6 เคล็ดลับการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-20

สารบัญ

บทนำ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ทุกบริษัทสนใจที่จะขายให้กับผู้ชมที่คลั่งไคล้เทคโนโลยีในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากกลวิธีที่ใช้และผลลัพธ์ที่ได้ ก่อนที่ฉันจะแนะนำวิธีเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ มาค้นหาสองสิ่งก่อน:

กลุ่มเป้าหมายที่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเหล่านี้คือใคร

ในกรณีนี้ Millennials เป็นกลุ่มเป้าหมาย เป็นรุ่นที่ศีรษะถูกฝังอยู่ในโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตและพูดเป็นตัวย่อในเมือง คนรุ่นมิลเลนเนียลคิดเป็น 1 ใน 4 ของประชากรในประเทศ เรากำลังพูดถึงผู้ชมมากกว่า 79 ล้านคนที่มีอายุระหว่าง 23 ถึง 38 ปี อย่างไรก็ตาม คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้เปลี่ยนเกม และนักการตลาดจะทำทุกอย่างเพื่อดึงดูดพวกเขาให้มากขึ้น

ตามสถิติออนไลน์ ศักยภาพการใช้จ่ายโดยรวมของคนรุ่นต่อรุ่นจะสูงมากภายในปี 2564 ด้วยกำลังซื้อที่มาก เห็นได้ชัดว่าการตลาดและการขายให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นปัญหาสำคัญ ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพิจารณากลุ่มมิลเลนเนียลว่าทำไมกำลังซื้อของพวกเขาจึงมีความสำคัญ และเทรนด์และกลยุทธ์ใดบ้างที่จะดึงดูดพวกเขา

ลูกค้ายุคมิลเลนเนียลเป็นส่วนหนึ่งของประชากรที่นำพายุคใหม่ของการเติบโตทางดิจิทัล ซึ่งได้เปลี่ยนวิธีการและเทคนิคทางการตลาด ด้วยการพัฒนาอินเทอร์เน็ตและอีคอมเมิร์ซ การตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้ สิ่งนั้นคือ พวกเขาเติบโตขึ้นท่ามกลางความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว และพวกเขาจะกำหนดและเปลี่ยนแปลงการค้าในทศวรรษหน้า

อะไรเป็นพิเศษเกี่ยวกับ Millenials ในด้านการตลาด?

คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังพลิกโฉมสถานที่ทำงานด้วยวัตถุประสงค์ ทัศนคติ และความเข้าใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ การดึงดูดพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลที่ยอดเยี่ยมที่สุดจะเป็นโอกาสสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจในอนาคต สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเติบโตขึ้นมากับการโฆษณาทุกที่ที่พวกเขาไป ดังนั้นพวกเขาจึงไม่น่าจะถูกหลอกด้วยข้อความทางการตลาด พวกเขาตระหนักถึงคุณค่าของข้อมูลประชากรที่มีต่อการขายของบริษัท และจะไม่เข้าร่วมในแผนการโฆษณาหรือเกม เว้นแต่จะเป็นของแท้

ตามรายงานทางอินเทอร์เน็ต มากกว่า 54% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเกือบครึ่งหนึ่งยอมรับว่าตนทำเพื่อเปรียบเทียบสินค้าและราคา ในบริบทนี้ บริษัทต่างๆ ต้องมีเว็บไซต์ธุรกิจเพื่อดึงดูดผู้ซื้อรุ่นที่มีอิทธิพลนี้ บัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์ขับเคลื่อนผู้บริโภค ดังนั้นการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีในโลกปัจจุบัน

การตลาดยุคมิลเลนเนียลเป็นคำที่นิยมในอุตสาหกรรมนี้ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนแผนการตลาดของคุณ ให้ลองดูกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล

6 เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล

1. เป็นของแท้กับเนื้อหา

คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาหลายชั่วโมงทางออนไลน์หรือในแอป หิวกระหายสื่อที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา คนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อในสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นของแท้ การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียลของคุณ คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นคนรุ่นอัจฉริยะ อ่อนไหวต่อทุกสิ่งที่ดูเหมือนเป็นการบิดเบือนหรือเป็นเท็จ ดังนั้น การสร้างสื่อคุณภาพสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้

คนรุ่นมิลเลนเนียลมีความอดทนที่จำกัดสำหรับเนื้อหาที่รู้สึกว่าถูกบังคับหรือถูกประดิษฐ์ขึ้น เมื่อลูกค้าพบบริษัทที่พวกเขาเชื่อว่าโปร่งใสและเป็นของแท้ พวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับบริษัท ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์และคำแนะนำที่แท้จริง

บริษัทที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียลได้สำเร็จต้องพูดภาษาของตนเอง คุณได้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์อย่างแท้จริงด้วยการสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณยินดีที่จะแบ่งปันกับผู้อื่น

2. มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ

คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงซึ่งกำลังเกิดขึ้นในขณะที่พวกเขาเติบโตขึ้นมาในยุคอินเทอร์เน็ตที่มีการเข้าถึงข้อมูลอย่างไม่จำกัด แบรนด์ที่สามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเป็นโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับปัญหาในปัจจุบันมีโอกาสมากขึ้นในการดึงดูดการสนับสนุนพันปี

สิ่งสำคัญคือต้องมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง เมื่อแบรนด์เชื่อมโยงคนรุ่นมิลเลนเนียลผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พวกเขาสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่จะส่งต่อความรู้สึกดีๆ ต่อไป บริบทนี้เป็นประโยชน์เพราะคนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ของเพื่อนมากกว่ารีวิวทางอินเทอร์เน็ตของคนแปลกหน้า

3. เป็นมิตรกับมือถือ

การออกแบบเว็บไซต์บนมือถือเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญของการตลาดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล เว็บไซต์และเนื้อหาของคุณจะต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หากผู้ชมหลักของคุณมีกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นประจำมีสูงที่สุดในกลุ่มคนรุ่นนี้

จากการสำรวจออนไลน์พบว่า 66% ของผู้คนเชื่อว่าข้อมูลที่พบในอุปกรณ์มือถือของพวกเขานั้นถูกต้องและครบถ้วนเหมือนข้อมูลที่พบในคอมพิวเตอร์ พวกเขาพบข้อมูลที่คล้ายกับสิ่งที่พวกเขามีบนเดสก์ท็อป ในบริบทนี้ หมายความว่าหากคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ของตน พวกเขามักจะออกจากเว็บไซต์ไป

จากการค้นหาออนไลน์ 89% แนะนำแบรนด์ให้กับเพื่อนและครอบครัว บริบทนี้เน้นว่าลูกค้ารุ่นนี้มีความสำคัญเพียงใดในการได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วม

หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการดึงดูดลูกค้ายุคมิลเลนเนียล คุณจะต้องแน่ใจว่าการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ บริบทนี้รวมถึงการออกแบบและเลย์เอาต์เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งง่ายต่อการอ่านและเรียกดูบนอุปกรณ์ทุกชนิด

4. อยู่กับสังคม

ก่อนหน้านี้ ผู้คนเคยบริโภคโฆษณาผ่านช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์และโทรทัศน์ ในทางกลับกัน คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นรุ่นที่เชื่อมต่อทางเทคโนโลยีมากที่สุด โดยบริโภคสื่อผ่านแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ เทคนิคหนึ่งในการขายให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลคือการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพัฒนาแนวทางแบบหลายแพลตฟอร์ม

คนรุ่นมิลเลนเนียลมีส่วนร่วมอย่างมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, Instagram, Twitter และ Snapchat คุณต้องไปที่ที่ลูกค้ารุ่นมิลเลนเนียลอยู่และโต้ตอบกับพวกเขาในลักษณะที่พวกเขาชอบหากต้องการเชื่อมต่อกับพวกเขา

คุณจะต้องทำมากกว่าโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณต้องการให้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพกับผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียล โดยธรรมชาติแล้ว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือสภาพแวดล้อมทางสังคม บริบทนี้หมายความว่าหากคุณต้องการให้ลูกค้าสนใจอยู่เสมอ คุณต้องสื่อสารกับพวกเขาในทุกเรื่อง ยิ่งคุณโต้ตอบกับผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียลมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งมีโอกาสซื้อจากคุณมากขึ้นเท่านั้น

5. พร้อมที่จะทำงานร่วมกัน

คนรุ่นมิลเลนเนียลมักใช้วัสดุจากธรรมชาติ และพวกเขาให้ความสำคัญกับคำแนะนำจากบุคคลที่พวกเขารู้จักหรือผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนมากกว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ออกแบบมาอย่างดี สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล การขายหนักไม่ได้ผล คนรุ่นมิลเลนเนียลเติบโตขึ้นมาในวัฒนธรรมการแบ่งปัน และโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโปรโมตธุรกิจของคุณและเผยแพร่โฆษณาของคุณ แบรนด์ยังคงประสบความสำเร็จได้ด้วยความพยายามทางการตลาดที่มุ่งเน้นหากพวกเขามีส่วนร่วมกับพันธมิตรที่เหมาะสม แม้ว่าจะไม่ได้ซื้อความภักดีก็ตาม

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการโปรโมต ให้ร่วมงานกับผู้คนที่พวกเขารับฟัง เช่น ผู้มีอิทธิพลและผู้นำในอุตสาหกรรมอื่นๆ ในการเลือกอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีผู้ติดตามจำนวนมาก เป็นผู้เชี่ยวชาญที่คล้ายกับของคุณ และคุณสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาได้เป็นเวลานาน กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้คุณเปิดเผยบริษัทของคุณต่อผู้คนในสาขาของคุณและเปลี่ยนผู้ติดตามหรือผู้อ่านให้กลายเป็นลูกค้าที่คาดหวัง

6. เป็นผู้ให้ ไม่ใช่ผู้ขาย

สุดท้ายนี้ โปรดจำไว้ว่า ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ผู้บริโภคของคุณไม่สนใจสินค้าเมื่อถึงเวลาต้องนำเสนอการขายของคุณ ประสบการณ์มีความสำคัญต่อคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าตัวผลิตภัณฑ์เอง คนรุ่นมิลเลนเนียลยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อประสบการณ์มากกว่าซื้อของที่จับต้องได้ นั่นคือเหตุผลที่การขายวิถีชีวิตมีความสำคัญมาก

วิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการดึงดูดความสนใจของคนรุ่นมิลเลนเนียลคือการรวมประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและไม่ซ้ำใครเข้าไว้ในกลยุทธ์ของแบรนด์ทั้งหมด ปาร์ตี้ที่มีแบรนด์และการแสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์บ่งบอกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง มุ่งเน้นที่ผลประโยชน์แทนที่จะพยายามขายสินค้า แล้วคุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาก

ซื้อกลับบ้าน

การอัปเดตแนวโน้มล่าสุดของสื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ ค้นพบวิธีเชื่อมต่อกับกลุ่มมิลเลนเนียล สร้างแบรนด์ และกำหนดว่าอุปกรณ์และแพลตฟอร์มใดที่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณชอบ เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลมีกำลังซื้อมหาศาล เนื้อหาที่แท้จริงจึงดึงดูดพวกเขาและให้ข้อความที่มีความหมายซึ่งขับเคลื่อนความภักดีต่อแบรนด์จึงมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา

กลยุทธ์การตลาดเป็นไปอย่างราบรื่นและต้องพัฒนาไปในแต่ละรุ่น การมีส่วนร่วมของคนรุ่นมิลเลนเนียลจำเป็นต้องมีแนวทางที่แท้จริงและเป็นธรรมชาติที่พูดถึงค่านิยมของพวกเขา โปรดให้เหตุผลแก่พวกเขาในการดูแล สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับพวกเขา และพบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ รางวัลคือลูกค้าที่กระตือรือร้นที่กระตือรือร้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและจะเผยแพร่ความหลงใหลนั้นไปยังผู้อื่น คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นมากกว่าลูกค้า พวกเขามีศักยภาพที่จะเป็นทรัพย์สินทางการตลาดที่มีค่าที่สุดของแบรนด์ของคุณ โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงแหล่งข้อมูลบางส่วนที่สามารถช่วยเหลือคุณได้

โบนัส Takeaway

แทนที่จะนำเสนอข้อมูลเพียงอย่างเดียว ให้บอกเล่าเรื่องราวที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณ การบอกบัญชีที่ได้รับการยืนยัน (ประสบการณ์ลูกค้า การก่อตั้งบริษัท ฯลฯ) หรือการนำลูกค้าของคุณผ่านข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก็เป็นทางเลือกเช่นกัน จำไว้ว่าการสร้างเนื้อหาเพียงเพื่อสร้างเนื้อหาไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้ารุ่นมิลเลนเนียลต้องการโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านสื่อที่พวกเขาจัดหาให้ การเชื่อมต่อที่ต้องการช่วยอำนวยความสะดวกในการเล่าเรื่อง

เนื่องจากอีกไม่กี่ปี 2022 คุณจึงยังมีเวลาปรับแนวทางการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลให้ดีขึ้น กลยุทธ์เหล่านี้จะมีประโยชน์อย่างแน่นอนหากคุณมีปัญหาในการติดต่อผู้ที่มีอายุ 23-38 ปีด้วยข้อความทางการตลาดของคุณ