วิธีที่ธุรกิจสองแห่งใช้การแข่งขันแสดงความคิดเห็นบน Instagram และ Facebook เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

คุณเห็นพวกเขาทุกวันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Facebook หรือ Instagram ทุกคนตั้งแต่บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติไปจนถึงอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram โพสต์ไว้ พวกเขาคืออะไร? ทำไมคอมเมนต์เข้าประกวด แน่นอน!

การแข่งขันแสดงความคิดเห็นเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับผู้ติดตามของคุณในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ การประกวดความคิดเห็น ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตอบกลับโพสต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของการมีส่วนร่วมกับโพสต์อาจยาวนานกว่านั้นมาก เนื่องจากการโต้ตอบกับแบรนด์จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงความต้องการของลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อของ นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมแล้ว การแข่งขันแสดงความคิดเห็นยังเป็นแรงจูงใจที่ดีให้ลูกค้าติดตามธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้ผู้ติดตามของคุณเติบโตขึ้น

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจว่าลูกค้า ShortStack สองคนคือ WED2B และ Fast Park ใช้การแข่งขันแสดงความคิดเห็นบน Facebook และ Instagram เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้อย่างไร

แจกชุดแต่งงานฟรีพร้อมการประกวดความคิดเห็นบน Instagram

WED2B เป็นผู้ค้าปลีกเจ้าสาวในสหราชอาณาจักรที่เชี่ยวชาญด้านการขายชุดแต่งงานราคาไม่แพงในราคา 599 ปอนด์ (ประมาณ 770 ดอลลาร์สหรัฐฯ) พวกเขายังเสนอชุดแต่งงานระดับพรีเมียม ชุดเพื่อนเจ้าสาว และอุปกรณ์เจ้าสาวอื่นๆ ตอนนี้พวกเขามีผู้ติดตามบน Instagram ประมาณ 91.4K

พื้นฐานการแข่งขัน

WED2B แจกชุดแต่งงานฟรีทุกสัปดาห์บน Instagram และ Facebook ในแต่ละสัปดาห์ พวกเขาโพสต์รายละเอียดการแข่งขันในโปรไฟล์ Instagram ของตน WED2B ให้ความคิดเห็นเช่น "บอกเราเกี่ยวกับวันแรกของคุณกับคนที่คุณรัก" ในการเข้าร่วม ผู้คนต้องแสดงความคิดเห็นในโพสต์พร้อมตอบกลับข้อความแจ้ง

องค์ประกอบของแคมเปญ

ไม่จำเป็นต้องทำ WED2B มากนักเพื่อเรียกใช้แคมเปญนี้ เนื่องจาก Instagram ต้องใช้รูปภาพในการโพสต์ องค์ประกอบเท่านั้นที่จำเป็นคือรูปภาพและคำบรรยายใต้ภาพของโพสต์ที่มีข้อความแจ้งความคิดเห็นและข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อช่วยโปรโมตการประกวด WED2B ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับเจ้าสาว แฮชแท็กช่วยให้ผู้ที่ไม่ได้เป็นผู้ติดตามโปรไฟล์ Instagram แต่มีความสนใจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์นั้น สามารถค้นพบโปรไฟล์และกลายเป็นผู้ติดตามได้ด้วยตนเอง

ในการแข่งขันแสดงความคิดเห็น จะไม่มีการบันทึกที่อยู่อีเมล ดังนั้นคุณจึงต้องใช้ Instagram เพื่อติดต่อผู้ชนะ ไม่ว่าจะผ่านทางข้อความโดยตรงหรือโดยการ @พูดถึงผู้ชนะ WED2B เลือกที่จะ @พูดถึงผู้ชนะในโพสต์ใหม่หนึ่งสัปดาห์ต่อมา โพสต์ที่สองดึงดูดผู้เข้าร่วมเดิมอีกครั้งจากโพสต์ที่เข้าร่วมโดยให้แรงจูงใจในการเยี่ยมชมโปรไฟล์ Instagram ของ WED2B อีกครั้ง และเปิดโอกาสให้แฟนใหม่ได้ทราบเกี่ยวกับการแข่งขัน

ผลลัพธ์

WED2B ใช้ ShortStack เพื่อจัดการแข่งขันแสดงความคิดเห็น (เกือบ) ทุกสัปดาห์บน Instagram ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2019 ในช่วงเวลานั้น พวกเขาได้เห็นผู้เข้าประกวด 23,066 คนในส่วน Instagram ของการแข่งขัน พวกเขาเฉลี่ยประมาณ 2,300 รายการจาก Instagram ต่อสัปดาห์

ความคิดเห็นไม่ได้เป็นเพียงประเภทเดียวของการมีส่วนร่วมที่ WED2B ได้รับประโยชน์จากการแจกชุดแต่งงานฟรี พวกเขายังได้รับไลค์มากมาย ตัวอย่างเช่น โพสต์สำหรับโพสต์ 4 มิถุนายน 2019 ของพวกเขาได้รับการถูกใจ 1,237 ครั้ง!

Trivia Thursday Contests with Facebook Comment Contests

Fast Park เป็นผู้ให้บริการที่จอดรถในสนามบินที่ให้บริการที่จอดรถทางเลือกแก่นักท่องเที่ยวแทนการจอดรถในสนามบินแบบดั้งเดิม พวกเขามีที่จอดรถ 17 แห่งในตลาด 14 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ขณะนี้พวกเขามีประมาณ 30.9K ไลค์บน Facebook

พื้นฐานการแข่งขัน

Fast Park ได้จัด Trivia Thursdays บน Facebook มาหลายปีแล้ว ทุกวันพฤหัสบดี พวกเขาจะโพสต์คำถามเกี่ยวกับการเดินทาง คำถามเรื่องไม่สำคัญมีทั้งคำถาม (เช่น คุณควรข้ามเครื่องเกลือในประเทศใดเมื่อนั่งรับประทานอาหารเพื่อหลีกเลี่ยงการดูถูกเจ้าบ้าน) และชุดคำตอบที่เป็นไปได้ (เช่น A. Egypt, B. Ecuador, C. Morocco , ดี. ชิลี). ในการป้อน ผู้คนเพียงแค่โพสต์คำตอบเป็นการตอบกลับ

ตามที่ตัวแทนของ Fast Park ได้กล่าวไว้ เป้าหมายของพวกเขาในการประกวด Trivia Thursday คือ “การเพิ่มการมีส่วนร่วมของเพจ การแสดงผล และจำนวนผู้ติดตามอย่างน้อย 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปี และบรรลุการมีส่วนร่วม 100-150 ต่อโพสต์”

องค์ประกอบของแคมเปญ

การแข่งขันของ Fast Park ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือกำหนดคำถามเรื่องไม่สำคัญและระบุตัวเลือกคำตอบ จากนั้นพวกเขาก็โพสต์คำถามไปที่หน้า Facebook ของตน นอกเหนือจากคำถาม โพสต์ยังมีเวลาที่สิ้นสุดระยะเวลาการเข้าร่วม (3:30 น. ตามเวลาตะวันออก) และลิงก์ไปยังกฎการแข่งขันอย่างเป็นทางการ

เช่นเดียวกับ WED2B Fast Park เลือกที่จะ @พูดถึงผู้ชนะในโพสต์ดั้งเดิม ด้วยวิธีการประกาศผู้ชนะนี้ Fast Park ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ชนะรู้ว่าพวกเขาได้รับรางวัลแล้ว แต่ยังดึงดูดความสนใจของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ให้กลับมาที่โพสต์ด้วยการประกาศคำตอบสำหรับคำถามเรื่องไม่สำคัญ

ผลลัพธ์

Trivia Thursday เป็นส่วนหนึ่งของ Facebook Page ของ Fast Park มาหลายปีแล้ว ในช่วงปี 2019 มีการแสดงความคิดเห็นประมาณ 3,182 รายการเพื่อตอบกลับโพสต์ Trivia Thursday Fast Park เฉลี่ยรายการความคิดเห็น 145 รายการทุกวันพฤหัสบดี

ตัวแทน Fast Park กล่าวว่า "ความสามารถของเราในการรักษาการเติบโตและการมีส่วนร่วมในระยะยาวยังคงทำให้เราประหลาดใจ แคมเปญ Trivia Thursday ประจำสัปดาห์ของเราเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยมีโพสต์ล่าสุดมากกว่า 200 รายการและโพสต์ทั้งหมดในปี 2019 มีการมีส่วนร่วมใน Facebook มากกว่า 150 รายการ”

ผลการแข่งขันประจำสัปดาห์นี้อีกล่ะ การรับรู้. ความสอดคล้องที่ Fast Park โพสต์เรื่องไม่สำคัญในวันพฤหัสบดีทำให้บริการนี้เป็นที่หนึ่งในใจ ผู้ที่คาดว่าจะขับรถไปและจอดรถที่สนามบิน Fast Park ให้บริการอาจเห็นโพสต์ก่อนจะออกเดินทาง แม้ว่าพวกเขาจะเข้าร่วม แต่ไม่ชนะการแข่งขันเรื่องไม่สำคัญ พวกเขามักจะจดจำเงินออมที่พวกเขาเห็นเมื่อจอดรถที่ Fast Park เหนือตัวเลือกที่จอดรถสนามบินอื่นๆ

“เราบรรลุตัวเลขที่เป็นแบบอย่างในโพสต์ออร์แกนิกที่แข่งขันกับผลลัพธ์ของแคมเปญ Facebook แบบเสียเงิน ซึ่งน่าตกใจที่เห็นในสภาพแวดล้อมของโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ส่วนใหญ่ต้องจ่ายเพื่อเล่น เราภูมิใจในการผลิตเนื้อหาที่ผู้คนไม่เพียงต้องการดู แต่ยังต้องการมีส่วนร่วมด้วย” ตัวแทน Fast Park กล่าว

องค์ประกอบ ShortStack ที่สำคัญ: ตัวนำเข้าความคิดเห็นโพสต์บน Facebook และ Instagram

การแข่งขันแสดงความคิดเห็นส่วนใหญ่สัญญาว่าจะมีการสุ่มเลือกผู้ชนะ เครื่องมือนำเข้าความคิดเห็นของ ShortStack ช่วยให้ลูกค้าของเราปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานี้ ด้วยเครื่องมือของเรา ลูกค้า ShortStack สามารถดึงความคิดเห็นทั้งหมดบนโพสต์บนโปรไฟล์ Instagram ของพวกเขาหรืออัปเดตสถานะบนเพจ Facebook ของพวกเขา ความคิดเห็นเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในรายการ ShortStack เป็นรายการ จากที่นั่น ผู้ชนะแบบสุ่มสามารถเลือกได้ด้วยตัวสร้างรายการสุ่มของเรา

เนื้อหาความคิดเห็นส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแฟนๆ และการรับรู้ที่เหนือชั้น

โซเชียลมีเดียให้รางวัลแก่นักการตลาดที่ติดตามการมีส่วนร่วมโพสต์ด้วยการมองเห็นที่มากขึ้น โพสต์ยอดนิยมสำหรับการมีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะแสดงในฟีดข่าวของ Facebook ในขณะที่ Instagram จะแสดงโพสต์ยอดนิยมสำหรับหัวข้อเมื่อค้นหาด้วยแฮชแท็ก การประกวด Instagram ของ WED2B และการประกวด Facebook ของ Fast Park ดึงดูดตลาดเป้าหมายของเจ้าสาวและนักเดินทางตามลำดับ การมีส่วนร่วมประเภทนี้ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอเมื่อลูกค้าของคุณทำการซื้อครั้งต่อไป