การศึกษาการตลาด B2B: 7 โปรแกรมการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียฟรีจากแพลตฟอร์มชั้นนำ

นักการตลาด B2B จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและฝึกฝนทักษะที่มีอยู่ในขณะที่เรียนรู้ทักษะใหม่ได้อย่างไร

นักการตลาด B2B ในปี 2565 โชคดีที่มีโอกาสเข้าถึงโอกาสการเรียนรู้เสมือนจริงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่โลกเคยเห็นมา เนื่องจากปัจจุบันมีการทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิมในแนวการตลาดแบบ B2B ที่เน้นด้านดิจิทัลเป็นหลักมากขึ้น

ด้วย บริษัทมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ที่ตระหนักว่าการเรียนรู้ออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์ระยะยาว (Digital Marketing Institute) นี่เป็นเวลาที่ยอดเยี่ยมในการสำรวจหลักสูตรการตลาดโซเชียลมีเดียออนไลน์มากมายสำหรับนักการตลาด B2B จากแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ

ไม่ว่าเราจะรู้มากแค่ไหน ในปี 2022 ก็ยังมีอะไรให้เรียนรู้อีกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าจะเป็นการติดตามผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เช่น ผู้เชี่ยวชาญใน “Spotlight on Talent: 20 B2B Influencer Marketing Experts to Follow in 2022 and Beyond” ล่าสุดของเรา หรือผ่านหลักสูตรเสมือนจริง นักการตลาด B2B ที่รอบรู้พยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การเรียนรู้เป็นการแสวงหาตลอดชีวิต

หลักสูตรออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับอาชีพของคุณโดยเสนอจังหวะ การทำงานตามจังหวะของคุณเอง ซึ่งง่ายต่อการจัดการเรียนการสอนมากหรือน้อยเท่าที่เวลาของคุณจะอนุญาต ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ

“ศูนย์การเรียนรู้สำหรับผู้มุ่งหวัง – แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ความดึงดูดในการฝึกข้ามสายและทักษะขั้นสูงนั้นยิ่งใหญ่กว่าที่เคย เพื่อตอบสนองความต้องการ ดังกล่าว แบรนด์ B2B ได้ลงทุนเพิ่มในศูนย์การเรียนรู้ ซึ่งผู้ชมสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อเพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่หลากหลาย ตัวอย่าง ได้แก่ HubSpot Academy, Semrush และอื่นๆ อีกมากมาย” Lee Odden CEO ของเราตั้งข้อสังเกต

มาดูเจ็ดโอกาสในการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ โดยแต่ละแห่งมีหลักสูตรออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมทักษะการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ — แต่ละรายการฟรี มีให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อทดลองเนื้อหา หรือซื้อ .

1 — สถาบัน Meltwater

Meltwater Academy จากแพลตฟอร์มติดตามสื่อและรับฟังโซเชียล Meltwater เสนอหลักสูตรการเรียนรู้และการสัมมนาผ่านเว็บฟรีและตามความต้องการที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโซเชียลมีเดียและหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล

“Meltwater Academy เปิดสอนหลักสูตรการตลาดโซเชียลมีเดียและการประชาสัมพันธ์ที่หลากหลาย และเรากำลังเพิ่มหัวข้อใหม่อยู่ตลอดเวลา” Lance Concannon ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเนื้อหาสำหรับ linkfluence ที่ Meltwater อธิบาย

“มันเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดที่ต้องการเพิ่มทักษะ” Concannon กล่าวเสริม

ด้วยหัวข้อหลักสูตรตั้งแต่ “การดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาด” และ “วิธีส่งเสริมชุมชนที่มีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย” ไปจนถึงหลักสูตรเฉพาะสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ข้อเสนอของ Meltwater Academy ช่วยให้นักการตลาด B2B มีโอกาสมากมายในการศึกษาต่อเนื่อง และ นอกจากนี้ยังมีสถานะที่ใช้งานอยู่ใน LinkedIn

2 — บริการการเรียนรู้ของมหาวิทยาลัย Sprinklr

บริการการเรียนรู้ของมหาวิทยาลัย Sprinklr เสนอเซสชันการฝึกอบรมออนไลน์และหลักสูตรการเรียนรู้ตามความต้องการ ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Sprinklr เป็นหลัก แต่ยังมีชั้นเรียนที่ใช้กับทุกด้านของการตลาดโซเชียลมีเดีย

บริการการเรียนรู้ของมหาวิทยาลัย Sprinklr มีกิจกรรมการรับรองฟรี พร้อมด้วยชั้นเรียนฝึกอบรมส่วนตัวที่ดำเนินการผ่านเซสชันเสมือนจริง และให้ช่วงทดลองใช้งานฟรี

นอกจากนี้ยังมีการฝึกอบรมที่มีศูนย์กลางอยู่ที่การจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ (Unified-CXM) ของ Sprinklr และหลักสูตรจำนวนมากจะนำเสนอในรูปแบบประสบการณ์ด้วยตนเอง ทำให้ง่ายต่อการฝึกอบรมในช่วงเวลาใดก็ตามที่นักการตลาด B2B พร้อมให้บริการ

3 — LinkedIn Learning

LinkedIn* ของ Microsoft เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำสำหรับมืออาชีพด้านการตลาดแบบ B2B มาอย่างยาวนาน และผ่านหลักสูตรวิดีโอออนไลน์ของ LinkedIn Learning ที่ได้รับความนิยม มีคลาสตามความต้องการที่หลากหลายเกี่ยวกับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

LinkedIn เพิ่งเผยแพร่บทสรุปของหลักสูตรการเรียนรู้ที่ใช้มากที่สุดซึ่งเปิดสอนผ่าน LinkedIn Learning ในหัวข้อ "20 หลักสูตรการเรียนรู้ LinkedIn ยอดนิยมแห่งปี" ซึ่งมีเซสชันต่างๆ รวมถึง "การคิดเชิงกลยุทธ์" ที่นำโดย Dorie Clark คณาจารย์ด้านการศึกษาระดับผู้บริหารที่ Fuqua School of Business ของ Duke University และเป็นสมาชิกที่โดดเด่นของ "50 ผู้หญิงที่มีอิทธิพลในการตลาด B2B ที่เขย่าขวัญในปี 2020"

LinkedIn ยังใช้เวลาในการแบ่งปันการเลือกหลักสูตร LinkedIn Learning ชั้นนำสำหรับนักการตลาด เช่น Connie Chen ผู้จัดการโปรแกรมข้อมูลเชิงลึก ความเป็นผู้นำทางความคิดและการเล่าเรื่องที่ LinkedIn สำรวจใน “Solidify Your Skill Set: The Top 10 Learning Courses for Marketers”

ไม่ว่าจะมองหาความรู้ระดับเริ่มต้นไปจนถึงการศึกษาระดับผู้เชี่ยวชาญ นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากขึ้นกว่าเดิมที่ต้องการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของตนได้หันมาใช้หลักสูตรจำนวนมากของ LinkedIn Learning และแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ออนไลน์อื่นๆ

4 — คู่มือนาฬิกาแบรนด์

ด้วยชุดการเรียนรู้ดิจิทัลของ Brandwatch Guides ชุดสื่อโซเชียลของ Brandwatch ที่ Cision เป็นเจ้าของมีชุดคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพซึ่งเน้นที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียและหัวข้อการตลาดดิจิทัลอื่นๆ

ตั้งแต่คำแนะนำที่เน้นการวิเคราะห์ เช่น “วิธีวัด ROI ของโซเชียลมีเดียของคุณ” และ “วิธีวัด ROI ของผู้สนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ” ไปจนถึงข้อเสนอเฉพาะทาง ซึ่งรวมถึง “Five Ways Private Equity Firms Can Leverage Social Listening” และ “The No-Sweat Guide to การตลาดเนื้อหาทางสังคม” คู่มือ Brandwatch ช่วยให้นักการตลาด B2B มีโอกาสเรียนรู้โซเชียลมีเดียมากมาย

5 — สถาบัน Agorapulse

Agorapulse ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโซเชียลมีเดีย มีประวัติในการจัดหาแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทางออนไลน์ ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวโปรแกรมสร้างทักษะและหลักสูตรการรับรองของ Agorapulse Academy

หลักสูตรการรับรองที่มีประสิทธิภาพของ Agorapulse นำเสนอหลักสูตรการเรียนรู้ห้าส่วนที่รวมบทเรียนหลายบทเรียนที่:

• เครื่องมือเผยแพร่ทางสังคม
• การจัดการการสนทนาทางสังคม
• การรายงานทางโซเชียลมีเดีย
• ฟังการสนทนาทางสังคม
• ผลตอบแทนจากการลงทุนทางสังคม

นอกจากนี้ Agorapulse ยังมีชุดวิดีโอแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการเจาะลึกลงไปในทรัพยากรของบริษัท

6 — ดิจิมายด์ อะคาเดมี่

บริษัทตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ทั่วโลกและบริษัทข่าวกรองด้านการแข่งขัน Digimind ได้ให้บริการแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ที่เป็นประโยชน์แก่นักการตลาดมาเกือบ 25 ปีแล้ว และด้วยหลักสูตรการศึกษาการตลาดออนไลน์ด้วยตนเองของ Digimind Academy ประเพณีดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไปอย่างเต็มกำลัง

หลักสูตรต่างๆ จะเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายหลายกลุ่ม รวมถึงผู้ใช้ทางธุรกิจ บรรณาธิการ และผู้ใช้ปลายทาง ทั้งหมดนี้มีองค์ประกอบด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และ Digimind Academy ยังให้การรับรองหลักสูตรเมื่อจบหลักสูตรหลายหลักสูตร

7 — หลักสูตรสังคมงอกเงย

ด้วยศูนย์การเรียนรู้ออนไลน์ Sprout Social Courses Sprout Social เสนอการสัมมนาผ่านเว็บและหลักสูตรที่หลากหลายซึ่งเน้นที่การตลาดโซเชียลมีเดีย

นักการตลาด B2B ที่ต้องการเสริมทักษะด้านโซเชียลมีเดียสามารถใช้ประโยชน์จากหลักสูตรต่างๆ ได้ เช่น “การแท็ก: กุญแจสู่ความสำเร็จบนโซเชียล”, “เร่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณด้วยการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทางสังคม” และการสัมมนาผ่านเว็บ เช่น “การฝึกอบรมแบบสด: วิธีใช้ Analytics & การรายงานเพื่อวัดความพยายามทางสังคมของคุณ” และ “เจาะลึกข้อมูลโซเชียลของคุณ”

การรับฟังทางสังคมมีความสำคัญเพิ่มขึ้นตั้งแต่เกิดโรคระบาด ดังที่ Kristin Johnson รองประธานฝ่ายเนื้อหาและการสื่อสารของ Sprout Social ได้แบ่งปันกับ Debbie Friez ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผู้มีอิทธิพลของเราในหัวข้อ “Active Social Media Listening: Tips for a New Era of COVID-19, ”

การศึกษาโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องสร้างเนื้อหาที่น่าจดจำ

โดย GIPHY

นักการตลาดแบบ B2B ที่ใช้เวลามุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและตลอดชีวิตจะได้รับข้อได้เปรียบที่สำคัญซึ่งจะช่วยพิสูจน์อนาคตของงานที่เรากำลังทำอยู่ในปัจจุบันและสร้างแรงบันดาลใจให้กับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น

ด้วยการพัฒนาทักษะของเราและขยายขอบเขตการตลาดโซเชียลมีเดียด้วยความรู้ใหม่ ไม่ว่าเราจะเป็น CMO หรือเพิ่งเริ่มต้นในอุตสาหกรรม เราก็มุ่งมั่นที่จะบรรลุความสำเร็จในระดับใหม่ผ่านการเรียนรู้ออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากการเสนอหลักสูตรโซเชียลมีเดียออนไลน์ใดๆ หรือทั้งหมด หรืออื่นๆ ที่องค์กรเหล่านี้เสนอให้ จะช่วยในความพยายามทางการตลาด B2B ของคุณเอง

สุดท้าย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมทางออนไลน์ อย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกการเรียนรู้ออนไลน์เพิ่มเติมสำหรับนักการตลาด B2B ที่เราได้สำรวจ ได้แก่ :

เพิ่มพลังการตลาด B2B ของคุณด้วยหลักสูตรออนไลน์ออกเทนสูง ประกอบไปด้วย:

• MarketingProfs ทุกคนเขียน
• MIT OpenCourseWare
• Coursera
• ผ้าใบ
• สถาบันการเติบโตของ WordStream
• อลิสัน

5 หลักสูตรออนไลน์ฟรีเพื่อเพิ่มพูนทักษะการตลาดแบบ B2B ของคุณ โดยมี:

• มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด
• edX
• เบิร์กลีย์X
• มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย
• มหาวิทยาลัยโคโลราโด

10 หลักสูตรออนไลน์ฟรีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทักษะการตลาดของคุณ ประกอบไปด้วย:

• Stukent
• BuzzSumo Academy
• HubSpot Academy
• Google Analytics Academy
• SEMrush Academy
• Traackr Academy of Influencer Marketing
• Hootsuite Academy
• หลักสูตร PPC Mastery ของ Jeff Sauer
• Lynda.com
• Udemy

การสร้างการตลาดวิดีโอแบบ B2B ที่ได้รับรางวัลซึ่งยกระดับ ให้เสียงแก่ผู้มีความสามารถ และทำให้มีมนุษยธรรมด้วยความถูกต้องต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทจำนวนมากขึ้นจึงเลือกที่จะทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นนำ เช่น TopRank Marketing ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยได้อย่างไร ตามที่เราทำมานานกว่า 20 ปีสำหรับธุรกิจตั้งแต่ LinkedIn, Dell และ 3M ไปจนถึง Adobe, Oracle, monday.com และอื่นๆ

* LinkedIn เป็นลูกค้าการตลาดอันดับสูงสุด