้ว่าคุณจะเลือกที่จะไม่ขายผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงผู้ใช้กลับไปยังหน้า Amazon ของคุณ ไซต์ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็น และแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการพัฒนาใหม่

2. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขายสินค้า

โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของเรา เราพบสินค้าที่เราชอบบน Twitter และส่งถึงมือเราในวันเดียวกัน เช่นเดียวกับ Amazon Same-Day Delivery

การเปิดตัวบัญชีเครือข่ายโซเชียลโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาด และสามารถช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

การโพสต์เนื้อหาปกติที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณ (เช่น หากคุณขายเสื้อผ้าใน Amazon คุณสามารถโพสต์ภาพแฟชั่นของคนดัง การสอนแต่งหน้า ฯลฯ) คุณสามารถเป็นผู้มีอำนาจในโซเชียลมีเดียและดึงดูดความสนใจของคนใหม่ ลูกค้าที่มีศักยภาพ

ด้วยกลยุทธ์ที่สม่ำเสมอและการโพสต์เป็นประจำ คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่มายังผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก หรือทำงานร่วมกับคนดังหรือผู้มีอิทธิพล และให้พวกเขาแชร์ลิงก์พันธมิตรของผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียรูปแบบนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มมิลเลนเนียลและผู้บริโภคเจเนอเรชั่น Z

อันที่จริงแล้ว ผู้หญิง 86% ที่น่าเหลือเชื่อกล่าวว่าพวกเขาหันไปใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้นแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ผสานรวมเข้ากับเนื้อหาประจำของคุณเองอาจเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มยอดขายและกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำจากลูกค้า

3. ส่งเสริมการวิจารณ์ผ่านการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ทรงพลังที่สุด โดยที่อยู่อีเมลแต่ละแห่งมีมูลค่าตลอดชีพอยู่ที่ 84.50 ปอนด์ หากคุณมีฐานข้อมูลที่เต็มไปด้วยที่อยู่อีเมลของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสนับสนุนการรีวิวบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจและผลักดันรายการผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงขึ้นในหน้าการค้นหาบน Amazon

บทวิจารณ์ออนไลน์มีความสำคัญหากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏแก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ ดังนั้นยิ่งลูกค้าปัจจุบันของคุณเขียนและโพสต์ความคิดเชิงบวกมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น รีวิวที่โพสต์ทางออนไลน์ส่งผลกระทบถึง 67.7% ของการตัดสินใจซื้อทั้งหมด โดย 84% ของผู้บริโภคอ้างว่าตนเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว กล่าวโดยย่อ: บทวิจารณ์มีความสำคัญ

การส่งอีเมลเตือนให้ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเขียนรีวิวเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่คุณควรคำนึงถึงนโยบายของ Amazon เกี่ยวกับการรีวิวด้วย ในปี 2559 บริษัทได้เปลี่ยนหลักเกณฑ์ของชุมชนเพื่อห้ามสิ่งที่เรียกว่า "บทวิจารณ์ที่จูงใจ" จากบริษัทที่เสนอผลิตภัณฑ์ฟรีหรือลดราคา คุณจะต้องทำงานให้หนักขึ้นเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าแบ่งปันความคิด และนั่นเริ่มต้นด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในราคาที่ดี

4. เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

นอกจากการส่งอีเมลเพื่อขอความคิดเห็นแล้ว คุณควรให้ความสำคัญกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและนำเสนอบริการที่พิเศษสุด และสิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ความคิดเห็นเชิงลบของ Amazon ส่วนใหญ่เกิดจากคำอธิบายหรือชื่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด ดังนั้นให้ตรวจสอบเอกสารของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงให้โปร่งใสและแม่นยำที่สุด

การเขียนเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น Amazon และ Google ก็มีความสำคัญเช่นกัน แทนที่จะคัดลอกและวางคำอธิบายผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ให้นึกถึงการนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดและนำเสนอข้อมูลที่มีค่าซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค การนำเสนอขนาดที่เหมาะสม การใช้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะทางกายภาพ กลิ่น เนื้อสัมผัส และคุณลักษณะอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ก็สามารถนำมาใช้ได้เช่นกัน พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งรายการผลิตภัณฑ์ของคุณที่ลงลึกและมีความคิดที่ดีเท่าไร ก็ยิ่งมีอันดับในการค้นหามากขึ้นเท่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: 3 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon

5. ชำระเงินสำหรับรายชื่อผู้สนับสนุนใน Amazon

หากคุณไม่มีเวลาและต้องการได้รับความสนใจมากขึ้นในผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเร็วที่สุด คุณสามารถ "โกงระบบ" ได้อย่างมีประสิทธิภาพและจ่ายเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนจะปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา และด้วยการเสนอราคาคำหลักที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงต่อผู้บริโภคที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เช่นคุณ

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการโฆษณาบน Amazon เหนือวิธีการต่างๆ เช่น การจ่ายต่อคลิกหรือการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คือ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้บริโภคคลิกที่โฆษณา Amazon ของคุณเท่านั้น และเนื่องจากผู้บริโภค 55% เริ่มค้นหาการช็อปปิ้งบน Amazon พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อทันทีหลังจากพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม แทนที่จะบันทึกผลิตภัณฑ์ไว้สำหรับวันหลัง

เพื่อประหยัดเงินและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด คุณควรดำเนินการวิจัยคำหลักโดยใช้เครื่องมือเช่น KeywordTool.io เพื่อค้นหาข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือหากงบประมาณการตลาดของคุณเอื้ออำนวย คุณสามารถค้นหาคำหลักที่คู่แข่งกำหนดเป้าหมายและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้คำหลักและวลีเดียวกันในราคาต้นทุนต่อคลิกที่สูงขึ้น

ความคิดสุดท้าย

ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon โดยเฉพาะหรือทำธุรกิจร่วมกับร้านค้าของ Amazon สิ่งสำคัญคือคุณต้องมองออกไปนอกระบบนิเวศของ Amazon และค้นหาวิธีใหม่ในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า ลองใช้เทคนิคที่เรากล่าวถึงในบทความนี้และดูว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณ ขอให้โชคดีกับแคมเปญของคุณ

สนใจทำให้ราคา Amazon ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผลกำไรและเปอร์เซ็นต์ Buy Box หรือไม่ ตรวจสอบความคิดเห็นของผู้คนเกี่ยวกับ RepricerExpress บน Web Retailer จากนั้นลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) นอกจากนี้ ใช้รหัสโปรโมชั่น REX10 และรับส่วนลด 10% สำหรับบิลเดือนแรกของคุณ