5 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข: Fire TV Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหา Error

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-08

Fire TV Stick จาก Amazon เป็นหนึ่งในโซลูชั่นความบันเทิงที่ดีที่สุดที่คุณมีได้ในปัจจุบัน แม้จะมีขนาดเล็ก แต่ก็สามารถแปลงหน่วยแสดงผลเป็นศูนย์รวมความบันเทิงอัจฉริยะได้อย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ ด้วยการอัปเดตเป็นประจำจากผู้ผลิต คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่า Fire TV Stick จะปราศจากปัญหา เมื่อมันเกิดขึ้น Fire TV Stick ก็เจอปัญหามากมายเช่นกัน

อาจพบได้บ่อยที่สุดคือ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาด หมายความว่าแท่งทีวี Fire ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง แม้ว่าปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองหลายวิธีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแทน ในบทความนี้ เราได้ระบุวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Fire TV stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาด ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจเพิ่มเติม เราจะตรวจสอบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

สารบัญ
  • วิธีแก้ไข Firestick ที่เชื่อมต่อกับปัญหา
  • คำถามที่พบบ่อย
  • บทสรุป

วิธีแก้ไข Firestick ที่เชื่อมต่อกับปัญหา

วิธีที่ # 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเราเตอร์ของคุณ

สาเหตุหลักสำหรับข้อผิดพลาดของ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาอาจเป็นปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ มันอาจเกิดขึ้นได้สองวิธี หนึ่ง คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ ประการที่สอง เราเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาในการจัดการกับอุปกรณ์ติด Fire TV คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาในทั้งสองกรณี

  • หากมีตัวเลือกในการยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือถอดสาย RJ45 รอสองสามวินาทีแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
  • คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณใช้ขีดจำกัดแบนด์วิดท์ที่กำหนดโดย ISP หมดแล้วหรือไม่ หากเป็นสถานการณ์จำลอง คุณจะต้องต่ออายุหรือขยายแผน
  • นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่าเครือข่าย WiFi ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ในกรณีนี้ อุปกรณ์แบบมีสายอาจทำงานได้ดี แต่เนื่องจากแท่ง Fire TV ใช้ WiFi จึงอาจประสบปัญหาบางอย่างในระยะยาว
  • แม้ว่าคุณจะไม่พบปัญหาใดโดยเฉพาะ คุณควรพิจารณารีบูตเราเตอร์ คุณมีตัวเลือกสองสามอย่างที่นี่ ขั้นแรก คุณสามารถใช้ปุ่มเปิดปิด หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ออกได้ตลอดเวลา
  • เมื่อจัดการกับเราเตอร์ คุณสามารถพิจารณาย้ายระหว่างคลื่นความถี่ 2.4GHz และ 5GHz WiFi หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านย่านความถี่ 2.4GHz มากเกินไป อาจทำให้เครือข่ายหยุดชะงัก ซึ่งจะแสดงข้อผิดพลาดของ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหา

บางครั้ง ปัญหากับเครือข่ายอาจเกิดจากเราเตอร์ชำรุดหรือทำงานผิดปกติ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเปลี่ยนเราเตอร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่าปัจจัยที่ใช้เราเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

วิธีที่ # 2 ลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

สมมติว่าคุณไม่พบปัญหาใดๆ กับเครือข่าย กล่าวคือ เครือข่ายใช้ได้และอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี ในกรณีนี้ คุณสามารถลองลืมเครือข่ายและเชื่อมต่ออีกครั้ง โชคดีที่ต้องขอบคุณ UI ที่เรียบง่ายของ Fire TV Stick ที่คุณสามารถทำได้ในไม่กี่วินาที ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามคือ

  1. คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าจากหน้าแรกและไปที่หน้าการตั้งค่า
  2. ในหน้านี้ คลิกที่ไอคอนเครือข่าย
  3. ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเห็นรายการเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ Fire TV Stick ได้
  4. คุณสามารถค้นหาเครือข่ายในขณะที่ใช้ซึ่งคุณต้องเผชิญกับ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาด เมื่อคุณย้ายเคอร์เซอร์ไปที่เครือข่าย คุณจะเห็นคำอธิบาย
  5. ด้านล่าง คุณจะเห็นตัวเลือก 'ลืมเครือข่ายนี้'
  6. ในขั้นตอนนี้ คุณต้องเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการลืม

แค่นั้นแหละ; คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ Fire TV stick ของคุณสำเร็จจากเครือข่ายที่มีปัญหา ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อีกครั้ง อย่างที่คุณเดาได้ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำว่าหากคุณสามารถรีบูต Fire TV stick ระหว่างสองขั้นตอนของการลืมเครือข่ายและป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง

วิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพหากคุณพบ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาดเป็นครั้งแรก อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Fire TV มีปัญหาในการจัดการรายละเอียดเครือข่ายทั้งหมดในครั้งเดียว ดังนั้นการรีเซ็ตทุกอย่างเป็นพื้นฐานจะช่วยแก้ปัญหาได้

วิธีที่ #3 รีสตาร์ท Fire TV Stick

การรีสตาร์ท Fire TV Stick เป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาด หากข้อผิดพลาดชั่วคราวทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก การรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้ ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ท Fire TV Stick ได้สองวิธี

ขั้นแรก คุณสามารถใช้วิธีการเริ่มต้นโดยใช้รีโมทคอนโทรล การทำเช่นนี้คุณต้อง

  1. คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าเพื่อเปิดอินเทอร์เฟซการตั้งค่า
  2. คลิกที่ไอคอนชื่อ My Fire TV
  3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท

วิธีนี้ควรรีบูต Fire TV Stick ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการจัดการที่อยู่ IP Fire TV Stick ที่รีบูตแล้วควรกำจัดข้อผิดพลาด

ประการที่สอง คุณสามารถลองรีบูต Fire TV Stick ของคุณอย่างหนัก วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าหากคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์แบบกึ่งรีเซ็ต ขั้นตอนในการรีบูตฮาร์ดของแท่ง Fire TV นั้นง่ายมาก

  1. ขั้นแรก คุณสามารถถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ใช้สำหรับ Fire TV Stick
  2. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดสาย USB ออกจากแท่งแล้ว
  3. ในขั้นตอนสุดท้ายนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อทุกอย่างอีกครั้งและเริ่ม Fire TV Stick อีกครั้ง

ในขั้นตอนนี้ ปัญหาชั่วคราวทั้งหมดเกี่ยวกับ Fire TV Stick จะต้องได้รับการแก้ไข คุณต้องสามารถเพลิดเพลินไปกับการแสดงที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นได้อีกครั้ง

วิธี #4 ตรวจสอบการตั้งค่า VPN

พวกเราหลายคนใช้บริการ Virtual Private Network ควบคู่ไปกับ Fire TV Stick ใช่ไหม แม้ว่าแอปเหล่านี้ถูกสร้างมาให้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ แต่ก็อาจมีปัญหาบ้างในบางครั้ง ดังนั้น หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาได้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า VPN ด้วย

นี่คือชุดของขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

  1. คุณควรดูว่าข้อผิดพลาด Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย VPN แล้ว หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย VPN คุณอาจทราบสาเหตุ
  2. หากคุณพบว่าบริการ VPN ทำให้ Fire Stick เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของปัญหา คุณมีทางเลือกสองทางให้สำรวจ ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้โปรโตคอลที่เหมาะสมสำหรับบริการ VPN
  3. เราขอแนะนำให้ใช้โปรโตคอล VPN อัตโนมัติ ซึ่งสามารถปรับเกณฑ์ตามสิ่งที่คุณกำลังเรียกดูได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยมีประสบการณ์กับ VPN มาก่อน คุณสามารถเลือกโปรโตคอลที่คุณคิดว่าดีที่สุดได้

คุณอาจต้องเปลี่ยนบริการ VPN ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ตามหลักการแล้ว คุณต้องเลือกบริการ VPN ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์อย่าง Fire TV Stick หรือหากคุณไม่สามารถกำหนดค่า VPN ที่ระดับ Fire TV Stick ได้ คุณสามารถกำหนดค่าได้ที่ระดับเราเตอร์ WiFi

วิธี # 5 โรงงานรีเซ็ต Fire TV Stick ของคุณ

อย่างที่คุณเดาได้ มันเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหา คุณต้องไม่ปฏิบัติตามวิธีนี้จนกว่าคุณจะใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดที่เราได้กล่าวมาข้างต้นหมดแล้ว แต่ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดอินเทอร์เฟซการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
  2. เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า My Fire TV
  3. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกเพื่อ 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'

คุณจะต้องยืนยันการดำเนินการ คุณควรจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทุกประเภทของคุณออกจากอุปกรณ์ มันจะเหมือนกับการตั้งค่า Fire TV Stick ใหม่เอี่ยม จำเป็นต้องพูด คุณจะต้องตั้งค่าเครือข่าย WiFi และระบุรหัสผ่านอีกครั้ง

แม้จะมีความไม่สะดวกเหล่านี้เกิดขึ้น แต่ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับการแก้ไขปัญหาก็ใช้งานได้ คุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะปรากฏขึ้นอีก

คำถามที่พบบ่อย

Frequently Asked Questions

หมายความว่าอย่างไรเมื่อ Firestick ของฉันแจ้งว่ามีปัญหา

หมายความว่า Fire TV Stick ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายก็ตาม ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับแท่ง Fire TV หรือเราเตอร์ โชคดีที่คุณสามารถทำตามวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ปัญหาได้

ฉันจะแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่าย Firestick ได้อย่างไร

คุณสามารถพิจารณาทำตามห้าวิธีต่าง ๆ ที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น วิธีการเหล่านี้อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงในระดับเครือข่ายหรือระดับอุปกรณ์ บางครั้ง คุณอาจต้องรีเซ็ต Fire TV stick หรือเครือข่าย

ทำไมฉันถึงมีปัญหากับ Firestick ของฉัน

Firestick ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อปัญหาทั่วไปที่คุณพบในอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะเจอ Fire Stick ที่เชื่อมต่อกับปัญหาข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือที่เหมาะสม คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้ในเวลาไม่นาน

บทสรุป

เราเชื่อว่าบทความนี้ช่วยให้คุณพบ Fire Stick ที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหา ดังที่คุณได้เห็น เราได้กล่าวถึงโซลูชันที่เป็นไปได้ทั้งหมดในลักษณะที่ง่ายถึงยาก ดังนั้น หากคุณมีแท่งไฟของ Amazon ที่เชื่อมต่อกับปัญหา หนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน