เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาด

เครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียสำหรับเอเจนซี่การตลาดช่วยให้คุณติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณ การรายงานประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียเป็นประจำจะช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณในระยะยาว

เริ่มต้นด้วยการกำหนดความหมายของรายงานโซเชียลมีเดีย

รายงานโซเชียลมีเดียเป็นเอกสารที่รวบรวมและแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์จากกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ รายงานเหล่านี้เผยให้เห็นว่าช่องทางโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดของคุณทำงานอย่างไรโดยใช้ตัวชี้วัดที่แตกต่างกัน

ก่อนที่จะสำรวจเครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาด ให้คิดหาวิธีสร้างทีละขั้นตอน

วิธีสร้างรายงานโซเชียลมีเดีย

จากการวิจัยพบว่า 54% ของโซเชียลเบราว์เซอร์ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ นั่นพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของแผนโซเชียลมีเดียที่คิดมาอย่างดีสำหรับทุกแบรนด์ในทุกอุตสาหกรรม วิธีหนึ่งในการตรวจสอบประสิทธิภาพของแผนคือรับรายงานอย่างสม่ำเสมอ

อันดับแรก เริ่มจากการแบ่งขั้นตอนการสร้างรายงานโซเชียลมีเดียออกเป็นประเด็นสำคัญ

• เริ่มสร้างรายงานโซเชียลมีเดียโดยตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบการนำเสนอ
• คุณอาจได้รับประโยชน์จากเทมเพลตรายงานหรือสร้างเทมเพลตของคุณเอง
• เลือกเมตริกทางสังคมที่คุณจะใช้งาน
• ในการทำเช่นนั้น คุณต้องพิจารณาถึงจุดประสงค์ของคุณในการทำรายงานนี้ การติดตามระดับการรับรู้ถึงแบรนด์ การปรับปรุงการขาย หรือชื่อเสียงสาธารณะอาจเป็นเป้าหมายของคุณ
• เกี่ยวกับเมตริก คุณอาจประเมินขนาดผู้ชม อัตราการเติบโตของผู้ติดตาม อัตราการคลิกผ่าน หรืออัตรา Conversion
• การรวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ จะช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้นและประหยัดเวลามากขึ้น
• ในที่สุด คุณอาจปรับปรุงรายงานด้วยภาพและกราฟิก

การทำขั้นตอนนี้ด้วยตนเองต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียสามารถอำนวยความสะดวกให้กับงานของคุณได้

เหตุใดการรายงานโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ

ในฐานะตัวแทนด้านการตลาด คุณอาจให้โซลูชันทางการตลาดต่างๆ แก่ลูกค้า เช่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือการ ตลาด เนื้อหา ในที่สุด ลูกค้าของคุณจะต้องการเห็นผลลัพธ์ที่พึงประสงค์ของความพยายามเหล่านี้ ที่นี่ การรายงานโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณพิสูจน์คุณภาพและคุณค่าของแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

รายงานเหล่านี้อาศัยแหล่งข้อมูลและข้อเท็จจริงเป็นอย่างมาก ที่เพิ่มความน่าเชื่อถือของงานของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทชั้นนำระดับโลก คุณควรแสดงผลลัพธ์ของคุณเพื่อชักชวนให้ลูกค้าเลือกคุณ

รายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนำความพยายามทางการตลาดของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง อะไรทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ? ต้องปรับปรุงหรือเน้นช่องทางไหน? การรายงานทางโซเชียลมีเดียให้คำตอบและโอกาสในการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาด

เครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียช่วยอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ แคมเปญโซเชียลมีเดีย ของคุณและปรับปรุงตามนั้น คุณควรรวมเครื่องมือเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขัน

มาสำรวจรายการเครื่องมือการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดของคุณกัน

• AgencyAnalytics
• Whatagraph
• DashThis
• สตูดิโอวัด
• Agorapulse
• Iconosquare
• อิมโพรวาโด

AgencyAnalytics

AgencyAnalytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่สร้างขึ้นสำหรับหน่วยงานด้านการตลาดโดยเฉพาะ พวกเขาทำงานร่วมกับหน่วยงานที่กำลังเติบโตมากกว่า 5,000 แห่งและให้บริการที่เป็นเลิศ

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอัตโนมัตินี้ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยการจัดหาโซลูชั่นที่ตอบสนองความต้องการของคุณแต่ละอย่าง คุณสามารถเพิ่มโลโก้และตราสินค้าของคุณลงในรายงานด้วยฉลากสีขาว ซึ่งจะเป็นการผสมผสานสัมผัสที่แท้จริงของคุณเข้ากับรายงาน นอกจากนี้ แดชบอร์ดที่ปรับแต่งเองยังมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย

เทมเพลตรายงานและเครื่องมือสร้างรายงานแบบลากแล้ววางหลายสิบรายการช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของคุณ โดยขจัดการทำงานที่ต้องทำด้วยตนเองให้เหลือน้อยที่สุด เครื่องมือนี้มีการรวมการตลาดมากกว่า 60 รายการรวมถึงรายงาน Twitter Analytics หรือ Shopify ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างแพลตฟอร์มผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเรียบง่าย

Whatagraph

Whatagraph เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานที่เชื่อถือได้ซึ่งนักการตลาดโซเชียลมีเดียหลายคนเลือกใช้ คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณในเครือข่ายโซเชียลและช่องทางต่างๆ

เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และพร้อมใช้งานช่วยลดเวลาที่ใช้ในการจัดทำรายงาน เครื่องมือนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานกับรายงานพร้อมกัน ทำให้ทำงานเป็นทีมได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและโปรแกรมมากกว่า 40 รายการเพื่อรวบรวมข้อมูล ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดโดยอาศัยข้อเท็จจริงและผลลัพธ์

เมื่อ 33social ต้องการติดตามประสิทธิภาพในช่องต่างๆ ที่ไม่ใช่ Google พวกเขาก็เริ่มใช้ Whatagraph นอกจากการวิเคราะห์ข้ามแชแนลแล้ว Whatagraph ยังให้ประโยชน์มากมายแก่บริษัทอีกด้วย ในคำพูดของผู้ก่อตั้งและประธาน 33social:

“Whatagraph ช่วยให้เราสามารถดูโพสต์ยอดนิยมในช่วงเวลาต่างๆ ทำให้เราเข้าใจสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมในขณะนั้นได้”

DashThis

ติดตาม รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลของคุณจากหลายเครือข่ายอย่างง่ายดายด้วย DashThis! เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมช่วยให้นักการตลาดโซเชียลมีเดียสร้างรายงานเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าความพยายามในโซเชียลมีเดียของพวกเขาส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีประกอบด้วยตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม การแสดงผล การคลิก การเข้าถึง ผู้ติดตาม และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่า KPI แต่ละรายการจะแตกต่างกันไปในแต่ละไคลเอ็นต์ แต่ก็มีตัวชี้วัดที่ต้องรายงาน DashThis รวบรวมเมตริกโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณต้องการไว้ในที่เดียว เช่น ประสิทธิภาพแคมเปญ ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม ข้อมูลประชากร ฯลฯ

DashThis ให้ความสามารถในการปรับแต่งสำหรับลูกค้าของคุณ คุณสามารถเพิ่มโลโก้ลูกค้า แสดงความคิดเห็น สร้างกราฟ และรวมข้อมูลของพวกเขาไว้ในวิดเจ็ตเดียวได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างรายงานตั้งแต่เริ่มต้น รายงานจะมีเทมเพลตและวิดเจ็ตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่มีความสามารถในการปรับแต่งเหมือนกัน

ติดตามประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของลูกค้าของคุณ ดูว่าแคมเปญใดของพวกเขาไปได้ดี วัดการมีส่วนร่วมของเป้าหมาย และรวมข้อมูลโซเชียลทั้งหมดของพวกเขาไว้ในแดชบอร์ดเดียวอย่างง่ายดายด้วย DashThis!

สตูดิโอวัด

Measure Studio เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลแบบครบวงจรที่สัญญาว่าจะยกระดับธุรกิจของคุณภายในระยะเวลาอันสั้น ข้อมูลโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้

ด้วย Measure Studio คุณสามารถจัดการช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว ระบุโพสต์ที่ก้าวล้ำของคุณและมุ่งเน้นที่การส่งมอบให้มากขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดโพสต์ที่มีประสิทธิภาพต่ำได้ด้วย Measure Studio โปรแกรมช่วยให้ผู้ใช้จัดกลุ่มและเปรียบเทียบระหว่างโพสต์ต่างๆ

Measure Studio ให้บริการแก่ลูกค้าที่น่านับถือมากมาย เช่น BBC หรือ Thrillist นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ไม่ต้องตั้งค่าหรือกำหนดค่าเวลาใดๆ เนื่องจากเครื่องมือนี้มีให้ในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่มีเว็บเบราว์เซอร์ หากต้องการตรวจสอบคุณสมบัติและดูด้วยตัวคุณเอง ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Agorapulse

Agorapulse เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดพร้อมการสนับสนุนลูกค้าอันดับ 1 ของอุตสาหกรรม พวกเขาจะเป็นผู้นำความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีกำไรมากที่สุด

มาสำรวจกลยุทธ์ที่ Agorapulse มีกันเถอะ อันดับแรก พวกเขาหาว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มและเวลาใด พวกเขายังติดตามแนวโน้มใหม่ล่าสุดและผลงานของทีม ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ช่วยให้เครื่องมือสามารถจัดเตรียมแนวคิดการตลาดเนื้อหาแก่เอเจนซีการตลาดที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของพวกเขาได้ดีที่สุด

แอพมือถือเข้ากันได้กับอุปกรณ์ IOS และ Android และสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ นอกจากนี้ แผนทั้งหมดยังรวมถึงรายงานการจัดการชุมชนที่สามารถติดตามกิจกรรมของทีมต่างๆ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานของคุณตามกิจกรรมในกล่องจดหมายหรือเวลาตอบสนอง

Iconosquare

Iconosquare เป็นเครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โปรแกรมนี้ช่วยคุณประหยัดเวลา เงิน และความพยายามไปพร้อมกัน

เครื่องมือนี้ให้การวิเคราะห์ขั้นสูงของโพสต์และแคมเปญด้วยเมตริกต่างๆ เช่น วิวัฒนาการของผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อโพสต์ ประวัติการแสดงผล และอื่นๆ ตัวชี้วัดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร

ข้อเสนอ Iconosquare การรายงานอัตโนมัติมีสี่ประเภท คุณอาจได้รับรายงานเกี่ยวกับช่องทางโซเชียล กิจกรรมของคู่แข่ง แฮชแท็ก และแนวโน้ม สุดท้าย คุณอาจได้รับรายงานที่กำหนดเองและสร้างแดชบอร์ดของคุณเอง ความสามารถของพวกเขานั้นชัดเจน: แบรนด์ระดับโลกอันทรงเกียรติเช่น Loreal, IKEA, H&M และ National Geographic เลือกใช้ Iconosquare

อิมโพรวาโด

Improvado เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด คุณสามารถรวมศูนย์ข้อมูลทั้งหมดของคุณในที่เดียวด้วยตัวเชื่อมต่อมากกว่า 200 รายการ

Improvado มีการผสานรวมมากกว่า 300 รายการรวมถึง Google Analytics และเครือข่ายโซเชียลชั้นนำทั้งหมด เครื่องมือต่างๆ เหล่านี้ยังช่วยให้คุณสร้างและแสดงภาพรายงานที่กำหนดเองได้อีกด้วย ที่ทำให้รายงานง่ายต่อการติดตามและทำความเข้าใจ พวกเขายังมีตัวเลือกคลังข้อมูลมากมายที่คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลของคุณได้อย่างปลอดภัย

เรามาดูพวกเขาในการดำเนินการ ASUS เป็นแบรนด์ระดับโลกที่ทำให้พวกเขาเผชิญกับความท้าทายมากมายในการติดตาม ด้วยความช่วยเหลือ ASUS มีความสามารถและความสามารถในการถ่ายโอนจากการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองไปยังการวิเคราะห์อย่างละเอียด ด้วยวิธีนี้ พวกเขาประหยัดทรัพยากรไอทีได้ 80-100 ชั่วโมง/สัปดาห์ และทรัพยากรการตลาด 30% ต่อปี

เมื่อพิจารณาจากพอร์ตโฟลิโอ ทักษะ และฟีเจอร์แล้ว เราได้รวมรายการเครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด เครื่องมือแต่ละอย่างมีแผนที่แตกต่างกันซึ่งตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณ

การตัดสินใจขึ้นอยู่กับคุณ กระนั้น เรายินดีที่จะช่วยคุณค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงานด้านการตลาดของคุณ