บรรจุภัณฑ์สินค้า: แบรนด์ชั้นนำออกแบบประสบการณ์แกะกล่องที่น่าประทับใจเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ตลาดสินค้าอีคอมเมิร์ซมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ความต้องการโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เพื่อจัดการกับการขนส่งและโลจิสติกส์ ตลอดจนการสร้างจุดสัมผัสลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร เติบโตขึ้นควบคู่ไปกับความต้องการนี้ โดยมีมูลค่าตลาดรวม 61.55 พันล้านดอลลาร์ที่คาดการณ์ไว้ภายในปี 2568

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดถือเป็นจุดติดต่อและการเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรงที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในโอกาสทางการตลาดที่ไม่ค่อยได้ใช้มากที่สุด

บรรจุภัณฑ์เกิดจากความจำเป็นในการปกป้องผลิตภัณฑ์ในระหว่างกระบวนการจัดส่ง แต่การมุ่งเน้นที่ฟังก์ชันเพียงอย่างเดียวหมายความว่าคุณอาจมองข้ามผลกระทบทางการตลาดที่อาจเกิดขึ้นจากบรรจุภัณฑ์ของคุณ ทำได้ดีมาก บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและประสบการณ์การแกะกล่องเป็นโอกาสที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงและสร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำให้กับลูกค้าของคุณ

บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์คืออะไร?

บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์คือขั้นตอนการออกแบบ ประเมิน และผลิตบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากสร้างประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเพิ่มผลกำไร

โดยรวมแล้ว ประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าคือการเลือกวัสดุในการขนส่งและบรรจุภัณฑ์อย่างรอบคอบ นอกเหนือจากวิธีที่คุณเลือกนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งแล้ว จุดประสงค์คือเพื่อเพิ่มมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้าและธุรกิจของคุณโดยการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการสร้างความประทับใจและน่าจดจำ

ความสำคัญของบรรจุภัณฑ์สินค้า

ผู้ค้าปลีกออนไลน์มีจุดสัมผัสที่มอบความพึงพอใจน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการขายปลีกจริง ข้อดีของประสิทธิภาพของการช็อปปิ้งออนไลน์อาจมาจากประสบการณ์ที่สัมผัสได้จริงกับผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับจุดติดต่อที่คุณมีเพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าจดจำสำหรับลูกค้า และทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง

การสำรวจล่าสุดจาก Dotcom Distribution พบว่า 40% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำจากผู้ค้าออนไลน์ด้วยบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียม การศึกษาเดียวกันนี้ยังพบว่าบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียมทำให้แบรนด์รู้สึกมีระดับ และสร้างความคาดหวังในการส่งมอบ

บรรจุภัณฑ์ได้กลายเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ ยกตัวอย่าง Apple แบรนด์นี้ขึ้นชื่อในด้านผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ มีความมันวาว และประณีต เช่นเดียวกับบรรจุภัณฑ์ที่จัดส่ง แม้ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจจะมีงบประมาณเท่า Apple แต่คุณก็สามารถรวมวิธีต่างๆ ที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางได้

Seed ซึ่งเป็นผู้ขายปลีกโดยตรงต่อผู้บริโภคที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารโปรไบโอติก ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เรียบง่ายแต่น่าพึงพอใจซึ่งทำจากเห็ดที่ละลายใต้น้ำ ซึ่งเป็นสัมผัสที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของผู้ซื้อที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

โดยพื้นฐานแล้ว คนชอบแบ่งปันประสบการณ์ดีๆ ที่พวกเขามี ค้นหา "แกะกล่อง" ใน Google แล้วคุณจะพบโพสต์บล็อก รูปภาพ และวิดีโอนับไม่ถ้วน เนื้อหาจำนวนมากเหล่านี้สร้างขึ้นโดยลูกค้า ซึ่งช่วยให้แบรนด์เปิดตัวและเป็นที่รู้จักของผู้คนมากขึ้น

การสร้างแบรนด์ให้เติบโตในระยะยาวหมายถึงการนำลูกค้ากลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า ลูกค้าที่ทำซ้ำจะใช้เงินกับธุรกิจของคุณมากขึ้น และการลงทุนในการรักษาลูกค้าและความภักดีของลูกค้าสามารถย้ายคุณออกจากลู่วิ่งการได้มาซึ่งคุณพยายามหาลูกค้าใหม่อยู่เสมอ

ประเภทบรรจุภัณฑ์

ก่อนที่คุณจะสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้ คุณจะต้องบรรจุหีบห่อเพื่อการขนส่งที่ปลอดภัย มีตัวเลือกทั่วไปสองสามตัวสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่เน้นยูทิลิตี้:

1. กล่องกระดาษลูกฟูก
2. จดหมายเบาะ
3. กระเป๋าและซอง
4. บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง

เว้นแต่คุณจะจัดส่งสินค้าที่มีขนาดเล็กมากหรือทนทานเป็นพิเศษ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะต้องใช้กล่องบางประเภทและขนาดเพื่อป้องกันคำสั่งซื้อสำหรับการขนส่งที่ปลอดภัย รวมทั้งรูปแบบการบรรจุหรือการกันกระแทกของผลิตภัณฑ์

แพ็คเกจอีคอมเมิร์ซบางประเภท ได้แก่:

1. กล่องกระดาษลูกฟูก

บรรจุภัณฑ์เหล่านี้ยังคงเป็นบรรจุภัณฑ์ประเภททั่วไปที่ผู้ค้าปลีกใช้ แข็งแรง ไม่เพิ่มน้ำหนักให้กับบรรจุภัณฑ์ และสามารถรีไซเคิลได้ คุณยังสามารถใช้กล่องลูกฟูกที่มีผนังสองชั้นเพื่อเพิ่มความแข็งแรงและความทนทานเป็นพิเศษสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของผู้ค้าปลีกกล่องไปรษณีย์ที่ใช้จัดส่งผลิตภัณฑ์ได้:

2. จดหมายเบาะ

บรรจุภัณฑ์เหล่านี้เหมาะสำหรับการขนส่งสินค้าที่มีขนาดเล็ก แบน หรือละเอียดอ่อน เช่น เครื่องประดับ สินค้าทำมือ หนังสือ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถเพิ่มการป้องกันเพิ่มเติมด้วยกระดาษรีไซเคิลหรือห่อบับเบิ้ล แม้ว่าแบบหลังจะไม่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมสำหรับการบรรจุหีบห่อก็ตาม

3. กระเป๋าและซอง

หากคุณขายสินค้าที่มีน้ำหนักเบาแต่ไม่เปราะบาง คุณสามารถใช้โพลีเมอร์ ซองจดหมาย Tyvek หรือถุงไปรษณีย์พลาสติกเพื่อจัดส่งสินค้าของคุณได้ น้ำหนักเบา แข็งแรง จัดเก็บง่าย และปิดผนึกได้เอง ซึ่งช่วยให้จัดส่งคำสั่งซื้อหรือกล่องขนาดเล็กได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะจากที่บ้านหรือในคลังสินค้า คุณยังสามารถปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย และใช้ทางเลือกที่ไม่เสียเปล่าผ่านบริษัทต่างๆ เช่น Hero Packaging

4. บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง

กล่องแบบกำหนดเองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างประสบการณ์การแกะกล่องที่ไม่เหมือนใครและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญอะไร มีตัวเลือกมากมายสำหรับการพิมพ์และปรับแต่งทุกอย่างตั้งแต่ทิชชู่ไปจนถึงการห่อของขวัญ สลิปการบรรจุ และอีกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถพิมพ์ลงบนกล่องของคุณเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณในรูปแบบใหม่และสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

East Coast Packaging เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับวัสดุบรรจุภัณฑ์ โดยมีกล่องมากกว่า 1,300 ขนาด ซองกันกระแทก และกันกระแทกสำหรับบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมีแอปอย่างเช่น Arka บน Shopify App Store ที่คุณสามารถใช้ได้สำหรับความต้องการด้านบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของคุณ เราได้จัดเตรียมทรัพยากรเพิ่มเติมมากมายสำหรับกล่องและการกันกระแทกในภายหลังในส่วนแหล่งข้อมูลของบทนี้

คู่มือฟรี: การจัดส่งและการปฏิบัติตาม 101

ตั้งแต่ตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณอย่างไร ไปจนถึงการหาประกันและติดตามผล คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดกระบวนการ

รับรายการเรื่องรออ่านฟรี

รับคู่มือการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด 101 ของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

วิธีสร้างประสบการณ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง

องค์ประกอบหลายอย่างต้องทำงานควบคู่กันในการสร้างบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าที่ออกแบบมาอย่างดีและประสบการณ์แกะกล่อง แต่คุณไม่จำเป็นต้องรวมทุกตัวเลือกที่มี

ให้ตัดสินใจว่าโซลูชันบรรจุภัณฑ์ใดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ การลงทุนอย่างมีกลยุทธ์ในผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์จำนวนหนึ่งเหล่านี้สามารถช่วยสร้างประสบการณ์การแกะกล่องที่ลูกค้าของคุณจะไม่มีวันลืม

1. บรรจุภัณฑ์

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือคอนเทนเนอร์ขนส่งอีคอมเมิร์ซหลัก ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่อาจเป็นกล่อง ถุง หรือไปรษณีย์โพลี ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ลูกฟูกสีขาวและสีน้ำตาลที่เคยถูกมองว่าเป็นตัวเลือกเดียว เพราะมีราคาถูก ทนทาน และทำงานได้ดี แต่อาจไม่สร้างความประทับใจแรกพบที่คุณต้องการ

แบรนด์ของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือไม่? คุณสามารถเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ทางเลือกที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพโดยใช้เส้นใยบีบอัดจากไส้เห็ดและมะพร้าว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้จดหมายที่ย่อยสลายได้ที่ทำจากข้าวโพด แทนที่จะใช้ถุงพลาสติกโพลีเมล

แม้ว่าแพ็คเกจจริงจะเป็นโอกาสที่สำคัญที่สุดในการสร้างประสบการณ์ที่ "ว้าว" แต่ก็สามารถมาในราคาที่ค่อนข้างสูง

2. กระดาษทิชชู่

การห่อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยกระดาษทิชชู่ช่วยเพิ่มระดับความตื่นเต้นด้วยการสร้างความคาดหวังอีกขั้นในประสบการณ์แกะกล่อง กระดาษทิชชู่ที่พิมพ์เองหรือกระดาษทิชชู่สีเป็นตัวเลือกที่ควรพิจารณา

3. ฟิลเลอร์

ประเภทฟิลเลอร์แบบดั้งเดิม ได้แก่ ถั่วลิสงบรรจุโฟม เม็ดมีดโฟม หมอนลม หรือห่อฟอง แม้ว่าการห่อด้วยฟองสบู่เป็นงานอดิเรกที่พวกเราบางคนชอบมายาวนาน แต่ก็ไม่ได้ดึงดูดสายตาและไม่ได้ให้ความรู้สึกระดับพรีเมียม รูปแบบอื่นๆ ของการบรรจุฟิลเลอร์ที่ควรพิจารณา ได้แก่ กระดาษย่น (สีหรือสีน้ำตาล) และ excelsior (เส้นใยไม้)

4. สติ๊กเกอร์

สติกเกอร์เป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์ เนื่องจากใช้งานได้หลากหลายและราคาไม่แพง หากคุณใช้กระดาษทิชชู่ สติกเกอร์ที่มีตราสินค้าก็สามารถปิดผนึกกระดาษไว้ด้วยกันได้ หรือแทนที่จะพิมพ์แบบกำหนดเองบนกล่องของคุณ ลองใช้สติกเกอร์เพื่อสร้างแบรนด์บรรจุภัณฑ์ของคุณในราคาประหยัด

คุณอาจต้องการเพิ่มสติกเกอร์พิเศษสองสามชิ้นควบคู่กับบันทึกย่อเพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าสำหรับการซื้อของพวกเขา

5.สื่อส่งเสริมการขายหรือนามบัตร

นามบัตรเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเพิ่มชิ้นส่วนส่งเสริมการขายเล็กๆ ลงในแพ็คเกจของคุณ อย่าลืมว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเลียนแบบความสวยงามของนามบัตรของบริษัท

ตัวอย่างเช่น Haus ส่งส่วนแทรกของบรรจุภัณฑ์ เช่น จดหมายข่าวที่พิมพ์ออกมาในการจัดส่ง เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ เนื้อหาที่พิมพ์นี้ทำหน้าที่เป็นสื่อการอ่านที่กระชับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

คุณยังสามารถใส่บันทึกส่วนตัวหรือคำแนะนำพิเศษเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น—ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดและราคาไม่แพงนัก

6. ใบบรรจุสินค้า

การรวมใบเสร็จรับเงินหรือใบบรรจุภัณฑ์เป็นมาตรฐานในแพ็คเกจของคุณ แต่ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการสร้างแบรนด์หรือการตลาด

ตัวอย่างเช่น ที่ร้านอาหารระดับไฮเอนด์ ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม โดยปกติแล้วจะนำเสนอต่อร้านอาหารอย่างหรูหราหรือในโฟลเดอร์ปิด วางใบเสร็จและใบบรรจุภัณฑ์ลงในบรรจุภัณฑ์ในจุดที่เหมาะสม เนื่องจากไม่ใช่สิ่งแรกที่ลูกค้าจำเป็นต้องดูเมื่อเปิดบรรจุภัณฑ์

เมื่อคุณพิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์บน Shopify คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาและการออกแบบได้โดยการเพิ่มหรือลบองค์ประกอบ เช่น โลโก้หรือรูปภาพสินค้าของคุณ โดยใช้ Liquid ซึ่งเป็นภาษาเทมเพลตที่สร้างโดย Shopify คุณอาจพิจารณาใส่รหัสคูปองลงในใบบรรจุภัณฑ์เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

7. บันทึกที่กำหนดเอง

แม้ว่าโน้ตที่เขียนด้วยลายมืออาจเป็นเรื่องยากในการขยายขนาด แต่ธุรกิจใหม่กำลังต่อสู้เพื่อให้ได้ลูกค้าทุกราย การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อผ่านบันทึกส่วนตัวหรือบัตรของแท้สามารถสร้างความแตกต่างได้—ข้อความที่เขียนด้วยลายมือ เช่น ข้อความต่อไปนี้จาก Journ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใยและมีคนจริงที่ขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณ

8. สื่อการเรียนการสอน

หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ "วิธีการ" เพียงเล็กน้อย ให้เพิ่มคำแนะนำในบรรจุภัณฑ์ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเข้าใจวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับความต้องการเฉพาะของพวกเขาอย่างแท้จริง ดังนั้นการเริ่มต้นจึงเป็นเรื่องง่าย เมื่อดูที่ Journ อีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้เข้าใจถึงเอกสารคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น

เมื่อเราไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นด้วยสิ่งใด เรามักจะละทิ้งมันไป เรายึดติดกับสิ่งที่สะดวกและเป็นกิจวัตร เพื่อให้กลายเป็นกิจวัตรนั้น ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องเป็นตัวเลือกที่ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย

การแบ่งปันสื่อการศึกษากับลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา สร้างความไว้วางใจ และสื่อสารว่าคุณสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณแม้หลังจากซื้อ

9. เทป

เลือกเทปบรรจุภัณฑ์ใสแล้วเคลื่อนที่ต่อไปใช่ไหม? ไม่จำเป็น! ทุกวันนี้ คุณมีตัวเลือกเทปหลากสีสันมากมายเพื่อเสริมบรรจุภัณฑ์ที่คุณกำหนดเอง คุณยังสามารถสร้างเทปแบรนด์ a la Amazon เพื่อการจดจำแบรนด์ได้ทันที

10. ตัวอย่างหรือของขวัญ

ตามประวัติการซื้อหรือการซื้อปัจจุบันของลูกค้า คุณอาจพิจารณารวมตัวอย่างผลิตภัณฑ์อื่นฟรี ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเลือกสิ่งที่นักช็อปของคุณน่าจะสนใจ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาซื้อแชมพู ให้ลองครีมนวดผมเสริมสักเล็กน้อย กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้คุณขายต่อเนื่องได้โดยการแนะนำลูกค้าให้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่

แหล่งข้อมูลสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าแบบกำหนดเอง

หากคุณกำลังมองหาวัสดุบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเพื่อสร้างประสบการณ์การแกะกล่องแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ โปรดดูรายชื่อซัพพลายเออร์ที่ยอดเยี่ยมในบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ ด้านล่าง:

กล่อง

• แฟนตาสตาแพ็ค
• Arka
• กล่องแบบกำหนดเองตอนนี้
• กล่องใดก็ได้วันนี้
• ปรับแต่งบรรจุภัณฑ์
• กล่อง Geek
• กล่องและบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
• อินเค (ออสเตรเลีย)
• InstaBox (แคนาดา)

เนื้อเยื่อ

• เสียงรบกวน
• Digiwrap

เทป

• เทปจังเกิ้ล
• Arka

ซองจดหมายและจดหมาย

• ซองจดหมาย
• ฮีโร่บรรจุภัณฑ์

สติ๊กเกอร์

• สติ๊กเกอร์คุณ
• สติ๊กเกอร์ยักษ์
• สติ๊กเกอร์ล่อ

วัสดุส่งเสริมการขาย

• พิมพ์ค้างคืน
• Vista Prints

ต้นทุนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

ข้อเสียของประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าแบบกำหนดเองอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมทั้งเวลาและราคา

คุณจะต้องตัดสินใจโดยพิจารณาจากขนาดคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยและส่วนต่างกำไรว่ามีตัวเลือกใดที่เป็นไปได้ทางการเงิน ควบคู่ไปกับการนำเสนอมูลค่าสูงสุดต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณ

กล่องและจดหมายแบบกำหนดเองมักจะเป็นค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์แกะกล่องแบรนด์แบบกำหนดเอง

หากต้องการมีกล่องพิมพ์แบบกำหนดเอง คุณอาจต้องดูใบสั่งขั้นต่ำ 500+ และมีราคา $5–$25 ต่อกล่อง ไปรษณีย์แบบโพลีจะมีราคาตั้งแต่ 0.25 ถึง 3 เหรียญสหรัฐฯ ต่อหนึ่งจดหมายที่พิมพ์ ขึ้นอยู่กับขนาดคำสั่งซื้อของคุณ แต่คุณสามารถสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์บางรายได้เพียงครั้งละ 10 ชิ้นเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น ให้พิจารณาว่ากล่องอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มน้ำหนักรวมให้กับการจัดส่งของคุณมากกว่าโพลีเมอร์

หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ต้องการการปกป้องจากกล่อง การเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เบากว่าก็คุ้มค่าที่จะเลือกเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายทั้งหมด คุณยังสามารถเลือกใช้โซลูชันบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งที่ยั่งยืน ตั้งแต่การใช้จดหมายขยะที่ย่อยสลายได้ การลดขนาดบรรจุภัณฑ์ ไปจนถึงต้นทุนที่ต่ำลง และสอดคล้องกับผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ความคิดสร้างสรรค์สามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายและบรรลุผลที่คล้ายคลึงกัน พิจารณากล่องอีคอมเมิร์ซสีที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าจากสถานที่ต่างๆ เช่น Arka เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการด้านบรรจุภัณฑ์ของคุณ กล่องสำหรับจัดส่งเหล่านี้มาพร้อมกับคำสั่งซื้อและราคาขั้นต่ำที่ต่ำกว่ามาก—เพียง 25 กล่อง และราคาจะแตกต่างกันไปตามขนาด

อีกทางเลือกหนึ่งคือค้นหาใน AliExpress ซึ่งสามารถซื้อกล่องสีที่คล้ายกันได้มาก โดยมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 50 ชิ้น ซึ่งบางครั้งอาจน้อยกว่า $0.39 ต่อกล่อง (ขึ้นอยู่กับขนาด) และจัดส่งฟรีไปยังประเทศส่วนใหญ่

หากคุณต้องการปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานเพิ่มเติม คุณสามารถเพิ่มสติกเกอร์ที่พิมพ์พร้อมโลโก้ของคุณจากบริการอย่าง Sticker Giant หรือบริการที่คล้ายกัน

ในเกือบทุกกรณี ยิ่งขนาดการสั่งซื้อสำหรับวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่หลากหลายมากเท่าใด ต้นทุนก็จะยิ่งถูกลง วางแผนอย่างมีกลยุทธ์ว่ารายการใดที่จะใช้และสั่งซื้อขนาดใหญ่ขึ้นเพื่อลดต้นทุน นอกจากนี้ ให้พิจารณาผลกระทบของความคลาดเคลื่อนของน้ำหนักเมื่อพิจารณาต้นทุนโดยรวมของบรรจุภัณฑ์ของคุณ น้ำหนักที่มากขึ้นหมายถึงต้นทุนในการจัดส่งที่สูงขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่อกลยุทธ์การจัดส่งโดยรวมของคุณ

บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคือบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคหลังจากที่ซื้อทางออนไลน์ บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซประกอบด้วยภาชนะด้านนอก วัสดุเติม และส่วนแทรกอื่นๆ บรรจุภัณฑ์นี้ควรเป็นไปตามหลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์ของผู้ขาย

ตัวอย่างบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

เพื่อปรับปรุงการออกแบบบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ เราได้เน้นความคิดสร้างสรรค์บางอย่างสำหรับการจัดส่งที่คุณสามารถขโมยจากแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำได้

เมล็ดยี่หร่า

Caraway Home เป็นผู้ค้าปลีกตรงสู่ผู้บริโภคที่จำหน่ายเครื่องครัวเซรามิกที่ออกแบบมาอย่างดีและปลอดสารพิษทางออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะมุ่งเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติด้านบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน แบรนด์นี้ใช้วัสดุรีไซเคิลที่มีถุงพลาสติกเป็นศูนย์ สีย้อมสำหรับพิมพ์ที่มีแรงกระแทกต่ำ และจุกไม้ก๊อกที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ 100% สำหรับบรรจุภัณฑ์และจัดส่งสินค้า

นอกจากนี้ Caraway ยังมีหนังสือต้อนรับพร้อมคำสั่งซื้อซึ่งทำจากกระดาษรีไซเคิล พร้อมด้วยข้อความที่พิมพ์บนบรรจุภัณฑ์โดยตรง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้สัมผัสกับฝา กระทะ และที่เก็บของในกล่องแต่ละชิ้น

โดยรวมแล้ว สิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของ Caraway คือการจัดระเบียบและสร้างประสบการณ์ให้กับแบรนด์ เมื่อพิจารณาว่าชุดเครื่องครัวหลักมีราคา $395 เมื่อคุณได้รับแพ็คเกจแล้ว คุณจะรู้ว่าคุณได้ลงทุนอย่างเหมาะสมสำหรับห้องครัวของคุณ

TrunkClub

TrunkClub เป็นบริษัทกล่องบอกรับสมาชิกที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การแกะกล่องของลูกค้าอย่างจริงจัง ในการเริ่มต้น แทนที่จะเลือกกล่องมาตรฐานที่ปิดสนิทด้วยเทปบรรจุภัณฑ์ใส บริษัทเลือกใช้กล่องพิมพ์แบบกำหนดเองที่มีหูหิ้วคล้ายกับลำตัว เข้าคู่กันอย่างใกล้ชิดและตอกย้ำแบรนด์ของตน

จากช่วงเวลาที่ลำต้นจาก TrunkClub มาถึงหน้าประตูของคุณ คุณก็รู้ว่าคุณกำลังอยู่ในประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม—และสิ่งที่คุณแทบรอไม่ไหวที่จะเปิด

ภายในลำตัว เนื้อหาถูกจัดวางอย่างรอบคอบเพื่อสร้างการนำเสนอและประสบการณ์ เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่กำหนดเองสำหรับลูกค้า คำสั่งซื้อทั้งหมดรวมการ์ดที่เขียนด้วยลายมือจากสไตลิสต์ส่วนตัวที่อธิบายการเลือกผลิตภัณฑ์ มันทำให้คุณรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่พิเศษและพิเศษกว่าใคร

Haus

ในช่วงเวลาที่แนวโน้มบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซมีสีสัน มีชีวิตชีวา และยิ่งใหญ่กว่าชีวิต Haus ทำสิ่งที่ตรงกันข้าม โดยแยกบรรจุภัณฑ์ออกเป็นกล่องกระดาษแข็งสีขาวเรียบง่ายพร้อมกระดาษหนังสือพิมพ์ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงวิธีการทำผลิตภัณฑ์ สูตรค็อกเทล และคำถามที่พบบ่อย

สิ่งนี้ทำให้ Haus มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาบรรจุภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ด้วยวิสัยทัศน์ที่คำนึงถึงสุนทรียภาพเป็นอันดับแรก Helena Hambrecht ผู้ร่วมก่อตั้งของ Haus บอกกับ Forbes ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ว่า “เราสามารถคิดทบทวนจุดประสงค์ทั้งหมดของขวดนี้ได้ เราตัดสินใจว่าเราต้องการใช้มุมตกแต่งบ้านและแหวกแนวเพื่อสร้างสิ่งที่จะกลมกลืนกับบ้านของผู้คนได้อย่างแท้จริง”

หากคุณดูฟีด Twitter ของ Haus คุณจะสังเกตเห็นลูกค้าจำนวนมากโพสต์รูปภาพทั้งบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์แกะกล่อง

ต่างประเทศ

Otherland คือบริษัทสตาร์ทอัพที่กำลังมาแรงซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องการเลือกเทียนหอมที่บรรจุหีบห่ออย่างสวยงามและมีกลิ่นหอม Abigail Cook Stone ผู้ก่อตั้ง Otherland อดีตผู้ซื้องานศิลปะของร้านราล์ฟลอเรน เข้าใจถึงความสำคัญของภาพจริงในชีวิตของเรา และสร้างกล่องบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่โดดเด่นที่สุดกล่องหนึ่งในตลาด

กล่อง Otherland บางกล่อง เช่น ตัวอย่างวันแม่ด้านบน มีเฉพาะช่วงโปรโมชันจำกัด ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและตื่นเต้นกับแบรนด์ แต่ไม่ว่าคุณจะได้รับกล่องสะสมตามฤดูกาลหรือฐาน คุณก็จะได้สัมผัสกับสีสดใสที่คุ้นเคยและกลิ่นเทียนหอมอร่อยเมื่อเปิดออก

Otherland ใช้วัสดุที่มีคุณภาพและการนำเสนอที่โดดเด่นเพื่อสร้างประสบการณ์การแกะกล่องแบรนด์ที่น่าจดจำสำหรับลูกค้า

Allbirds

Allbirds เป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ขายรองเท้าที่ใส่สบายซึ่งทำจากผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ใยต้นไม้และอ้อย กล่องบรรจุภัณฑ์ก้าวไปอีกขั้นเพื่อเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์และบุคลิกภาพที่สะท้อนถึงรองเท้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

มีอะไรให้รักมากมายเมื่อเปิด Allbirds คู่หนึ่ง:

• ภาพประกอบพิมพ์เย็น
• บรรจุภัณฑ์พร้อมข้อความแบรนด์
• ผลิตจากวัสดุรีไซเคิลและหมึกถั่วเหลือง
• แผ่นรองรองเท้ามีรูปหน้ายิ้ม
• รูสำหรับหูหิ้ว
• การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่แปลกใหม่ในแบรนด์

รายละเอียดทั้งหมดในประสบการณ์แกะกล่องของ Allbirds มุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่น ตั้งแต่ฉลากการจัดส่งไปจนถึงหมึกและส่วนแทรกรองเท้า สนุกสนานและใช้งานได้จริง เช่นเดียวกับแบรนด์ Allbirds และสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้าจะไม่มีวันลืม

แกะชีวิต

Unwrap Life ขายผม ร่างกาย และบ้านของคุณอย่างยั่งยืนด้วยภารกิจที่จะกำจัดขยะให้เป็นศูนย์ให้ได้มากที่สุด พวกเขาต่อต้านเมล็ดพืชเพื่อเสนอบรรจุภัณฑ์ที่น้อยที่สุดและสามารถย่อยสลายได้เพื่อให้สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา

ครีมนวดผมและแชมพูบาร์อันเป็นเอกลักษณ์ของ Unpacked ยังห่อด้วยกระดาษที่ย่อยสลายได้ ดังนั้นจึงแทบไม่มีของเสียเลย นอกจากนี้ สีน้ำตาลธรรมชาติยังให้ความรู้สึกอบอุ่น แข็งแกร่ง และความสบายแก่ประสบการณ์การแกะกล่อง พร้อมสัมผัสของความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย

กระบวนการบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัทเป็นแบบไร้กระดาษโดยสมบูรณ์ รับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตโดยไม่มีสลิปบรรจุภัณฑ์ พวกเขายังคงทำงานเพื่อค้นหาศูนย์ปฏิบัติตามนโยบายที่มุ่งเป้าไปที่การไม่ทิ้งขยะและไม่มีพลาสติกเพื่อลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของแบรนด์

เราต้องการให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ จากบริษัทของเราจำกัดมากจนไม่มีผลกระทบเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน

ทำให้ประสบการณ์แกะกล่องของคุณน่าจดจำ

การสร้างประสบการณ์แกะกล่องที่น่าจดจำสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่ธุรกิจของคุณต้องไม่เพียงแค่สร้างการซื้อซ้ำ แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่อีกด้วย Andy Dunn ผู้ก่อตั้ง Bonobos กล่าวว่าดีที่สุด:

“ท้ายที่สุด คุณไม่ได้กำลังสร้างบริษัทอีคอมเมิร์ซ คุณกำลังสร้างแบรนด์ที่มีอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายหลัก”

ใช้เวลาสองสามวันข้างหน้าเพื่อประเมินบรรจุภัณฑ์ของคุณใหม่ พิจารณาจำนวนเงินที่คุณใช้ไปในปัจจุบัน นโยบายการคืนสินค้า ขนาดคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และอัตรากำไร และประเมินสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

ในขณะที่คุณเตรียมตัวสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้ง BFCM ที่จะมาถึง ให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์เพียงพอในมือ กล่องขนาดที่เหมาะสม และฉลาก สติ๊กเกอร์ โน้ต ฯลฯ ที่เพียงพอ การเพิ่มโน้ตหรือการ์ดธีมวันหยุดอาจเป็นเรื่องดี หรือสติกเกอร์ในบรรจุภัณฑ์เพื่อเอาใจลูกค้า สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือการจัดส่งในช่วงวันหยุดเพื่อความอยู่รอดและผลกำไรในช่วงที่เร่งรีบตามฤดูกาล

ภาพประกอบโดย กราเซีย ลัม