Как выбрать поставщика платежных услуг для вашего проекта?

Вы дошли до того момента, когда хотите зарабатывать деньги и вам нужно выбрать поставщика платежных услуг (PSP) для интеграции с вашим приложением или веб-сайтом? Как выбрать подходящий? Это безопасно? Легко интегрируется? Если да, то вы на правильной странице. Здесь мы поделимся нашим опытом Mind Studios, чтобы помочь вам сделать правильный выбор!

Что такое PSP?

Начнем с объяснения, что такое PSP?

«Поставщик платежных услуг (PSP) предлагает магазинам онлайн-услуги для приема электронных платежей различными способами, включая кредитную карту, банковские платежи, такие как прямой дебет, банковский перевод и банковский перевод в режиме реального времени на основе онлайн-банкинга. Как правило, они используют программное обеспечение в качестве модели обслуживания (SASS) и образуют единый платежный шлюз для своих клиентов (продавцов) для нескольких способов оплаты ».

Так говорит Википедия. Но мы постараемся не давать вам слишком много текста и теории. Вы просто хотите принять правильное решение, верно? В мире насчитывается более 900 платежных систем. Более 300 компаний предлагают услуги в Европе и Северной Америке. Конечно, вы можете попытаться интегрировать их все и стать джедаем интеграции. Но здесь, в Mind Studios, мы уже сделали ряд подобных интеграций и выбрали лучшие PSP.

Подумайте о своем проекте

Выбор подходящего платежного шлюза для вашего онлайн-бизнеса - важная задача, но это может сбивать с толку. Есть так много вещей, которые нужно учитывать, например, комиссии, регулярное выставление счетов и даже поддержка валюты.

Прежде всего, спросите себя:

• Где вы хотите продавать свою продукцию? Где твоя целевая аудитория? Это важно, потому что некоторые поставщики платежных услуг не работают в некоторых странах. Вот основной список.

• Куда вы хотите интегрировать PSP? В мобильном приложении или на сайте? Или оба?

• Если вы хотите интегрировать PSP в мобильное приложение, не забудьте проверить, не противоречит ли продажа продуктов так, как вы хотите, рекомендациям Apple или Google (некоторые из них требуют, чтобы вы использовали только их API для покупки в приложении). Например, если вы собираетесь продавать контент или цифровые товары, которые будут использоваться в приложении, вы должны использовать покупку в приложении. Apple и Google говорят:

«Приложения, использующие систему, отличную от In-App Purchase API (IAP) для покупки контента, функций или услуг в Приложении, будут отклонены».

• Какие платежи вы хотите принимать?

• Какие валюты вы поддержите?

• Какой тип биллинга вы будете поддерживать? Периодические платежи, подписки, разовые платежи?

• Вы хотите, чтобы клиенты вводили свои платежные реквизиты прямо на вашем сайте?

• Вы занимаетесь бизнесом с высоким уровнем риска? Важно знать, будет ли вам легко вернуть деньги и поддерживается ли эта операция платежным шлюзом.

Ответы на все вышеперечисленные вопросы дадут вам требования к PSP.

Наша формула успеха

Исходя из нашего опыта, наиболее популярной и эффективной комбинацией поставщиков платежных услуг является PayPal + Stripe.

Почему? Paypal работает почти везде, и многие люди предпочитают платить со своего счета PayPal, а не с помощью кредитной карты. А для тех, кто хочет расплачиваться кредитной картой - Stripe - отличный вариант! Paypal также позволяет клиентам расплачиваться кредитной картой, но по сравнению со Stripe, с точки зрения интеграции и взаимодействия с пользователем, лучше просто использовать Stripe. Мы скоро объясним почему. Таким образом, эта формула охватывает большинство потенциальных транзакций и позволяет увеличить коэффициент конверсии платежей на вашем веб-сайте или в приложении.

PayPal - крупный игрок

Взгляните на долю рынка в 2015 году:

(Доля рынка платежных шлюзов в 2015 г.)

Как видите, Paypal - лидер. Поэтому лучше поддерживать по умолчанию. Почему Paypal не только популярен, но и является частью нашей формулы?

• Это хорошо, когда вам не нужно держать пользователей на своем сайте или в приложении, чтобы оформить заказ.

• Paypal предоставляет множество готовых решений для различных типов интеграции, например, Paypal Express Checkout, Paypal Button, Paypal Here и т. Д.

• Paypal - крупная и мощная компания. Они могут решить любой вопрос и спор. Здесь, в Mind Studios, мы действительно благодарны PayPal за предотвращение, расследование и решение таких действий, как мошенничество, несанкционированный доступ, возврат средств и т. Д. Вы всегда можете положиться на них и их корпоративную машину.

Однако из диаграммы выше вы можете видеть, что Stripe растет и имеет множество собственных преимуществ.

Полоса. Полоса. Полоса.

Прежде всего, вот некоторые факты, основанные на исследованиях, проведенных различными агентствами: только в 2015 году Stripe был интегрирован на 3558 новых веб-сайтах. Для сравнения, Paypal потерял 2105 клиентов за тот же период. Клиенты переходят на Stripe, но Paypal по-прежнему занимает 91% рынка (веб-сайтов) в интеграции платежных шлюзов. Почему это? PayPal страдает от масштаба, возраста и бюрократии. В то время как Stripe с его улучшенной технологией и гораздо более простой интеграцией завоевывает долю рынка. Преимущества Stipe - отличное обслуживание клиентов, чрезвычайно удобный API, безопасность и простота интеграции.

Вы не поверите, но изначально Stripe создавалась разработчиками для разработчиков. Эти ребята просто решили самые распространенные проблемы, которые есть у каждого разработчика:

• Сложность интеграции и поддержки.

• Служба поддержки. У Stripe есть подход, ориентированный на клиента: они предоставляют открытые каналы для поддержки по электронной почте, у них даже есть канал IRC (#stripe на Freenode), где разработчики могут общаться с настоящими инженерами и получать от них помощь в реальном времени.

• Проблемы переносимости данных. Возможность обеспечить переносимость данных кредитной карты - отличная особенность с точки зрения бизнеса. Если вы решите покинуть Stripe, они помогут вам перенести данные кредитной карты безопасным и совместимым с PCI способом. И вашим существующим клиентам не нужно регистрироваться снова, поэтому нет шансов их потерять.

• Слабый интерфейс управления аккаунтом. Например, у всех пользователей PayPal часто возникают проблемы с его приборной панелью и интерфейсом. Он медленный и не очень удобный, поэтому всегда сложно выполнять простые функции, такие как возврат транзакции. Stripe имеет действительно мощную панель управления и быстрый интерфейс. Он четко показывает журналы банковских переводов и HTTP-запросов.

• Трудно проверить. В Stripe вы не будете тратить время на настройку среды Sandbox, это намного проще в тестовом режиме.

В результате в недавнем раунде финансирования Stripe была оценена в 3,5 миллиарда долларов. Клиентская база компании включает OpenTable, Salesforce и Rackspace. Они также обрабатывают платежи на сайтах и ​​в приложениях Facebook и Twitter!

Заключение

Теперь у вас есть комбинация из двух PSP для начала - Paypal + Stripe. Paypal для платежей через баланс PayPal и Stripe для платежей по кредитным картам на сайте или в приложении, чтобы вашим пользователям не приходилось покидать ваше приложение. В результате коэффициент конверсии платежей будет выше. Задайте себе правильные вопросы, чтобы определить, нужны ли в вашем проекте оба этих платежных шлюза. Эта комбинация зарекомендовала себя как одна из самых эффективных и популярных на наших проектах. Mind Studios имеет большой опыт интеграции этих платежных шлюзов во все виды приложений и веб-сайтов. Исходя из потребностей вашего бизнеса, мы проводим анализ и предоставляем лучшие решения для шлюзов. Следите за нами и нашим блогом, и мы поделимся нашим опытом интеграции и тестирования PSP, а также множеством других интересных концепций!