Стоимость разработки мобильного приложения Doctor On-Demand и основные характеристики

Чтобы понять ценность мобильного приложения для врачей по требованию , нам нужно рассмотреть сценарий. Сценарий: вы приедете на важную встречу в свой офис, проделав всю работу, чтобы хорошо обсудить с коллегами и партнерами, но внезапно вы чувствуете тошнотворную боль в голове. Теперь вы находитесь на перепутье: идти ли на встречу, к которой вы с таким энтузиазмом готовились, или пойти к врачу, чтобы проверить свою головную боль.

Окно принятия решений в этих сценариях очень короткое, и в потоке крови вы часто принимаете неправильные решения, которые влияют как на ваше здоровье, так и на работу. Но чтобы избавить миллионы людей от этой дилеммы, недавно было запущено приложение для электронных рецептов или врача по запросу. Эти приложения предоставляют мгновенное решение проблем, связанных со здоровьем. Люди могут открывать приложения «Доктор по запросу» и звонить врачам через Интернет, чтобы поговорить один на один в Интернете с тем врачом, который им нравится.

Преимущества, связанные с приложениями Doctor On-Demand

Люди, решившие заняться этими приложениями телемедицины, открывают для себя множество преимуществ как сейчас, так и в будущем. Давайте посмотрим на некоторые из самых ярких преимуществ.

Улучшение результатов лечения пациентов

Приложение телемедицины сокращает нагрузку на пациентов по многим направлениям, таким как посещение клиник и больниц для последующего наблюдения, пропуск приема, поиск лекарств или многократный запрос рецептов. Это приносит пользу пациенту и с другой стороны, а именно: они получают должное внимание со стороны своих врачей, в отличие от тех, когда они посещают суетливые клиники, а это, в свою очередь, улучшает их общее впечатление.

Меньше бумажной работы

Это считается одним из основных преимуществ приложений телемедицины, поскольку они позволяют практикующим врачам и пациентам записывать важные детали в своих мобильных приложениях. Это дает огромное облегчение обеим сторонам от хлопот, связанных с ведением административных документов в офисе.

Более высокий уровень комфорта

Телемедицина творит чудеса во всех районах конкретного города, но наибольшее облегчение она приносит жителям сельской местности. Как мы все знаем, люди, живущие в сельской местности, больше всего страдают, когда дело доходит до посещения врача или медицинского специалиста, поскольку почти все врачи проживают в городских районах. Чтобы записаться на прием, сельскому жителю придется преодолеть большое расстояние, и это может оказаться решающим фактором в спасении жизни ребенка или пожилого человека.

Разумные услуги

Поскольку эти медицинские услуги очень удобны и доступны для людей в режиме реального времени, автоматически снижаются все расходы, связанные с поездками в отделение неотложной помощи и госпитализацией. Эти решения в области телездравоохранения сделали эти процессы более разумными.

Снижение количества повторных госпитализаций

Как ясно из всех пунктов, упомянутых выше, единственная цель приложений телемедицины - оказывать максимально возможную помощь своим пациентам. После этого мы приходим к выводу, что пациенты, использующие приложения телемедицины, могут пользоваться преимуществами медицинских услуг, даже оставаясь дома. Нет необходимости ложиться в больницу, чтобы воспользоваться всеми преимуществами.

Что он сделал, так это то, что он сократил количество повторных госпитализаций без ущерба для качества обслуживания, которое предлагается клиентам.

Более высокая рентабельность инвестиций

Эти приложения телемедицины в равной степени полезны для врачей, поскольку они помогают врачам сократить свои расходы на оборудование, персонал больниц и инфраструктуру. Этот простой шаг напрямую помогает врачам в создании и поддержании более высокой рентабельности инвестиций.

Зрелый баланс между работой и личной жизнью

Действительно удивительно, что врачи с помощью этих телемедицинских приложений могут взаимодействовать со своими пациентами, даже когда они путешествуют или работают из дома. Виртуальные посещения дома пациента для оказания соответствующих медицинских услуг - это вариант, который эти медицинские приложения предоставляют врачам. Нетрудно увидеть, как этот вариант помогает врачам поддерживать и наслаждаться превосходным балансом между работой и личной жизнью.

Преимущество в конкуренции

Не все врачи и медицинские организации предоставляют пациентам такие первоклассные услуги. Так что, если вы хотите опередить гонку, вы можете вложить средства в разработку приложений для телемедицины и получить преимущество в конкурентной борьбе на рынке.

Поскольку приложения телемедицины предоставляют такие преимущества, эта индустрия здравоохранения и фитнеса процветает в геометрической прогрессии. Доказательством этого может служить тот факт, что в 2018 году эта отрасль оценивалась в 4,50 миллиарда долларов США , а к 2027 году ожидается, что она будет стоить 32,71 миллиарда долларов США с среднегодовым темпом роста 24,7% за этот период.

Насколько точно работает приложение Doctor On-Demand

Хотя каждое приложение телемедицины имеет свою собственную рабочую логику, средний поток приложений «врач по запросу» выглядит следующим образом:

• Чтобы получить лечение у конкретного врача, пациенту необходимо войти в систему, создать учетную запись и подробно описать свои симптомы.
• На следующем этапе приложение просматривает симптомы, которые были упомянуты пациентом, и на их основе ищет наиболее подходящего медицинского эксперта, который находится рядом с ним.
• Найдя врача, который соответствует требованиям пациента, он / она может позвонить врачу по видеосвязи и назначить встречу с помощью календаря в приложении.
• В следующей видео-консультации врач общается с пациентом относительно его беспокойства. Обнаружив проблему, врач порекомендует необходимое лечение, назначит лабораторные анализы и прочее.
• Как только процесс видеоконсультации завершается, пациент начинает действовать как обычно и платит врачу за оказанные медицинские услуги через встроенный платежный шлюз. После оплаты лечения ему выдают квитанции с прописанными лекарствами и рекомендации врача.

Размер рынка и статистика приложений для телемедицины или «Доктор по запросу»

Опрос, проведенный в крупных городах США, показал, что новым пациентам, которые посещают больницу, приходилось ждать 24 дня, чтобы попасть на прием к врачу. Из-за этой серьезной задержки каждый третий пациент решает обратиться в отделение неотложной помощи вместо посещения своего предпочтительного врача.

• 82% пациентов одобрили вариант разработки технологий, которые сделают процесс получения медицинских льгот таким же простым, как поездка в такси или заказ еды.
• 77% пациентов хотят связаться со своим врачом через текстовые сообщения.
• 69% пациентов хотят иметь виртуальные встречи со своим врачом вместо офлайн-визитов.

Благодаря всем преимуществам, которые предоставляет приложение «Доктор по запросу», его отрасль быстро развивается. Его влияние можно увидеть в том факте, что мировой рынок телездравоохранения, который в 2018 году оценивался примерно в 4,50 миллиарда долларов США, к 2027 году, как ожидается, достигнет 32,71 миллиарда долларов США с среднегодовым темпом роста 24,7% в течение прогнозируемого периода.

Уровень внедрения цифровых инструментов здравоохранения в США с 2015 по 2019 гг.

Статистика рынка решений мобильного здравоохранения

Стратегии монетизации приложений для врачей по требованию

Если вы посмотрите вокруг, вы найдете множество вариантов, которые помогут вам собрать деньги с этих приложений, связанных со здоровьем. В 2018 году был проведен опрос, который показал процентную долю стратегий монетизации, которые используются в этих медицинских приложениях:

• Лицензирование ( 35% )
• Продажа таких услуг, как удаленный консалтинг ( 26% )
• Разработка приложений для третьих лиц ( 25% )
• Спонсорство ( 24% )
• Премиум-контент ( 18% )
• Плата за загрузку ( 16% )
• Продажи устройств ( 16% )
• Реклама в приложениях ( 10% )
• Транзакции ( 8% )

Некоторые из других популярных методов монетизации, используемых приложениями TeleHealth:

1. Членство

В этом методе пользователи обычно платят ежемесячную или ежегодную плату, чтобы попробовать приложение. Myca Nutrition использует эту модель.

2. Программное обеспечение как услуга

Лицензирование приложения необходимо для частной практики. Яркими примерами этой модели являются Doctor on Demand и American Well. American Well взимает с больниц около 1 доллара в месяц за одного сотрудника.

3. Комиссия за транзакцию

В этом методе приложение взимает со своих пациентов поминутную плату за их посещения. Пакистанская компания TeleDoctor от Telenor Group делает именно это. Плата за эту платформу составляет 0,08 доллара США за минуту . В то время как Врач по запросу взимает с пациентов плату в размере 25% за консультацию.

Основные приложения для врачей по запросу, управляющие шоу

DoctorOnDemand

DoctorOnDemand - превосходное приложение для телемедицины, которое позволяет пациентам записываться на прием по видео, получать рецепты и обмениваться сообщениями. С этой платформой связаны около 1400 врачей с государственной лицензией в США. Некоторые из основных функций этого приложения включают в себя онлайн-видеонаблюдение, планирование встреч, поиск необходимого специалиста, хранилище данных о пациентах, встроенный платежный шлюз и интегрированные карты для поиска ближайших аптек, чтобы получить прописанные врачом лекарства.

ZocDoc

ZocDoc - это приложение для телемедицины в США, которое ежемесячно обслуживает более 6 миллионов человек. Основные функции, установленные в ZocDoc, включают напоминания о предстоящих приемах, расписание приемов, поиск врача с использованием встроенной карты.

HealthTap

HealthTap предназначен как для пользователей iOS, так и для Android. Веб-версия этого приложения также доступна для виртуальных встреч с врачами. Функции, связанные с HealthTap, включают в себя платежный шлюз, безопасные сообщения в приложении, онлайн-видеоконсультации и многое другое.

Медичи

Medici - это приложение для рассмотрения жалоб HIPAA, которое призвано наладить связь между врачами и пациентами. С Медичи на своих телефонах пациенты могут виртуально посещать врачей, ветеринаров, терапевтов через видео, аудио или текстовые чаты. С помощью этого приложения они также могут получать результаты лабораторных исследований, рецепты и направления. Если мы посмотрим на другой конец, врач может прописывать лекарства, устанавливать ставки, управлять расписанием, общаться с коллегами, создавать групповые чаты, отслеживать все заработки, полученные через приложение, устанавливать ставки и требовать деньги.

Мархэм

Найдите врача - это крупнейшая сеть здравоохранения в Пакистане. Marhampk - отличное приложение, соединяющее тысячи пациентов с врачами по всей стране через различные платформы. Ключевыми функциями этого приложения являются форум здоровья, запись на прием и планирование, управление в клинике, а также онлайн-аудио / видео записи пациентов, карты для точного определения местоположения и данные тысяч врачей по всей стране. Более того, теперь Marham предлагает службу доставки лекарств, которая доставит ваше лекарство всего за несколько часов. Это приложение доступно для пользователей как Android, так и IOS. Кроме того, Marhampk также работает не только через приложение, но и через веб-сайт.

Некоторые другие популярные приложения для телемедицины / TeleHealth и доктора по запросу

Teladoc, Amwell, Doxy.me, Wello, Doctoroo, Coviu, Babylon Health, Push Doctor, MinDoktor, Medlive, BCBSM Online Visits и OlaDoc - одни из самых популярных приложений телемедицины в США, Великобритании, Европе и многих других странах. Мир. Люди используют эти приложения для записи к врачу для приема электронных рецептов и онлайн-консультаций с врачом.

Проблемы при разработке мобильного приложения для телемедицины

Безопасность данных

Пациенты, которые хотят использовать эти приложения телемедицины, уделяют очень большое внимание защите своих данных. Они будут внимательно следить за тем, является ли приложение безопасным или нет, и сможет ли оно защитить их загруженную информацию.

С другой стороны, политики HIPPA делают задачу еще более сложной, поскольку эти политики требуют, чтобы приложения следовали строгим правилам, что, в свою очередь, сковывает творческий потенциал инженеров-программистов. Бэкэнд-интеграция позволит вашему приложению иметь полностью отдельный сервер, который поможет вам в передаче данных между двумя вовлеченными сторонами таким образом, чтобы он соответствовал требованиям HIPAA и обеспечивал столь необходимую безопасность данных.

Опыт для пользователей

Одна из сложных задач, стоящих перед командой разработчиков программного обеспечения, - это разработать отличную реализацию UI / UX, поскольку приложение будет иметь отдельные части для врачей и пациентов. Обе части будут иметь разные функции, пользовательские интерфейсы и технические возможности.

Чтобы обеспечить удобство работы с пользователем, UX-дизайнер должен учитывать:

• Сохранение единства стиля
• Следите за тем, как все элементы будут работать как единое целое в обеих частях приложения.

Денежная компенсация

Многие крупные страны мира решили принять закон о паритете телемедицины, который основан на принципе взимания платы за дистанционное лечение пациентов специалистами в области здравоохранения. Что он делает, так это то, что он упрощает процесс для обеих сторон, если ваша команда сможет включить безопасную оплату картой, страховку Medicare, модификаторы и различные коды в процесс использования приложения.

Приложение для электронных рецептов, которое необходимо соблюдать

Источник: Викимедиа
Приложение для электронных рецептов должно соблюдать всевозможные медицинские соответствия.

• HIPAA для приложений для здоровья
• Уровень здоровья 7: стандарты HL7
• Политика FDA в отношении медицинских приложений
• HITECH Act: этапы 1 и 2 рационального использования
• Рекомендации по здравоохранению и социальным услугам (HHS)
• Сертификация EPSC
• Политика FDA для мобильных медицинских приложений.

В общем, существуют всевозможные соответствия, интеграции приложений и сертификаты, которые разработчик приложения должен соблюдать, чтобы запустить приложение.

Общие характеристики приложения для консультации врача по запросу

Возможности приложения телемедицина для пациентов

Вход пользователя

Когда новый пациент хочет использовать это приложение, он должен подробно рассказать о своих хронических заболеваниях. Помимо этого, пациент также должен предоставить информацию о своем возрасте, поле и страховании.

Видео записи на прием к врачу

Видеозвонки - это ключевой момент, в котором работает приложение мобильной телемедицины. С помощью видеозвонков врачи и пациенты могут общаться вживую. Пациенты могут рассматривать приложения телемедицины, соответствующие требованиям HIPAA, чтобы защитить свои данные от взлома. Готовый сторонний API, такой как Daily.co, является лучшим выбором для всех пользователей, чтобы обеспечить безопасность их информации.

Поиск врача-специалиста

Когда пациент хочет найти врача-специалиста в срочном порядке, он обращается к геолокации, чтобы найти ближайшего доступного врача поблизости. Интеграция платформы Google Maps через сторонний API, который определяет местоположение пациента и ближайшие аптеки, сделает приложение совместимым с медицинскими правилами.

Отзывы о Докторе

После лечения у врача пациент имеет возможность высказать свое мнение о своем опыте работы с конкретным врачом. Он может перейти в раздел обзоров и оценок, чтобы предоставить врачу свои отзывы и оценки.

Платежный шлюз

После консультации с врачом, пациент должен оплатить необходимые гонорары врача. Для оплаты через приложение пациенту требуется платежный шлюз, который вы будете интегрировать через API.

Особенности приложения телемедицина для врачей

Панель врача

Панель врача - важная часть всего приложения телемедицины, поскольку она интегрирована с электронными медицинскими картами, которые содержат важную информацию о пациентах, рецептурных лекарствах и календаре, который включает все запланированные встречи.

Управление встречами

После того, как пациент сделает первый важный шаг по поиску подходящего медицинского специалиста, он должен записаться на прием через приложение и после этого разместить всю необходимую информацию о своем состоянии здоровья и медицинских записях. После этого часть пациента заканчивается, так как приложение автоматически управляет временными интервалами и сообщает, когда доступен тот или иной медицинский специалист.

Сообщения в приложении

Чтобы пациенты и врачи могли отправлять сообщения безопасности в приложении, обмениваться рентгеновскими снимками, отчетами и рецептами, разработчику придется придать дополнительный вес техническим решениям, которые он выберет. Вся указанная выше информация относится к категории конфиденциальных данных пациента и, следовательно, должна соответствовать правилам и руководствам в области телемедицины. Итак, лучше всего было бы использовать платформы сообщений, совместимые с GDPR и HIPPA, такие как Q-municate. REST-API и SDK - это способ интегрировать это технологическое решение в ваше приложение.

Расширенные функции для разработки превосходного приложения для врачей по запросу

Регистрация Вход

В настоящее время почти все приложения используют учетные записи социальных сетей, чтобы помочь пользователям войти в систему, и это сделало процесс входа в систему довольно простым. Пользователям больше не нужно запоминать там идентификаторы и пароли.

Голосовой поиск

Голосовой поиск - это расширенная функция во всех приложениях для врачей по запросу, которая освобождает пользователя от необходимости вводить что-либо для поиска в приложении. Пользователь может найти врача или фельдшера, произнеся его или ее имя через динамик, и поиск будет выполнен автоматически.

Видеозвонки в приложении

Видео- или голосовой вызов позволяет пациенту свободно делиться своим дискомфортом, поскольку он виртуально связан с врачом. Эта функция, с другой стороны, также помогает врачу эффективно выполнять свою задачу.

Запись видео сессий

Можно записывать сеансы видео в реальном времени с врачом для просмотра для дальнейшего использования. Если пациент хочет еще раз взглянуть на лекарства или упражнения, которые ему предложил врач, он может взглянуть на них, посмотрев на записанный сеанс.

Медицинские напоминания

С помощью медицинских напоминаний пациенту напоминают о лекарствах, которые он должен принимать. Приложение отправляет медицинское напоминание в виде push-уведомления, которое помогает пациенту вовремя принять лекарство.

Управление документами

Все документы, касающиеся пациента, хранятся в целости и сохранности в шкафчике приложения. Документы не используются ни в каком виде и в какой-либо форме, и пациенты могут получить их в любой момент, когда захотят.

Сканирование документов

Чтобы облегчить обмен документами, в приложения для врачей по запросу добавлена ​​функция обмена документами. Он улучшает изображение документа и преобразует его в четкое, легко читаемое изображение.

Автоматизированные заявки на медицинское страхование

Эта функция помогает пациенту проверить, покрываются ли назначенные им процедуры и лекарства страховкой. Это можно сделать сразу после выставления счета.

Электронное предварительное разрешение

Электронное предварительное разрешение или EPA - это электронный процесс, который позволяет использовать критерии PA для конкретных пациентов и лекарств вместе с утверждением в режиме реального времени для предварительного разрешения на лекарство.

Значительная оперативная поддержка

Электронная медицинская карта (EHR)

Задача управления всеми важными записями о пациенте может оказаться довольно утомительной. Электронная медицинская карта помогает пользователям, сохраняя их медицинские записи онлайн в приложении, которые могут быть отправлены пользователям в форме PDF, когда они потребуют.

Множественный платежный шлюз

В этих приложениях доступна гибкость в отношении вариантов оплаты. Доступны варианты дебетовой карты, кредитной карты, электронного кошелька, PayPal и многих других источников оплаты.

Аналитика в реальном времени

Эта эксклюзивная опция для администраторов помогает им отслеживать действия в реальном времени, например, количество активных пациентов, врачей и некоторые другие важные аспекты приложения.

Программа лояльности

Те клиенты, которые использовали приложение в течение определенного периода времени и достигли определенного временного рубежа с приложением, применимы для программ лояльности, которые содержат различные типы скидок и предложений. Хорошее взаимопонимание с клиентами - побочный продукт этой функции.

CRM интеграция

Управление взаимоотношениями с клиентами - это ключевая функция в поддержании отношений между врачом и пациентом. Использование CRM различными творческими способами помогает администраторам поддерживать долгосрочные отношения со своими пациентами.

Инструменты маркетинга и продвижения

Маркетинговые и рекламные инструменты предназначены для врачей, которые стремятся предоставить своим пациентам некоторые дополнительные преимущества, такие как купоны на скидку или привлекательные предложения по своим медицинским счетам.

Облачное хранение данных и безопасность

Все медицинские записи и важная информация о пациентах записываются в облачное хранилище и могут быть получены ими в любое время. Их история болезни и другой жизненно важный документ полностью защищены.

На что следует обратить внимание, прежде чем разрабатывать приложение для электронных рецептов

1. Неопределенность в отношении возмещения расходов

Помня об этом, Центр услуг Medicare и Medicaid (CMS) США предложил, чтобы льготные планы Medicare покрывали услуги телемедицины.

2. Качество клиник

Врачи выражают озабоченность по поводу качества клиник, и поэтому различные медицинские учреждения принимают важные меры, чтобы гарантировать, что клиническое качество в этих местах находится на должном уровне.

3. Сомнения в качестве оказываемой помощи.

Медицинская практика должна следить за тем, чтобы во время посещений врача качество медицинской помощи не ухудшалось.

4. Низкое качество бай-ина.

Некоторые врачи сомневаются в том, что когда-нибудь посещения врача заменят личные посещения, а это, в свою очередь, снизит качество предоставляемых медицинских услуг. Avera Health, региональная система здравоохранения в Южной Дакоте, пытается справиться с сопротивлением врачей переходу на телемедицину посредством информативных описаний и личных встреч.

Требуемая структура команды для приложения Doctor On Demand

Основная структура команды, связанной с разработкой приложения для электронных рецептов, состоит из:

• Разработчики Android
• Руководитель проекта
• Разработчики IoS
• Графические дизайнеры
• UX / UI дизайнеры
• QA-тестеры
• Разработчики серверных приложений

Необходимый технический стек для приложения Doctor On Demand

Технология, необходимая для создания приложения телемедицины, зависит от количества функций, которые мы в него включаем. Однако мы создали базовый список технических стеков, необходимых для создания приложения для записи к врачу по запросу.

• Для интерфейсной разработки: Java, Swift, Angular, Java, CSS, HTML, React
• Популярные платформы: Android, iOS, веб-приложение
• Для внутренней разработки: Python, Laravel, Node.js
• Для push-уведомлений, SMS и сообщений в приложении: Batch, Twillo, Push.io
• Для обработки платежей: PayPal API, Stripe API, Braintree SDK и другие электронные кошельки.
• Для базы данных: MongoDB, Cassandra, HBase и Postgress.
• Для облачной среды: Google Cloud, AWS, Azure
• Для отслеживания местоположения: платформа MapKit для iOS и SDK Google Maps для Android.
• Для отслеживания в реальном времени: BigData, Cisco, Hadoop, Spark, Apache Flink, IBM, Google Maps API
• Социальный вход: Facebook, Google, Twitter API

Сколько стоит разработка записи на прием к врачу?

С разработкой приложения для электронных рецептов связаны различные факторы, в том числе географическое положение разработки приложения, доступность приложений на нескольких платформах, таких как ios, Android, носимые устройства.

Расположение компании по разработке приложений

Географическое положение выбранной компании по разработке мобильных приложений играет важную роль в влиянии на общую стоимость разработки приложения. Почасовая стоимость разработчика в США составляет 150-250 долларов США , в Восточной Европе эта стоимость снижается до 120-180 долларов США, в то время как в азиатских странах, например, часовая стоимость разработчика составляет 40 долларов США. - 80 долларов .

Включенные функции

Количество функций, которые будет содержать приложение, также играет важную роль при расчете общей стоимости приложения для электронных рецептов. Стоимость версии MVP (Minimum Viable Product) приложения «Врач по запросу» начинается от 30 000 долларов США . В случае, если приложение будет создано для нескольких платформ и с расширенными функциями, стоимость приложения вырастет более чем на 80 000 долларов .

Заключение

С тех пор, как в мире разразилась пандемия COVID-19, старая норма была заменена новой нормой. Новый стандарт включает в себя множество новых норм, но наиболее важным из них является доставка всего необходимого прямо к вам на пороге. Поскольку людей предупреждали, чтобы они оставались дома, чтобы сдержать распространение COVID-19, это прекрасная возможность для разработчиков приложений создать приложение, которое позволит медицинским специалистам встретиться с пациентом прямо на пороге. Создание такого адекватного приложения позволит привлечь внимание всех пациентов, нуждающихся во внимании в такой критический момент времени. Таким образом, приведенные выше сведения помогут вам создать приложение для телемедицины, которое обслуживает непосредственно все основные потребности пострадавших со здоровьем во всем мире.