30+ สถิติการตลาดคริสต์มาสเพื่อตรวจสอบเทศกาลวันหยุดนี้ (2021)

ช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่สุดของปีอยู่ใกล้แค่เอื้อม และนักการตลาดสามารถใช้ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ดังนั้น เราจึงได้รวบรวม สถิติการตลาดช่วงคริสต์มาส ยอดนิยมและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการช็อปปิ้งเพื่อช่วยคุณ สร้างกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ

ในคู่มือนี้ คุณจะพบสถิติคริสต์มาสเกี่ยวกับการค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ การตลาดผ่านอีเมล พฤติกรรมผู้บริโภค และการซื้อของในวันหยุด เป็นต้น เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดที่น่าตื่นเต้นที่สุด มาเปิดตัวเทศกาลกันเถอะ!

และถ้าคุณต้องการส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล Christmassy ให้กับลูกค้าของคุณและสิ่งที่ขาดหายไปคือแพลตฟอร์มอีเมลอัตโนมัติ ลงทะเบียนสำหรับบัญชี Moosend วันนี้!

เริ่มต้นฟรี

1. สถิติการตลาดคริสต์มาสค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

อันดับแรก เราจะเริ่มด้วยสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับการตลาดคริสต์มาสสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและร้านค้าปลีกที่สามารถกำหนดแผนการของคุณไปสู่ความสำเร็จได้ เรียนรู้ จำนวนกำไรเฉลี่ยที่ ได้รับจากปีก่อนหน้าและ ผลิตภัณฑ์ขายปลีกที่ชนะ – นอกเหนือจากของประดับตกแต่งคริสต์มาสแน่นอน:

• ปีที่แล้ว ยอดค้าปลีกในช่วงวันหยุดยาวถึง 789.4 พันล้านดอลลาร์ แม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ก็ตาม – NRF
• ภายในปี 2022 ยอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซจะเรียกร้อง 16.3% ของยอดขายปลีกทั้งหมด – eMarketer
• แบรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าธุรกิจขนาดเล็ก โดยแบรนด์แรกมีรายได้เพิ่มขึ้น 110% และ 104% ในระยะหลัง – Adobe
• หมวดหมู่ค้าปลีกที่มีส่วนแบ่งการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดสูงสุด ได้แก่ เครื่องประดับและเสื้อผ้า (21%) บัตรของขวัญและอื่นๆ (19%) และอาหารและเครื่องดื่ม (14%) – ดีลอยท์
• การซื้อของที่ “ปรับปรุงบ้าน” ถือเป็นการเพิ่มขึ้นที่สำคัญที่สุดเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนในการขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา โดยอยู่ที่ 79.7% – ROI ปฏิวัติ
• เพื่อต่อสู้กับความท้าทายของห่วงโซ่อุปทานในปีนี้ ธุรกิจ 55% วางแผนการขายในช่วงเวลาที่ขยายออกไป และ 53% วางแผนแคมเปญการตลาดให้เริ่มเร็วขึ้นและ/หรือเพิ่มซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น/ระดับประเทศ – Sitecore

2. สถิติการตลาดอีเมลคริสต์มาส

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในมือของนักการตลาด มันสามารถกลาย เป็นแนวทางปฏิบัติที่เปลี่ยนเกมในช่วงคริสต์มาส ตราบใดที่คุณดำเนินการอย่างถูกวิธี มาสำรวจสถิติการตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกัน:

• อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะได้รับอัตราการเปิด 45% และ 21% ได้รับการคลิก จากผู้ใช้ที่คลิก ครึ่งหนึ่งของพวกเขาทำการซื้อเสร็จสิ้น – มูเซนด์
• ในปี 2019 เกือบสองในสาม (68%) ของผู้ซื้อในช่วงเทศกาลกล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับอีเมลที่มาจากบริษัทต่างๆ ในช่วงวันหยุดคริสต์มาสมากขึ้น – Salesforce
• อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้ถึง 26% – การตรวจสอบแคมเปญ
• ผู้ซื้อที่ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมลมักจะใช้จ่ายมากกว่าผู้ที่ได้รับข้อเสนอทางอีเมลถึง 138% – การโฆษณาก่อกวน
• แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่มทำให้รายรับอีเมลเพิ่มขึ้น 760% – การตรวจสอบแคมเปญ
• 42.3% ของผู้ซื้อลบอีเมลที่ไม่ได้รับการปรับแต่งสำหรับอุปกรณ์มือถือ – วงจรการขาย

3. พฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มในช่วงวันหยุด

ตอนนี้ มาสำรวจสถิติบางส่วนเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่า พฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคส่งผลต่อการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดอย่างไร:

แหล่งที่มา

• 37% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะได้แรงบันดาลใจสำหรับไอเดียของขวัญจากการท่องเว็บของแบรนด์โปรดของพวกเขา และ 23% จะไปซื้อของที่หน้าต่าง – Sitecore
• 69% ของนักช็อปอายุระหว่าง 25-34 ปีกล่าวว่าอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์เป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่ดีสำหรับของขวัญวันหยุดตามฤดูกาล – Sitecore
• 50% ของผู้ซื้อช่วงคริสต์มาสชอบแบรนด์ค้าปลีกที่มีแนวทางปฏิบัติที่ ยั่งยืน – ดีลอยท์
• 85% ของผู้ซื้อต้องการการจัดส่งฟรี และเพียง 15% ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็วแทน – ดีลอยท์
• 57% ของผู้ซื้อในสหรัฐฯ ตั้งใจจะซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงวันหยุด – สถิติ
• อินเทอร์เน็ตมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อ 8 ใน 10 คนก่อนซื้อในช่วงวันหยุด ส่วนใหญ่เริ่มต้นจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือ Bing – กระแสคำ

4. เทรนด์การช็อปปิ้งในวันหยุด

การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคและพฤติกรรมการใช้จ่าย ในช่วงเทศกาลคริสต์มาส คนส่วนใหญ่หันไปขายของออนไลน์และเลือกซื้อสินค้าที่มีสติและประสบการณ์มากขึ้นสำหรับตนเองและคนที่พวกเขารัก มาดูสถิติที่เกี่ยวข้องกัน:

• 53% ของผู้บริโภควางแผนที่จะซื้อสินค้าน้อยลงแต่ยิ่งใหญ่ขึ้นและมีน้ำใจมากขึ้นเพื่อเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ – Sitecore
• 47.4% ต้องการเครื่องประดับสำหรับคริสต์มาส ในขณะที่ผู้ชาย 32.3% บอกว่าพวกเขาต้องการบัตรกำนัล – โชคดี
• 43% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ เริ่มซื้อของขวัญคริสต์มาสก่อนสิ้นเดือนตุลาคม – สถิติ
• สินค้ายอดนิยมที่ผู้คนวางแผนจะซื้อให้ตัวเองในช่วงวันหยุดคือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ (33%) อาหาร (30%) เสื้อผ้า (30%) รองเท้า (23%) และหนังสือ (17%) – ดีลอยท์
• 43% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ระบุว่าของขวัญที่ไม่ต้องการบางอย่างที่พวกเขาได้รับในช่วงวันหยุดคือเครื่องประดับและเสื้อผ้า – Finder
• คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงคริสต์มาสมากที่สุด – eMarketer

5. สถิติวันหยุดโซเชียลมีเดีย

หากคุณต้องการตั้งชื่อ แอพที่มีอิทธิพลมากที่สุดบางตัวที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค โซเชียลมีเดียจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ นี่คือสถิติบางส่วนที่จะพิสูจน์จุดนี้:

• ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ค้าปลีกได้รับข้อความโซเชียลเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับเดือนที่ไม่ใช่วันหยุด – Sprout Social
• ในปี 2564 ผู้ซื้อประมาณ 28% วางแผนที่จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาหรือซื้อสินค้าวันหยุด – สถิติ
• 23% ของผู้ซื้อช่วงคริสต์มาสในสหรัฐฯ ใช้โซเชียลมีเดียในการตัดสินใจซื้อ – โชคดี
• 68% ของผู้ซื้อหันไปใช้ YouTube บนสมาร์ทโฟนเพื่อตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร – กระแสคำ

6. สถิติแบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์

ก่อนคริสต์มาสจะมาถึง Black Friday และ Cyber ​​​​Monday รวมถึงสัปดาห์ไซเบอร์เป็นหนึ่งในวันช้อปปิ้งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้บริโภค โดยมีดีลและยอดขายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นี่คือสถิติบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับวันสำคัญเหล่านั้น:

• ในปี 2564 การใช้จ่าย Cyber ​​​​Monday สูงถึง 10.8 พันล้านดอลลาร์และกลายเป็นหนึ่งในยอดขายที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ – Adobe
• Black Friday และ Amazon Prime Day เป็นวันที่แพร่หลายสำหรับการช็อปปิ้งในวันหยุด ในวัน Black Friday การช็อปปิ้งออนไลน์จะต้องเหนือกว่า – Sitecore
• ปีที่แล้ว การใช้จ่ายในวัน Black Friday สูงถึง 9.03 พันล้านดอลลาร์ มากกว่าปี 2019 ถึง 1.63 พันล้านดอลลาร์ – Adobe
• ในช่วง Black Friday และ Cyber ​​Monday ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของ Amazon ล้วนแล้วแต่เป็นสินค้าเทคโนโลยี – บ้านสวย

สถิติการตลาดคริสต์มาสที่ซานต้ามอบให้คุณ!

นักการตลาดที่รัก ไม่จำเป็นต้องยอมจำนนต่อเพลงคริสต์มาสในปีนี้ สถิติการตลาดคริสต์มาสเหล่านี้จะช่วยเตรียมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าในช่วงวันหยุด

และจำไว้ว่า การสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและสมาชิกของคุณในวันที่ครึกครื้นเหล่านี้ รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างอีเมลคริสต์มาสเหล่านี้เพื่อสร้างอีเมลของคุณ

และเมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลวันหยุดที่สวยงามเหล่านั้น ลงชื่อสมัครใช้บัญชี Moosend เลือกเทมเพลตคริสต์มาสสำเร็จรูป และกำหนดเวลาแคมเปญในศูนย์เวลา

สุขสันต์วันคริสต์มาสโลก!