5 วิธีในการเพิ่มการติดตามโซเชียลของคุณโดยไม่ต้องใช้โฆษณา
เผยแพร่แล้ว: 2017-09-30คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถเพิ่มการติดตามบนโซเชียลได้โดยไม่ต้องใช้โฆษณา คุณสามารถมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ หากคุณรู้กลยุทธ์ที่แน่นอนเพื่อใช้กับการตลาดเนื้อหาของคุณ
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุด 5 ข้อที่ใช้ได้กับสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว บางข้อเป็นคำแนะนำ แต่เรายังสนับสนุนให้คุณทำตามขั้นตอนที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ
#1 ทำให้เนื้อหาของคุณดีขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการติดตามโซเชียลของคุณคือการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจ/มีประโยชน์มากขึ้น ไม่มีทางรอบนี้ เสนอสิ่งที่มีค่าสำหรับผู้ที่พบเห็นบัญชีโซเชียลและเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่คุณนำเสนอขึ้นอยู่กับแบรนด์ของธุรกิจของคุณ เมื่อผู้คนร่ำรวยด้วยเนื้อหาของคุณ พวกเขามักจะแบ่งปันประสบการณ์ออนไลน์กับคุณ
ตอบสนองความอยากรู้และอารมณ์ของตลาดของคุณเพื่อเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณ พวกเขาต้องการรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณ เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณโพสต์ พวกเขาอาจต้องการเป็นคุณด้วยซ้ำ ด้วยวิธีนี้ ให้แน่ใจว่าคุณทำให้เกิดแง่มุมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของแต่ละคน
มูลค่าที่คุณเสนอมีหลายรูปแบบ สิ่งนี้ไปเหมือนกันเพื่อประโยชน์เช่นกัน การเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณจะพิจารณาอย่างมากว่าพวกเขาต้องการอะไร ไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณต้องการสำหรับพวกเขาเท่านั้น
คุณสามารถใช้เมตริกโซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ เหล่านี้คือนักการตลาดสถิติใช้การกระทำของพวกเขา Jay Baer เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่จัดหมวดหมู่ตัววัดออกเป็น 4 ตัว ตัววัดการบริโภค ตัววัดการแบ่งปัน ตัววัดการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และตัววัดการขาย เป็นสิ่งที่คุณต้องจับตามอง
ทำการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่คุณใช้ ปรับปรุงบอร์ดของคุณและโต้ตอบกับชุมชนใน Pinterest สร้างภาพที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับบัญชี Instagram ของคุณและปรับปรุง CTA ของคุณในทวีตของคุณ
การปรับปรุงเนื้อหาของคุณยังสร้างความอัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณด้วย วิธีที่คุณดำเนินการตามอัตลักษณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทในแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มการติดตามทางโซเชียลของคุณ เนื่องจากเป็นการกระตุ้นให้มีการโต้ตอบกับธุรกิจของคุณมากขึ้นในระยะยาว
#2 การแท็ก
การดำเนินการพื้นฐานอีกอย่างหนึ่งเพื่อเพิ่มการติดตามโซเชียลของคุณคือการแชร์เนื้อหาของคุณ สำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจเห็นได้ว่าเนื้อหาประเภทใดได้รับการแชร์เป็นจำนวนมาก คุณสามารถใช้หลักการเบื้องหลังนั้นในโพสต์ในอนาคตของคุณ สำหรับผู้ที่ยังคงสร้างสถานะออนไลน์อยู่ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น
ผู้เริ่มมีผู้ติดตามที่พวกเขารู้จักและรู้จักพวกเขาค่อนข้างดี แท็กในโพสต์ที่อาจเป็นที่สนใจ หากคุณรู้จักคนที่กำลังมองหาบางสิ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถแท็กพวกเขาในโพสต์ที่เกี่ยวข้องได้เช่นกัน การแท็กบัญชีของผู้ใช้รายอื่นใช้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่
การใช้แฮชแท็กเป็นวิธีเพิ่มการติดตามโซเชียลของคุณโดยไม่ต้องใช้โฆษณา Twitter เริ่มต้นเทรนด์ระดับโลกนี้ในปี 2009 ปัจจุบันเป็นที่รู้จักอย่างปฏิเสธไม่ได้และมักใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่นกัน
คุณสามารถใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมของคุณได้ คุณจะมองเห็นได้ในการค้นหาที่ทำโดยกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถสร้างแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งช่วยสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรม
แฮชแท็กที่ไม่ซ้ำกันช่วยเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณเนื่องจากมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถใช้แฮชแท็กเพื่อโปรโมตกิจกรรมเพื่อทำให้ผู้คนสนใจมากขึ้น มันจะกลายเป็นเครื่องมือสำหรับคุณในการทำให้ผู้คนรู้จักคุณมากขึ้นเช่นกัน
#3 ปรับปรุงการบริการลูกค้า
หากไม่มีโฆษณา คุณสามารถเพิ่มการติดตามบนโซเชียลได้โดยการปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ บริการนี้ครอบคลุมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการใช้สิ่งที่คุณนำเสนอ ความสำเร็จของความพยายามนี้อยู่ที่ทั้งทีมของคุณ

ปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในทีมของคุณกับผู้ติดตามของคุณสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ควรปรับตัวให้เข้ากับบุคลิกภาพและความห่วงใยของผู้ติดตามแต่ละคนได้ คุณควรจะสามารถรักษาและทำให้ผู้ติดตามของคุณมีความสุขและพึงพอใจได้
สมมติว่าไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่เป็นผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถเพิ่มการติดตามทางโซเชียลโดยทำให้ลูกค้าแต่ละรายเป็นผู้ติดตามของคุณโดยแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียและหน้าเว็บของคุณ เสนอสิทธิพิเศษในบัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อให้พวกเขาเข้าชมบัญชีของคุณบ่อยขึ้นเช่นกัน
ในการสำรวจที่จัดทำโดย JD Power ผู้ตอบแบบสอบถาม 67% กล่าวว่าพวกเขาติดต่อธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อขอความช่วยเหลือ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการแสดงตนออนไลน์ของคุณมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณเพียงใดและเพื่อเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณเช่นกัน การศึกษาของ Bain and Company ในปี 2554 ชี้ให้เห็นว่าบริษัทที่มีส่วนร่วมและตอบสนองต่อคำขอบริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียจะจบลงด้วยการใช้จ่ายกับบริษัทมากขึ้น 20-40% หลังจากผ่านไป 5 ปี ความสำคัญของการบริการลูกค้าออนไลน์ยังคงเหมือนเดิม

คิดว่าปฏิสัมพันธ์หลังการขาย ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ เป็นโอกาสสำหรับคุณในการเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณ หากพวกเขาได้เผชิญหน้ากันอย่างยิ่งใหญ่ พวกเขาก็ภูมิใจที่จะแบ่งปันมัน การลงทุนของพวกเขาในการไว้วางใจแบรนด์ของคุณได้รับผลตอบแทน หากพวกเขามีข้อเสนอแนะเชิงลบและคุณสามารถจัดการได้อย่างเหมาะสม พวกเขายินดีที่จะแบ่งปันการบริการลูกค้าที่ดีที่พวกเขาได้รับ
ประสบการณ์เชิงลบของลูกค้านั้นท้าทายกว่าเมื่อเทียบกับประสบการณ์ที่ดี โดยทั่วไปที่คุณอาจพบคือความคิดเห็นเชิงลบบนโซเชียลมีเดีย เป็นการดีกว่าที่จะตอบสนองในเชิงรุกโดยเร็วที่สุด
#4 อัปเดตบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำ
ตระหนักถึงความถี่ของการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณโดยไม่ต้องใช้โฆษณา คุณต้องได้รับและรักษาอัตราการมีส่วนร่วมของคุณให้สูง สามารถทำได้โดยการโพสต์เป็นประจำ
การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่เสถียรทำให้ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณสามารถเยี่ยมชมเพจของคุณหรือสมัครรับการแจ้งเตือนเพื่อรับการอัปเดตได้บ่อยครั้ง พวกเขารู้ดีว่ามีอะไรให้ตั้งตารอ ในขณะที่คุณให้โพสต์ของคุณมักมาพร้อมกับเนื้อหาที่น่าสนใจ สนุกสนาน หรือมีประโยชน์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะถูกดึงดูดให้ติดตามคุณ พวกเขารู้ว่าคุณมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพและคุ้มค่าแก่พวกเขา
มีข้อผิดพลาดหลายประการหากคุณไม่ทำเช่นนั้น ผู้ติดตามตัวยงของคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพวกเขาไม่ได้ยินจากคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คนที่อาจได้ยินจากคุณเพียงไม่กี่ครั้งอาจจำคุณไม่ได้อีกต่อไป
จำไว้ว่าผู้ติดตามปัจจุบันของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างมาก คุณต้องการให้พวกเขาภักดีต่อแบรนด์ของคุณ คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่มีคุณค่าซึ่งควรค่าแก่การแบ่งปันกับผู้อื่น คนเหล่านี้ที่พวกเขารู้จักทางออนไลน์และแม้แต่นอกโลกโซเชียลมีเดียต่างก็เป็นผู้ติดตามที่มีศักยภาพของคุณ
อาจมีบางครั้งที่คุณหมกมุ่นอยู่กับเรื่องสำคัญอื่นๆ ยังมีบางวันที่คุณต้องการพักผ่อนและผ่อนคลาย วิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาสถานะออนไลน์ของคุณคือการตั้งเวลาโพสต์ของคุณล่วงหน้า มีเครื่องมือจัดกำหนดการหลายอย่างที่พร้อมใช้งานออนไลน์ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ JARVEE 
คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่าของคุณ คุณสามารถกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการโพสต์ตามวันและเวลาที่คุณสะดวกได้
การจัดตารางเวลาช่วยให้คุณจัดสรรเวลามากขึ้นสำหรับเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณ คุณสามารถตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมที่โพสต์ของคุณรวบรวมได้ สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับปรุงเนื้อหา เวลา และวันที่ของโพสต์ในอนาคตเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น ดังนั้นจึงมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นในระยะยาว
#5 ร่วมมือกัน
การทำงานร่วมกับแบรนด์และผู้มีอิทธิพลอื่นๆ สามารถช่วยเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณได้ คุณต้องร่วมมือกับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อใส่ชื่อของคุณบนแผนที่ ในที่สุด คุณอาจต้องการเคลื่อนไหวอย่างกล้าหาญแต่น่าตื่นเต้นด้วยการทำงานร่วมกับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมอื่นๆ
พิจารณาร่วมมือกับแบรนด์ที่มีตลาดเป้าหมายคล้ายกัน คุณสามารถร่วมทีมเพื่อแตะกลุ่มเป้าหมายต่างๆ วิธีนี้จะทำให้คุณทั้งคู่ได้สัมผัสแบรนด์และข้อเสนอของคุณมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาแข็งแกร่งตั้งแต่ต้นจนจบ ดังนั้นให้มองหาวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับพวกเขา
การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมอาจเป็นความพยายามที่ดีเช่นกัน คนเหล่านี้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองได้อย่างน่าเชื่อถือว่าตนเป็นใครและเชื่ออะไร เมื่อมีคนมาบอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณ คุณจะได้รับความสนใจจากผู้ติดตามผู้มีอิทธิพลของคุณ (ซึ่งอาจมีจำนวนค่อนข้างมาก เห็นสถานะของตนในอุตสาหกรรม)
คุณเลือกแบรนด์และผู้มีอิทธิพลที่คุณร่วมงานด้วยอย่างไร? ควรสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ความคงเส้นคงวาไปได้ไกล รวมไปถึงคนที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
ในการทำงานร่วมกันนอกอุตสาหกรรม คุณต้องแน่ใจว่าคุณทั้งคู่จะได้เปรียบเมื่อสิ้นสุดวัน ความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรมจะขยายการเข้าถึงของคุณและเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตาม เมื่อพวกเขาเห็นความเชื่อมโยงที่ไม่น่าจะเป็นไปได้แต่สมเหตุสมผลที่ผู้ทำงานร่วมกันมี ความบิดเบี้ยวที่น่าสนใจจะทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
ห่อหมก
ให้ 5 วิธีเหล่านี้ในการเพิ่มการติดตามทางสังคมของคุณไม่เพียง แต่จะบรรลุเป้าหมายหลักของคุณ แต่ยังปรับปรุงแบรนด์ของคุณโดยทั่วไป สิ่งเหล่านี้จะช่วยกระชับความสัมพันธ์ที่คุณมีอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้จะสร้างโอกาสให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้นในอนาคต
