7 สุดยอดแอพ Shopify Loyalty เพื่อเริ่มโปรแกรมความภักดี

คุณต้องการ เริ่มต้นโปรแกรมรางวัลความภักดีสำหรับร้านค้าของคุณหรือไม่? คุณกำลังมองหาแอปความภักดีของ Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณหรือไม่?

ถ้าใช่ คุณมาถูกที่แล้ว!

ทุกวันนี้ คุณสามารถพบโปรแกรมความภักดีนับไม่ถ้วนที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์หลายแห่งนำไปใช้

ทุกที่เหมือนกัน – คุณให้คะแนนความภักดี รางวัล คืนเงิน และอื่นๆ อีกมากมายให้กับลูกค้า และหวังว่าพวกเขาจะกลับมาแลกคะแนนและซื้อสินค้ามากขึ้น

อย่างไรก็ตาม โปรแกรมความภักดีของอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมีมากกว่าคะแนนสะสม และมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับลูกค้ามากขึ้น

และเพื่อนำไปใช้กับร้านค้าของคุณ คุณต้องมีแอป Shopify Loyalty ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้า ซึ่งจะสร้างกระดูกที่คงไว้ซึ่งการรักษาที่แข็งแกร่งไปพร้อม ๆ กัน

ในบทความนี้ เราได้คัดเลือกแอปความภักดีของ Shopify ที่ดีที่สุด ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างโปรแกรมความภักดีที่ขับเคลื่อนด้วย Conversion ที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

นี่คือแผนภูมิเปรียบเทียบของ Shopify Loyalty Apps อันดับต้น ๆ –

ตอนนี้ มาเจาะลึกลงไปในแต่ละแอพกัน...

1. Growave – แอปความภักดีของ Shopify ที่ดีที่สุด

Growave เป็นแอปการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างโปรแกรมความภักดีที่น่าสนใจสำหรับร้านค้าของคุณ ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมสะสมคะแนนตามจุดและระดับ VIP ซึ่งคุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการดำเนินการใดๆ ที่นำไปสู่การแปลง

Growave ช่วยให้คุณรวบรวมรีวิวของลูกค้าและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าส่งรีวิวและเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์เพื่อรับคะแนนสะสม

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติสิ่งที่อยากได้ การเข้าสู่ระบบโซเชียลด้วยคลิกเดียว และวิดเจ็ตแกลเลอรี Instagram ที่ซื้อได้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแสดงรูปภาพ Instagram ของคุณบนหน้าร้านค้า

กล่าวโดยย่อ Growave เป็นมากกว่าแอปความภักดีของ Shopify แต่เป็นแอปการตลาดแบบสมบูรณ์ที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างยอดขายได้มากขึ้น คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ Growave ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

คุณสมบัติเด่น-

1. อนุญาตให้ลูกค้าแลกคะแนนผ่านบัตรของขวัญ เงินสด ส่วนลดร้อยละ จัดส่งฟรี ฯลฯ
2. เชิญลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ของคุณให้เข้าร่วมโปรแกรมโดยอัตโนมัติทันทีหลังจากทำการซื้อ
3. สร้างระดับ VIP ไม่จำกัดสำหรับโปรแกรมความภักดีของคุณ
4. ส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการหมดอายุของคะแนน รางวัล และกิจกรรมอื่นๆ เพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม
5. ส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมเคล็ดลับเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับรางวัลมากขึ้นและรับข้อเสนอที่ดีขึ้นโดยใช้คะแนนสะสม

การกำหนดราคาและแผน – แผนการกำหนดราคา Growave ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด มีแผนราคา 6 แผนซึ่งมีดังนี้ -

• งานอดิเรก – $ 19/เดือน อนุญาตให้มีคำสั่งซื้อสูงสุด 100 รายการ
• เริ่มต้น – $29/เดือน, อนุญาตให้มีคำสั่งซื้อสูงสุด 250 รายการ
• ขนาดเล็ก – $49/เดือน, อนุญาตคำสั่งซื้อสูงสุด 500 รายการ
• ปานกลาง – $99/เดือน อนุญาตให้มีคำสั่งซื้อสูงสุด 1,000 รายการ
• ขนาดใหญ่ – $199/เดือน อนุญาตให้มีคำสั่งซื้อสูงสุด 2,000 รายการ
• องค์กร – $299/เดือน อนุญาตให้มีคำสั่งซื้อสูงสุด 3500 รายการ

Growave เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนทั้งหมด แต่เมื่อใช้คูปอง Growave คุณสามารถทดลองใช้ฟรี 30 วันเพิ่มเติม

2. Stamped.io – แอปความภักดีของ Shopify ยอดนิยม

Stamped.io เป็นอีกหนึ่งแอพความภักดีที่น่าทึ่งสำหรับร้านค้า Shopify ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมการให้รางวัลที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้าและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

เช่นเดียวกับ Growave Stamped ยังช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมรางวัลความภักดีแบบไฮบริดพร้อมตัวเลือกรางวัลที่น่าตื่นเต้น เช่น การจัดส่งฟรี ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ บัตรของขวัญ และอีกมากมาย มันให้ความยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์แก่คุณในการเลือกตัวเลือกรางวัลและการกระทำที่คุณต้องการให้รางวัล

จุดเด่น –

• แลนดิ้งเพจที่ปรับแต่งได้สำหรับโปรแกรมความภักดี
• หน้ารางวัลเฉพาะเพื่อแนะนำโปรแกรมรางวัลของคุณให้กับลูกค้า
• ปรับให้เหมาะกับมือถือ ตอบสนอง 100% และใช้ได้กับทุกธีม
• หลายภาษา ให้บริการในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน และมากกว่า 15 ภาษา
• การผสานรวมกับ Facebook, Omnisend, Gorgias และอีกมากมายอย่างราบรื่น

ราคาและแผน – Stamped เสนอแผนฟรีพร้อมคำสั่งซื้อสูงสุด 100 รายการต่อเดือน มีแผนกำหนดราคาพรีเมี่ยม 3 แผนตามจำนวนคำสั่งซื้อซึ่งมีดังนี้ -

• แผนพรีเมียม – $39/เดือน มากถึง 500 คำสั่ง
• แผนธุรกิจ – $149/เดือน มากถึง 1,500 คำสั่งซื้อ
• แผนมืออาชีพ – $479/เดือน สูงสุด 3500 คำสั่งซื้อ

หากร้านค้าของคุณมีคำสั่งซื้อเกิน 3,500 รายการต่อเดือน คุณต้องขอราคาลูกค้าภายใต้แผนองค์กร

3. ReferralCandy – ซอฟต์แวร์อ้างอิงลูกค้า

หากคุณเพียงต้องการใช้ประโยชน์จากลูกค้าประจำที่มีอยู่ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณได้โดยใช้ ReferralCandy มันไม่เหมือนกับแอพความภักดีอื่น ๆ ในรายการ แต่เป็นแอพที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณทำการตลาดอ้างอิงลูกค้าและการส่งเสริมการขายแบบปากต่อปากได้ดีที่สุด

เมื่อลูกค้าแนะนำร้านค้าของคุณให้กับครอบครัวหรือเพื่อนฝูงได้สำเร็จ คุณสามารถให้รางวัลเป็นเงินสด ของขวัญที่กำหนดเอง หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ในการซื้อครั้งต่อไปได้ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจ คุณยังสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าใหม่ด้วยผลประโยชน์ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทันที

ReferralCandy มีระบบตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูงระบบหนึ่งที่ตรวจสอบการอ้างอิงจากตัวเองและปฏิเสธรางวัลโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาในการตรวจสอบด้วยตนเองและแน่นอนว่าช่วยประหยัดเงินเป็นจำนวนมากด้วย

คุณสมบัติเด่น-

• จะตอบแทนลูกค้าและผู้อ้างอิงของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ
• มีวิดเจ็ตอ้างอิงที่ป๊อปอัปบนร้านค้า Shopify ของคุณ เชิญชวนลูกค้าให้เข้าร่วมโปรแกรมการอ้างอิงของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงแบรนด์ที่สมบูรณ์เพื่อเพิ่มแบนเนอร์ โลโก้ ข้อความ ฯลฯ
• ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดและแดชบอร์ดเพื่อติดตามข้อมูลผู้อ้างอิงของคุณและทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
• ช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการตลาดที่สำคัญเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน

ราคาและแผน – ReferralCandy มีการทดลองใช้ฟรี 30 วัน และแผนพรีเมียมเริ่มต้นเพียง $49/เดือน

4. Smile.io – แอป Shopify Loyalty ที่มีคะแนนสูงสุด

Smile.io เป็นหนึ่งในแอปความภักดีของ Shopify ที่ได้รับคะแนนสูงสุด ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและเพิ่มอัตราการคงลูกค้าไว้โดยการสร้างโปรแกรมความภักดีที่น่าสนใจ ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมความภักดีแบบอิงตามจุดและตามระดับชั้นได้

มันมีตัวแก้ไขที่ใช้งานง่ายที่ให้คุณเพิ่มรูปภาพแบนเนอร์และโลโก้ที่หยุดเลื่อน คุณมีสิทธิ์ควบคุมอย่างสมบูรณ์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามที่ต้องการในโปรแกรมสะสมคะแนน จัดการสมาชิกรางวัล และมอบข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังที่จะช่วยให้คุณมี Conversion มากขึ้น

เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากจะเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ แอปความภักดีของ Shopify นี้จึงให้บันทึกที่ชัดเจนโดยช่วยให้คุณวิเคราะห์และตรวจสอบยอดคะแนน URL อ้างอิง ประวัติรางวัล ฯลฯ

สิ่งนี้ทำให้งานของคุณง่ายขึ้นในการอัปเดตลูกค้าด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถทราบระดับที่ลูกค้าของคุณชื่นชอบโปรแกรมความภักดีของคุณ

คุณสมบัติเด่น-

1. ช่วยให้ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาดำเนินการบางอย่าง เช่น การสร้างบัญชี การแชร์บนโซเชียล วันเกิด การซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย
2. คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าแลกคะแนนสะสมเป็นเปอร์เซ็นต์ ดอลลาร์ หรือเสนอผลิตภัณฑ์จัดส่งฟรี/ฟรี
3. ช่วยให้คุณใช้เงื่อนไขที่นำไปดำเนินการได้เพื่อปรับแต่งโปรแกรมสะสมคะแนนและสร้างกฎเกณฑ์เฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ
4. ช่วยให้คุณสร้างลิงค์แนะนำส่วนบุคคล และคุณสามารถขอให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแบ่งปันกับเพื่อน/สมาชิกในครอบครัวของพวกเขา

ราคาและแผน – Smile.io มีแผนบริการฟรีที่ให้คุณเริ่มโปรแกรมแนะนำได้ สำหรับโปรแกรมความภักดี คุณจะต้องเลือกแผนการชำระเงินแบบใดแบบหนึ่ง เริ่มต้นที่ $49/เดือน และสูงถึง $599/เดือนด้วย API ขั้นสูงและการเข้าถึงการรายงานการวิเคราะห์

5. LoyaltyLion – แอป Shopify Loyalty ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

LoyaltyLion เป็นแอปความภักดีสำหรับร้านค้า Shopify โดยเฉพาะ ปลดล็อกโอกาสในการสร้างรายได้ที่ยอดเยี่ยมของร้านค้าของคุณโดยให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่เจาะลึกลงไปในโปรแกรมความภักดีของคุณ ข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ดังกล่าวช่วยให้คุณคิดใหม่และปรับปรุงโปรแกรมความภักดีของคุณ เพื่อสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์ภักดีจำนวนมาก

เมื่อใช้ LoyaltyLion คุณสามารถออกแบบโปรแกรมสะสมคะแนนและโปรแกรมสะสมคะแนนตามระดับสำหรับร้านค้าของคุณได้ ด้วยโปรแกรมสะสมคะแนนตามระดับ คุณสามารถมอบรางวัลประเภทต่างๆ ให้กับลูกค้าของคุณตามเป้าหมายที่พวกเขาไปถึง สิ่งนี้กระตุ้นให้พวกเขาช็อปมากขึ้นเพื่อปลดล็อกรางวัลที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B สำหรับโปรแกรมความภักดีของคุณเพื่อลองใช้แนวคิดของโปรแกรมที่หลากหลาย และกำหนดโปรแกรมความภักดีที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

คุณสมบัติเด่น-

1. ให้ลูกค้าได้รับคะแนนจากกิจกรรมต่างๆ ในสถานที่ เช่น การซื้อ การเขียนรีวิว เป็นต้น
2. ให้ลูกค้าแลกคะแนนเป็นบัตรกำนัล บัตรของขวัญ สินค้าฟรี ฯลฯ
3. เสนอตัวเลือกการให้รางวัลขั้นสูง เช่น รางวัลในรถเข็น คะแนนทันที และระดับเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
4. ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลความภักดีและการแจ้งเตือนอื่นๆ ในสถานที่ให้กับลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้รับการปรับปรุงด้วยรางวัลความภักดีของคุณ

ราคาและแผน – LoyaltyLion มีแผนฟรีสำหรับร้านค้า Shopify ที่มีคำสั่งซื้อสูงสุด 400 รายการต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนชำระเงิน ซึ่งเริ่มต้นเพียง $159/เดือน สำหรับคำสั่งซื้อสูงสุด 800 รายการต่อเดือน

6. Rise.ai – Shopify Gift Cards & Loyalty App

Rise.ai เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการมีส่วนร่วมอย่างเต็มรูปแบบซึ่งเพิ่มอัตราการแปลงของร้านค้า Shopify ของคุณโดยเสนอเครดิตร้านค้า บัตรของขวัญ โปรแกรมความภักดี ฯลฯ ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ใช้งานง่ายโดยใช้เครดิตร้านค้าอัตโนมัติซึ่งเปิดประตู สำหรับอัตราการรักษาที่สูง

แอปอันทรงพลังนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณกระจ่างแจ้งเพราะพวกเขาสามารถส่งบัตรของขวัญส่วนบุคคลไปยังคนที่คุณรักได้โดยตรง ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกอิ่มเอมและเพิ่มระดับ 'บวก' ให้กับร้านค้า Shopify ของคุณ

คุณสมบัติเด่น-

1. ช่วยให้คุณสามารถส่งบัตรของขวัญและบัตรกำนัลจำนวนมากให้กับลูกค้าของคุณได้ และส่วนที่ดีที่สุดคือกระบวนการเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
2. ช่วยให้คุณสามารถออกเครดิตร้านค้าให้กับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเก็บไว้
3. อนุญาตให้คุณติดตามอีเมลของผู้รับ (ซึ่งลูกค้าของคุณส่งบัตรของขวัญ) เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงเป้าหมายได้
4. ช่วยให้คุณสร้างแผนรางวัลตามระดับที่ผลักดันลูกค้าของคุณไปสู่ระดับวีไอพี
5. ช่วยให้คุณสามารถออกบัตรเจาะแบบเสมือนและแบบจริงได้ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถรวบรวมและแลกรางวัลได้

ราคาและแผน – แผน พื้นฐาน Rise.Ai เริ่มต้นที่ 19 เหรียญ/เดือน และสูงถึง 599 เหรียญสหรัฐฯ/เดือน พร้อมการผสานรวมแบบไม่จำกัดและตัวเลือกบัตรของขวัญขั้นสูง

7. Marsello – แพลตฟอร์มความภักดีสำหรับอีคอมเมิร์ซ

คุณกำลังใช้กลยุทธ์การขายแบบ Omnichannel สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณหรือไม่?

หากคำตอบของคุณคือใช่ Marsello คือตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

Marsello เพิ่มรายได้ร้านค้า Shopify ของคุณด้วยการส่งอีเมลอัตโนมัติ, SMS และโปรแกรมความภักดีไปยังลูกค้าของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการใช้งานและปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

เมื่อพูดถึงการสร้างโปรแกรมสะสมคะแนน คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณซื้อบ่อยและได้คะแนนสะสมเพิ่มเติมสำหรับการโพสต์รีวิวผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อเพิ่มลงในรายการ

คุณยังสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่น่าทึ่งและเป็นมิตรกับการแปลงได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางที่ทรงพลัง นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของร้านค้า Shopify ได้โดยใช้แบบฟอร์มการจับภาพอีเมล และเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ซื้อด้วยการรวบรวมคำติชมจากพวกเขาทันที

คุณลักษณะเด่นอีกอย่างที่เห็นได้ชัดคือ Marsello ใช้คุณลักษณะ AI เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ ด้วยการผสานรวมกับ Shopify POS ทำให้ Marsello สามารถตรวจพบว่าลูกค้าของร้านค้าของคุณซื้อผลิตภัณฑ์ใดบ้าง ด้วยข้อมูลนี้ จะใช้อัลกอริทึมเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ซื้อร่วมกันเป็นส่วนใหญ่

แผนและราคา: แผนการกำหนดราคาจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มการรวม จำนวนไซต์ และจำนวนลูกค้า

เลือกแอปความภักดีของ Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องอัปเกรดโปรแกรมความภักดีของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ของคุณมีประสิทธิภาพ

การนำโปรแกรมความภักดีไปใช้นั้น ทำให้คุณบรรลุสิ่งสำคัญสองประการ: หนึ่งคือการมีส่วนร่วมระดับสูง และอีกประการหนึ่งคือยอดขายที่พุ่งสูงขึ้นในร้านค้า Shopify ของคุณ

ดังนั้น เลือกแอปความภักดีที่ดีที่สุดที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างแท้จริงเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเลือกแอปความภักดีที่ถูกต้องสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ และหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือเพิ่มเติมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณควรตรวจสอบรายชื่อแอป Shopify ที่จำเป็นสำหรับร้านค้าใหม่