11 Beneficios De Las Redes Sociales Para Tu Negocio

En ocasiones conviene detenerse y examinarse. Estas aprovechando todos los beneficios de las redes sociales para tu negocio? En este articulo te haremos un repaso de porque es Importante integrar las redes a tu empresa. Y te Allowira Pensar (о реформе) las estrategias y acciones que estas llevando a cabo.

Un estudio realizado en el 2015 por MAStelzner senala cuales son los maines beneficios que las empresas reportan al usar social media:

• Аументо дель Альканс
• Увеличение трафика
• Fidelizacion де лос фанаты
• Информация о рынке

«(Социальные сети) es la organizacion, planificacion y adecuacion de los diferentes medios sociales que tenemos a nuestro alcance para establecer una via de comunicacion online con nuestros usuarios con el fin ultimo de conseguir los objetivos que nuestra empresa necesita y donde el usuario SIEMPRE se situa en el centro” (@MabelCajal)

Рассмотрение tambien дие ла инверсия en redes sociales es bastante baja en comparacion a los medios tradicionales como producir un anuncio para radio otv o colocar anuncios por la calle, por ejemplo. Ademas де тенер ип реторно бастанте Rapido де ту инверсии.

Veamos uno uno los beneficios de las redes para tu negocio. Los hemos organizado por temas:

1. ПАРА ТУ МАРКА

Las redes sociales aumentan el reconocimiento de tu marca: la audiencia se entera quien eres, que haces y por que. Es Importante Que todo esto quede claro con tan solo echarle un vistazo a tu informacion y foto de perfil en redes. Se directo y preciso. A partir de lo que muestres, te pueden seguir, contactar o comprar. Mira el perfil de Instagram de la marca de moda Dolores Promesas: directo, cercano, humano.

Humanizar: Usa tus redes (y recursos como articulos de blog o ebooks gratuitos) para crear valor de marca y humanizarla. Debes ganarte ла confianza дель usuario у дие пасе де вер уна marca грех alma а очень у conectar кон ла personalidad у espiritu де ла мисма. En ese sentido, dotarle de una voz propia a tu marca es vital: juvenil o ingeniosa o cercana o формальный. Depende де ла imagen у sentimientos дие quieras передать tu audiencia. Este ejemplo де Oxfam Intermon destaca эль доблесть дие tienen лос voluntarios para ellos.

Aprovecha пункт Contar ла Historia де Ту Марка. Comparte historias de gente que use tus productos o servicios o comparte algo que tu marca este haciendo y que pueda tener una respuesta positiva entre la audiencia.

Dale un vistazo a la estrategia que ha seguido la marca de calzado espanola Maians: cuenta historias de distintos clientes (los que llama «ходоки») con perfiles interesantes, artistos, de proyeccion social и т. д.

Mientras mas se compartan los contenidos de tus redes sociales, mejoraras tu posicion en los buscadores. De ahi la importancia no solo de pensar que publicar y compartir, tambien cuando hacerlo. Tener ип calendario дие те ayude организатор тус contenidos те сыворотки util, нет соло пункт postear ан эль момент adecuado, tambien пункт editar ту contenido у mejorar су SEO.

Convertir ту Марка en autoridad у лидера. Comparte contenido que te haga ver como un experto en tu rubro y consolida tu imagen como referente en el сектор. Mientras mas contenido релевантные compartas, mejor posicionado estaras en las busquedas. «5thconbleecker» сын especialistas en viajes por Estados Unidos y siempre comparten datos geniales para quienes quieran viajar a este pais. A veces tambien organizan "directos" en los que contestan distintas inquietudes (sobre vuelos, hospedajes, lugares tipicos) de sus seguidores.

Genera conversacion alrededor de tu marca. Aprovecha la interaccion con tus seguidores para hacerles notar que hay personas detras de la marca y no robots. Participa, pregunta, pide мнения sobretus productos o servicios, responsee, comenta. Interactuy y anima las conversaciones.

2. PARA TU ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD

Лас-редес-те-дозволен-сегментар-ту-audiencia-y-crear-anuncios-especificos-пара-када-красный-que-manejes. Y esa es una de las grandes ventajas de las redes sociales: puedes saber en donde estantus seguidores, que se dedican, que les gusta, que comparten, que edades tienen и т. д. Esto te allowe conocer en profundidad a tu audiencia y saber El Mensaje Exacto Que Respondera sus gustos y necesidades.

No creas que basta con tener esta informacion para lograr la convert de un seguidor en cliente. Que visiten tu pagina o den «me gusta» tus post no lo garantiza. Используйте ретаргетинг для поиска посетителей, персонализируйте аудиторию и направляйте объявления.

3. ПАРАМЕТРЫ КЛИЕНТОВ

Las redes sociales ofrecen informacion valosisima sobretus clientes (quienes son, que hacen, que opinan). Практика эль прослушивания Activo e Intertua con ellos con eficiencia у rapidez, construye relaciones, interesate por conocer sus experiencias y consolida asi la lealtad hacia tu marca o servicio. Eso si, esta es una carrera de largo linearto y no debes esperar convertes o compras de la noche a la manana.

Esta cadena de hamburgueserias esta siempre atenta a las fotos que se hacen en sus locales y las comparte en sus redes:

No basta solo con compartir experiencias con tus clientes, debes estar atento a lo que se dice de ti. Sprout Social te ofrece herramientas para monitorear las conversaciones y menciones de tu marca y que no te pierdas de nada.

Comparte con tus clientes informacion sobre aquellos temas que tu domines (siempre de manera original y creativa) y que aellos les guste. Y mantenlos siempre al tanto de tus novedades: que nuevos productos o servicios vas a lanzar, la realizacion de un proximo evento, si has hecho alguna актуализация de un producto o servicio и т. д. No descuides el задействование.

4. PARA SABRE QUE Y COMO HACE TU COMPETENCIA

Де ла компетенция puedes aprender mas de lo que te imaginas: al compartir el mismo nicho de mercado y audiencia podras ver que les ha funcionado, cuales han sido sus errores (para no repetirlos) asi como encontrar palabras claves que puedan ser efectivas y, al mismo tiempo, podras analizar que servicios o contenidos no estan teniendo en cuenta (y que tu puedes aprovechar a tu благосклонность). Сабер-ло-дие-ту-компетенция-те-бринда-информасион-собр-аквелла-аудиенсия-ла-дие-ту-тамбиен-пуэдес-интерактивуар-у-бенефициарте.

5. ПАРАМЕТРЫ СОГЛАШАЮТСЯ

Redes sociales у contenido genial ван де ла Мано. Un buen contenido requiere ser compartido de manera rapida y sencilla. Y лас redes сын тус aliadas пункт conseguirlo у llegar а-ля Audiencia дие necesitas у quieres.

Pero haserlo implica contar contar con un plan de distribucion: que ira en Twitter, que en Facebook y que en Instagram, por ejemplo.

Aprovecha las redes sociales para integrar a tus seguidores: no dejes de lado el Contenido Generado por el Usuario (CGU). Nada agrada mas al publico que saber que los tienes en cuenta y valoras sus creaciones.

Las redes te ofrecen excelentes recursos para contar historias, como por ejemplo las stories en Instagram, en Facebook o con images y textos integrados, como en el ejemplo que esta a continuacion. La clave es que sepas adapter el contenido a cada canal. No se trata de distribuir contenido al azar. Otros recursos que puedes poner en marcha son: concursos (se original por favour!) o anuncios pagados.

Suenas con crear contenido virus? Невозможный грех en cuenta atus redes sociales. Estas facilitan su virusizacion y aunque no hay recetas magicas para conseguir el exito, ten en cuenta lo siguiente: dirige tu contenido a la audiencia adecuada, apela a a alguna emocion, cuenta una historia, emplea situaciones cotidianas, usa un tono cercano y, sobre todo , procura que no se sienta como un aviso publicitario.

6. PARA GESTIONAR UNA CRISIS

Nadie себе весы де уна, у мас Вале Эстар preparados пор SI llega. Usa las Redes A Tu Favor Para Responder Con Rapidez, Emitir Un Comunicado, Mea culpa O Declaracion Publica.

7. ПАРА ПОТЕНЦИАР ТУС ВЕНТАС

A traves de las redes puedes atraer potenciales clientes o llevarlos hacia tus canales de venta. Tambien te allowe contactar con potenciales clientes, responseiendo dudas sobre un producto o servicio o conociendo mas sobre su experiencia de compra y mejorarla, de ser necesario.

8. PARA GESTIONAR RECURSOS HUMANOS

Atras quedaron los dias de los anuncios clasificados en los Periodos para encontrar u ofrecer empleo. Las redes sociales son uno de los medios mas eficaces de reclutamiento de personal. Y no solo eso, tambien Allowe Interactuar con tus empleados que, si estan satisfechos con la empresa, se convertiran en embajadores de tu marca pues transferiran los sentimientos positivos que esta les genera.

9. ПАРА МАРКЕТИНГ

Лас-редес-социалес-те-дозволен-юнтарте-кон-отрас-маркас-о-кампанас-и-десарроллар-проектос-колаборативос-дие-бенефисиен-тодос-лос-участники-ллегандо-ла-мисса-аудиенсия. Tambien puedes usarlas para promover eventos como Festivales, conferencias o talleres en donde participe tu marca. Lanzate usar hashtags propios relacionados con los mismos y llega a la audiencia que realmente quieres necesitas para tu negocio.

Aqui puedes ver como un centro Comercial colombiano anuncia el Festival musial «Estereo Picnic» en Bogota y se anima a compartir una playlist para ir preparandose para la fiesta.

10. ПУНКТ РАССЛЕДОВАНИЯ И DESARROLLO

Si monitoreas y supervisas tus redes podrasDetectar tendencias y respuestas ante tus productos, sus versiones mejoradas o proximos lanzamientos. Hoy puedes obtenerInformacionactualizada sobre lo que quiere, busca y necesita tu audiencia.

Practica siempre la escucha activa y mantente atento a las sugerencias y recomendaciones de tus seguidores. Великие идеи служат для вдохновения!

Este эс ип ejemplo inteligente де escucha activa. La marca Asics Tiger comparte estas fotos de una usuaria que decidio usar su marca el dia de su boda.

Y si tienes dudas sobre el lanzamiento de un nuevo producto, servicio o актуализация, por que no testearlo antes en la audiencia? Presentale лас distintas versiones у deja Que opinen. Tambien puedes probar distintos tipos de contenido y ver cuales funcionan mejor tienen Mayor Engagement entretus seguidores.

Mira este ejemplo de Netflix anunciando novedades:

11. ПАРА ОПТИМИЗАР ТУ SEO

Es sabido дие эль contenido compartido фаворит эль SEO-де-ту марки. Lo mismo pasa с помолвкой. Un buen contenido acompanado de una adecuada e inteligente promocion del mismo, te posicionara mejor en las busquedas de los usuarios. Asi Que trabajar пор эль! Esto tambien те beneficiara ан эль alcance y llegar asi соло аль publico дие те интереса. Evita generar spam y difundir tu contenido (aunque sea muy bueno) sin estrategia o en demasiados canales sin trazar un plan de por medio.

Puedes trabajar con influenciadores en este punto: mencionandolos o tagueandolos, pero de manera inteligente, es decir, creando mensajes personalizados para cada uno de estos, explicandoles porque se les menciono o que se trata de una manera de agradecerle por algo que dijeron o hicieron con tu marca o producto. Recuerda дие эс ип trabajo де largo чужеродный, pero дие те дара ла visibilidad у reconocimiento дие resultaran vitales пункт ту marca. Аделанте!