ประโยชน์ที่พิสูจน์แล้วของการใช้แอปพลิเคชั่นติดตามมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-20

ผู้คนใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่าที่เคย นี่เป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากพวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยี เช่น แอปติดตามมือถือ เพื่อประโยชน์ของตน

คุณกำลังรอสินค้าอยู่หรือไม่? คุณต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมาถึงตรงเวลาหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะกังวลเรื่องอะไร คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันติดตามเพื่อติดตามได้ ประโยชน์ของการใช้แอปพลิเคชั่นติดตามมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

บริษัทที่ให้บริการ เช่น ธุรกิจทำความสะอาด สามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างมาก ส่วนใหญ่ ความสามัคคีในบริษัทต้องทนทุกข์เพราะทีมงานทำความสะอาดอาจไปไม่ถึงงานตรงเวลา ด้วยการติดตามแอปพลิเคชัน ฝ่ายบริหารสามารถรับประกันความตรงต่อเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แอปติดตามสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้หลายวิธี และเราพร้อมที่จะหารือเกี่ยวกับพวกเขาทั้งหมด หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่สนใจใช้แอปติดตาม คุณมาถูกที่แล้ว โพสต์นี้จะพิจารณาถึงประโยชน์ที่พิสูจน์แล้วของแอปดังกล่าวอย่างใกล้ชิด

ประโยชน์คือ:

เช็คอินกับพนักงาน

การติดตามข่าวสารกับพนักงานอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ด้วยการใช้แอพติดตามมือถือ คุณจะประเมินสิ่งที่พวกเขาทำได้อย่างง่ายดาย หากคุณเป็นบริษัททำความสะอาดมืออาชีพ คุณสามารถติดตามทีมทำความสะอาดของคุณผ่านแอพ ค้นหาว่าพวกเขาทำความสะอาดถูกต้องหรือไม่และใช้เวลาเท่าไรในทรัพย์สินของลูกค้าแต่ละราย

แอพติดตามให้ผลประโยชน์มากมายแก่นายจ้าง เช่น การติดตามตำแหน่งของพนักงานเพื่อดูว่าพวกเขามาถึงที่ทำงานหรืออยู่กับลูกค้าหรือไม่ เรียนรู้ว่าลูกค้ารายใดที่พนักงานของคุณเยี่ยมชมทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลูกค้ารายใดที่ไม่ได้รับใบแจ้งหนี้

เนื่องจากพนักงานทุกคนมีสมาร์ทโฟน คุณจึงสามารถขอให้พวกเขาดาวน์โหลดแอปติดตามเพื่อคอยดูและติดตามงานของพวกเขาได้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แอปเพื่อรักษาความปลอดภัยในที่ทำงานโดยรู้ว่าพนักงานคนใดอยู่ในสถานที่ประกอบธุรกิจ

นายจ้างต้องเปิดเผยให้ลูกจ้างทราบถึงกิจกรรมของตน เนื่องจากแอปติดตามสามารถใช้ได้ทั้งบน iOS และ Android คุณจึงไม่มีปัญหาในการติดตั้งแอปบนสมาร์ทโฟนของพนักงานทุกคน

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์บนมือถือ

ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่เพิ่มขึ้น ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยข้อความเฉพาะลูกค้าโดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในแอพสมาร์ทโฟน คุณสามารถส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าได้ทุกเมื่อที่พวกเขาอยู่ใกล้กับร้านค้าของคุณ

หากเราดำเนินตัวอย่างบริษัททำความสะอาดต่อไป เราจะเห็นว่าบริษัทสามารถใช้การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่ม Conversion ได้ พวกเขาสามารถทำได้โดยผสมผสานคำหลักทางภูมิศาสตร์ เช่น การทำความสะอาดพรม Oxford เพื่อดึงดูดผู้ชมทั้งในและใกล้เมืองอ็อกซ์ฟอร์ด

การกำหนดเป้าหมายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ทำให้คุณมีโอกาสเกิด Conversion เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังเพิ่มการมองเห็นในหมู่ผู้ชมในท้องถิ่น

การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ยังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ลดขอบเขตเป้าหมาย ลดการใช้จ่าย และเพิ่มยอดขายในเวลาเดียวกัน ด้วยการรวมข้อความ SMS เข้ากับการฟันดาบทางภูมิศาสตร์ คุณจะเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาอยู่ใกล้ ๆ

ลูกค้าประจำสามารถดาวน์โหลดแอปติดตามมือถือของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับส่วนลดการทำความสะอาดล่าสุด ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้ร้องขอบริการของคุณเป็นเวลานาน ดังนั้นคุณจะเพิ่มความถี่ที่พวกเขาจ้างบริการทำความสะอาดของคุณ

โปรแกรมความภักดีของลูกค้ามือถือ

นอกเหนือจากข้างต้น แอพติดตามมือถือสามารถรวมโปรแกรมความภักดีของลูกค้ามือถือ แม้ว่าคุณจะให้บริการ เช่น การทำความสะอาดพรม คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมความภักดีของลูกค้ามือถือด้วยการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่มรายได้

แนะนำโปรแกรมความภักดีของลูกค้าสำหรับลูกค้าที่ทำความสะอาดของคุณเพื่อเพิ่มความภักดีและเพิ่มการจดจำแบรนด์ ยิ่งพวกเขาจ้างบริการทำความสะอาดของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งได้รับคะแนนมากขึ้นเท่านั้น กระตุ้นให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปโดยเสนอข้อเสนอสุดพิเศษให้กับผู้ใช้

เพื่อให้ลูกค้ากลับมาอีก คุณจะต้องสร้างแอปตัวติดตามที่ไม่เหมือนใครซึ่งลูกค้าสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับรางวัลและอีกมากมาย ผลลัพธ์จะทำให้คุณรู้ว่าการใช้แอพติดตามมือถือมีความสำคัญเพียงใด

ติดตามว่าลูกค้าเยี่ยมชมพื้นที่บ่อยแค่ไหน

ข้อดีอีกประการของการใช้แอพติดตามมือถือคือช่วยให้คุณสามารถติดตามว่าลูกค้ามาที่พื้นที่บ่อยแค่ไหนและหากพวกเขามาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณทุกครั้ง จากนั้น คุณสามารถใช้ความพยายามบางอย่างเพื่อให้พวกเขามาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณในแต่ละครั้ง

มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้น ลูกค้าต้องการมีเสน่ห์ และคุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณสังเกตเห็นความพยายามของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มิเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทอื่นได้

เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาอยู่ใกล้ คุณยังสามารถตรวจสอบตำแหน่งของพวกมันได้ จะช่วยให้คุณเข้าใจความชอบของพวกเขาได้ดีขึ้น จากนั้น คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์เพื่อดึงดูดพวกเขามายังธุรกิจของคุณได้

รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

สุดท้ายนี้ แอปติดตามมือถือจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณยังสามารถใช้แอปนี้เพื่อสำรวจลูกค้าและค้นหาสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับธุรกิจทำความสะอาดของคุณ และวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงบริการทำความสะอาดเพื่อตอบสนองพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

ให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน

ข้อดีหลักประการหนึ่งของแอปติดตามคือสามารถใช้ในกรณีฉุกเฉินได้ เป็นไปไม่ได้ที่ใครจะรู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร ดังนั้น คุณจึงต้องมีมาตรการป้องกันไว้ก่อนเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉิน

เนื่องจากการจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจไม่สามารถทำได้สำหรับคุณ (แพงเกินไป) คุณสามารถใช้เทคโนโลยี GPS เพื่อติดตามในกรณีที่มีผู้บุกรุกหรือได้รับบาดเจ็บที่สถานประกอบการ ตราบใดที่คุณถือสมาร์ทโฟนอยู่ในมือ คุณก็สามารถขอความช่วยเหลือได้ทันที

แอพติดตามมือถือช่วยให้คุณขอความช่วยเหลือจากตำรวจหรือคนที่คุณรัก วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้สถานการณ์บานปลายขึ้นอีก เนื่องจากคุณสามารถวางใจได้เมื่อรู้ว่าจะมีคนมาช่วยคุณในภายหลัง

ประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก – ติดตามครอบครัวของคุณ

การดำเนินธุรกิจสามารถกีดกันคุณให้ห่างจากครอบครัวได้ คุณอาจกังวลเกี่ยวกับลูกหรือคู่ของคุณตลอดทั้งวันและต้องการทราบว่าพวกเขาเป็นอย่างไร

แทนที่จะถามคนที่คุณรักเกี่ยวกับที่อยู่ของพวกเขาตลอดทั้งวัน คุณสามารถใช้แอปติดตามเพื่อความสบายใจ ปฏิเสธไม่ได้ว่าการดูแลเด็กให้ปลอดภัยอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แอปติดตามช่วยให้คุณทราบความเคลื่อนไหวของทุกคนในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจ

นอกจากการติดตามตำแหน่งของผู้ใช้แล้ว พวกเขายังสามารถติดตามการโทร, ข้อความ, การท่องเว็บ และอื่นๆ ได้อีกด้วย ทำงานต่อไปโดยรู้ว่าทุกคนใช้แอปนี้เป็นอย่างไร มันไม่ได้ดีไปกว่านี้ คุณจะทึ่งที่รู้ว่าแอปนี้มีประสิทธิภาพเพียงใด มันจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก

แอปพลิเคชั่นติดตามมือถือเพิ่มการแปลง

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้แอพติดตามมือถือเพื่อประโยชน์ของตน ตั้งแต่การให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินไปจนถึงการให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแอพเหล่านี้เพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการติดตามพนักงานและผู้บริโภคของคุณ