ผู้ให้บริการอีเมล ซอฟต์แวร์ และเครื่องมือสำหรับแคมเปญการตลาด

นักการตลาดดิจิทัลหน้าใหม่บางคนจะบอกคุณว่าสิ่งที่คุณต้องมีคือการนำเสนอสื่อสังคมออนไลน์ที่มีคุณภาพเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณ

และในขณะที่จำเป็นต้องมีการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล ยังคงเป็นราชาเมื่อต้องนำเนื้อหาของคุณไปแสดงต่อหน้าผู้ชมเป้าหมาย

โชคดีสำหรับคุณที่มี ผู้ให้บริการอีเมล และเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้น มาพูดคุยเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่ดีที่สุดที่ มีอยู่ในปัจจุบัน

การตลาดผ่านอีเมลด้วยตัวเลข

ครั้งแล้วครั้งเล่า เราได้เรียนรู้ว่าหากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ชม วิธีที่ดีที่สุดคือผ่านกล่องจดหมายของพวกเขา

จากข้อมูลของ HubSpot นักการตลาด 77% รายงานว่าการมีส่วนร่วมผ่านการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา มากถึงขนาดที่ 37% ของแบรนด์กำลังเพิ่มงบประมาณการตลาดผ่านอีเมลอย่างจริงจัง

ต่อไปนี้เป็นสถิติที่น่าทึ่งอื่นๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมล:

• ภายในสิ้นปี 2566 รายได้จากการตลาดผ่านอีเมลคาดว่าจะสูงถึง 11 พันล้านดอลลาร์
• ผู้คน มากกว่า 4 พันล้านคน ใช้อีเมลทุกวัน
• เกือบครึ่งหนึ่งของแบรนด์ ( 41.5% ) เชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลประสบความสำเร็จ
• การตลาดทางอีเมลจะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อใช้การแบ่งกลุ่ม
• การตลาดประเภทนี้ถูกใช้โดย 64% ของธุรกิจขนาด เล็ก
• 81% ของนักการตลาด B2B ใช้จดหมายข่าว ทาง อีเมล
• เกือบ 90% ของธุรกิจ B2C ใช้ระบบอัตโนมัติและการตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
• จากข้อมูลของ Constant Contact อัตราตีกลับเฉลี่ยอยู่ที่ 9.96%
• อีเมลต้อนรับเป็นอีเมล ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด มากกว่า 8 ใน 10 คนจะเปิด อีเมล ต้อนรับ

ไม่ว่าคุณจะต้องการส่งอีเมลรายสัปดาห์หรือรายเดือนถึงผู้ชมของคุณ การตลาดผ่านอีเมลก็เป็นที่นิยมและมีประสิทธิภาพเกินกว่าที่จะถูกมองข้าม

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ช่วยในการส่งอีเมลและกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ใช้งานได้หลากหลายและบางรุ่นก็ทนทานกว่ารุ่นอื่นๆ

ส่วนใหญ่จะช่วยคุณสร้างอีเมลและเทมเพลต เพิ่มรายชื่อสมาชิก และตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ คุณสมบัติหลัก ‌รวมถึงการทดสอบ A/B และเครื่องมือวัด Conversion บางประเภท

อื่น ๆ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการรวมโซเชียลมีเดีย ความสามารถของ Javascript และ ลำดับการทำงานอัตโนมัติ เต็มรูปแบบ

เมื่อ เลือกผู้ให้บริการอีเมล สำหรับธุรกิจของ คุณ ก่อนอื่นคุณต้องประเมินเป้าหมายและสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากผู้ให้บริการนั้น

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น แพลตฟอร์มพื้นฐานน่าจะเพียงพอ หากคุณต้องการตั้งค่าลำดับการทำงานอัตโนมัติที่ผู้ชมของคุณจะได้รับอีเมลซ้ำในช่วงเวลาหนึ่ง คุณจะต้องคำนึงถึงสิ่งนั้นด้วย

บ่อยครั้งคุณจะพบว่าเป็นเรื่องของความชอบส่วนบุคคลจริงๆ ซอฟต์แวร์หลายตัวด้านล่างมีคุณสมบัติและการทำงานเหมือนกัน (หรือคล้ายคลึงกัน) ในที่สุดมันก็ลงมาที่คุณชอบโต้ตอบด้วยมากที่สุด คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณนำทางไปรอบๆ ไซต์ว่าคุณชอบอินเทอร์เฟซหรือไม่ และพบว่าการใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย

ผู้ให้บริการอีเมล

เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลเป็นที่นิยมในหมู่นักการตลาดดิจิทัล คุณจึงสามารถเลือก ผู้ให้บริการ ได้หลากหลาย

Google เวิร์คสเปซ

Google Workspace เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยมสำหรับธุรกิจ ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่กำหนดเอง แชร์ไฟล์ และวิดีโอแชท

ข้อดี:

• สามารถส่งอีเมลจากโดเมนของคุณ
• ง่ายต่อการใช้
• ปลอดภัย

จุดด้อย:

• ไม่มีระบบอัตโนมัติ
• ไม่มีชิ้นส่วนการจัดการลูกค้า

ราคา: แพ็คเกจรายเดือนเริ่มต้นที่ 6 ดอลลาร์ต่อเดือน พวกเขายังเสนอแพ็คเกจองค์กรแบบกำหนดเอง

อเมซอน เวิร์กเมล

Amazon WorkMail เป็นส่วนหนึ่งของ Amazon World Services WorkMail สามารถจัดการได้ผ่านแอป Microsoft Outlook, iOS หรือ Android หรือแอปอื่นๆ โดยใช้โปรโตคอล IMAP

ข้อดี:

• ฟรีโดเมนที่กำหนดเอง
• เข้าถึงได้จากทุกที่
• บทช่วยสอนที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนลูกค้า

จุดด้อย:

• ไม่เรียกใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติ
• ไม่มีชิ้นส่วนการจัดการลูกค้า

ราคา: แพ็คเกจรายเดือนเริ่มต้นที่ $4 ต่อเดือน หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ คุณสามารถขอราคาองค์กรแบบกำหนดเองได้

โซโห

ข้อดี:

• แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งพร้อมคุณสมบัติมากมาย
• ความสามารถในการดำเนินธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่อีเมลไปจนถึงที่ทำงานออนไลน์สำหรับทีม

จุดด้อย:

• ท่วมท้น
• ติดสัญญายาวเป็นปี
• แต่ละส่วนมีราคาแยกกัน

ราคา: เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี กำหนดราคาเอง.

ประสาน

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำอย่าง Dominos, Mercari, Intuit และ Etsy ทำให้ Braze เป็น ผู้ให้บริการอีเมล ที่มีคุณภาพ สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซหลายราย

ข้อดี:

• เสนอการจัดส่งข้ามช่องทางรวมถึงอีเมล SMS และการส่งข้อความในแอพ
• ขึ้นอยู่กับข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน
• เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญตามพฤติกรรมอัตโนมัติและการทดสอบ A/B

จุดด้อย:

• ไม่มีแผนทดลองใช้ฟรี
• อาจล้นหลามสำหรับนักการตลาดมือใหม่

ราคา: Braze ไม่ได้กำหนดราคาล่วงหน้า กำหนดราคาเองทั้งหมด

เก็บ

Keap เป็นแพลตฟอร์มเดิมชื่อ Infusionsoft เป็น ผู้ให้บริการอีเมล ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งมีเครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

ข้อดี:

• การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
• เครื่องมือที่แข็งแกร่ง
• โซลูชันบริการอีเมลแบบครบวงจร

จุดด้อย:

• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
• ไม่มีเวอร์ชันฟรี
• การผสานรวมที่จำกัด

ราคา: Keap ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน หลังจากนั้นราคาเริ่มต้นที่ 129 เหรียญต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจพื้นฐาน

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

นอกจากผู้ให้บริการอีเมลแล้ว ยังมี ซอฟต์แวร์ การตลาดผ่านอีเมล อีกมากมาย ให้เลือก แพลตฟอร์มเหล่านี้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นในขณะที่สร้างอีเมลที่น่าดึงดูดซึ่งผู้ชมของคุณจะต้องการอ่าน

MailChimp

ข้อดี:

• ใช้งานง่าย
• ง่ายต่อการเรียนรู้สำหรับผู้เริ่มต้น
• คุณสมบัติความช่วยเหลือในตัว

จุดด้อย:

• เครื่องมืออัตโนมัติที่จำกัด
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด

ราคา: MailChimp กำหนดราคาตามจำนวนผู้ติดต่อในรายชื่ออีเมลของคุณ พวกเขาเสนอบัญชีฟรีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย นอกจากบัญชีฟรีแล้ว พวกเขายังมีราคาอีก 3 ระดับ ได้แก่ จำเป็น มาตรฐาน และพรีเมียม

ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

ข้อดี:

• ใช้งานง่าย
• คุณสมบัติ SMS และการตลาดโซเชียลมีเดียที่เพิ่มเข้ามาใหม่
• การรายงานและการวิเคราะห์ฉบับสมบูรณ์

จุดด้อย:

• เครื่องมืออัตโนมัติที่จำกัด
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
• เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างมากในแต่ละเดือน

การ กำหนดราคา: ผู้ติดต่อคงที่เสนอราคาแบบแบ่งชั้นตามจำนวนผู้ติดต่อ แผนราคาประหยัดที่สุดเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพิ่มเติมเริ่มต้นที่ 449 ดอลลาร์ต่อเดือน

โฟลเดสก์

ข้อดี:

• การสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง
• ปรับแต่งได้ง่าย
• เทมเพลตที่สวยงาม
• ผสานรวมกับแอปอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, Zapier, Facebook และอื่นๆ

จุดด้อย:

• ฟังก์ชั่นชำระเงินเป็นพิเศษ
• ติดสัญญายาวเป็นปี

ราคา: FloDesk ให้ทดลองใช้ฟรี แผนอีเมลเริ่มต้นที่ $35 ต่อเดือน แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $35 ต่อเดือน คุณสามารถรวมแผนทั้งสองได้ในราคา $59 ต่อเดือน

ฮับสปอต

ข้อดี:

• การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
• ได้รับการยอมรับอย่างสูงในโลกของการตลาดดิจิทัล
• ทดลองฟรี

จุดด้อย:

• แข็งแกร่งมากจนสามารถครอบงำได้
• อาจมีราคาแพงขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณเลือก
• บางแผนต้องการสัญญาระยะยาวหนึ่งปี

ราคา: HubSpot มีเครื่องมือฟรีมากมาย รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล บริการอื่นๆ เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือน และสูงถึง 1,200 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจระดับองค์กร

พนักงานขาย

ข้อดี:

• ปรับแต่งได้มาก
• ทำงานร่วมกับการวิเคราะห์และข้อมูล

จุดด้อย:

• แพง
• ซับซ้อนเกินไป

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 1,250 เหรียญต่อเดือนและสูงถึง 15,000 เหรียญต่อเดือน

แคมเปญที่ใช้งานอยู่

ข้อดี:

• ส่งอีเมลออกอากาศ ทริกเกอร์ และกำหนดเป้าหมาย
• ทำงานร่วมกับระบบ CRM
• ลากและวางการปรับแต่ง

จุดด้อย:

• อีเมลธุรกรรมเป็นแพ็คเกจที่แตกต่างกัน
• ต้องการสัญญาระยะยาวหนึ่งปี

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 29 เหรียญต่อเดือน พวกเขายังมีแพ็คเกจสำหรับองค์กรอีกด้วย แพ็คเกจตัวเลือกอีเมลธุรกรรมเริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือน

เอ็มม่า

ข้อดี:

• ลากและวางตัวแก้ไข
• ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

จุดด้อย:

• แพง
• ต้องทำสัญญารายปี

ราคา: แพ็คเกจมีตั้งแต่ $99 ถึง $249 ต่อเดือน

รับการตอบสนอง

ข้อดี:

• เสนอการทดลองใช้ฟรี
• จ่ายเท่าที่คุณไป
• เสนอการสนับสนุนลูกค้า 24/7

จุดด้อย:

• อาจมีราคาแพงขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ
• อีเมลทั้งหมดไปที่ส่วนโปรโมชันของ Gmail
• เน้น B2B มาก

ราคา: แพ็คเกจสำหรับธุรกิจมีตั้งแต่ฟรีไปจนถึง 119 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับ 1,000 สัญญา มีส่วนลดสำหรับสัญญา 12 และ 24 เดือน

SendInBlue

ข้อดี:

• เสนอเวอร์ชันฟรี
• ง่ายต่อการใช้
• บางแพ็คเกจเพิ่มการสนับสนุนโฆษณาบน Facebook และหน้า Landing Page

จุดด้อย:

• การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งเป็นพิเศษ
• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค

ราคา: แพ็คเกจสำหรับธุรกิจมีตั้งแต่ฟรีถึง 65 ดอลลาร์ต่อเดือน

การตรวจสอบแคมเปญ

ข้อดี:

• เป็นมิตรกับผู้ใช้
• เสนอชุดการวิเคราะห์

จุดด้อย:

• การสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด
• ไม่มีคลังภาพที่มีอยู่

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 9 ดอลลาร์ต่อเดือนพร้อมราคาที่กำหนดเองสำหรับผู้ส่งจำนวนมาก

นักรณรงค์

ข้อดี:

• เสนอการทดลองใช้ฟรี
• เสนอส่วนเสริม SMS

จุดด้อย:

• ไม่มีรุ่นฟรี
• การบริการลูกค้าแย่มาก

ราคา: แพ็คเกจอีเมลเท่านั้นมีตั้งแต่ $59 ถึง $79.95 ต่อเดือน แพ็คเกจที่รวมอีเมลและ SMS เริ่มต้นที่ 104 ดอลลาร์ต่อเดือน

แปลงชุด

ข้อดี:

• เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน
• ส่งอีเมลอัตโนมัติ

จุดด้อย:

• บริการลูกค้ายาก
• ศัพท์แสงทางเทคนิคมากมาย

ราคา: แพ็คเกจมีตั้งแต่ฟรีถึง 29 เหรียญต่อเดือน มีการเสนอส่วนลดสำหรับสัญญาระยะยาวหนึ่งปี

กลาวิโย

ข้อดี:

• เสนอแพ็คเกจ SMS
• การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

จุดด้อย:

• อาจมีราคาแพง
• แก้ไขและปรับแต่งได้ยาก

ราคา: แพ็คเกจมีตั้งแต่ฟรีถึง 3,870 ดอลลาร์สำหรับแพ็คเกจ SMS และอีเมลขนาดใหญ่

1Point โต้ตอบ

ข้อดี:

• ตรวจสอบสแปม
• ผสานรวมกับ Google Analytics
• เป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างไม่น่าเชื่อ

จุดด้อย:

• ไม่รวมกับ Zapier หรือ CRM บางตัว

ราคา: แพ็คเกจมีตั้งแต่ $49 ถึง $399 ต่อเดือน

บอมบ์บอมบ์

ข้อดี:

• คุณสมบัติข้อความวิดีโอ
• รวมเข้ากับ gmail, Chrome และมือถือ

จุดด้อย:

• สามารถส่งข้อความวิดีโอเท่านั้น
• ไม่ส่งอีเมลอัตโนมัติ

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 33 ดอลลาร์ต่อเดือน พร้อมส่วนลดและใบเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับบัญชีองค์กร

SendLoop

ข้อดี:

• เสนอบัญชีฟรีและทดลองใช้ฟรี
• การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

จุดด้อย:

• อินเทอร์เฟซที่ล้าสมัยเล็กน้อย
• การรายงานไม่ถูกต้องเสมอไป

ราคา: ฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 ราย แพ็คเกจแบบชำระเงินมีตั้งแต่ $21 ถึง $56 ต่อเดือน

หยด

ข้อดี:

• ดึงดูดสายตา
• ลากและวางการปรับแต่ง

จุดด้อย:

• จุดเริ่มต้นราคาที่สูงขึ้น
• ไม่มีรุ่นฟรี

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 39 เหรียญต่อเดือน ราคาสำหรับองค์กรแตกต่างกันไป

MailGun

ข้อดี:

• ตาม API
• เสนอการทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน

จุดด้อย:

• สร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนา
• ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้โดยเฉพาะสำหรับนักการตลาดมือใหม่

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 35 เหรียญต่อเดือน

ไอคอนแทค

ข้อดี:

• ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

จุดด้อย:

• ไม่มีการทดลองใช้ฟรี
• ปัญหา การส่งมอบ ต่ำ

ราคา: ฟรีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 23 ดอลลาร์ต่อเดือน

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบสแตนด์อโลนที่สามารถช่วยปรับปรุงการออกแบบ การส่งมอบ และอัตราการคลิกผ่านของคุณ

อินเตอร์คอม

อินเตอร์คอมช่วยให้คุณเพิ่มเนื้อหาวิดีโอและข้อความในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ข้อดี:

• ติดตั้งง่าย
• เป็นมิตรกับผู้ใช้

จุดด้อย:

• แพง
• บล็อกโฆษณาจับได้บ่อย

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 38 เหรียญต่อเดือน

พ.ร.บ

Act-On ช่วยให้คุณรวมกิจกรรมทางการตลาดและโปรแกรมเข้าด้วยกัน

ข้อดี:

• ง่ายต่อการใช้
• การวิเคราะห์และข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

จุดด้อย:

• แพง
• ติดสัญญา

ราคา: แพ็คเกจเริ่มต้นที่ 900 เหรียญต่อเดือน

ซาเปียร์

Zapier ทำให้การทำงานอัตโนมัติง่ายขึ้นด้วยการเชื่อมต่อแอปมากกว่า 5,000 แอป

ข้อดี:

• ง่ายต่อการใช้
• เชื่อมโยงแอพทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร
• เสนอการทดลองใช้ฟรี

จุดด้อย:

• ไม่มีการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อผิดพลาด
• ถูกจำกัดด้วยฟังก์ชันการทำงานของเครื่องมืออื่นๆ

ราคา: แพ็คเกจมีตั้งแต่ฟรีถึง $448.50 ต่อเดือน

การยืนยันอีเมล Kickbox

Kickbox ปรับปรุงความสามารถในการส่งของคุณโดยการตรวจสอบความถูกต้องของรายชื่ออีเมลของคุณ

ข้อดี:

• ใช้ API แบบเรียลไทม์
• ทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
• ไม่มีสัญญารายเดือน

จุดด้อย:

• รายงานอาจมีความละเอียดมากขึ้น
• ไม่เก็บฐานข้อมูลภายในของอีเมลทุกฉบับ

ราคา: ผู้ใช้ใหม่ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบฟรี 100 ครั้ง หลังจากนั้น Kickbox จะเรียกเก็บเงิน 5 ดอลลาร์ต่อการยืนยัน 500 ครั้ง

ปิดท้ายด้วยผู้ให้บริการอีเมลและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายสำหรับคุณเมื่อพูดถึงโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล

อย่าจม! กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณจะได้รับการปรับปรุงโดยตัวเลือกในรายการนี้เท่านั้น ฉันหวังว่าคุณจะตรวจสอบบางรายการที่ฉันแสดงไว้ ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณกำลังมองหา!