Как создать разговорные формы в WordPress | WPForms против Typeform

В тот или иной момент вы, вероятно, заполняли онлайн-формы. И, скорее всего, это была долгая и очень утомительная форма. Однако в разговорных формах используется иной подход, чем в обычных .

В классических формах есть поля, которые указывают на ограниченное количество вариантов и т. Д. А ошеломляющая последовательность вопросов в некоторых формах может легко ошеломить вас.

Это не только сложно, но и если вы пытаетесь заполнить заявление о приеме на работу, это может стать совершенно пугающим. Но так быть не должно. Conversational Forms от WPForms предлагает формы, созданные специально для пользователя, для создания конверсии на любом веб-сайте.

Разговорные формы позволяют пользователям легко отвечать и отвечать на вопросы, а также сокращают количество отказов от форм. Вместо того, чтобы столкнуться с бомбардировкой полей или вопросов, каждый вопрос или поле будут появляться после предварительного просмотра или при прокрутке вниз .

Пользователь проходит через лабиринт вопросов, показывая только один вопрос за раз. Подобно разговору лицом к лицу .

Пример разговорной формы

Вопрос будет оставаться активным до тех пор, пока не будет дан ответ и пока пользователь не будет готов перейти к следующему вопросу или полю. Вместо того, чтобы требовать от вас блуждания по всей форме, которую нужно заполнить, вы можете просто использовать клавиатуру для последовательного заполнения каждого вопроса .

Этот инновационный метод делает заполнение анкет безболезненным и быстрым. Каждая диалоговая форма, созданная с помощью WPForms, сопровождается своим URL-адресом, аналогичным целевой странице.

Таким образом, у вас не будет неприятностей или отвлекающих факторов. Форма будет заполнена и отправлена ​​без каких-либо проблем.

Как создать разговорные формы с помощью WPForms?

Есть много преимуществ в использовании плагинов для создания форм WordPress. Если вы уже являетесь пользователем WPForms, вам просто понадобится надстройка Conversational Forms, чтобы начать создавать свои Conversational формы на своем сайте WordPress.

Не клиент? Что ж, вы просто получаете WPForms, и сразу получаете доступ к различным способам создания контактных форм , форм для опросов, форм заказов и т. Д. С поддержкой Gutenberg. Создать диалоговую форму с помощью WPForms очень просто.

Шаг №1: Установите и активируйте WPForms. Затем перейдите в WPForms> Addons.

Шаг № 2: Откроется экран с рядом надстроек. Выберите надстройку «Разговор» и активируйте ее.

Шаг № 3: После активации аддона перейдите в WPForms> Все формы. Это вызовет список форм, которые вы, возможно, уже создали, а также предоставит вам возможность создавать новые формы. Щелкните Добавить новый или отредактировать существующий.

Чтобы ускорить процесс, вы можете выбрать один из готовых шаблонов или начать с пустой формы. Добавьте поля в форму.

Шаг №4: Теперь, когда у вас есть все это, перейдите в « Настройки»> «Формы разговора» и включите его, щелкнув поле рядом с ним. Если у вас уже включены страницы форм, вы не сможете включить разговорные формы. Оба не могут быть включены вместе.

Шаг № 5: На этом этапе вы можете создать уникальный вид для своей формы. Вы можете добавить заголовок и написать сообщение для посетителей, а также предоставить им постоянную ссылку. Вы также можете разместить заголовок и логотип. Вы также можете изменить цветовую схему.

Typeform vs Conversational Forms от WPForms - в чем разница?

Ряд приложений SAAS (программное обеспечение как услуга) предлагают функцию диалоговых форм. Typeform - самый популярный. Однако у Typeform есть ряд недостатков.

Typeform - это инструмент SAAS (программное обеспечение как услуга), который хранит данные ваших форм на своих серверах . Это, конечно, говорит вам, что вы доверяете свою информацию другой стороне.

Кроме того, Typeform стоит дорого. Для большинства малых предприятий это дорого. Премиум-планы начинаются с 25 евро в месяц. С дополнительными функциями вы будете платить 59 евро в месяц. Typeform предлагает бесплатный план, но он очень ограничен в возможностях.

WPForms , в отличие от Typeform, является плагином WordPress с открытым исходным кодом. Это означает, что все данные вашей формы хранятся на вашем веб-сайте, а не в стороннем приложении.

Вы обнаружите, что WPForms намного экономичнее, чем Typeform. Годовой план за 199 долларов дает вам неограниченный доступ ко всем формам, опросам, надстройкам и другим мощным функциям, включая разговорные формы. Но в WPForms отсутствуют разговорные формы, похожие на чат-ботов.

Если вы раньше использовали Typeform, вам может показаться, что Conversational формы WPForms похожи на Typeforms.

Typeforms - отличный инструмент для того, что он делает. Однако Conversational Forms от WPForms - это Typeform плюс несколько других надстроек, которые вы можете использовать на своем сайте WordPress.

Короче говоря, с WPForms вы получаете то, что так хорошо делает Typeform, и несколько других функций, таких как Drip Add on, Mailchimp Add on, Paypal Add-on, Stripe Add-on и т. Д. Для получения дополнительной информации об этих параметрах см. Как принять Stripe платежи в формах WordPress и как принимать платежи через формы без необходимости в решении для электронной коммерции.

Вы также получаете интеллектуальную условную логику, управление вводом, многостраничные формы, защиту от спама, загрузку файлов, поле подписи (см. Лучшие параметры цифровой подписи WordPress) и т. Д. WPForms были специально разработаны для использования на вашем сайте WordPress. Их можно комбинировать с другими мощными функциями, которые предлагает WPForms .

В диалоговых формах можно легко перемещаться с помощью мыши или клавиатуры. Вы даже можете заполнять формы исключительно с помощью клавиатуры, если хотите.

Разговорные формы ЗА И ПРОТИВ

Вот краткое изложение всех преимуществ и недостатков использования диалоговых форм.

ЗА:

• личный, человеческий контакт, более глубокие отношения с пользователем, более вовлечение,
• свежий и инновационный,
• удобный и естественный способ общения,
• кроссплатформенность,
• идеально подходит для сценария умной формы (корректировка вопросов на основе ответов пользователя).

МИНУСЫ:

• неизвестная длина формы (пользователи не знают, сколько времени займет заполнение формы),
• исправление сложных ошибок,
• ограниченное доверие при предоставлении конфиденциальных данных.

Разговорные формы против регулярных форм

Думаю, нет однозначного ответа на вопрос, что работает лучше. В некоторых случаях разговор может помочь, но не всегда. Это зависит от разных факторов . Где, когда и кто будет его использовать, насколько сложна форма, требуются ли конфиденциальные данные, такие как номер кредитной карты.

Формы конверсии ускорят заполнение вашей формы. Вероятность того, что человек откажется от вашей формы до того, как заполнить ее, резко уменьшится вместе с ним. И вам даже не нужно запачкать руки кодированием; вы можете создать его без использования единого кода.

В отличие от традиционной контактной формы или формы опроса, в которой перечислены все вопросы сразу, в диалоговых формах используется подход по одному вопросу за раз, аналогичный личному разговору.

Это делает диалоговые формы менее утомительными для пользователей и приводит к более высокому проценту заполнения форм. Любой, кто когда-либо заполнял форму , имел опыт, когда вы начинали заполнять длинный кусок цифровых документов по полю.

Каждое поле имеет только метку и некоторый текст-заполнитель для указания направления. Через несколько минут вы нажимаете «Отправить». Но ничего не происходит. Затем вы прокручиваете вверх и обнаруживаете, что есть ряд ошибок, которые необходимо исправить, прежде чем форма будет обработана.

Теперь рассмотрим разговорную форму . Каждый вопрос или взаимодействие может сопровождаться поддержкой решения в виде вариантов и мультимедийных описаний.

Ваши клиенты отвечают только на один вопрос за раз, и ответы проверяются на каждом этапе. Им никогда не нужно возвращаться на несколько вопросов, чтобы исправить ошибки или ввести дополнительные данные. Результат - более довольные посетители.

Я также сравнил функции WPForms с Gravity Forms, поэтому, если вы сомневаетесь, что купить из этих двух, обязательно проверьте этот пост. Я сравнил функции, которые предоставляет каждый плагин для создания форм, простоту использования, доступные дополнения для каждого из них, цену и т. Д. Если вас интересуют дополнения Gravity Forms, я перечислил самые популярные бесплатные и платные варианты.

Если Gravity Forms или WPForms подходят вам, проверьте обзор WP Fluent Form или дополнительную информацию о плагине Formidable Forms, который является отличной альтернативой.