Puterea expertului: definiție, exemple și dezvoltare

Publicat: 2023-05-05

Puterea expertului este puterea personală derivată din posesia unor abilități specializate sau cunoștințe de specialitate. De exemplu, dacă cineva are o mare înțelegere a finanțelor sau a mecanicii, acea persoană poate câștiga putere de experți pe măsură ce alți oameni vin la ei pentru răspunsuri.

Puterea expertului este foarte căutată, deoarece oferă individului o oportunitate de a conduce și influența pe alții datorită setului lor de competențe specializate. Este una dintre componentele abilităților de conducere care poate fi folosită pentru a influența membrii echipei și a îndeplini obiectivele organizaționale.

Cuprins

Ce este puterea expertului?

Puterea expertului se referă la puterea socială deținută de cineva datorită competenței, experienței sau cunoștințelor sale într-un anumit domeniu. Alții caută adesea îndrumări, sfaturi sau contribuții de luare a deciziilor de la expertul care deține acest tip de putere. Puterea expertului provine din respectul, credibilitatea, abilitățile, cunoștințele și realizările câștigate de expert.

A avea puterea experților în organizații este benefic, deoarece poate stimula munca în echipă, colaborarea și performanța. Oamenii cu această putere îi pot influența pe ceilalți oferind îndrumări și soluții la probleme. Cu toate acestea, este esențial să utilizați această putere în mod etic și responsabil, deoarece utilizarea greșită sau abuzul poate avea ca rezultat rezultate negative sau o credibilitate diminuată.

Deși este adesea asociată cu puterea pozițională, nu trebuie confundată cu puterea coercitivă sau puterea de recompensă. Puterea expertului vine din interior și nu există o soluție unică pentru a obține puterea expertului. Mai degrabă, este un proces care necesită practică deliberată și dezvoltarea constantă a setului de abilități ale individului pentru a menține credibilitatea în rândul colegilor și colegilor.

Exemple de putere expertă

Puterea expertului poate fi observată în diferite industrii și situații. Următoarele exemple demonstrează cum funcționează puterea expertului –

  • Profesioniștii medicali: Practicienii din domeniul sănătății, cum ar fi medicii, au puterea de experți datorită cunoștințelor lor specializate în diagnosticarea și tratarea afecțiunilor medicale. Pacienții se bazează pe recomandările medicilor lor și își urmează planurile de tratament pentru că au încredere în credibilitatea și expertiza profesioniștilor.
  • Profesori și cercetători: profesorii și cercetătorii de la universități sunt, în general, considerați experți în domeniile lor de studiu. Sunt respectați de studenți și colegi pentru sfaturile și cunoștințele lor, iar cercetarea lor are potențialul de a influența politicile, procedurile și opiniile publice pe multe subiecte diferite.
  • Experți tehnici: Persoanele care au cunoștințe extinse despre o anumită tehnologie, cum ar fi dezvoltatorii de software, oamenii de știință de date sau inginerii, au putere de experți în domeniul lor. Datorită expertizei lor, ei sunt capabili să-și exercite influența asupra proceselor de luare a deciziilor, să conducă proiecte și să ofere soluții tehnice valoroase.
  • Consilieri financiari: consilierii financiari oferă îndrumări și sfaturi privind finanțele personale, investițiile și gestionarea averii pentru a ajuta clienții să ia decizii informate cu privire la finanțele lor și să își atingă obiectivele financiare pe termen lung.
  • Profesioniști în domeniul juridic: avocații și alți profesioniști din domeniul juridic oferă clienților cunoștințele lor de specialitate într-un anumit domeniu al dreptului, care ajută la procedurile judiciare, la soluționarea negocierilor și la tratarea problemelor juridice complexe.
Citiți și Managementul schimbării - Cele 4 etape ale schimbării

Exemplele demonstrează modul în care puterea experților se manifestă în diferite industrii și setări, pe baza cunoștințelor, aptitudinilor sau experienței unice ale unei persoane, care o distinge și îi determină pe ceilalți să aibă încredere și să le respecte.

De ce este importantă puterea expertului?

Puterea experților are o importanță semnificativă în succesul personal, profesional și organizațional din diverse motive. Unele motive care fac ca puterea expertului să fie crucială sunt:

  1. Luarea deciziilor: a avea experți într-o organizație poate fi benefic, deoarece aceștia oferă perspective valoroase și opinii informate pentru a ghida procesele de luare a deciziilor.
  2. Rezolvarea problemelor: puterea expertului este abilitatea de a folosi cunoștințele specializate pentru a identifica și rezolva probleme într-un mod pe care alții ar putea să nu le poată face.
  3. Influență: Oamenii care au putere de experți pot influența opiniile, practicile și politicile prin împărtășirea cunoștințelor și punctelor de vedere. În plus, ei pot acționa ca o sursă de inspirație pentru ceilalți să urmărească învățarea continuă și să depună eforturi pentru excelență.
  4. Încredere și credibilitate: atunci când cineva a demonstrat cunoștințe și abilități într-un domeniu specific, este mai probabil ca alții să aibă încredere și să respecte în ele. Acest lucru îi poate face pe oameni mai deschiși să solicite sfaturi și să urmeze exemplul persoanei respective.
  5. Performanța organizațională: prin împărtășirea cunoștințelor lor, experții pot spori performanța organizațională prin îmbunătățirea procesului decizional, rezolvarea problemelor și comunicarea, contribuind în cele din urmă la creșterea și succesul general al organizației.
  6. Creștere personală și profesională: Investiția în abilitățile și cunoștințele cuiva pentru a dezvolta puterea expertului poate avea ca rezultat creșterea atât personală, cât și profesională. Acest lucru poate duce la avansarea în carieră și la recunoașterea expertizei cuiva.
  7. Inovație: experții pot impulsiona inovația oferind perspective și descoperiri valoroase în domeniul lor. Acest lucru poate duce la noi soluții, produse sau servicii care favorizează creșterea și progresul. Expertiza lor le oferă puterea de a avea un impact semnificativ asupra inovației.

Puterea experților este crucială, deoarece permite indivizilor, echipelor și organizațiilor să îmbunătățească procesul decizional, rezolvarea problemelor și inovația. De asemenea, promovează credibilitatea, colaborarea și încrederea, ceea ce duce la creșterea personală și profesională și la succesul organizațional general.

Citiți și 10 abilități pentru gestionarea diferitelor roluri de management

Beneficiile puterii expertului

Există mai multe beneficii pentru indivizi, echipe și organizații atunci când vine vorba de puterea experților. Unele dintre aceste beneficii sunt:

  1. Luare a deciziilor îmbunătățită: puterea experților permite indivizilor să-și folosească cunoștințele și experiența de specialitate pentru a lua decizii în cunoștință de cauză, rezultând rezultate îmbunătățite și riscuri reduse.
  2. Rezolvare îmbunătățită a problemelor: profesioniștii care au o înțelegere profundă a domeniului lor pot identifica și rezolva mai bine problemele, rezultând soluții mai eficiente și mai inovatoare. Ca rezultat, performanța generală este îmbunătățită.
  3. Influență sporită: puterea experților permite indivizilor să-și folosească expertiza și abilitățile pentru a influența opiniile, practicile și politicile din cadrul organizației sau industriei lor. Ei pot conduce prin exemplu și încurajează pe alții să adopte cele mai bune practici, inspirând astfel schimbări pozitive.
  4. Încredere și credibilitate mai mari: a avea puterea experților poate crește încrederea și respectul din partea colegilor, superiorilor și subordonaților, ceea ce poate duce la un mediu de lucru mai pozitiv, în care munca în echipă și cooperarea prosperă.
  5. Performanță organizațională îmbunătățită: Împărtășirea cunoștințelor și abilităților experților poate spori creșterea și succesul organizațional prin îmbunătățirea procesului decizional, rezolvarea problemelor și inovarea.
  6. Creștere personală și profesională: creșterea expertizei cuiva într-un domeniu specific poate duce la progresul și recunoașterea carierei, deoarece cei care demonstrează competențe sunt adesea promovați sau solicitați pentru abilitățile lor.
  7. Inovare și adaptabilitate mai bune: prezența experților într-o echipă poate promova o cultură a inovației, deoarece ei sunt, de obicei, cei care conduc noile dezvoltări și descoperiri în domeniul lor de specializare. Împărtășirea de perspective și idei poate ajuta organizațiile să se adapteze la situațiile în schimbare și să rămână competitive.
  8. Reputație sporită: a avea experți în cadrul unei organizații poate îmbunătăți reputația acesteia. Atunci când o companie are experți recunoscuți în industrie, este percepută ca un lider în domeniu, care poate atrage clienți, clienți și talente de top.
  9. Transferul de cunoștințe și dezvoltarea abilităților: atunci când experții își împărtășesc cunoștințele și expertiza, promovează o cultură a învățării continue și a dezvoltării abilităților. Acest lucru, la rândul său, are ca rezultat o forță de muncă foarte calificată, ceea ce duce la succesul organizațional.
Citiți și Diferența dintre eficacitate și eficiență

Puterea experților are mai multe avantaje, deoarece poate îmbunătăți capacitatea de luare a deciziilor, de rezolvare a problemelor, de inovare și de colaborare. În plus, această putere poate ajuta indivizii să se dezvolte profesional și personal, în timp ce organizațiile își pot îmbunătăți performanța și reputația.

Dezavantajele puterii expertului

Deși puterea expertului poate oferi mai multe avantaje, are și câteva dezavantaje și riscuri, cum ar fi:

  1. Încrederea excesivă pe experți: a se baza prea mult pe experți poate limita creativitatea și perspectivele diverse și îi poate descuraja pe alții să-și împărtășească propria experiență sau opinii.
  2. Rezistența la schimbare: dacă experții consideră că autoritatea sau reputația lor este pusă la îndoială, ei pot ezita să accepte schimbarea. Acest lucru poate crea obstacole în calea agilității și inovației unei organizații într-un cadru cu ritm rapid.
  3. Folosirea greșită a puterii: experții își pot abuza de autoritate acordând prioritate propriilor interese sau angajându-se în acțiuni neetice, cum ar fi ascunderea informațiilor, manipularea datelor sau exagerarea competenței lor. Aceste acțiuni pot duce la o lipsă de încredere și credibilitate.
  4. Silozuri de cunoștințe: deținerea puterii experților poate duce la dezvoltarea de silozuri de cunoștințe, care restricționează informațiile și expertiza la anumite persoane sau departamente. Astfel de silozuri pot împiedica cooperarea, pot împiedica învățarea interfuncțională și pot restricționa fluxul de informații în cadrul unei organizații.
  5. Expertiză limitată: puterea expertului are limitări, deoarece niciun expert nu poate ști totul despre un subiect. Bazându-se exclusiv pe experți ar putea avea ca rezultat soluții incomplete și puncte moarte.
  6. Prejudecățile experților: opiniile și sfaturile experților pot fi influențate de părtiniri care decurg din experiențele lor personale, educație sau convingeri. Acest lucru ar putea duce la luarea deciziilor părtinitoare sau la o viziune limitată asupra anumitor chestiuni.
  7. Aroganță sau condescendență: Aroganța sau atitudinea condescendentă la locul de muncă poate deteriora relațiile cu colegii de muncă, subalternii sau clienții, creând o atmosferă ostilă de lucru și distrugând încrederea și colaborarea.
  8. Rezistența neexperților: Uneori, oamenii se pot simți rezistenți sau geloși față de experții care au mai multe cunoștințe sau abilități decât ei. Acest lucru poate provoca tensiuni și conflicte în cadrul unei echipe sau organizații, afectând în cele din urmă capacitatea acestora de a coopera eficient.
  9. Învechirea expertizei: în industriile în schimbare rapidă, cum ar fi tehnologia, expertiza în anumite domenii poate deveni depășită. Este esențial ca experții să-și actualizeze în mod continuu cunoștințele pentru a-și păstra influența și credibilitatea. În caz contrar, puterea lor expertă poate scădea, ceea ce face dificilă menținerea statutului lor.
Citiți și Management By Objectives (MBO): pași, beneficii, pro și contra

Pentru a rezolva aceste dezavantaje, este important să recunoaștem restricțiile de a ne baza exclusiv pe autoritatea expertului și să cultivăm un mediu de comunicare transparentă, lucru în echipă și educație continuă în cadrul companiilor. Încurajarea unor perspective diferite și promovarea unei mentalități de creștere poate ajuta la minimizarea impactului negativ al dependenței exclusiv de expertiza câtorva indivizi.

Cum să-ți construiești propria putere de expert pentru Leadership?

Cum să-ți construiești propria putere de expert pentru Leadership

În calitate de lider, este esențial să stabiliți și să vă prezentați competența în domeniul dvs. de lucru, precum și să cultivați abilități puternice de comunicare și interpersonale. Iată câteva acțiuni pe care le puteți lua pentru a vă spori puterea ca lider expert -

  1. Dezvoltați expertiza: este recomandat să investiți timp și efort în dobândirea de cunoștințe și abilități extinse în domeniul dvs. de interes. Puteți realiza acest lucru participând la cursuri, ateliere și conferințe, citind cărți și articole și rămânând informat despre tendințele și progresele din industrie.
  2. Învățare continuă: pentru a ține pasul cu schimbările din domeniul dvs. și pentru a vă adapta în consecință, este esențial să vă îmbunătățiți în mod continuu cunoștințele și abilitățile de-a lungul vieții. Prin urmare, angajați-vă într-o călătorie pe tot parcursul vieții de învățare și auto-îmbunătățire.
  3. Împărtășește-ți cunoștințele: împărtășește-ți expertiza și cunoștințele contribuind activ la discuții, întâlniri și proiecte. Când este necesar, oferiți îndrumări și asistență colegilor, subordonaților și superiorilor.
  4. Mentor și antrenor: poți să-ți arăți competența și să arăți sprijin pentru creșterea celorlalți, servind ca mentor sau antrenor. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la dezvoltarea abilităților și cunoștințelor lor.
  5. Construiți o rețea profesională puternică: conectarea cu alți experți, lideri și influenți din domeniul dvs. poate fi benefică din diverse motive, cum ar fi învățarea de la alții, câștigarea vizibilității și creșterea credibilității.
  6. Publicați și prezentați: pentru a vă stabili autoritatea și expertiza în domeniul dvs., puteți scrie articole, postări pe blog sau cărți albe și puteți prezenta la conferințe, ateliere sau seminarii web. Împărtășiți-vă cunoștințele prin aceste canale.
  7. Comunicați eficient: pentru a stabili puterea expertului, este important să dezvoltați abilități de comunicare competente care vă permit să vă exprimați ideile și cunoștințele în mod clar și convingător. Articularea eficientă a expertizei dumneavoastră este un factor cheie în realizarea acestui lucru.
  8. Demonstrați abilități de rezolvare a problemelor: pentru a vă dovedi valoarea și a vă consolida ca expert, utilizați abilitățile și experiența de rezolvare a problemelor în situații realiste.
  9. Acționați cu integritate și smerenie: pentru a câștiga încredere și a fi considerat credibil, este important să vă comportați în mod constant cu integritate, onestitate și umilință. Recunoaște-ți propriile constrângeri și cere opiniile altora. Abține-te de la a-ți folosi expertiza pentru a-i manipula sau controla pe alții.
  10. Conduceți prin exemplu: Demonstrați-vă calitățile de lider fiind responsabil, susținător și gânditor înainte. Luați o abordare proactivă, colaborativă și adaptabilă pentru a vă arăta angajamentul față de succesul echipei și al organizației dvs.
Citiți și Colectarea datelor - Definiție, importanță, pași, metode și utilizări

Pentru a stabili credibilitatea, a influența pe alții și a contribui la succesul organizației dvs., vă puteți dezvolta puterea de experți pentru leadership. Amintiți-vă că pentru a dezvolta puterea expertului, trebuie să munciți din greu și să investiți timp. Este esențial să fii răbdător și perseverent în călătoria ta spre creștere.

Concluzie!

Când vine vorba de o problemă de putere expertă, companiile ar trebui să știe cum să o folosească la locul de muncă. Ar trebui să identifice experții existenți și să profite de sfaturile lor de experți pentru a dezvolta în mod constant setul de abilități ale altor angajați care pot găsi toate răspunsurile de care au nevoie. Acest lucru va asigura că o singură persoană nu este responsabilă pentru succesul afacerii, iar toată lumea poate beneficia de puterea expertă a colegilor săi.

Ți-a plăcut această postare? Consultați aceste articole detaliate despre subiectul MANAGEMENT

Alternativ, consultați Academia Marketing91, care vă oferă acces la peste 10 cursuri de marketing și 100 de studii de caz.

Marketing91 Academy