วิธีนี้ได้ผล: สร้างเนื้อหาสดที่มีส่วนร่วมและเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-01Wyatt Jozwowski ผู้ร่วมก่อตั้ง Demio กล่าวว่าเนื้อหาสดเป็นตัวเปลี่ยนเกมคอนเวอร์ชั่น และเขามีข้อมูลเชิงลึกมากมายที่จะแบ่งปันที่ This Just Works
การสร้างเนื้อหาสด เช่น กิจกรรมเสมือนจริงและการสัมมนาผ่านเว็บ ที่ไม่เพียงแต่เปลี่ยนผู้ชมของคุณ แต่ยังสร้างความสัมพันธ์และดึงดูดผู้ชมของคุณเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมุ่งเน้น การสัมมนาผ่านเว็บสามารถสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลได้จากทุกที่
เนื้อหาสด เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ สามารถเป็นประโยชน์กับคุณได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณขายความเชี่ยวชาญของคุณในฐานะนักแปลอิสระ โค้ช ที่ปรึกษา ผู้ประกอบการ นักเขียน หรือผู้ฝึกสอน
- คุณมีลีดและทราฟฟิกแต่พยายามเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณ
- คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณและไม่เผาสะพานใด ๆ โดยการเร่งเร้าเกินไปหรือใช้กลยุทธ์การขายที่ "เหลวไหล"
“ฉันเคยเห็นการสัมมนาผ่านเว็บที่สอนเหมือนกับการเผาความสัมพันธ์ และพวกเขาเน้นที่ Conversion หรือการขายจริงๆ และฉันไม่รักสิ่งเหล่านั้นเพราะพวกเขาเน้นระยะสั้นมาก และการสัมมนาผ่านเว็บจะเป็นสิ่งที่คุณกำลังจะทำต่อไป และคุณต้องการให้ผู้คนกลับมาที่ธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่รู้สึกเหมือนถูกขายให้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง” ไวแอตต์กล่าว
โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและขยายธุรกิจของคุณในขณะที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณผ่านการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด
เซสชั่นนี้ถูกนำเสนอที่ This Just Works ซึ่งเป็นงานต่อต้านการประชุมทางดิจิทัล คุณสามารถดูเซสชั่นเต็ม (และการพูดคุยอื่น ๆ อีก 14 รายการ) โดยลงทะเบียนที่นี่ด้วยรหัส TJWAG2020
นักการตลาดทุกคนทำแบบนี้...
นักการตลาดจำนวนมากมุ่งเน้นที่เนื้อหาในช่องทางและตรงกลางของเนื้อหา แต่ไม่ควรมองข้ามด้านล่างสุดของเนื้อหาช่องทาง ซึ่งโดยปกติแล้วจะมีเนื้อหาสดอย่างการสัมมนาทางเว็บ

“ฉันพบว่าเมื่อพูดคุยกับนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก พวกเขามุ่งเน้นที่เนื้อหาช่องทางและตรงกลางของเนื้อหาช่องทางจริงๆ และนี่คือฉันเมื่อฉันเริ่มต้นเช่นกัน ฉันมีบริษัท SEO และกำลังทำสิ่งเหล่านี้อยู่ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ โซเชียลมีเดีย วิดีโอ การแสดงโฆษณาเพื่อดาวน์โหลดและแบบทดสอบฟรีของฉัน และฉันก็ได้รับโอกาสในการขาย แต่ฉันไม่ได้เปลี่ยนใจเลื่อมใสพวกเขาเลย” ไวแอตต์กล่าว
“ฉันกำลังดิ้นรนเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากสิ่งเหล่านั้น แล้วฉันก็รู้ว่าฉันทำบางอย่างหายไปที่ด้านล่างของช่องทาง ฉันไม่มีกลไกการแปลงบางประเภท คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากที่เริ่มต้นจากมันขาดสิ่งนั้นจริงๆ และฉันจะเริ่มต้นที่นั่นในวันนี้ ถ้าฉันเริ่มต้นใหม่ที่ด้านล่างของช่องทาง แล้วย้อนกลับจากตรงนั้นขึ้นไปด้านบน ของช่องทาง” ไวแอตต์กล่าว
เนื้อหาด้านล่างของช่องทาง เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ คือส่วนที่ขาดหายไประหว่างคุณและผู้ใช้ของคุณ
นี่คือเครื่องแปลงเว็บบินาร์
(แหล่งที่มา)
การสัมมนาผ่านเว็บทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจหลายประเภท พวกมันไม่แพงมากหรือปรับขนาดได้ยาก เป็นสิ่งที่ใครๆ ก็ทำได้จริงๆ
ทำไมการสัมมนาผ่านเว็บจึงทำงานได้ดี
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นช่องทางการตลาดที่มีประโยชน์มากกว่าที่คุณเคยรู้จัก:
การสัมมนาผ่านเว็บแบบสด:
- เป็นกลไกการแปลงที่ทรงพลังที่สุดในขนาด
- ทำให้วงจรการขายสั้นลง (การศึกษากลายเป็นการเปลี่ยนแปลง)
- ขายให้หลายร้อยคนพร้อมกัน
- ให้คุณค่าสูงและตำแหน่งคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ
- สร้างความขาดแคลนและความรู้สึกเร่งด่วนที่ทำงานเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม
“พวกมันเป็นหนึ่งในกลไกการแปลงที่ทรงพลังที่สุดในขนาดเสมอ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนประมาณ 1,000 คนในคราวเดียวในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงของเวลาที่คุณใช้ประโยชน์ และอาจแปลง 10 หรือมากถึง 100 คนในการตั้งค่าชุดเดียว ดังนั้น คุณสามารถย่นระยะเวลาการขายได้จริงๆ ด้วย” ไวแอตต์กล่าว
แต่ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บคืออะไร คุณสามารถทำให้ ทุกอย่าง เป็นอัตโนมัติได้ (ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ)
เคล็ดลับ 2 ข้อในการสร้างเครื่องแปลงสัญญาณ 24/7
เคล็ดลับ 2 ข้อในการรับ Conversion อย่างต่อเนื่องผ่านเนื้อหาสดคือ...
- “คุณไม่มีปัญหาเรื่องการจราจร คุณมีปัญหาการแปลง”
- “สคริปต์การสัมมนาผ่านเว็บที่สมบูรณ์แบบมอบคุณค่ามากมายในขณะที่ขายข้อเสนอของคุณไปพร้อม ๆ กัน”
เคล็ดลับ #1 : คุณไม่มีปัญหาเรื่องการเข้าชม คุณมีปัญหาในการแปลงข้อมูล
มีแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ มากมาย:
- SEO
- โฆษณาเฟสบุ๊ค
- Google Ads
- โฆษณา Capterra
- พันธมิตรและพันธมิตร
- สื่อสังคม
- การประชุม
และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ได้รับการสอน และผู้คนสามารถถูกครอบงำด้วยการดูแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ เหล่านี้ และความจริงก็คือแหล่งที่มาของการเข้าชมเหล่านี้ทำงานได้ทั้งหมด
“บางประเภทดีกว่าสำหรับธุรกิจบางประเภทหรือมูลค่าลูกค้าโดยเฉลี่ยบางอย่าง แต่ความจริงก็คือคุณสามารถทำงานเหล่านี้ได้ ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดจริงๆ มันเป็นเพียงวิธีที่คุณใช้มัน” ไวแอตต์กล่าว
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คืออย่าพึ่งพิงแหล่งที่มาของการเข้าชมเพียงแห่งเดียวมากเกินไป ความสามารถของคุณในการแปลงโอกาสในการขายเป็นลูกค้ามีผลโดยตรงต่อจำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายสำหรับการเข้าชม
“คุณสามารถรับทราฟฟิกได้มากเท่าที่คุณต้องการ และสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับว่าโอกาสในการขายเหล่านั้นมีค่าสำหรับคุณมากแค่ไหน สมมติว่าคุณมีมูลค่าลูกค้าเฉลี่ย 500 ดอลลาร์ แต่ความสามารถในการแปลงลีดเหล่านั้นทำให้ลีดเหล่านั้นมีค่ามากขึ้น” ไวแอตต์กล่าว
บริษัท A: 1% ของลีดกลายเป็นลูกค้าที่ $500 แต่ละอันหมายความว่าที่การแปลง 1% = โอกาสในการขายทั้งหมดมีมูลค่า $5
บริษัท B: 10% ของโอกาสในการขายกลายเป็นลูกค้าที่ $500 แต่ละอันหมายความว่าที่ Conversion 10% = โอกาสในการขายทั้งหมดมีมูลค่า $50
“บริษัท ข มีความสามารถในการจ่ายมากขึ้นสำหรับลีดเดียวกัน และทำให้บริษัท B กลับมาอีกครั้ง สามารถออกไปที่นั่นและใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมมากกว่าบริษัท A ที่สามารถขยายและขยายได้เร็วกว่าบริษัท A ที่สามารถทำได้กับลูกค้ารายเดียวกันในตอนท้าย”

บริษัทที่สามารถจ่ายได้มากขึ้นคือบริษัทที่จะได้รับการเข้าชมและโอกาสในการขายมากขึ้นเมื่อสิ้นสุดวัน
เมื่อคุณใส่เนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดของคุณผ่านเครื่องแปลงการสัมมนาผ่านเว็บนี้ - AKA เปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นเนื้อหาการสัมมนาทางเว็บใหม่ - คุณทำให้การเข้าชมดั้งเดิมนั้นมีค่ามากกว่าที่เคยเป็นมา
ความลับ #2 : สคริปต์การสัมมนาผ่านเว็บที่สมบูรณ์แบบมอบคุณค่ามากมายในขณะที่ขายข้อเสนอของคุณไปพร้อม ๆ กัน”
“คุณไม่ได้ต้องการเพียงแค่จำเป็นต้องขาย, ขาย, ขาย คุณต้องการทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณสอน ไม่ว่าพวกเขาจะกลายมาเป็นลูกค้าหรือไม่ก็ตาม มีความสมดุลที่ดีตรงกลางซึ่งคุณสามารถผสมผสานการศึกษาและการเปลี่ยนใจเลื่อมใส นี่คือจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ ไม่ใช่การปั่นป่วนและไหม้เกรียม” ไวแอตต์เตือน
โครงร่างสำหรับการนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยม
ในระดับสูง โครงร่างสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บจะดูเรียบง่าย ประกอบด้วย:
- บทนำ
- เนื้อหา
- การเปลี่ยนแปลง
- เสนอ
แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้มีกฎเกณฑ์และข้อควรพิจารณาบางประการที่คุณต้องใส่ใจ
1. บทนำ
บทนำการสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีงานหลักหนึ่งงาน: สร้างความประทับใจแรก พบที่ดี
ผู้คนจะเข้ามาพร้อมกับความประทับใจของคุณไม่ว่าพวกเขาจะรู้จักคุณจริงหรือไม่ งานของคุณคือต้องแน่ใจว่าคุณได้วางรากฐานสำหรับความประทับใจที่ดีและยาวนานทันทีที่พวกเขามาถึง นั่นคือความประทับใจในธุรกิจของคุณที่ คุณ ต้องการให้พวกเขาได้รับ
เพื่อสร้างความประทับใจนั้น บทแนะนำการสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีงานอื่นๆ อีกสองสามงานที่ต้องทำ:
- ยืนยันสถานะของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
- รวบรวมภาระผูกพัน
- บดขยี้ข้อโต้แย้งที่สำคัญล่วงหน้า
- สร้างแรงบันดาลใจให้ความหวังเพื่ออนาคตที่ดีกว่า
- ให้เหตุผลอย่างน้อย 3 ประการที่จะอยู่
บทนำของคุณควรมีความยาวประมาณ 5-10 นาที – ผู้คนจะคอยดูเนื้อหาของคุณ คุณจึงไม่ต้องการสร้างความล่าช้าอย่างมากในการเข้าถึง
3 สิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการสัมมนาทางเว็บทุกครั้งที่คุณโฮสต์คือ:
- เรียกร้องความสนใจ - ก้าวไปข้างหน้าช่วงความสนใจสั้น ๆ
- สร้างการเชื่อมต่อ – อย่าเพิ่งทำตามสคริปต์และอย่าลืมเปิดกล้องของคุณไว้
- ได้รับอนุญาตจากพวกเขา - คุณไม่ต้องการขว้างคนที่ไม่ต้องการ
2. เนื้อหา
“ด้วยเนื้อหา คุณต้องตระหนักว่า น้อยแต่มาก – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสัมมนาทางเว็บ” ไวแอตต์กล่าว
เนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณควรเป็นไปตามกฎเหล่านี้:
- ต่อการขาย
- ให้โอกาสพิสูจน์
- ให้ผู้คนมีส่วนร่วม
- ให้คุณค่าที่มองเห็นได้ชัดเจน
กุญแจสำคัญในการสัมมนาออนไลน์ที่ดีคือการสอน และ ขาย ไม่ใช่สอน แล้ว ขาย เนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยมสอนและขายไปพร้อม ๆ กัน – ไม่สอนแล้วเปลี่ยนไปขาย และกุญแจสำคัญในการทำงานนั้นก็คือการสอนพวกเขาถึงสิ่งที่ต้องการ
“ตัวอย่างเช่น หากคุณขายการสัมมนาผ่านเว็บ คุณจะสอนผู้คนว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการจัดสัมมนาผ่านเว็บ และทำไมพวกเขาถึงทำงานได้ดี และนั่นจะทำให้ผู้คนตื่นเต้นและต้องการจัดสัมมนาผ่านเว็บ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียด ในกรณีนั้น คุณแค่กำลังสอนผู้ฟังถึงสิ่งที่ต้องการ มันยังคงมีความสำคัญจากระดับสูง เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้ผู้คนก้าวไปอีกขั้นและก้าวไปข้างหน้าด้วยการสัมมนาทางเว็บ” ไวแอตต์กล่าว
3. การเปลี่ยนแปลง
แม้ว่าเนื้อหาของคุณควรสอนและขายไปพร้อม ๆ กัน แต่จะมีช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่คุณเปลี่ยนไปเป็นข้อเสนออย่างเป็นทางการ ไม่จำเป็นต้องมีบรรยากาศการขายที่กดดัน – และไม่ควร – แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะเกิดขึ้นในที่สุด
นี่คือวิธีที่ Wyatt ช่วยให้การเปลี่ยนแปลงนั้นราบรื่น:
“ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยการสรุปเนื้อหาสั้นๆ สิ่งที่ผู้คนได้เรียนรู้ สิ่งที่พวกเขากำลังจะจากไป แล้วมักจะถามคำถามสั้นๆ เพื่อให้ผู้ฟังอยู่ในสภาพที่เหมาะสม มันช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงคุณค่าของสิ่งที่พวกเขาเพิ่งเรียนรู้เช่นกัน”
“แล้วคุณจะดำเนินการต่อไปและปิด open loop ในตอนเริ่มต้นที่คุณสร้างขึ้น ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังจะมีข้อเสนอหรือสถานที่ที่พวกเขาสามารถไปเรียนรู้เพิ่มเติมได้หลังจากนั้น” Wyatt เล่า
4. ข้อเสนอ
ข้อเสนอนี้มีสิ่งที่ Wyatt เรียกว่า "3 Easys" เมื่อแบ่งปันข้อเสนอผ่านการสัมมนาทางเว็บ
ข้อเสนอควรเป็น:
- เข้าใจง่าย
- ง่ายต่อการใช้
- ซื้อง่าย
หากคุณทำเครื่องหมายที่ช่องเหล่านี้ คุณจะไม่สูญเสีย Conversion ใดๆ ในขั้นตอนนี้
ข้อเสนอของคุณควรเปิดเผยภายใน 5 นาทีหรือน้อยกว่า คุณต้องเปิดเผยราคาและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถไปซื้อได้ที่ไหน
นี่เป็นจุดที่คุณเปิดเผยส่วนลดหรือโบนัสที่มีตลอดจนจำนวนคนที่ตามข้อเสนอเดียวกันเพื่อสร้างความขาดแคลนและความเร่งด่วน ซึ่งบังคับให้ผู้คนยอมรับข้อเสนอของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่าสร้างความขาดแคลนจอมปลอม คุณต้องการหาลูกค้าระยะยาว ไม่ใช่ละทิ้งความไว้วางใจทันที
จากนั้นคุณเริ่มงานปาร์ตี้
ทั้งหมดนี้หมายความว่าบางทีคุณอาจเริ่มพูดถึงชื่อของผู้ที่ได้ซื้อไปแล้ว หรือแสดงรูปภาพหรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อปลุกเร้าพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังรอพวกเขาอยู่
“กล่าวอีกนัยหนึ่ง สร้าง FOMO เล็กน้อย” Wyatt กล่าว
สรุป: มีข้อเสียของการสัมมนาผ่านเว็บหรือไม่?
ปัญหาเดียวของการสัมมนาผ่านเว็บ – ซึ่งแทบจะไม่เป็นปัญหา – เป็นเพียงการที่คุณจะทำการสัมมนาผ่านเว็บเป็นจำนวนมาก การสอนบางสิ่งซ้ำแล้วซ้ำเล่าอาจรู้สึกเบื่อหน่าย
สิ่งหนึ่งที่มีประโยชน์มากเมื่อทำการสัมมนาผ่านเว็บคือทำให้บางส่วนหรือทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นไปได้ด้วย Demio
“ไม่เพียงแต่คุณสามารถจัดกิจกรรมสดได้เท่านั้น แต่คุณยังสามารถจัดกิจกรรมแบบผสมโดยที่คุณอัปโหลดส่วนหนึ่งของงานนำเสนอ เล่น และทำการถาม & ตอบสด หรือคุณสามารถทำให้กิจกรรมเป็นอัตโนมัติทั้งหมดที่มีการบันทึกการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดไว้ล่วงหน้า แต่คุณยังคงสนทนากับผู้คนและตอบคำถาม
ระบบอัตโนมัติสามารถเป็นทรัพยากรมหาศาลในกระบวนการสัมมนาทางเว็บ ตั้งแต่การเตือนความจำล่วงหน้าไปจนถึงการติดตามผลหลังการสัมมนาผ่านเว็บ ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยคุณสร้างกระบวนการสัมมนาผ่านเว็บที่ปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจของคุณ
ดาวน์โหลดกิจกรรมดิจิทัล This Just Works ฉบับสมบูรณ์ ไปที่นี่เพื่อลงทะเบียนด้วยรหัส TJWAG2020!
