Брендинг малого бизнеса: 12 стратегий создания индивидуальности вашего бренда

Для меня брендинг — самый интересный аспект маркетинга. Это работа по созданию целостной идентичности бизнеса, которая отражает его ценности, миссию и цели. Брендинг — это то, где сотрудничают ваш внутренний предприниматель и ваш внутренний художник.

Для небольших организаций отличный брендинг имеет решающее значение. Вы хотите, чтобы клиенты узнавали вас и строили отношения. Постоянное и запоминающееся присутствие способствует доверию и привлекательности вашей целевой аудитории.

Независимо от того, новичок ли вы или занимаетесь бизнесом уже много лет, эти стратегии брендинга для малого бизнеса помогут вам создать долговечный бренд.

Почему брендинг малого бизнеса имеет решающее значение?

Брендинг малого бизнеса влияет на доходы, удержание клиентов и ваше положение на конкурентном рынке. Умный, последовательный брендинг выделяет бизнес и помогает клиентам запомнить его и вернуться за новыми.

Но что такое бренд? Брендинг компании включает в себя больше, чем просто ваш логотип, слоган или цвета на вашем веб-сайте (хотя все они имеют отношение к брендингу малого бизнеса). Брендинг — это полный характер вашего бизнеса, а также индивидуальность, ценности и опыт, которые отличают вас от конкурентов.

На сегодняшних насыщенных рынках выделиться среди конкурентов важнее, чем когда-либо, а последовательное представление бренда приводит к увеличению дохода в среднем на 10–20%. Клиенты должны узнавать и понимать ваш бренд, чтобы поддерживать его, превращаясь из разовых покупателей в лояльных защитников бренда.

Стратегии создания фирменного стиля вашего малого бизнеса

Брендинг малого бизнеса состоит из множества элементов, и они работают вместе, чтобы создать четкий бренд. Используйте эти 12 стратегий брендинга малого бизнеса вместе, чтобы выделить свой бренд из толпы.

1. Определите цель вашего бренда

Цель вашего бренда — это его путеводная звезда — значимое «почему», которое определяет, что вы делаете и как вы это делаете. Это также дает вашим клиентам повод поддержать вас. Согласно теории золотого круга, популярной стратегии брендинга, «почему» должно стоять на первом месте.

Подумайте о своем происхождении и ценностях. Подумайте, почему возник ваш бизнес. Какую проблему(ы) вы пытались решить? Какие принципы руководили вами в процессе развития и будут определять ваши действия в будущем?

Разработайте четкое заявление о цели, которое объединит все эти идеи в четкую и убедительную линию вашего бизнеса. Он должен быть аутентичным и уникальным для вашего бренда.

Если вы сможете превратить формулировку своей цели в хороший слоган, тем лучше. Возьмем, к примеру, LEGO. Их цель — «вдохновлять и развивать строителей завтрашнего дня». Его легко запомнить, и он достаточно короткий, чтобы его можно было отобразить на любой платформе.

2. Определите свой целевой рынок

Ваш целевой рынок — это группа людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу.

Четкий целевой рынок ведет к улучшению коммуникации, улучшению разработки продуктов и услуг и повышению удовлетворенности клиентов. Не пытайтесь быть всем для всех. Будьте чем-то особенным для своего идеального клиента.

Чтобы определить целевой рынок, проанализируйте свой продукт или услугу. Кому это принесет пользу или заинтригует? Учтите следующее:

• Демографические данные (возраст, местоположение, состав домохозяйства, доход и идентификационные группы)
• Фирмография (бизнес-бизнес, или B2B, эквивалент демографических данных, т. е. отрасль, размер, местоположение и производительность)
• Психография (ценности, образ жизни, интересы и убеждения)
• Поведение (потребность или использование продукта, требуемые преимущества и лояльность к бренду)

Многие предприятия имеют более одного целевого клиента. Если вы обслуживаете несколько рынков, определите каждый из них, а также лучшие каналы, которые вы можете использовать для связи с ними.

3. Проведите конкурентный анализ

Определите компании, которые предлагают аналогичные продукты или услуги в вашем регионе — будь то географический регион или онлайн-рынок.

Конкуренты могут быть как прямыми (те, кто предлагает те же товары или услуги), так и косвенными (те, чьи товары или услуги могут заменить ваши). Например, если вы местная пекарня, вашими прямыми конкурентами могут быть другие пекарни, а продуктовый магазин, продающий выпечку, может быть косвенным конкурентом.

После того как вы определили своих конкурентов, пришло время собрать данные. Взгляните на их:

• Продукты и услуги : Что они предлагают? Насколько их цены отличаются от ваших?
• Маркетинговые стратегии : как они продвигают свой бизнес? Какие каналы они используют?
• Отзывы клиентов : Что в них нравится клиентам? Каковы их общие жалобы?

Ищите закономерности и тенденции. Каковы их сильные и слабые стороны? Какие возможности вы можете использовать? Например, если клиенты жалуются на медленное обслуживание в компании конкурента, вы можете выделить свое быстрое обслуживание как аргумент в пользу продажи.

4. Разработайте запоминающееся название бренда.

Название вашего бренда — это больше, чем просто слово или фраза. Запоминающееся название бренда может выделить вас из толпы, вызвать положительные эмоции и повысить лояльность клиентов.

Рассмотрите свою миссию, основные ценности и уникальные характеристики, а также несколько советов по брендингу для малого бизнеса:

• Меньше - больше. Вы хотите что-то легкое сказать и запомнить.
• Личность имеет решающее значение. Поиграйте с названием своего бренда, пока оно не приобретет отчетливый внешний вид и звучание.
• Вдохновение может прийти откуда угодно. Получайте удовольствие от процесса мозгового штурма. Знаковые названия брендов часто возникают из невероятных комбинаций.

Прежде чем остановиться на имени, проверьте его на потенциальных клиентах. Они могут услышать что-то, чего вы не слышите. Например, несколько крупных компаний столкнулись с проблемами перевода при обслуживании многоязычной аудитории. Ликер Irish Mist, вероятно, должен был избегать слова «mist», что по-немецки означает «навоз», если они хотели хорошо продаваться в Германии.

5. Создайте привлекательный логотип

Логотип — наиболее заметный элемент брендинга вашей компании. Часто это первое, что люди замечают в вашем бизнесе, и это имеет решающее значение для формирования их восприятия.

Создание привлекательного логотипа предполагает достижение баланса между эстетикой и смыслом. Вы хотите, чтобы оно выглядело хорошо , предполагало связь или вызывало эмоции.

Владелец бизнеса, которому нужен сильный логотип бренда, должен отдавать предпочтение простоте и универсальности. Вам нужен несложный дизайн, который будет хорошо выглядеть, где бы он ни появился.

Логотип также должен быть актуальным, но не обязательно буквальным. Не стоит недооценивать силу простых форм.

6. Поддерживайте единый голос бренда

Голос бренда относится к индивидуальности и эмоциям, пронизанным коммуникациями компании. Это то, как вы общаетесь со своими клиентами и даете им связный образ, с которым можно связаться.

Учитывайте миссию вашей компании и целевую аудиторию. Например, технический брендинг может потребовать уверенного и инновационного голоса, чтобы убедить потребителей технологий обратить внимание на бизнес.

Один совет: определите три прилагательных, описывающих ваш голос. Если вы создадите слишком длинный каталог характеристик, вы рискуете потерять ясность и разбавить свой голос.

При разработке фирменного стиля ключевым моментом является последовательность. Убедитесь, что все участники понимают и могут применить голос вашего бренда.

7. Создайте целостный визуальный образ

Визуальная идентичность — это визуальный аспект брендинга, который создают компании, чтобы вызвать определенные чувства и впечатления от бренда. Помимо логотипа, визуальная идентичность бренда включает типографику, цветовую схему, изображения и типовые макеты.

Типография

Выбирайте шрифты, которые соответствуют вашему тону и сообщению. Страховая компания может выбрать гладкий современный шрифт, а магазин игрушек может предпочесть что-то игривое и веселое. Не забудьте выбрать легко читаемые шрифты, чтобы ваша аудитория могла взаимодействовать с вашим текстом.

Цветовая схема

Подумайте о психологии цвета. Какие эмоции и ассоциации вы хотите, чтобы вызывала ваша цветовая палитра? Что лучше подойдет вашей цели: надежный синий, креативный фиолетовый или жизнерадостный желтый?

Образы

Стиль и качество изображений, которые вы используете, имеют значение. Организаторы свадеб часто тяготеют к глянцевым романтическим фотографиям, в то время как репетиторский бизнес может выбрать простые двухмерные иллюстрации.

Макеты

Ваши типичные макеты также должны отражать стиль вашего бренда. Например, вы можете использовать одну и ту же структуру для всех брошюр, расставить приоритеты в отношении пустого пространства или использовать коллажи в социальных сетях.

8. Создайте руководство по стилю бренда

Руководство по стилю бренда — это структура, в которой описаны многие из вышеперечисленных визуальных элементов. Это простой способ обеспечить единообразие на всех платформах, повысив авторитет и узнаваемость вашего бренда. Представьте себе замешательство, если бы Coca-Cola внезапно начала использовать зеленый цвет вместо своего культового красного!

Четкие инструкции также позволяют вам работать в команде или передавать некоторые маркетинговые материалы на аутсорсинг. Определите подходящий тон для контента и попросите всех использовать одни и те же основные элементы. Вы также можете установить правила форматирования и исследования. На какие источники вы хотите, чтобы авторы ссылались в своем блоге? Чего им следует избегать?

Совет для профессионалов: воспользуйтесь шаблонами досок бренда. Например, Canva предлагает множество бесплатных инструментов, упрощающих согласованность бренда.

Вам также следует периодически пересматривать руководство по стилю вашего бренда. Это живой документ, который должен расти и развиваться вместе с вашим брендом.