เคล็ดลับการตลาดสู่พ่อแม่แบรนด์ชั้นนำ
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-04ยุคดิจิทัลทำให้การเลี้ยงลูกแตกต่างจากที่เคยเป็นมาก ตอนนี้มีโฆษณาเกี่ยวกับเกมสำหรับเด็ก โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้ปกครองรุ่นมิลเลนเนียล โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ปกครอง Gen X และอื่นๆ อีกมากมาย
การตลาดสำหรับผู้ปกครองทำได้ง่ายกว่าที่เคย และมีแบรนด์มากมายที่ทำถูกต้อง
หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำให้การเลี้ยงลูกง่ายขึ้น แบรนด์ของคุณจำเป็นต้องรู้วิธีสร้างกลยุทธ์สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ปกครองอย่างเหมาะสม
เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน
พ่อแม่กำลังมองหาอะไรบนโซเชียลมีเดีย
ก่อนอื่น หากคุณกำลังจะทำการตลาดให้กับผู้ปกครอง คุณต้องเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาจากแบรนด์ที่พวกเขาต้องการซื้อ
เมื่อพูดถึงการตลาดกับผู้ปกครอง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงช่วงอายุและรุ่นที่คุณจะมุ่งเน้น แม้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลจะมีอายุน้อยและมีสิทธิเหมาตามแบบแผนก็ตาม แต่คนรุ่นดังกล่าวก็รวมเอาคนที่เกิดระหว่างปี 2524 ถึง 2539 ซึ่งหมายความว่าคนรุ่นส่วนใหญ่มีอยู่แล้วหรือกำลังเป็นพ่อแม่
อันที่จริง คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นพ่อแม่ของลูก 50% ของโลก และผู้หญิงประมาณ 1 ล้านคนกลายเป็นแม่คนใหม่ในแต่ละปี
ดังนั้นสำหรับผู้เริ่มต้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการทำการตลาดให้กับพ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียล พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ปกครองที่เข้าใจสังคมมากที่สุด ดังนั้นจึงไม่ยากที่จะค้นหาพวกเขาทางออนไลน์
นอกจากนี้ยังหมายความว่าพวกเขาคุ้นเคยกับกลยุทธ์และเนื้อหาการตลาดดิจิทัลเป็นอย่างดี ดังนั้นเพื่อให้เข้าใจวิธีการทำการตลาดกับพวกเขา คุณต้องเข้าใจว่าพ่อแม่ต้องการเห็นอะไรจริง ๆ ในขณะที่พวกเขาอยู่บนโซเชียลมีเดีย
การสนับสนุนจากผู้ปกครองคนอื่น ๆ
สิ่งหนึ่งที่ผู้ปกครองชอบทำบนโซเชียลมีเดียคือการเข้าร่วมกลุ่มและฟอรัมการเลี้ยงดูบุตรเพื่อรับความช่วยเหลือ ข้อมูลเชิงลึก และการสนับสนุนจากผู้ปกครองคนอื่นๆ สิ่งนี้ช่วยได้เมื่อผู้ปกครองมีคำถาม ไม่แน่ใจว่าจะจัดการกับสิ่งที่ลูกกำลังทำอยู่อย่างไร และอื่นๆ
การช่วยให้มีบทแนะนำ คำแนะนำ วิธีการ และการสนับสนุนโดยรวมแก่ผู้ปกครองที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเติมความภักดีของลูกค้าและช่วยให้ผู้ปกครองตระหนักว่าคุณคือแบรนด์ที่พวกเขาไว้ใจได้
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แบ่งปันโดย Zulily (@zulily)
Zulily กระจายภาพผลิตภัณฑ์ในฟีดด้วยอินโฟกราฟิกและเนื้อหาที่สัมพันธ์กันและตลกขบขัน ซึ่งช่วยให้การสนทนาดำเนินไปพร้อมกับผู้ปกครองในการแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา
หาคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
อีกเหตุผลหนึ่งที่ผู้ปกครองมักจะแห่กันไปเล่นโซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตคือการหาคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการเลี้ยงลูก การช่วยให้เด็กๆ เติบโตเป็นเรื่องยากและเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรู้ว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องทุกครั้งหรือไม่ ดังนั้นการติดตามผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้จึงเป็นความคิดที่ดี
ลองเพิ่มคอลัมน์คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในบล็อกของเว็บไซต์ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาจากแบรนด์ของคุณ
สร้างสัมพันธ์กับผู้ปกครองคนอื่นๆ
มีกลุ่มพ่อและแม่ในละแวกใกล้เคียงมากมายบนเครือข่ายสังคมเพราะผู้ปกครองต้องการช่วยให้ลูก ๆ ของพวกเขาเข้าสังคมมากขึ้นและเข้าสังคมมากขึ้น
การสร้างการสนทนาระหว่างผู้ปกครองในโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการช่วยให้ผู้ปกครองพบความสัมพันธ์ทางสังคม ไม่ว่าจะแบบตัวต่อตัวหรือทางออนไลน์
แบรนด์ชั้นนำทำการตลาดให้พ่อแม่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร
เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับผู้ปกครอง ควรดึงแรงบันดาลใจจากแบรนด์ที่ทำถูกต้อง พวกเขากำลังสร้างชุมชนสำหรับลูกค้า ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และอื่นๆ

ต่อไปนี้คือแบรนด์ชั้นนำบางส่วนที่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดให้กับผู้ปกครอง และวิธีที่คุณสามารถเลียนแบบกลยุทธ์ของพวกเขาสำหรับธุรกิจของคุณเองได้
Melissa & Doug
Melissa & Doug เป็นแบรนด์ของเล่นยอดนิยมที่จำหน่ายของเล่นไม้ ประสาทสัมผัส และของเล่นแบบโต้ตอบอื่นๆ สำหรับเด็กเล็ก และในขณะที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ประกอบด้วยการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา – ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน – Pinterest ของพวกเขาเป็นที่ที่ดีสำหรับผู้ปกครองที่จะออกไปเที่ยว
กระดานเด่นในโปรไฟล์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการดูของเล่นของพวกเขาในการดำเนินการ

และใช่ แม้ว่าสิ่งนี้จะยังคงส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนในเชิงเทคนิค แต่ก็ยังมีอีกมากที่ต้องทำเช่นกัน การจัดหากระดานที่ทุ่มเทเพื่อดูวิธีการใช้ของเล่นเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการช่วยให้ผู้ปกครองรู้สึกมั่นใจว่าบุตรหลานของตนใช้ของเล่นของตนอย่างถูกต้องและปลอดภัยที่สุด
มีกระดานอื่นๆ อีกหลายกระดานสำหรับผู้ปกครองในการค้นหาเกมการศึกษา เคล็ดลับเกี่ยวกับกล่องอาหารกลางวัน เคล็ดลับทักษะยนต์ปรับ และอื่นๆ ทำให้ Pinterest ของพวกเขากลายเป็นขุมทรัพย์สำหรับผู้ปกครองที่กำลังมองหาคำแนะนำในการเลี้ยงลูก
เด็ก Tula
Baby Tula เป็นแบรนด์ที่สร้างเป้อุ้มเด็กสำหรับผู้ปกครองที่จะพาเจ้าตัวน้อยติดตัวไปอย่างง่ายดาย นอกจากการมีบล็อกและวิดีโอแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีใช้เป้อุ้มเด็กแล้ว พวกเขายังมีกลุ่ม Facebook บนเพจเพื่อให้ผู้ติดตามเข้าร่วมด้วย

นี่เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้ปกครองในการพูดคุยเกี่ยวกับลูกน้อย แบ่งปันรูปภาพ และรวบรวมคำแนะนำและการสนับสนุนจากผู้ปกครองคนอื่นๆ
ชุมชนมีขนาดใหญ่สำหรับผู้ปกครอง ดังนั้นการมีส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์สามารถพูดปริมาณกับฐานลูกค้าของคุณ พิจารณาสร้างกลุ่ม Facebook หรือแม้แต่ใช้ฟอรัมบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ปกครองสามารถติดต่อสื่อสารกันได้
เลโก้
ไม่น่าแปลกใจเลยที่เลโก้จะมีตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับทั้งผู้ปกครองและเด็ก เว็บไซต์ของพวกเขาแบ่งออกเป็นสองส่วน ส่วนหนึ่งสำหรับผู้ปกครองในการซื้อของและรับความช่วยเหลือ และอีกส่วนหนึ่งให้เด็กๆ เล่นของเล่นออนไลน์และค้นหาวิธีประกอบเลโก้ของพวกเขา

Lego มีนิตยสารสำหรับเด็ก หน้าบล็อกสำหรับผู้ปกครองของเด็กอายุต่างกัน และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองและเด็ก ๆ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของตน
ถึงแม้ว่าไม่ใช่ทุกแบรนด์จะมีทรัพยากรที่ชื่อบ้านอย่าง Lego ทำเพื่อสร้างกิจกรรมสำหรับเด็กทางออนไลน์ แต่ก็ยังมีวิธีที่จะดึงแรงบันดาลใจจากสิ่งนี้
ไม่ว่าคุณจะพิจารณาออกล่าสัตว์กินของเน่าของครอบครัวหรือจัดกิจกรรมในท้องถิ่น มีหลายวิธีสำหรับธุรกิจของคุณที่จะมีส่วนร่วมกับการช่วยเหลือเด็ก ๆ ให้สนุกกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากยิ่งขึ้น
Crayola
ทำไมไม่ลองแชร์เนื้อหาสำหรับเด็กโดยเฉพาะดูล่ะ นำหน้าออกจากสมุดระบายสีของ Crayola ด้วยแนวคิดเกี่ยวกับแผ่นสีที่พิมพ์ได้นี้

การแชร์แนวคิดที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบสำหรับทั้งเด็กและผู้ปกครองบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมและกลับมาดูเนื้อหาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
Horizon Organic
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กเท่านั้น แต่การใช้ข้อความทางการตลาดสำหรับผู้ปกครองสามารถสะท้อนได้ดีพอ
ในกรณีของ Horizon Organic พวกเขากำลังแชร์รูปภาพของเด็ก ๆ ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนและอธิบายว่าทำไมจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขา พร้อมทั้งรวมข้อเท็จจริงและสถิติบางอย่างไว้ด้วย

เป็นการยากที่จะโต้แย้งกับข้อเท็จจริงที่เย็นชาและยากเย็น และผู้ปกครองต้องการรู้ว่าพวกเขากำลังให้สิ่งที่ดีที่สุดแก่ลูกอย่างเต็มที่ การแบ่งปันข้อมูลเช่นนี้ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมของคุณเป็นวิธีที่ดีในการตอบรับกับพ่อแม่ที่กำลังมองหาลูกๆ ของพวกเขา
แนวทางการตลาดสำหรับผู้ปกครอง วัยรุ่น และวัยรุ่น
เมื่อคุณทำการตลาดกับผู้ปกครอง หรือแม้แต่วัยรุ่นและวัยรุ่น มีแนวทางบางอย่างที่คุณต้องจำไว้
วัยรุ่นใช้งานโซเชียลมีเดียและอ่อนไหวต่อการตลาดออนไลน์มาก สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของคุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณนำเสนอและวิธีที่เนื้อหาจะส่งผลต่อจิตใจของคนหนุ่มสาวเป็นสิ่งสำคัญมาก
ก่อนอื่นให้เน้นที่ความถูกต้องของแบรนด์ แบรนด์ของคุณต้องการเป็นที่รู้จักอย่างไร? การทำเช่นนี้จะทำให้ง่ายต่อการรักษาเสียงและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณให้เป็นจริง ไม่ซ้ำใคร และเป็นของแท้ โดยไม่ต้องก้าวเข้าสู่กระแสการตลาดที่ลื่นไหลเพียงเพราะว่าวัยรุ่นถูกมองว่าดึงดูดได้ง่ายขึ้น
ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณเชื่อถือได้เสมอ นี่คือสิ่งที่ผู้ปกครองต้องการเห็นในแบรนด์ที่ซื้อให้ลูกเป็นอันดับหนึ่ง
พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจผลิตภัณฑ์ และหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น พวกเขาสามารถไว้วางใจฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อทำให้ถูกต้อง อีกครั้ง ความถูกต้องและการสำรองข้อมูลการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดของแบรนด์ของคุณด้วยการดำเนินการไปไกลที่นี่
สาม จำไว้ว่าชุมชนและการสนับสนุนมีความสำคัญต่อผู้ปกครองเพียงใดเมื่อพวกเขาอยู่บนโซเชียลมีเดีย ค้นหาวิธีที่จะช่วยให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมกับผู้อื่นและแบรนด์ของคุณ สร้างกลุ่มสนับสนุนออนไลน์ และอื่นๆ มีหลายวิธีที่จะทำให้สื่อสังคมออนไลน์เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
สุดท้าย มีความคิดสร้างสรรค์และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คิดนอกกรอบเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองและบุตรหลานกับแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น จัดทำซีรีส์ออนไลน์' ที่ช่วยให้ผู้ปกครองตรวจสอบหน้าเว็บของคุณอย่างต่อเนื่อง สร้างวิดีโอและบทช่วยสอนที่ให้ความช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมาย – มองหาแนวคิดที่เพิ่มคุณค่าที่มีความหมายนอกเหนือจากการเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอ
สร้างกลยุทธ์การตลาดให้กับผู้ปกครอง
พร้อมที่จะสร้างความแตกต่างในการที่ผู้ปกครองมองเห็นแบรนด์ของคุณและสถานะออนไลน์ของคุณแล้วหรือยัง? ใช้เคล็ดลับและแรงบันดาลใจเหล่านี้เพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์การตลาดสำหรับผู้ปกครองของคุณเอง
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อ ช่วยจัดการสถานะออนไลน์ของคุณ ดูแลชุมชนของคุณ จัดกำหนดการเนื้อหา และอื่นๆ ลองใช้ Sprout Social ด้วยการทดลองใช้ฟรี
